Tous les avis assurance auto - Page 905

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Obtention de l'assurance en un temps record, appel téléphonique très efficace, conseillé client agréable et sympathique, prix imbattable. Très satisfaite de la prestation.

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L
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

L'accueil téléphonique était parfait, les gens bien aimable et les prix sont meilleurs qu'ailleurs pour les mêmes garanties, je recommande vivement !

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L
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

La souscription est simple et et le tarif intéressant sur un véhicule classé "luxe" dans d'autres compagnies. Gain de près de 30 % à couverture équivalente. Reste à voir en cas de sinistre si cet assureur tient ses promesses. Je croise les doigts !

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h
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Lors de 2 sinistres non responsables Efficace serviable traitement du courtier rapide Remboursement des degâts du sinistre délai raisonnable

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T
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Encore trop cher et des exclusions trop nombreuses Il faut faire un effort pour les jeunes conducteurs et leurs parents et tenir compte de l'apprentissage

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S
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Simplicité au niveau de la souscription du contrat. Le tarif est correcte, et l'Olivier n'exige pas que l'on soit sans interruption de contrat durant les 24 mois qui précède la souscription du contrat.

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M
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Excellent assureur. Conseiller au top et gestionnaire de sinistre aussi. Ils font les avances de fonds sans facture. Ils sont très réactifs! Ils ne font pas partie des moins cher du marché mais la qualité de mon contrat est vraiment très bonne.

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C
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service et j’apprécie d'avoir des interlocuteurs qui comprennent et parle parfaitement le français. Je tenais aussi à souligner l’empathie de vos opérateurs.

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O
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Site internet à améliorer encore, mais service téléphonique satisfaisant, a voir avec le temps, espérant que les tarifications n'augmente pas l'année prochaine, sinon le bonus sera limite inutile.

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S
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

totalement satisfait du conseiller que jai eu au tel, elocution, carté, tarif proposé. maintenant a voir sur les litiges, jai eu un souci sur lautre contrat, jai fais change mon pare brise et la, comme par hasard, il manque un document a mon contrat...

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h
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis trés satisfait des assurances AXA. que ce soit assurance auto, habitation, exploitation, les problèmes sont réglés rapidement . En ce qui me concerne, le personnel de l'agence de Condom (32)est très performant.

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D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Par internet, suite à un devis où j'ai signalé un bonus de 50 % depuis plus d'un an en date du 01/06/2020 avec 2 accidents responsables dans les 2 ans précédentes, l'un matériel, l'autre corporel, le montant annoncé est de 366,39 €, j'ai souscrit le contrat, payé le montant demandé et fourni toutes les pièces demandées. L'Olivier assurance m'a ensuite transmis un avenant au contrat dans lequel il applique une surfacturation de 65,75 € dont 15 de frais de dossier pour révision du bonus/malus (passage de 0,50 à 0,62). N'étant pas d'accord sur le montant surfacturé et surtout la prise de frais de gestion je ne souhaite plus poursuivre la relation avec cet assureur. Il faut alors savoir que le remboursement ne pourra pas être effectué immédiatement mais soit à réception d'une lettre recommandée de résiliation, soit sous 30 j après envoi d'un mail refusant l'avenant alors que le contrat ne prendrait effet qu'au à1/06/21 et que nous sommes le 22/04/2021. La demande d'un remboursement immédiat m'a été refusée car non prévu par les procédures. Je trouve que cette manière de faire n'est pas correcte et que l'Olivier assurance disposait de toutes les informations fournie lors de la simulation du devis pour calculer correctement le coefficient de bonus/malus et donc la bonne cotisation. Je tiens à mettre en garde tous les internautes et de ne pas souscrire par internet. De plus lorsque j'ai demandé à être mis en relation avec un dirigeant responsable (Direction commerciale ou service réclamation) , il m'a été répondu que ce n'était pas possible et qu'il fallait écrire.

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C
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Niveaux prix : c’est dans la moyenne , il y a moins cher avec prestation équivalente ailleurs. Par contre gros points noir concernant le service client , impossible de les avoirs au téléphone ou être très patient, j’ai réussi à les avoirs après 2 jours , car au bout de 45 minutes d’attente je raccrochais. De plus si vous souhaitez être rappelé en passant par le site internet et bien tout simplement ils ne vous rappellent pas.

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T
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

En tous risques, direct assurance refuse de réparer mon véhicule et en plus m'accuse de fausse déclaration!!!!! HONTEUX. Tout ça pour pas payer. Prenez une assurance avec un bureau et une personne en face de vous. Direct assurance qui est une filiale d'AXA, renvoie une image pitoyable de gestion de sinistre. A FUIR !!!!!!!!

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s
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

satisfait de la démarche de l'attente de nos besoins , par contre pas je n'ai eu de code promo proposé ayant aujourd'hui mon habitation et véhicule chez vous

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D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait du prix et des conseillères que j'ai eu au téléphone. C'est bien d'avoir que des conseillers français basés en France. J'ai fais une économie de 300€ par rapport à mon ancienne assurance.

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S
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Une catastrophe,fuyez fuyez....3 jours pour essayer de les joindre .des attentes interminables avec une musique infernal pour finir 35mn après par raccrocher et recommencer pour un autre calvaire.ce matin 2h30 au téléphone 7 interlocuteurs différents ballade d'un personne et d'un numéro à un autre.tjrs pas ds solution...on doit me rappeler. Je résilié mon contrat au plus vite encore va t il falloir que je puisse obtenir mes informations de leur part pour les quitter..fuyez fuyez.....

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F
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis client Direct Assurance depuis 25 ans, habitation et auto, toujours agréablement satisfait. Prix abordables accès internet simple et efficace. Jamais déçu

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c
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Bonjour, le 12/12/20 mon véhicule à été dérobé, à ce jour mon dossier n'est toujours pas finalisé. je doit toujours revenir vers l'assurance quelques fois sans retour de leur part. Aujourd’hui je loue une voiture à ma charge en attendant encore le retour de l'assurance. c'est inacceptable cela fait 4 mois que ma voiture à été volé. Le 08/04 j'ai été à la convocation chez l'expert, dernière étape du dossier nous somme le 22/04 et toujours aucun retour à ce jour.

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D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Satisfait du service rendu. Facile d'accès, aimables et la ligne est rapidement disponible. Serait intéressant de développer les offres competitives pour les 2 roues.

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H
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

- Je suis globalement satisfait de la prestation et des conditions du contrat. - Les prix me conviennent également, ainsi que la réactivité du service.

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J
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis plus ou moins satisfaite des services proposés jusqu'à présent! Cependant les remboursements des sinistres sont très longs. Aucun contact depuis ma dernière déclaration de sinistre

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J
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je donne moins cinq étoiles pour mauvaise foi mensonge prix élevés pas de bonus et refus de payer les frais de réparation surévaluation du coût des réparations sous-évaluation du prix de la voiture qu'il assure assurance a fuire absolument je met une étoile mais c'est moins cinq

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K
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

J'y suis client depuis 5 ans. Pour le moment j'ai un seul sinistre et ça s'est très bien passé. j'ai désormais 2 voitures assurées chez eux. Côté Tarif cest tip top. coté réactivité également.

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F
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Devant assurer mon futur appartement dans l'urgence, je suis tombée sous le charme de cette assurance. En effet, je trouve que c'est super simple et facile d'assurer mon appartement. Les prix sont raisonnables et le service est au top.

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L
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Je suis satisfaite du prix, tout est parfait, la simplicité pour souscrire à cette assurance et ferais certainement appel à vous pour d'autres assurances.

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D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Très mauvaise expérience avec cette compagnie d'assurance que je déplore et décommande très fortement. Leur service client est clairement à revoir. J'ai souscrit à une assurance auto et dès le lendemain j'avais déjà été prélevée sans que mon contrat ne soit validé ou signé en amont. Pour toutes les questions liées au contrat, il faut passer par LSA Courtage. Lorsqu'ils veulent vendre leur assurance, ils répondent très vite mais Une fois que la somme a été prélevée, pour les avoir au téléphone c'est le parcours du combattant. Minimum 20 min d'attente et encore, parfois après 20 min ils décrochent et vous raccrochent tout de suite au nez. J'ai exercé mon droit de rétractation afin d'être remboursée en totalité dans le délai de 14 jours prévu par la loi, mais ils ne m'ont remboursé qu'une partie de la somme disant que les frais de dossier n'étaient pas remboursables, selon leur condition de vente. Ce qu'aujourd'hui je conteste fortement car après avoir consulté un avocat, on s'est aperçu qu'ils n'avaient pas le droit de le faire. Donc une procédure sera lancée. Bref hyper décue.

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M
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

la demande de devis par internet ensuite un échange téléphonique au top! a l'écoute et très dynamique...en plus un tarif attractif tarif trés atractif

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L
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Assurée depuis toujours chez la Macif, je vais quitter le mois prochain cette assurance. 2 sinistres en 12 ans, jamais responsable et un traitement de la gestionnaire (pas tous) arrogant, me traitant comme un vulgaire numéro de sociétaire et qui limite me raccroché au nez sans même essayer de comprendre. La gestion qui a été faite sur mon dernier sinistre est lamentable, j'ai appelé l'assurance tous les jours depuis un mois parfois plusieurs fois par jours pour avoir des réponses. Plus d'un mois plus tard je n'ai toujours pas pu réparer mon véhicule. Bref à fuir

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O
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

je suis satisfait du service, si vous le dites. Les prix me conviennent, on n'a qu'à dire ça. Simple et pratique, si vous voulez, car ce questionnaire m'a gavé. J'ai autre chose à faire que de répondre à un questionnaire.

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f
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

je suis satsfais du prix je verais par la suite si l olivier assurance me satisfais mais pour la mise en route de mon contrat je le trouve facile a mettre en route et a le signée le mois prochain je pense faire une simulation pour un espace 4

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j
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Difficultés de compréhension au téléphone, ayant entrainé des erreurs sur les contrats.Ils sont corrigés, mais je ne les ai pas. Sur le quatrième contrat, je reçois un mail tous les jours pour demander un relevé d'information à mon nom. A la MACIF, il n'y a pas de différentiation entre époux conducteurs désignés ou pas. D'autre part, il suffit de regarder les autres contrats ouverts le même jour ... qui sont validés

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P
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

JE SUIS SATISFAIT MAIS CELA A ETE TRES DIFFICILE A ENREGISTRER EN LIGNE LE DEVIS. J'AI FAILLI RENONCE A SOUSCRIRE ET J'AI DU M'Y REPRENDRE UNE DIZAINE DE FOIS AU MOINS

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E
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

J'ai confiance en la GMF, tout simplement. Rien à dire de plus. Si j'ai un sinistre je n'ai pas l'impression que mon assureur essaye de m'entourlouper. Bien au contraire la situation est évaluée toujours.

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D
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je trouve le prix trop imposant par apport au tarif des concurrents ,vu qu'on fait tout sur internet, aussi le prix des frais de souscription. Rien d'autre

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B
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Je suis pour le moment satisfait des délais d'accueil et de l'offre pour mon contrat auto. Étant un ancien client c'est tout naturellement que je suis revenu pour avoir un devis, que j'ai accepté.

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A
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Aucun service client, les gestionnaires et directeurs à qui j'ai parlé parlent à peine français, se contre-disent tous et vous font porter la faute...

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F
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

je suis satisfaite du service simple et efficace .....le service me convient parfaitement ...heureuse en espérant que tout ce passe bien ...à bientot

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L
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 21/04/2021

Le prix me convient mais malheureusement le bris de glace ne couvre pas le toit panoramique. Sinon satisfait du service en générale. Je recommande.

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M
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Je suis assuré chez eux depuis moins de 2 mois il me préleve mais je n'es plus d'assurance il doive me rappeler et quand j'appelle il me dise que il manque des papiers alors que ils ont tous

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