Tous les avis assurance auto - Page 801

Note moyenne pondérée
3.7
48994 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Très explicite, facile .. possibilité de revenir en arrière en cas de doute ou d oublie . C'est une première pour moi . Contente du contenu . Je suis heureuse D être assuré chez l' Olivier beaucoup de gens que je connais sont serein.!;)

J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Au départ super assurance, puis un jour c'est le drame!!! En demandant des renseignements pour potentiellement avoir un second conducteur. Mon potentiel second conducteur n'ayant pas les conditions requises n'a donc pas eu l'abrogation pour être inscrit en second conducteur (je me dis tant pis pas de second conducteur) mais non ça ne sais pas passer comme ça... Il m'ont dit que ma demande n'était pas conforme et que du coup il me résilier dans 10 jours, sans chercher plus d'explication ( alors que leur disait que je me renseigner seulement, qu'à aucun moment il conduirait ma voiture sans être inscrit sur l'assurance) . J'ai donc cherché une autre assurance, mais comme Eurofil m'a résilier c'est comme si j'avais un malus(qui me coûte 1/3 de mon assurance) ...

E
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Moins cher grâce à la remise du taux du personnel mais pas rentable pour un assureur virtuel où déclarer un sinistre devient un chemin de croix... Quelle déception !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Les conseillers ne rappellent pas et non pas les reponses aux questions posees Se contentent de vs dire c est la procedure !! Pas de possibilite d avoir un responsable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Les prix sont très compétitifs. La qualité du site ainsi que les précisions de garanties d'assurances sont très imprécises aussi bien par téléphone que sur le site

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

La souscription est simple, à voir ce ensuite comment se déroule le service. Je suis content d'avoir pu assurer mon véhicule, qui peut effrayer certaines assurances (à tord).

M
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021

Bonjour j'espère avoir ma carte verte le plus rapidement possible car depuis le 18/11/2021 je suis un de vos clients mais toujours pas de carte. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

pour le moment satisfaction du service , des prix, de la disponibilité, nous verrons à l'usage! souscription simple, claire et efficace. nous attendons de voir maintenant:)

G
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles De vrais nuls, du bureau local aux conseillers nationaux. A éviter de toute urgence Ils ne sont là que pour récupérer votre argent c'est tout Aucun suivi, aucun interlocuteur, aucun renseignement. Un zéro pointé.......

D
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis satisfait du service client meme si il y a eu des petits soucis technique qui ont été réglé et la personne est restée professionnel. Les prix sont plutot correct pour la prestation proposée. Je valide !!!

b
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

-Ai recuperer un vehicule dans une succession , et n ayant pas mis la carte grise à mon nom _dans les 2 mois pas sur place ni le temps actuellement - il m ont resilier d office. Je suis assurer depuis l age de 18 ans et en ai 54 coef 0.50 et c est la 1ere fois qu un assureur me fait ca ...la loi le permet .. AUCUNS DISCERNEMENT chez groupama ...donc je vais changer- tout -en fin d année Par contre me suis apercu au deces de maman que ca les a pas gener de continuer à prelever durant plus de 15 ans sur son compte bancaire pour une voiture citroen XM qu elle n avait plus depuis au moins ces 15 dernieres années ,en toute connaissance de son age jusqu a son deces a 93 ans ou j ai decouvert ca ! Elle avait essayer mais on lui EXIGEAIT un certificat de destruction ou de vente et a l epoque 80 ans et avait une corsa deja plus la xm de mon pere ..Elle .n etais pas en mesure de le fournir....et pour Groupama CONTINUER de se servir ces dix dernieres années de vie sur son compte ne posait pas de pb !!!la loi le permet ? Ah bon et moralité , integrité , une simple declaration sur l honneur ..meme pas ! malgré qu elle avait essayer de resilier mais non...ca porte un nom vue son age à l epoque ...Quand j ai repris les assurances à son deces ..on m a dit oui exceptionellement nous allons resilier par une simple declaration sur l honneur.. ! mais ne serez pas rembourser des annees versees ! Alors Groupama Pays de la Loire la loi c est comme ca les arranges ! mais pour moi l art et la maniere et le discernement ni sont pâs et encore moins la moralité parceque toucher des sommes de facons tres discutables et mettre les gens dans l embarras ...Y a rien .

B
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Le monsieur qui m'a téléphoné était très gentil, très poli, très patient. J'ai beaucoup apprécié. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande vivement.

C
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Comme suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable(1 conducteur a reculé du parking sans regarder°. La Maif a prétendu ne pas avoir reçu le constat envoyé en suivi, m'en demande un nouveau car il n'est pas daté tout en acceptant de réparer à ses frais avec1 document certifiant ma non responsabilité et une prise en charge à 100%. Maintenant,la Maif reconnaît une erreur de gestion de leur part,s'en excuse (lol)et me demande le paiement de la franchise plus un malus dont le montant est déjà en ligne pour 2023.Le médiateur sera saisi si cela continue.

t
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

je viens de recevoir mon echeancier pour 2022-2023 et augmentation ( pas d accident, pas de bris de glaces .....) de la cotisation : bref je les quitte sans regrets

A
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Satisfait pour l'instant, je vous donnerai un avis plus réel dans 1 an. Petit souci pour envoi des documents électroniques, je vais essayer de nouveau.

F
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

They charge far too much for my SKODA YETI, 1300 euros per year!! I had a near death experience in my car last year and they did nothing to assist with getting a rental and / or covering my expenses! No, I would never ever recommend this company to anyone!

B
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Bonne prise en charge par les conseillers qui sont à l’écoute et compétents Prix attractifs, bonne surprise pour le parrainage et facilité de validation du contrat en ligne

N
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis satisfait du service Les prix sont abordables et bien Le service téléphonique répond assez rapidement et sont à l’écoute Bonne expérience pour mes début dans cette assurance en ligne

F
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis satisfait du service , du Prix et de l'explication des prestations par le conseiller téléphonique qui est très compétent et agréable.Je vous recommanderai vivement.

t
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

bonjour ayant négocié en novembre 2021 un assurance pour mon nouveau véhicule. voiture sans permis devis acceptez d'avance avant livraison. je devais juste transmettre l'immatriculation du véhicule au moment de la prise en charge. j'ai donc envoyé un message le 24 décembre 2021 près de 2 mois après signature électronique du devis date de la livraison par retour de messagerie j'ai été informé du refus d'assuré un véhicule sans permis. hors le devis comportait bien la marque du véhicule et sa puissance 1 cv. je trouve totalement anormal la dénonciation unilatérale de mon contrat ne pouvant plus de mon coté dénoncé ce contrat. d'où un véhicule non assuré donc aucun déplacement même sur mon parking. j'ai du faire mes courses pendant 1 semaine en vélo. allez donc trouvez le jour de noël un assureur. il y a la il me semble une dénonciation illégale?

T
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

J'ai été bien reçu et aidée devant mon manque d' expérience. Et j'ai finalement réussi à m'assurer du moins je l'espère. Merci de me répondre à ce sujet

V
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je me suis fait résilier de mon ancienne assurance Acommeassure du jour au lendemain merci à l’olivier assurance de vous occuper de moi et mes antécédents.

b
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Etablissement de devis simple et rapide, Prise en charge des documents aussi, peu d'attente pour avoir sa carte verte. pour l'instant je suis satisfaite des services de l'olivier assurance

M
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Simple et pratique très satisfait prix raisonnable comparé avec d’autre assurance merci pour votre confiance apportée des ma part et bientôt pour une autre assurance

P
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Très compétent et réactif.la personne que j ai eu au téléphone à été très agréable et très à l’écoute de mes demandes.je ne peux que recommander cette assurance au vue de mon expérience

G
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Un peu chère, mais assure très vite même jeune conducteur y compris pour grosse cylindré, tout est bien expliqué, pas d'ambiguïté jusqu'à présent! très réactif!

G
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis très satisfait de l'olivier assurance, réactif et compréhensif au téléphone également je trouve que les prix sont aussi intéressants, j'ai fait une comparaison et le choix était vite fait

D
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis satisfait du service malgré que cetais la galère ça aller mieux un peu compliqué. Malgré tout ça on a pu réussir à se comprendre avec l’assurance merci

P
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis satisfait des services de votre assurance l Olivier.Au niveau tarif et l accueil au téléphone en vous souhaitant bonne réception. Cordialement

S
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfaite du service, de l'accueil au téléphone, des renseignements fournis et j'espère que je ne serais pas déçue par la suite..............

N
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Très satisfaite de l'accueil et des conseils. Le traitement de mon dossier a été très rapide et la personne très à l'écoute et sympathique. Je recommande. Merci beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 24/02/2022

Assurance à fuir purement et simplement !!!! Ils sont vraiment au taquet voire hargneux pour te demander les pièces justificatives, ne sont pas du tout arrangeants. Lorsque se présente malencontreusement un sinistre, aucune assistance de prévue (même en tous risque). Expert peu scrupuleux missionne. Le dossier traîne : un mois pour se faire indemniser environ 3/4 de la somme convenue car 2000 euros de franchise, non prise en charge de frais de remorquage, non prise en charge des frais de gardiennage, non prise en charge du taxi nécessaire au retour à domicile... En tout risque... Mouahahhaa Il n'y a de tous risque que le nom de la formule. Tous les risques de vous faire entuber s'il vous arrive un pepin ! Je vous déconseillé très fortement. Er

C
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

devis fait sur internet tout reprit en détaille oralement par téléphone tarif convenable agréable maintenant on verra dans le temps dans les années a venir

L
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfait des prix. Satisfait du service commercial qui est très aimable. A voir dans la durée si ca va me plaire, mais je pense que c'est bien parti.

I
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 20/10/2021

J'ai quitté cet assureur certes pas cher mais quand je lis les romans qu'il faut écrire pour être indemnisé, je ne discute plus, je vais voir ailleurs, même plus cher. Aussi cet assureur ne fait pas de paiement gré à gré, c'est à dire que lorsque l'expert est passé chez le concessionnaire, vous ne pouvez pas demander à être payé du montant déterminé par l'expert. Si vous choisissez de ne pas réparer, de réparer ailleurs ou de réparer vous même et bien non, ce n'est pas possible. Quasi tous les assureurs le permettent, ce qui semble parfaitement normal, mais pas chez l'olivier. Donc ma réponse est simple : adieu.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je viens de recevoir une résiliation de mon contrat + une mise en demeure à cause d'un virement automatique qui n'a pas pu se faire en décembre, aucun prélèvement tenté en janvier et février. J'ai tenté d'expliquer au service clientèle que je n'ai malheureusement pas reçu les mails et sms me prévenant du problème avant de recevoir la lettre (que je suis sensée avoir reçu en janvier alors qu'elle est datée du 21 février, reçue dans ma boîte le 28 février....) et demande si c'est possible de rester assurée chez eux en payant les sommes qui n'ont pas été prélevées + la cotisation annuelle (voir une amende). Que des réponses de call center, aucun accompagnement, que des procédures automatiques. ça laisse à présager de leur professionnalisme en cas de sinistre. Je vais me trouver un assureur physique vu le manque de contact humain de ce genre de grande enseigne. Je déconseille très fortement ce service d'assurance, la personne du service clientèle que j'ai eu au téléphone se contentait de dire "Ah oui je comprend bien le problème mais ça n'est pas possible". Aucune solution à proposer (en même temps, ils répondent sur une ligne téléphonique à l'autre bout du monde, ils s'en fichent bien et vu les réponses rodées, ils ont sûrement reçu des consigne pour ce genre de situation). Tout pour se faire de l'argent comme d'habitude, je n'attends rien niveau honnêteté au niveau des gros assureurs mais j'arrive quand même à être déçue. Avec un service pareil, ils ont de la chance d'être obligatoires légalement sinon personne ne ferait appel à eux. Absolument pas satifaite.

F
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Je suis satisfait. Le prix est correct et il y a une bonne réactivité du service client pour la phase souscription. Reste à voir la réactivité en cas de besoin d'assistance technique (si besoin).

h
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Parfait rapide et pas cher c’est la l’olivier que je préfère. Les démarches sont efficaces. L’accompagnement parfait Je souhaite profiter d’autres offres

B
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Catastrophe chère. Il demande des frais à 105 e qui ne sont pas mentionnés et après trop tard si souhait résiliation il me rembourse pas frais et rajoute des 10e 20e par so par la je déconseille leurs site internet catastrophe bref fyuer moi 2 ans plus jamais tarif chère et i !!!! Plus jamais je déconseille

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Assureur déplorable. Je suis assuré chez eux depuis le 1er janvier. A ce jour, alors que j'ai plusieurs factures en cours, je n'ai encore obtenu aucun remboursement. Suite à mon premier appel téléphonique on m'a expliqué que je n'avais pas transmis mon numéro d'affiliation à la secu. Encore aurait il fallu me le demander. Deuxième appel téléphonique, on me dit qu'il faut maintenant transmettre les bordereaux de remboursement secu. Les expéditions sont faites et j'attends toujours mes remboursements (cela fait 10 jours). Cet assureur n'est pas fiable Je les quitte. Une dernière précision, il ne rate pas la date du prélèvement de la cotisation. Du jamais vu....