Tous les avis assurance auto - Page 885

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43715 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Délais d'attente téléphonique extrêmement longs service compte client incomplet ne recommande pas du tout à fuir absolument. Vous trouverez mieux point de vue garanties et tarifs ailleurs.

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B
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, le serveur vocal du numéro de l'application Android nous dit d'appeler à un autre numéro, et le serveur vocal de cet autre numéro est le même, qui nous demande de le rappeler lui même avant de nous raccrocher au nez. Peu satisfait du YouDrive également, qui arrive à me détecter des virages dangereux sur des lignes droites de voie rapide (il suffit de regarder la localisation GPS pour voir qu'il n'y avait aucun virage). Considère aussi une accélération dangereuse quand on s'insere normalement dans un rond point à grand circulation (trop lent = trop dangereux).

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O
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

service pratique et abordable pour une inexperimentée, tarifs attractifs, service téléphonique efficace et compétent .Satisfaction à confirmer ou à non l'usage ;

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V
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Très satisfait des services Bonne disponibilité et bonne réactivité des intervenants Qualité écoute très satisfaisante ; prix à la hauteur de mes espérances

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B
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Victime d'un sinistre dans mon véhicule , je me rends à la seule agence à disposition pour une très grande ville . Personne pour me répondre en direct . On me passe une femme au ? basée où ? En 3 minutes montre en main elle me répond que cela n'est pas pris en compte dans le contrat. Circulez y a rien à voir! 35 ans d’adhésion même pas un geste commercial.

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P
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Le service ressemble à des marchands de tapis. 200 euros plus chers que la concurrence ... Une fois mon contrat resilié, on me rappelle pour baisser le tarifs. Je suis pourtant un client fidele... enfin je l'étais....

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h
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

J'ai fait la note avant même d'être complètement assuré j'espère que cela va bien se dérouler jusqu'au bout je suis obligé de mettre une note avant c'est leur procédure donc je leur fais confiance on verra bien

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T
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

le prix a encore augmenté pour mon contrat d'habitation. les deux contrats auto que j'ai avec vous ont aussi subi les augmentations. je crains que je vais devoir trouver moins chers ailleurs pour les mêmes niveaux de prestations : - Chez les constructeurs, - Chez les banquiers - ou dans les hypermarchés !

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G
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

tres deçu du suivi du contrat qui n est pas a jour ainsi du manque du suivi pour la disposition de la carte verte j attends une reaction immediate du service afin de revoir mon avis

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D
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

je suis très satisfaite de votre assurance elle est très bien, votre site est très sécurisée, belle offre pour une première assurance, je recommande fortement cette assurance.

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C
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

vous étés super et professionnel et de très bon renseignant. très bon accueil téléphonique, les information sont très détailler précise et net, j'en suis ravie merci.

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j
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Bonjour je n ai jamais demandé d obtenir mon attestation en dématérialiser c'est pas malin je roule sans attestation à bord de mon véhicule vous auriez pu m'en avertir car je n'ai reien annulé merci

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L
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Je suis entièrement satisfait de ma souscription simple et rapide. Dans l'attente de cotre appel pour mes questions complémentaire. En vous remerciant. Cordialement.

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G
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Je ne suis pas très satisfaite, je ne trouve pas tous les critères dont j'ai besoin dans mes choix et mes besoins, je préfère m'entretenir avec un conseiller qui saura répondre à mes questions

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C
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Mon conseiller est à Toulon pont du Las ,sympa, mais trop cher du fait que j'ai eu 2 sinistres non responsable et 50%bonus. C'est pas honnêtes sur tarif.

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L
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Rien à redire. Rapide, efficace, pas cher. Pas de ventes forcées ou de sollicitations intempestives. Tout peut se faire d'un ordinateur personnel. Je recommande.

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M
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Je viens de souscrire à l'offre Direct assurance avec option conduite connectée (YouDrive). Pour le moment je suis satifait par les prix, je n'ai pas trouvé mieux ailleurs. Etant jeune conducteur j'espère vraiment faire encore plus d'économie avec la DriveBox. Mon expérience sur le site web était génial.

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A
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Rien de particulier à redire, remboursement suite à bris de glace rapide et échange téléphonique toujours agréable. Pour les prix il sont plutôt pas mal vis à vis des autres compagnies sur les mêmes couvertures.

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V
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Direct Assurance injoignable au téléphone. Impossible de se connecter a l'espace perso. Après modification de mp toujours message d'erreur. Bref, aucun contact.

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A
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Bonjour Dépannage demandé ce samedi 08 Mai auprès de Pacifica à 08h00 Résolu par un professionnel Garage Dumeige Amiens Dreuil Picquigny Parfait merci pour la prestation, rapide efficace. Merci également à l'entreprise de dépannage de M. Dumeige

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a
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

je ne suis pas satisfait du service pas de relance de votre part pour mon contrat habitation 2020-2021 je suis satisfait du prix il est simple et pratique

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G
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Satisfait des services, service rapide et clair, site simple d'utilisation, Prix correct, service rapide, Information clair, envoie rapide de l'assurance par mail

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S
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Ne prend pas de client qui on était résilier pour faute de paiement 5 ans avant...... Les situations changes et les assurances aussi Cordialement Merci

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G
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

prix hyper attractif, personnel au bout du fil gentil et compétent.Maintenant reste plus qu'à voir le jour où j'ai un soucis la réactivité de l'assurance

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A
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

on ne peut rien faire sur votre site !! ni demander un devis ni changer de véhicule ! au jour d'aujourd'hui c'est une honte de devoir passer par un numéro de téléphone

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K
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Simple et rapide. Conseiller au téléphone très sympathique et qui explique de manière claire. Dommage qu'on ne puisse pas faire l'adhésion en ligne soi-même lors d'une immatriculation provisoire, ce qui m'a fait raté 35€ de cash back sur Igraal

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R
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

J’ai fais une tentative de suicide a cause d’eux il m’ont fatigué psychologiquement, après avoir contracté le covid 19 ma santé s’étant dégradé j’était en arrêt jusqu’au 8 mai il n’ont pas voulu indemniser le mois d’avril ainsi que les 8 jours du mois de mai sans ressources , puiser toute mes économies avec deux enfants à charge j’ai fini par craquer ! A fuir si vous tenez à vos proche il ne feront rien et sont inhumains ne répondent pas aux mails et pousse au suicide psychologiquement il s’amuse de vous , vous demande toujours les meme chose que vous avez déjà envoyé . Ils cherche la moindre chose chose pour pas indemniser et joue sur le temps .

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T
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

super nouveau contrat je vais voir si je gagne d l'argent pour les même garanties en attente du nouveau contrat , je vais essayer l'olivier assurance

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M
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Ne prenais JAMAIS cette assurance où il est IMPOSSIBLE de résilier par la suite. Ça fait 3 ans que ces sois disant humains me trouvent 1 excuse. Cette assurance ne sert à rien en plus car ce que la banque postale avance elle le récupère. Fuyez et ne vous retournez pas. Ne faites surtout pas la bêtise de souscrire. Je vais même clôturer mes comptes pour la peine

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T
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Bon tarif, mais conseil inexistant. J'ai acheté une voiture pour ma fille alors qu'elle n'avait pas encore son permis. J'ai donc assuré le véhicule à mon nom. Aujourd'hui, surprise, maintenant qu'elle a son permis, pas moyen de l'assurer. Ion ne peut pas changer le conducteur principal en cours d'année. J'avais pourtant posé la question au moment de souscrire. Le service commercial est nul, parle très mal le français et est désagréable. COURTIER A EVITER

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J
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

pas satisfait , impossible d'avoir quelqu'un par tél et mauvaise fois de votre pars quand on veux résilier le contrat , vous continuer à prélever sur mon compte alors que mon contrat est résilié

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A
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Client YouDrive puis Direct Assurance depuis l'obtention de mon permis B. Je n'ai rien à reprocher à mon assurance hormis peut-être, le prix de la cotisation ? Quelques euros en moins par mois serait fort appréciable.

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b
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

je suis emballer par le service les prix sont compétitif ! les commerciaux répondent de suite on es dirigé vers le service souhaité les délais d 'attente son réduit tout va très vite ; et les prix son intéressant même pour un jeune conducteur !

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G
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Pratiques "commerciales" scandaleuses, suivit de dossier catastrophique, juste à fuir ! Obligé de refuser la livraison d'une voiture pour mon fils suite à une tentative de nous vendre un véhicule accidenté (d'un concessionnaire Renault quand même !) nous annulons l'assurance le jour même de sa prise d'effet... LSA nous demande de remplir juste une attestation sur l'honneur ce que nous faisons immédiatement, on nous promet un remboursement total dans les 15 jours et on nous à baladé pendant 3 mois. Des interlocutrices incompétentes (mais c'est surement fait exprès), incapables de trouver votre dossier, incapable de se servir de leur PC, n'ont jamais de connexion internet etc... mais qui assurent que notre demande est bien prise en compte et qu'il faut rappeler dans une semaine... Et trois mois après on nous annonce que le retard est de notre faute parce qu'il manque une copie de CNI, document qu'on ne nous à jamais demandé et LSA à déjà toutes les pièces possibles pour nous assurer c'est juste un prétexte pour remettre la faute sur nous... Foutage de gue... total comme preuve de leur demande ils nous envoi un vieux courrier qui demandait une CNI mais pour finaliser l'assurance. (on a été harcelés de sms jusqu'à un par jours pour nous dire "attention votre assurance arrive à son terme, appelez-nous vite ou vous ne serez plus assurer"... On aurait bien aimé ! Le remboursement n'est pas total comme promis, les frais de dossier de 80€ ont été retenu et comme réponse nous avons eu "relisez nos CGV"... Et un geste commercial pour les 3 mois de dérangement et d'usage de nerfs ? NON. Et aujourd'hui cerise sur le gâteau, encore un mail pour nous vendre une promo "frais de dossier offerts" ils se foutent de nous, je veux me désabonner pour la énième fois de leur fichier et le lien ne fonctionne pas comme toujours... On est pas sorti de l'auberge avec eux.

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S
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Assurance non fiable à éviter!!! Aucune gestion des sinistres, ayant eut un sinistre ( vol de véhicule) le 03/10/2019 aujourd’hui nous sommes le 06/05/2021, 1 an et demi passé et je ne suis toujours pas indemnisé. Cela fait plus d’un mois que mon dossier est complet, (entre les pbs de l’expert qui perds les clefs du véhicule et les demandes de documents impossibles à obtenir) tout cela pour retarder l’échéance. On attend toujours une l’indemnisation par une société fantômes dans le paiement et bien présente lorsqu’il faut encaisser les primes d’assurance.... N’espérer pas que cet assureur soit présent en cas de malheur!! Éviter le!!

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J
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Je paie beaucoup trop cher pour une Peugeot 107 1,4hdi, ma 206 était beaucoup plus puissante et je payais bien moins cher. J'aimerais un geste commercial de votre part si possible car toute ma famille est chez vous.

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b
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Des vendeurs mais pas des conseillers . A déconseiller . Nouvelle définition de la Macif Partez vite de cette assurance où je n'ai rencontré que des incompétents , des menteurs , un responsable d'agence nul et un service réclamation au siège qui ne doit pas savoir lire car il ne répond jamais aux questions posées , il ne répond qu'à coté . Les DRH se succèdent , on comprend pourquoi. J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR il y a 2 mois au Directeur général Mr Dogneton , mais j'attends toujours sa réponse . Les pub à la télé et à la radio de la Macif sont trompeuses .Fuyez , fuyez cette assurance

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F
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Je suis très satisfait du prix proposé et du niveau de couverture. Je suis très satisfait du service et de l'assistance téléphonique Je recommenderai l'Olivier à des proches

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A
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Je verrais quand j'aurai un problème. Le prix me semble correcte par rapport aux autres assurances malré que les franchises me paressent un peu cher Cordialement

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B
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

tarif élevé en contre partie une écoute attentive a mes besoins pour trouver la meilleur couverture pour moi et les autres pour le reste je ne peux pas me prononcer

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