Tous les avis assurance auto - Page 77

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45496 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis satisfaite de la communication avec l'interlocutrice eu ce jour au téléphone

Z
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Simple, clair. Les personnes en ligne sont agréables et renseignent efficacement.

C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis pleinement satisfait je recommande vivement ! Accueil chaleureux et toujours attentif au besoin de la personne

C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Satisfaite de la facilité pour s'inscrire sur le Net et des tarifs qui sont top

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Difficile à obtenir une personne au téléphone, le site est souvent en maintenance avec des soucis de finalisation.

T
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Conseiller excellent, très commercial et arrangeant, à l'écoute. Je recommande

S
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Pour instant je suis satisfait mais j'ai 2 contrat pas 1. On verra après si je suis toujours satisfait

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Personne agréable au téléphone, renseigne bien et répond aux questions posé. Documents bien reçu et rapidement

R
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Très bien facilité pour pouvoir être assuré et être tranquille lors de l'achat

P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Rapide et efficace sans passer par la plate-forme téléphonique j'attends de voir dans le future si tout se passe bien avec l'olivier

P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Pas de commentaire car pas sérieux et donc fait valoir mon droit de rétractation

C
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Bon contact téléphonique pour la souscription de mon assurance auto, malgré le décalage dans la conversation. J'espère que tout continuera ainsi

f
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Suite a des degats du a la grele,sur mon vehicule celui ci apres expertise, est déclaré VEI.Vehicule economiquement irreparable .A savoir que le cabinet d expertise ainsi que le DSP l ont tres mal évalué les reparations. J ai donc décidé de le garder dans l état . Sur l indemnisation ,j y perd + de 30%. Assurance a éviter

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Devis fait sur les furets, mail de devis envoyé et prix de base OK, lorsque l'on donne toutes les infos on monte le prix car assistance 0km etc NORMAL mais a la fin le prix est annoncé , plus tard avec les taxes et frais il augmente de presque 100 euros, bien entendu après le premier paiement.... Très bof sur ce point car impossible de savoir si les autres assurance étaient plus ou moins cher pour le coup

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis satisfaite du service proposé et vous en remercie . Les démarches sont faciles

M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

simple rapide et prix attractif site je recommande l'assureur l'olivier pour les jeunes permis ou personne n'ayant jamais était assuré

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis satisfaite. Ça reste raisonnable. J'aurai tout de même aimé pouvoir mensualiser

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Je suis satisfait de l accueil établie et suivi aussi du prix Cordialement

D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

La signature électronique et la lecture des contrats n’est pas simple à comprendre

A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

good... pas mal assez rapide pour une souscription. sauf pour enfants. j'ai 5 enfants à charge. le choix est limité à 3

D
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Ok c'est cool j'ai une assurance je vais pouvoir récupérer ma voiture et rouler

A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

En panne à 9h38 suite à un problème de pression d’huile moteur et voyant stop allumé sur mon c4 le dépanneur envoyé par la gmf ne trouve pas mieux que de démarrer mon moteur. En voyant cela j’ai coupé le moteur de mon véhicule en lui demandant ce qu’il n’avait Pas compris à la panne. Vexé ce dernier m’a laissé en panne sur le bord de la route en me disant pas de voyant égale véhicule roulant. Même diagnostic avec l’assistance gmf qui me dit pas,de voyant véhicule roulant. L’assistante en ligne me dit de rouler avec le véhicule jusque le voyant s’allume de nouveau. Après lui avoir demandé qui prenait en charge la casse moteur elle m’a dit « je vous rappelle »et rien. Excédé je décide de me rapprocher du garage en roulant doucement et comme prévenu voyant allumé de nouveau. Je contact de nouveau l’assurance vers 13h00 &fin de lui communiquer ma nouvelle position. L’interlocuteur m’informe qu’il m’envoie une dépanneuse dans 45 minutes. Après ce délais je reprends contact service client qui m’indique que la dépanneuse aura du retard. 14h30 je vois la depanneuse passer et le chauffeur me regarde mais ne s’arrête pas. 15h00 je recontacte pour la dixième fois le service client qui me dit que la dépanneuse ne s’est pas arrêté parce que j’ai refusé de payer les kilomètres hors forfait en me disant que je suis à 27 kilomètres de mon garage . Après vingt minutes d’explications diverses elle comprend enfin que je ne me trouve plus sur la commune de Meaux (origine de la panne ) mais à Clayes-souilly et encore un je reviens vers vous…… 15h45 environ je reçois un appel téléphonique pour m’informer qu’une dépanneuse est en route et sera sur place dans 45 minutes et monsieur dans votre contrat vous avez droit à 15 kilomètres pour le remorquage et votre garage se trouve à 17 kilomètres mais nous prenons nos frais les deux kilomètres. MDR merci la gmail et bravo.. j’oubliais aucune note de ‘l’incident n’a été noté dans le dossier..le dépanneur sur place à 17h45 après avoir vu le message m’a informé que le moteur n’aurais jamais dû être redémarré. Encore bravo à la Gmf que je vais quitter avec plaisir.;; lisez correctement vos contrat

T
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

relativement simple et sécurise reste a voir l'utilisation en cas de besoin, mais j'ai toujours eu confiance en mon assureur

L
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Difficile à joindre des temps d attente interminable personnel bienveillant mais des pannes informatiques interminable des téléphones qui ne fonctionnent pas bref je pense sérieusement à changer

d
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

très bonne assurances, je suis satisfait niveau véhicule et appartement. il sont réactif et efficace. les tarif ça va j'ai vu pire. en tous cas je valide pour ma part

A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Service rapide et sérieux avec des tarifs raisonnables para port à d'autres compagnies.

r
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. L'olivier assurance sont des incompétents. Il faut attendre 3 mois pour qu'un sinistre soit traité, c'est inacceptable. Si vous voulez perdre du temps, allez-y, foncez chez eux, Ce sont les meilleurs pour ça !!!

B
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Très satisfaite du service, avec des conseillère à l’écoute et très professionnelle, je recommande

B
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Jusqu'à maintenant je n'ai jamais payer de frais de dossier étant un client fidèle ,n'ayant aucun impayé j'estime que j'avais le droit à un petit geste de votre part Hors l interlocutrice que j'ai eu au téléphone n'a rien voulu savoir je suis très déçu de votre part

B
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Satisfait du service pour le moment, assez intuitif. Prix assez raisonnables

C
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Bien que déjà client il faut re-saisir toutes les informations personnelles pour avoir un devis ; puis re-donner tous les documents personnels à la souscription. Des promotions certes, mais aussi des frais de dossier. Certaines couvertures ne sont disponibles que dans des "packs" dont la totalité ne nous intéresse pas forcément, dommage.

B
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

RAS , service rapide et les services sont toujours disponibles immédiatement

G
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfaite les prix me conviennent . A voir dans le temps pour le reste car toute nouvelle souscription

N
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Rapide et efficace,simple d’utilisation.prix très compétitif,tout est très bien renseigner aucune difficulté d'utilisation

T
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

En cas de sinistre oublier l'olivier assurance, un sinistre déclaré le 12/07, a ce jour rien de concret. On m'a proposé une indemnité j'ai accepté et depuis silence radio, jusqu'à la semaine dernière après plusieurs relances, on me dis vous devez re choisir un garage pour l'expertise, sans aucun motif la procédure initiale n'est plus d'actualité. PS : il y'a eu deux expertise. A chaque fois que vous envoyez un mail la procédure est rallonger de 15jr

V
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Pas eu le temps de comparer. Mais j'ai eu un sinistre, cela coûte moins cher de faire une Affaire Nouvelle plutôt qu'un remplacement de véhicule, pratique. Bref si vous avez un sinistre vous allez être surpris de l'olivier assurance

J
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Appel pour un dépannage sur véhicule pro 1er appel à 8h15 démarche faite à 9h30 Un conseiller me rappelle pour une intervention du dépanneur dans les 40 mn maximum Depuis aucune nouvelle j essaye de joindre quelqu’un mais impossible d avoir une personne au téléphone. Véhicule de pret impossible a obtenir avant que le dépanneur soit là. Je trouve ça déplorable. Aucun suivi et une attente absurde. Je suis bloqué au bord de la route depuis ce matin Je vais changer d assurance après ce sinistre

O
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Très satisfaite de la conseillère avec qui j'ai conclu le contrat. Merci à elle

L
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Je suis satisfait de mon adhesion à L'Olivier Assurances, en espérant qu'il en soit ainsi à l'avenir.

O
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Le service reste intéressant bien que je trouve les prix un peu élevés. de plus il y a trop d'étape dans les procédures.