Tous les avis assurance auto - Page 839

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Moi c'est le comble, après que mon petit fils ait fait la conduite accompagnée, sa maman achète une deuxième voiture dont elle reste propriétaire et conductrice principale, lui en "principe" conducteur "secondaire". Aujourd'hui, il change de voiture et OH surprise ! Voilà deux ans qu'il a disparu de l'assurance ??? Il n'est pas assuré du tout, la conseillère l'a purement et simplement oublié. Que c'est-il passé ? Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout, je le ferai. De plus, il y a une jeune à l'accueil qui le prend de haut, quand vous demandez à voir la conseillère, celle-ci est en rendez-vous téléphonique, ou l'informatique, ne fonctionne pas... il a une mère, et oui, je ne suis que la grand-mère, fuyez l'agence sous les Arcades de Clermont-Ferrand. Par contre le siège où j'ai téléphoné, a réagi et la directrice de l'agence m'a appelée... Pour ne rien résoudre pour l'instant, mais, l faut quand même le noter.

K
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les contrat sont toujours trop chère chez vous, et cela même avec plusieurs contrats chez vous. Le Service client est quand à lui très bien. Mais bon pas le choix...

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A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

JE NE RECOMMANDE PAS !! Assuré depuis 3 ans je suis très déçu. Ils attirent avec des prix attractifs mais qui augmentent tout les ans. J'ai commencé à 53€/mois pour arriver à 75€/mois soit 44% sur 3 ans Je n'ai eu aucun accident et je n'ai fait aucune déclaration.

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V
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Très satisfait, tarifs intéressants pour de très bonnes garanties, service client accueillant et compétant. Je recommande cette assurance à tous. merci

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Euro assurance c'est à fuire absolument. Sinon vous allez payez largement plus cher pour être moins assuré. Je déconseille cette assurance. En plus ils ne m'ont pas assisté quand j'ai eu un problème avec un autre conducteur qui a heurté ma voiture où ma femme enceinte était assise.

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Simple mais soucis avec mon interlocuteur, qui me change mes garanties et mes tarifs en claquement de doigt. Vraiment déçu à ce niveau là car pas d’explication

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D
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Pas satisfait du service pour ajouter un nouveau contrat auto et profiter des avantages multiples contrat car impossible de ce connecter à son compte pour profiter des offres,je trouve sa vraiment lamentable et j'espère avoir un retour pour pouvoir profiter des offres qui m'ont était injustement non validé !!!

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

JE SUIS TRES SATISFAITE DE TOUS LES SERVICE DE L'oLIVIER . JE RECOMMANDE VIVEMENT A MES PROCHES DE CHANGER LEUR ASSURANCE CAR C'EST DU TOP ET DU VRAI PROFESSIONNEL

F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

faire payer des frais pour modifier son contrat il y a des choses à améliorer (exemple changer date de prelevement ou avoir un vehicule de pret et l'assurer à la place du vehicule deja assure)

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B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis très satisfait de la rapidité de souscription, et de la facilité d envoi des documents et du service proposé, et bien sûr du prix proposé pour un service comparable.

A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Plages horaires téléphoniques longues et très pratiques pour pouvoir appeler le soir. Personnel super sympa, et pas de longue attente sur musique insupportable avant d'avoir quelqu'un en ligne. Prix très corrects sur l'auto, sur l'habitation peut mieux faire.

R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Satisfaite des échanges téléphoniques et de l'accueil. Ravie en tant que jeune conductrice de trouver un assureur! Envoi des papiers rapide, signature éléctronique simple.

S
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfait du service et des prix pratiques. Accueil téléphonique agréable parfait et efficace renseignements clairs et précis service très réactif.

F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les prix sont correctes et le système facile, En espérant que l'assureur est présent et réactif en cas de besoin lors des questions ou même en cas de sinistre !

J
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bien placé en prix = qualité de service déplorable: 2 heures au téléphone à passer de service en service avant de tomber sur une personne qualifiée pour une souscription + modification de contrat existant. Je ne savais pas que ça existait encore. Dommage

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M
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Suite à un petit accrochage sans tiers mon agent Allianz a rempli mon constat. Rapidement j'ai reçu un courriel m'indiquant le numéro du sinistre, l'accord de la prise en charge et le montant de ma participation. En même temps on m'informe que la facture sera payée directement par Allianz et que j'ai droit à un véhicule de prêt parce que mon garagiste (le plus grand concessionnaire de la ville) fait part du réseau CapAuto. J'ai confié donc le véhicule à mon garagiste qui m'a révélé de ne plus avoir des véhicules de prêt disponible. J'ai appelé le numéro du service Allianz (0978.978.000) mentionné dans le courriel de la prise en charge. Après 12 minutes d'attente sans réponse j'ai raccroché et j'ai envoyé un courriel. Le service CapAuto m'a appelé deux jours après (Allianz réparation) et me met en attente pendant 7 minutes ensuit la ligne à été coupé. J'ai rappelé le service (01.30.09.75.50) et m'on explique que dans le cas ou un garagiste ne pas un véhicule disponible c'est à CapAuto de trouver un dans leurs vaste réseau de contractuels. Ils m'on jamais rappelé et donc rien proposé… J'ai écrit mon expérience sur le site « Allianz réclamation » et j'ai reçu un appel deux jours plus tard pour me dire que un numéro de dossier m'a été attribué et en me conseillant de rappeler après trois semaine sans réponse… Aujourd'hui après huit jours la voiture est réparée et j'ai pu la récupérer vers 14h. A 15h20 j'ai reçu un appel d'Allianz qui me suggéré de changer de garage pour avoir un véhicule de prêt après une semaine que la voiture est en travaux chez le garagiste… De qui on se moque t'on ? La seule satisfaction pour calmer ma colère : résilier tous me contrats chez Allianz !

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L
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

je suis satisfait du service d'olivier assurances, je suis satisfait du service d'olivier assurances, je suis satisfait du service d'olivier assurances,

B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

L’olivine assurance voiture est un très interessant, niveau qualité prix, et les avantages que l’on peut avoir, comme dépannage a 0km, au tier essentielle…

G
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bonjour Je suis assuré depuis 30 ans chez AREAS Aucun sinistre majeur pendant cette période J’ai assuré mon fils comme second conducteur il y a 6 ans Depuis 18 mois, ayant sa propre voiture il est assuré comme conducteur principal. En septembre 2020 il est responsable d’un accrochage sur un parking. Seul accident depuis 6 ans. En décembre 2021 il reçoit un courrier LR/AR résiliant son contrat pour sinistre. A priori action tout à fait légale. AREAS a décidé de ne pas favoriser les jeunes conducteurs et de s’en débarrasser au premier sinistre responsable ou non. Donc chez AREAS si vous avez des enfants majeurs inutile de payer une surprime pour deuxième conducteur. Il vaut mieux directement chercher un nouvel assureur. Bien cordialement

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F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Satisfait de ce service du tarif proposé ainsi que de la prestation globale bonne écoute des personnes au téléphone pour le contrat Merci Bien cordialement

E
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

simple d'usage pour faire un devis et voir les options proposées. Rapidité dans le traitement des documents, la signature et la validation du contrat.

A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

ASSURANCE A FUIRE !!! Mon voisin a percuter mon véhicule alors que jetait stationner, on a fait le constat (100% non responsable), cela fait 3 mois que l'accident a eu lieu, on ma envoyer un mail en disant que je n'allais pas être remboursé car le gars est pas assurer, alors qu'il est bien assuré, JAI du faire leur travail à aller chercher alors qu'un coup de fil de leur part aurai suffit, l'expert est venu il y a 2 mois, et mtn je reçois une lettre en disant que mon assurance a convoquer l'expert et moi ainsi que le gars adverse pour une expertise contradictoire mise en situation. Mais mise en situation de quoi j'etait stationner ! Lorsque vous aurais une galère, il ne sauront plus la ! Assurance a fuire !!!! I

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b
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Conseiller Mr Damien très professionnel. Prix très correct. Explication claire et précise. RAS. Au top. Je recommanderais à mes proches. Mr Fillastre Pierre-André.

C
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Il y a des problèmes entre les devis fait en ligne et le montant que les personnes du service client nous annonce au moment de la finalisation du contrat.

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A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis très satisfaite très bon conseil bonne écoute et conseillé très bien aimable et très bon accueil je recommande vivement assurance très intéressante rapport qualité prix

B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

je suis satisfait des prix et surtout du service qui m'a été donné par votre opérateur téléphonique : très aimable et service impeccable . c'est très bien et agréable

N
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Professionnalisme et bienveillance dans l'accompagnement. L'outil informatique ( compte Direct Assurance ) est très simple et très pratique d'utilisation. Pour les personnes peu enclines à utiliser l'outil informatique les conseillers Direct Assurance sont facilement joignables, disponibles et très accompagnantes.

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A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfaite de mon contrat. En tant que jeune conductrice les formalités sont simples et pratiques. Démarrer avec une assurance avec un prix raisonnable c'est primordial pour les jeunes.

L
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Bravo à tous !! Très pros et quel rapidité !! Waw !! Bon accueil au téléphone. Ils savent écouter et surtout entendre !! Et la réaction est trés rapide..clap clap clap.bravo au top je recommande fortement...bonne journée à vous. Laurent

B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Avis très positif dès la première second, j'ai été rappelé dans la minute. Contrat pris en 10 min. Je recommande l'Olivier assurance. Grand merci pour tout

B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

pratique et simple toujours joignable par téléphone et à l'écoute de nos problèmes je recommande vivement cette assurance aupres de nos amis et famille

S
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Treès satisfaite, mon véhicule a été assuré rapidement, et c'est le meilleur prix que j'ai trouvé par l'intermédiaire d'un comparateur de prix sur internet, super.

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfait du prix et de la rapidité simplicité de traitement des demandes ainsi que des différents documents demandés je conseille cette assurance

M
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Satisfait du prix et bon contact lors de la vente de mon véhicule la personne a tout fait avec moi par téléphone avec l’opérateur tjs à l’écoute je ke recommande vivement

H
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfaite de mon contrat assurance voiture je recommande Olivier assurance à tout mes contacts car elle est vraiment bien adaptée pour tous .

M
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

C'est pas cher, mais alors si vous avez un sinistre vous n avez pas fini de pleurer ! J ai eu un sinistre NON RESPONSABLE abrc tierd identifié le 20 aout 2021. L expert à rendu son expertise le 15 septembre 2021. J ai attendu le mois de décembre après de multiples appels pour être indemnisé . 4 mois sans voiture, sans argent et surtout sans réponse dans le flou total. A éviter, pour vos nerfs.

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L
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfait, le prix me convient,votre collaborateur a été très,professionnel il m'a très guindé dans mes recherches pour mon contrat de mon véhicule

C
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

je suis satisfait un rapport qualité prix intéressant pour un jeune conducteur comme moi avec plusieurs options intéressantes pour être le mieux couvert en cas de problème

F
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

je suis satisfait merci de votre aide maintenant j attend de recevoir ma carte verte je vais scanner les documents merci de m indiquer par la suite si vous avez bien tout reçu

P
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Difficultés rencontrées pour souscrire sur le site internet. Satisfait par contre de la souscription au téléphone avec le support d'un conseiller. Processus de validation OK.