Tous les avis assurance auto - Page 776

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48994 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Conseillers très difficilement joignables et attention communication téléphonique coupée systématiquement au bout de quelques minutes. Tarifs excessifs. Parcours du combattant pour obtenir remboursement même quand vous n'êtes pas en tort. À fuir à tous prix.

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L
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très satisfaite de vos services et de vos prix , je vais vous recommander à mon entourage , facilité de souscription et rapidité. En vous remerciant .

R
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis vraiment satisfait de votre accueil et votre prix qui est vraiment accessible je vais conseiller mes proches et mes amis Merci Cordialement

l
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Bonjour , Il devient impossible de joindre quelqu' un à la matmut . Serveur vocal , puis connecter vous a votre site ,ou raccrochage , ou on vous rappelle mais pas de rappel Bravo pour le service au client Faire des économies c'est bien , mais pas au détriment de la qualité

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B
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis très satisfait de vos services.je recommande même fortement votre assurance auto.en espérant rester client vers vous et qui sait peut-être vous amener les enfants comme clients

B
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Service client rapide Bon rapport qualité prix Réponse rapide et très complet Je recommande l'olivier assurance Devis rapide et de très bonne qualité

F
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

tres pro et rapide le suivi dossier est tres rigoureuse et tres clairement appliqué je conseillerais l olivier a mes amis et familles services rapides

K
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Bonjour c'est un peu compliqué de scanner et renvoyer les documents une application sur le téléphone serait la bien venue. J 'ai du m'y reprendre a plusieurs fois .

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A
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

" Je suis assuré MACIF depuis 1989.. !!!! Depuis j'ai multiplié les contrats chez eux : tous en « tous risques » et jusqu'à 7 ou 8 cartes grises en même temps par an… au total, j'ai du assurer 40 à 50 véhicules différents. Depuis 1989 j'ai dû avoir moins d'une dizaine de « petits » sinistres (pas de corporel) dont la plupart « non responsable » Je suis commercial et je rêve, mon Entreprise aussi, d'avoir des clients comme ça… (c'est vrai que moi je suis payé à la commission sur MES RÉSULTATS, ce qui change tout. Je ne suis pas sûr que la MACIF comprenne cette notion) A priori la notion de commercial leur est étrangère : leur pub dans les agences déclarant que les sociétaires ne sont pas que des numéros semble juste : nous ne sommes MÊME PAS des numéros, nous sommes en dessous de cela. Mon dernier sinistre, non responsable (accident de parking sans témoins) m'est imputé comme étant une « fausse déclaration » par un « expert » pris d'une montée de lait de chevalier blanc !!! . Cette montée de lait est confirmée EN PARTIE par le 3ème « expert », copain du premier. Le 2ème expert, le mien, note l'impossibilité d'un corps fixe du fait de la non destruction du pare choc (pièce la plus proéminente : HYUNDAI TUCSON dernière génération) Ces 2 individus affirment que le choc est dû à un objet fixe (mur pour le premier, mobilier urbain pour le second: même pas d'accord entre eux). Objet fixe qui aurait détruit: - le phare, en retrait du pare choc de 12 cm, - le bouclier au-dessus du phare (en retrait de 4 cm du pare choc) - le bouclier au-dessous du phare (en retrait du pare choc de 3 cm) - mais le tout SANS DÉTRUIRE LE PARE CHOC.. qui, comme son nom l'indique est là, théoriquement, pour parer les chocs !!! Pour le dernier "expert" c'est la déformation des matériaux qui permet au pare choc de se déformer pour permettre la casse des autres éléments plus importants derrière et de reprendre sa place en criant "même pas mal!!!".... faut avoir le courage d'affirmer ça!!! Les ingénieurs de chez HYUNDAI n'y ont pas pensé… Le fait que 3 experts différents donnent 3 avis différents, pour une Entreprise commerciale digne de ce nom, implique AUTOMATIQUEMENT un doute raisonnable. Doute qui bénéficie à « l'accusé » dans toutes les Démocraties : pas à la MACIF. Ce doute peut être confirmé par la lecture de l'historique du client (Je parle toujours d'une Entreprise commerciale digne de ce nom) : 30 ans d'ancienneté, un nombre important de contrats, aucun retard de paiement même minime, sinistralité TRÈS FAIBLE, sinistres bénins… et surtout AUCUN ANTÉCÉDENT DOUTEUX… tout cela dans une Entreprise Commerciale digne de ce nom est pris en compte, analysé et contribue à faire un règlement « à l'amiable »… Pas à la MACIF : là, on applique A LA LETTRE la sacrosainte « PROCÉDURE » d'une façon particulièrement STRICTE et BUREAUCRATIQUE au sens le plus péjoratif du terme. Jusque-là j'avais le confort d'être assuré sans remettre en question mon choix. Je ne les avais jamais mis en concurrence au nom de la fidélité : Quelle nigaud j'ai été, vous êtes bien d'accord avec moi ? A la MACIF, La seule qui semble faire son métier avec passion semble être l'employée de l'agence de BAR le DUC, qui m'a écouté, qui a tenté d'arranger les choses mais, elle aussi, s'est heurtée à un mur avec L'IMPOSSIBILITÉ de joindre le service de "suivi de sinistre" (2 fois 45 minutes à écouter le message «Ne quittez pas, un employé va prendre votre appel ») Quant au pseudo-chef d'agence de BAR le DUC pour lui, dès que j'ai dit bonjour, j'étais déjà coupable… un grand commercial !!!! Dommage d'en arriver là… Ces communications sont faites avec détails, sans animosité et dans le plus profond respect de la réalité. les gens intéressés peuvent me demander des justificatifs et preuves de ce que j'avance. En conclusion : leur prix peuvent sembler intéressant (j'ai trouvé beaucoup mieux chez un agent général AXA et avec un contact autrement plus PERSONNALISE et avec un contact REELLEMENT COMMERCIAL) mais ne comptez pas sur LA MACIF pour une quelconque aide ou une prise en charge commerciale : ils prennent le pognon, POINT." Tout juste une assurance du WEB: déshumanisé au possible... pitoyable

S
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

J'ai décidé de changer après plusieurs années chez eux. Les remboursements de soins ne sont pas faits malgré les mails de relance et les appels téléphoniques à chaque demande de remboursement vous vous retrouvez toujours à devoir relancer et appeler en désespoir de cause. Par contre la mutuelle augmente tous les ans et ils vous prélèvent tous les mois.

N
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je je suis satisfait je cette assurance car car elle offre une opportunité oui jeune conducteur il est assuré en toute simplicité je la conseille à tout le monde cordialement bonne journée

J
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Satisfait très bien renseigné et reçu. Très bon tarifs. Appelle téléphonique tres bien passé répondu rapidement. Je recommande lovier assurance . Merci

N
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis absolument FURIEUSE vis à vis de la Maif :j’ai eu un accident et j’ai été informée par eux que dans la limite de 1400 euros toutes les suites pouvaient être remboursées.mes lunettes ont été cassées et j’apprends maintenant que cela ne vaut pas pour les lunettes !!!!Seulement 31 euros de pris en compte...

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l
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Cliente chez L'olivier assurance pendant plusieurs années, je suis allée chez la concurrence un an. Je suis revenue très vite chez L'olivier, car ils sont imbattables en qualité d'écoute et en rapport qualité prix !

m
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Direct assurance est une assurance à éviter à tout prix, excuser du terme mais c'est la réalité, les prix sont compétitif mais en cas de besoin ne compter pas sur eux, ils modifie les termes de votre contrat au moment de la signature sans vous prévenir, ajoute des clauses abusive au contrat, vous oblige à payer une franchise alors que vous aviez demandé à n'avoir aucune franchise lors de la souscription, ne font sois disant pas de transfert d'assurance d'une voiture à l'autre, donc obligation d'ouvrir une seconde assurance chez eux pour un véhicule de prêt... La seule politique de direct assurance est de vous faire payer encore et encore, à leur yeux vous n'êtes qu'un citron qu'ils pressent... Quand à ceux qui inscrivent des avis positif doivent certainement être bien payer par la société direct assurance. Direct assurance => Une assurance à fuir de toute urgence

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C
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Bonjour Pas loin de 30 ans avec MATMUT, nombreux véhicules assurés pour un bilan très positif au niveau circulation responsable auto et moto (0) et habitation (0) ainsi qu'accident de la vie (0) et malgré cela dans l'obligation de les quitter car aucune possibilité de mettre à jour des tarifs qui sont actuellement plus compétitif chez d'autres assureurs. Cela est bien dommage.

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E
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Le service est très bon mais les prix sont trop chers pour la Guyane Française, malgré une ancienneté, certes il y a 3 ans mais une ancienneté de plus de 2 ans quand même.

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L
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Très satisfait de l'accueil téléphonique compréhension écoute rappel il faudra quand même faire des effort s sur le tarif d'assurance des jeunes conducteurs

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G
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis très satisfait du service, le contrat a étais fait rapidement l’interlocuteur a très bien compris mes demandes et m’a très bien conseillé , les prix sont très bien,

C
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

A voir par la suite Le prix est correct La personne au telephone était très agréable gentil et professionnels J'aime bien le logo et vos publicités.

P
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

J'ai 50% de bonus depuis au moins 15 ans, ayant 42 ans de permis et jamais d'accident responsable, jamais d'alcoolémie ni de stupéfiant. Après avoir été assuré chez MMA pendant plus de 10 ans, j'ai eu UN bris de glace. Ils m'ont résilié et inscrit au fichier pour TROP NOMBREUX SINISTRES !!!!! Maintenant, tous les devis que je demande sont soit refusés, soit coûtent le double ou le triple. Et le surcoût dure 5 ans. Ce pare-brise me coûte 3 fois plus cher que si je n'avais pas été assuré et que je l'aie payé de ma poche. Alors un conseil, assurez-vous ailleurs.

r
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 19/05/2021

je suis satisfait de la mapa,ils sont à notre écoute quand il arrive un imprévu .ils nous aident. à faire les démarches.les conseillers sont professionnels.

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Y
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis très satisfait de l’accueille l’explication était claire merci ?? et j’espère que je suis la bienvenue chez oliviers en vous souhaitant une très belle journée

D
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Les prix me défient toute concurrence, service rapide et efficace, site intuitif. En espérant que le service après-vente sera à la hauteur de l'inscription.

A
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Dommage, qu'il a eu un lopé au sein de l'olivier, c'est un mois de perdu....... Par contre, l'accueil reste agréable et à l'écoute. Espère être satisfaite dans l'avenir

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A
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Le prix est intéressant. Facilité de souscription. Le contrat est adapté a mes besoins. J'économise environ 200 euros par rapport à mon ancien contrat.

P
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je suis satisfaite du contact et de la qualité d'échange ainsi que des conseils pour adapter mes besoins aux options proposées. Tarif correct. Disponibilité.

T
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

La Matmut pour encaisser c'est ok pour prendre en charge un accident c'est autre autre histoire. Client depuis 1986 avec 3 sinistres seulement 36 ans où je ne suis pas responsable impossible de faire réparer ma voiture complètement.

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R
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je suis très satisfait de l’accueil faite dans les locaux de mon entreprise efficacité ainsi que que les conseils qui mon permis de prendre mon assurance voiture chez vous

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E
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Bonjour mon mari est satisfait du service de l’assurance est me la recommande Mon mari est assuré tres content je passe aussi a cette assurance Cordilament

J
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je suis satisfait du contact par téléphonne il est regrétable que l'informatique ne fonctionne pas toujours il faut persister pour avoir les infos

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H
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis Satisfait du service C’est rapide Les Prix sont abordables Attente pas trop longue Site facile d’utilisation et explications claires. Je vous remercie

M
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis satisfaite des services . Les prix excédent de plus en plus mes possibilités, pour l'assurance Auto (moins de 5000 km /an), et pour le logement.

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L
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

le contact est parfait et très clair le devis a été rapide et les prix intéressants les options sont possible avec les franchises différentes. merci de votre aide

B
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

je suis globalement satisfait de la prise en charge de mon adhésion la personne qui m'a aidé à finaliser mon dossier à été très serviable et professionnelle.

E
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

J’ai une amie qui vient de s’assurer chez Olivier, lorsque j’ai voulu profiter des 50€ de parrainage mon interlocutrice m’a spécifié que je n’y avais pas droit sous prétexte que je suis passé par un comparateur d’assurance. Extrêmement déçu!

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D
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

pas evident a acceder au document. prise en charge rapide et efficace. bon service client. faut vraiment avoir du temps pour faire toute cette paperasse

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V
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

satisfaite du service, des prix qui sont quand même très compétitifs la réalisation d'un devis est très simple, clair, facile d'utilisation facilité également pour les signatures électroniques

E
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Mensualités trop élevées ... Frais de dossier exorbitant.. Bonus Malus n ai jamais remis a jour... Je déconseille fortement.. Une ancienne cliente.. Dommage d être obligée de mettre une étoile pour donner son avis..

b
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Satisfait mercije recommande votre assurance et j espere obtenir des offres toute l annee et par la suite prendre l assurance habitation au meilleur prix merci