Tous les avis assurance auto - Page 936

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Trop cher et beaucoup trop de franchises. J'ai eu de grosse difficulté à envoyer les documents demandés.

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G
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Le prix ça va. Mais je me demande à quoi ça sert. Un jour j' ai appelé parce qu une voiture m avait défoncé un rétroviseur. Personne ne savait ce qu il fallait faire. A chaque fois on me renvoyait vers un autre numéro. Quand je vois des pubs marquées "Direct assurance, numéro 1" Je rigole. Lol.

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C
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Je paye une assurance tous risque pour au final payer une franchise plus chère que le prix des réparations elle même. Ex : 288 euros "minimum" pour remplacer une vitre cassée alors que cela ne coûte que 100 euros chez un garagiste.

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R
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

accorder plus d'espace pour les documents demandée, un plus si un conseiller nous appels pour répéter les conditions et les avantages de l'assurance . bien à vous

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D
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Les prix sont très attractifs, les informations sont bien décrites et le processus de souscription est simple et clair. Manque plus qu'à finaliser le contrat :)

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K
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Je suis suffisant satisfait de vos prestations. Plus de dix ans chez vous et jamais de sinistres responsables malheureusement mon bon comportement routier ne se reporte pas sur le prix des mes assurances.

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F
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

je suis satisfaite du prix, de la facilité d'inscription du délai et de la rapidité d'avoir un devis, les mails... je recommanderai facilement l'olivier

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S
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

je trouve le prix de l'assurance trop cher par rapport au bonus que j'ai. j envisage de changer de compagnie d'assurance pour reduire mes mensualités.

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P
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Même si les notes données sont bonnes, l'avis sur le déroulement de la mise en place de ce contrat est beaucoup plus nuancé, tant il a été laborieux ... Lors de mon premier appel, une conseillère prend en charge ma demande, me fait un devis et me demande de transmettre les pièces nécessaires. Elle accuse réception des pièces et me dit qu'elle me recontacte après validation. Pourtant le lendemain rien, malgré une relance par mail de ma part, aucune réponse ... Je contacte alors directement par mail un autre conseiller avec lequel j'avais précédemment traité deux autres contrats et qui s'était montré particulièrement sympa et efficace, mais là non plus, aucune réponse ... Je suis donc contraint de repasser un appel, et là un autre conseiller prend à nouveau mon dossier complètement en charge et finalise enfin le contrat ... Pour conclure, si l'issue a été bonne, le déroulement a été très laborieux et il demeure incompréhensible que l'initiatrice du dossier ne donne pas suite aux mails, et n'assure pas la clôture du dossier ...

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f
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Simple, rapide, efficace prix raisonnables. je suis satisfait des prestations et de la clarete du site et la facilité de souscription je recommande Direct assurance

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P
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Les prix me conviennent: ma précédente assurance était deux fois plus chère. Je viens de souscrire, donc je n'ai pas assez de recul pour évaluer le service.

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s
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

je suis satisfait de vos services merci beaucoup. Vos prix sont compétitifs, le service est correct, je continuerai de recommander votre assurance autour de moi

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N
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur

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R
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

satisfaite de cette assurance pour jeune conducteur. le conseil client est disponible et poli. merci pour le professionnalisme je recommande.

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S
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Bonjour, je donne mon avis suite à une expérience désastreuse vécue aujourd'hui même. Je laisse ma voiture chez mon garagiste de confiance pour diverses réparations dont certaines dû à un petit accident de voiture. Je fais donc appel à l'assistance pour un prêt de véhicule que je paie avec mon assurance. Réservation en ligne pour la première agence (10 min de mon domicile) et arrivée avec un taxi qui me dépose devant et résultat l'agence était fermée suite à une liquidation judiciaire depuis plusieurs mois. Après 45 min d'attente, un second taxi vient me chercher pour me déposer à une seconde agence de location (à 30 min de chez moi dans le 77) rebelotte, fermée ! Le propriétaire de l'agence en possède une seconde dans le 95, celle-ci même dans laquelle a été réserver ma voiture de prêt. Très grand manque de communication entre l'assistance et le second loueur de voiture (l'agence pensait avoir réserver à l'agence du 77 et le propriétaire a fait la réservation dans l'agence du 95). Donc après avoir passé mon après-midi entre taxi et attente, j'ai décidé de trouver un véhicule par mes propres moyens. Je demande donc un geste commercial à l'assurance suite au désagrément subi, leur réponse : il faut voir avec le siège social mais ce n'est pas sûr qu'ils acceptent et cela peut être long. Je ne recommande pas du tout cette assurance (pour l'assistance auto du moins) car elle ne sait pas choisir des agences de locations de voiture fiable.

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M
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Simple et pratique, tarifs attractifs. Les conseillers sont très aimables et expliquent très bien les différents points du contrat. Il n'y a pas d'incitation à la sur-enchère !

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H
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Simple rapide et moins cher qu'ailleurs ! J'ai été cependant rassurée d'avoir quelqu'un au téléphone qui m'a confirmé l'ensemble des garanties dont j'avais besoin.

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N
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

parfait service au top, site internet facile a suivre aucun soucis , prix acceptable conseiller au téléphone agréable toujours a l'ecoute je recommande

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M
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

1ère adhésion et je n'ai rencontré aucun problème. Je suis pleinement satisfaite, simple & rapide c'est le top ! Un grand merci. Je recommande cette assurance.

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J
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis très satisfait de la qualité de service proposé. Les interlocuteurs sont très courtois et le tarif proposé pour une assurance "tous risques avec options supplémentaires" est plus que compétitif par rapport à la concurrence.

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C
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Je suis très satisfait du tarif par rapport à mon précédant (700 € d'économie). Le traitement téléphonique a été effectué avec grand professionnalisme et patience. Merci

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D
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Prix les plus bas du marché d'après les différents devis que j'ai effectué. Conseillère très professionnelle au téléphone pour la souscription du contrat.

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E
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

J'aurai aimé changer mon contrat pour avoir une cotation au kilomètre, ce qu'un de vos concurrent fait pour moins cher mais le conseillé ne m'a pas envoyé le devis et je dois valider mon assurance sous deux jours

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S
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

personnel sympathique ! je viens de souscrire donc j'espère ne pas être déçue et les prix sont très compétitifs d'où mon intérêt pour cette assurance

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F
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

L'assurance ça va. Le contact client c'est nul. Je n'ai pas d'attestation d'assurance dispo sur le site, des devis de 2018 en cours on se demande pourquoi. j'ai besoin urgent d'une attestation d'assurance je suis obligé de réclamer tous les jours c'est lourd vous le comprenez bien.

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C
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

les prix sont abordables et très attractifs le site Direct Assurance es très simple, rapide et efficace.

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A
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

il est dommage qu'aucun devis ne corresponde au prix du contrat final, toujours une différence de 50 euros. Deux devis différents, pour deux voitures et à chaque fois 50 euros de différence sur le prix final, cela reste un mystère.

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r
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Fuyez!!! Des frais dans tous les sens, ne posez pas de questions ça va vous coûter 30€. Une honte cette assurance, vous recevrez tous les courriers en double, encore une belle preuve d'efficacité. Leur pub dit pas d'avance de frais en cas de sinistre. Faux!!! Bref, si j'aurais su j'aurais pas venu Passez votre chemin !!!

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S
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je suis très insatisfait des service direct assurance et je vais résilier mes contrats très rapidement! à chaque fois que j'ai ouvert un dossier il n'a pas été couvert par mon contrat malgré la souscription au option.

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H
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Assurance à fuir totalement depuis le 1 mois j'ai eu un accident ou l'autre conducteur est totalement responsable car il brûle un stop, ou l'on a considéré ma voiture comme vei au bout de 2 semaines seulement un expert diagnostic qu'elle est réparable. Le garage me dit aujourd'hui qu'il y en a pour 1 mois de réparation mais direct assurance ne veut pas me prêter de voiture en attendant alors que tout ça a pris du temps à cause d'eux et leur manque de communication avec les experts m, le garage... Je me retrouve avec un nouveau née sans voiture et ne veulent rien savoir

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G
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Très satisfait du service, prix intéressants. accueil sympathique explications nettes et précises,je pense que je vais assurer d'autres véhicules par la suite.

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P
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Impossible de s'assurer pour un véhicule. Je ne comprends plus rien aux démarches de Direct Assurance. Multiples numéro à appeler. Lignes téléphoniques mauvaises. Au secours.

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G
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait, nous sommes à notre 4° véhicule assuré chez vous, mais mais les différents service pourraient communiquer entre eux cela éviterait qu'on nous demande 3 fois la même chose ;

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N
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Pas là en cas de besoin ! Pas de courrier ni lettre avec AR pour prévenir s'il y a un soucis ! Pas moyen de s'arranger ! Résilie le contrat d'assurance sans être prévenu d'un impayé ! Ne veulent pas savoir ni entendre aucune explication !

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b
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je suis satisfait du service le prix me convient c'est simple et pratique . je suis satisfait du service le prix me convient c'est simple et pratique . je suis satisfait du service le prix me convient c'est simple et pratique .

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J
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Service client déplorable, très désagréable, trop cher, ne sont pas réglo car trouvent des excuses quand il s’agit de devoir réparer vos sinistres ( ex : ils m’ont recommandé un garage pour les réparations qui ne m’a jamais rappelé... et au bout d’un moment ils me disent qu’il est trop tard pour réparer car le sinistre est classé sans suite). Bref À FUIR !!!!! Je change d’assurance ce jour même.

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R
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

J'attends de voir les offres exceptionnelles tant promises. J'attends de voir les offres qui peuvent me faire changer d'avis à l'avenir. Bref pas d'avis favorable pour l'instant

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F
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Prestation à confirmer dans le futur Je ne suis absolument pas satisfait du service. Je paye extrêmement cher pour peu de service. Je souhaite faire des changement immédiat au quel cas je serais dans l'obligation de changer de service d'assurance.

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R
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Très bon accueil et de très bon renseignements par Guillaume ce jour a L'accueil téléphonique MERCI

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R
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Très bien et très rapide , les prix sont les moins cher actuellement et en plus si vous avez plusieurs voitures , cela fait moins 10 % à chaque contrats.

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