Tous les avis assurance auto - Page 99

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3.8
43619 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Assure en urgence........... pas tres simple a faire mais nous y sommes arrive. Je dois assure un autre vehicule dans deux semaines en esperant que ce sera moins cher.

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Z
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis très satisfait du service, Les prix me conviennent parfaitement, les démarches et les procédures sont Simples et très pratiques, un service agréable et des conseillers professionnels!

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B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Les prix proposés sont très avantageux et les options corrects par rapport à d'autres assurance. La souscription est intuitive et rapide comme pour transmettre les justificatifs.

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S
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

TRES SIMPLE EFFICACE ET BON RAPPORT PRIX MERCI A VOUS LE SITE EST TRES SIMPEL D ACCES TRES FLUIDE ET FACILE A COMPRENDRE LA SOUSCRIPTION EST EASY MERCI A VOUS DE NOUVEAU

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A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Rapidité de mon interlocuteur et tout par téléphone avec compréhension du besoin en assurance du véhicule tarif correct pour un jeune conducteur facilité ensuite d envoi par l espace client , merci

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a
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service, les prix me convient simple et pratique bon rapport qualité. Prix devis en ligne très bon prix pour une Assurance au top

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B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du prix et du conseillé que j'ai eu pour souscrire à mon contrat d'assurance et je vous recommanderai à mes proches et mon entourage

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M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J'ai consulté pour avoir un devis. Une honte , incompétence totale des conseillers , ,ils donnent des chiffres et des explications erronés. Il faut fuir car en cas de sinistre, je ne sais pas comment ils doivent le régler.

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L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Niveau tarif, on est très loin des concurrents. Les devis en ligne sont impossible. Le changement de quoi que ce soit se fait uniquement avec un conseiller.

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L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Conseiller super sympa et tarif très compétitif, je recommande. A voir si les tarifs ne s'envolent pas dans les années suivant , mais je suis relativement satisfaite

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C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J'espère avoir la remise que vous annoncez du fait d'avoir un contrat auto et habitation . A quel moment je vais percevoir la remise ? Et de quel montant?

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A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Les prix me conviennent simple et pratique merci mon véhicule ne roule pas trop car mes déplacements sont des trajets courts pensez-vous qu’il serait utiles de m’assurer tout risque ?

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m
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Nous avons obtenu un devis auto par téléphone mais pour le formaliser il nous a fallu passer en agence certainement en tant que nouveaux clients. Le RV a été fixé 10 jours après car pas de dispo de leur fait plus tôt. La veille de notre RV j'ai été appelée par la directrice de l'agence de qui s'est insurgée contre ce RV qui - d'après elle - dans son format n'était pas en phase avec la politique de la "société" ! Sur place ce jour le devis fait par téléphone a bougé au niveau des garanties justifiées - à notre demande - par la localisation et un bulletin d'informations de l'ancienne assurance affichant quand même un bonus de 0,50 depuis 4 ans! Face à nos questionnements cette dame a fait preuve d'une parfaite mauvaise foi et nous a congédiés! Ce comportement est indigne et irrespectueux et de plus très peu productif pour la MAAF car, en tant que senior, nous avons un fort potentiel mais justement ne serait-ce pas là le problème et les effets de la politique de la MAAF vis à vis des seniors?

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J
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

les prix me conviennent pour le moment, un peu compliqué pour moi de faire les démarches sur ordinateur, nous verrons dans le temps pour souscrire un nouveau contrat auto

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N
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis assurée au groupe MAIF (auto, habitation, accident de la vie. Bref, une bonne cliente...) depuis 21 ans et j'ai eu peu d'évènement particulier. En décembre 2022 j'ai été victime d'une agression très violente sur la route par un conducteur manifestement sous l'emprise de toxique. Il m'a foncé dessus en me percutant par l'arrière, m'a serré contre la rambarde de sécurité droite, nous a arrêté sur une 4 voies limitée à 110 km/h (sur les voies de circulation donc nous avons bloqué la circulation au risque de se faire percuté de plein fouet par les voitures arrivant derrière nous) à 2 reprises, est descendu de son véhicule et a essayé de rentrer dans ma voiture puis l'a tabassée cassant un rétroviseur, créant des impacts sur la carrosserie et essayant de casser les vitres. Il m'a poursuivi et m'a menacé avec une arme. Heureusement, les gendarmes sont arrivés juste à temps. J'ai vécu là une situation hallucinante et choquante. Cependant, la MAIF a décidé de faire 2 dossiers pour le même évènement puis m'a déclaré responsable pour les 2 dossiers. Conséquence: 2 franchises à payer (donc 2040 euros car nous avions pris la franchise la plus haute puisque nous n'avons jamais d'accident responsable) et du malus faisant augmenté le prix de mes cotisations. IM PO SSIBLE de leur faire changer d'avis. J'étais en pleurs au téléphone leur suppliant de ne pas me faire subir cela alors que je dois déjà gérer les suites de cette agression (réparation de la voiture, convocation à la gendarmerie pour les auditions, les confrontations, gestion de l'avocat, des lenteurs judiciaires etc etc...). Je suis littéralement scandalisée par leur décision et leur attitude inhumaine manquant de discernement et d'empathie. Je ne peux admettre un seul instant que l'on puisse me considérée responsable de mon agression. Cette décision est maltraitante. Je changerai d'assureur dès que possible. J'avais une totale confiance en eux et j'acceptais de payer plus cher par militantisme mais je me rends compte que ceci ne sont que de belles paroles...

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D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été fait , du prix et de la qualité des échanges. Je recommande vivement cet assureur qui est très compétent.

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R
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très bon rapport quallité/prix. Tellement bon que j'ai assuré ma Renault Megane Hypride tout risques bien que ce n'était pas mon intention au départ.

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E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

A FUIR!!!! Personnel très désagréable. Dans un parking les torts partager ne sont pas appliquées. La personne se gare a moitié sur mon emplacement arrivé pour quitter mon stationnement les 2 extrémités de par choc se sont toucher, pas de torts partager de la part de mon assureur malgré les preuves à l'appuie. Tarif dans les normes mais sa sert a rien de payé pas cher si les lois assurance ne sont pas respecté par l assureur Franchement A FUIR!!!

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e
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

INCOMPETENT.... Je dois faire leur travail.... Voiture sinistree depuis 3 semaines et toujours au gardienage.. par deux fois on mna notofié son transfert... auraIs d etre expertisé mardi mais voiture non présente ... J Appelle aussi vite l assurance qui me disent se renseigner et rappeler .... Apres recherche par moi meme elle est encore au depot.... ( cause le garage qui devait la prendre navait pas de place... mais rien d autre de prevu par l assurance) je previens l expert qui prevoit donc pour luNdi l expertise au depot d origine pour faire avancer les choses... La personne me dit ce nest pas normal que cest vous qui fassiez leur travail... vous payer une assu pour un service la qui nest pas rendu..... GESTIONNAIRE très difficilement joignable... aucune coordination entre les differents services . Aucun suivi.... je vais partir tres vite pour mon deuxieme vehicule ...

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S
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je recommande vivement cette assurance rapide et à l’écoute de ces assureurs des conseillers très aimables vous écoute en cas de soucis merci l’olivier

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P
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très professionnel et à l’écoute. Régler en très peu de temps et très réactif à la problématique rencontrée. Super assurance auto je recommande fortement

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T
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Super, bon conseil, tarifs bien placés, chaleureux au téléphone. Essaye de coller au maximum aux besoin du client, l’outil pour payer par carte est correct dans plus … gros point positif sur mon interlocutrice !

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L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

Assuré depuis environ 8 ans chez direct assurance, j'ai été satisfait de leurs prises en charge -pare brise, bris de glaces-. Néanmoins je viens de recevoir l'échéance pour le paiement de la cotisation. Une augmentation de 50 € ! Je trouve cela excessif, vu le montant des franchises et une assistance qu'à 50 kms du domicile. Je reste chez eux encore un an et après j'étudierai la concurrence de plus près.

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R
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Pour l instant satisfait j attend de voir , difficile de se prononcer étant à peine nouveau client , je n en ai pas assez vu , j attend de voir le relationnel client et la réactivité en cas de soucis

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A
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Vos prix sont haut mais Je suis satisfais au niveaux du respect d’engagement d’assurance Je vais conseiller à d’autre qui ont besoin Accueil agréable

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O
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023

Alors au première abord c’est une assurance pas cher et bien pour les personnes sinistré mais alors par contre pour résilier sont contrat et ce faire rembourser une année complète il n’y a plus personne. Comme demander mon nouvel assureur à envoyer une lettre pour faire la demande de résiliation en avril 2023, j’ai attendu l’e-mail de confirmation de l‘Olivier mais je n’ai jamais reçu meme après relance via appel et par mail avec preuve à l’appuie rien du tout et aujourd’hui avril 2024 voilà qu’il me demande de repayer pour une année et si je ne le fait pas j’aurai des frais de retard et serait ficher dans les liste de non payeur c’est vraiment scandaleux au final je perd plus d’argent que je n’en gagne avec cette assureur qui au début vend du rêve ! Ps: si vous travailler pour cette assurance et que vous voyez ce message merci de régler rapidement ce désagrément à m’en encontre et de me rembourser mon année 2023 merci !

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j
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

la définition d une bonne assurance est la réactivité lorsquil y a un évenenment sinistre ou autre remboursement pris en charge dépannage en test....

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D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

les prix sont corrects. La souscription en ligne est efficace et rapide. je regrette que certaines options ne soient pas comprises dans le forfait tous risques.

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F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je viens de souscrire à mon premier abonnement automobile, j'ai eu le plaisir d'avoir Ayoub pour m'accompagner dans cette démarche car j'étais un peu perdue et il m'a expliquer avec clarté et gentillesse les différentes options du contrat ainsi que le déroulement du contrat. Merci à lui et à l'équipe de Direct Assurance

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V
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Pour l’instant contrat tout juste signé. Appel téléphonique efficace et rapide, informations claires, Reformulation par l’hôtesse téléphonique quand les données ne sont pas comprise

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L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service, le prix me convient et la facilitéde signature électronique est un vrai plus. La d'où le identification est rassurante aussi

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S
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Mauvais contact, avec un conseiller obtu, du coup j'ai eu trois conseillés mais ils se sont soutenus et donc ont décidés de ne pas écouter ma demande... Je trouve dommage, c'est la première fois que je vis une tel situation... du coup 45 minutes de communication et toujours pas la réponse a mes questions avec pas loin de 200 € de contrat mensuel...Le premier commercial que j'ai eu était tellement bien, je ne m'attendais pas à ça!

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N
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonne prise en charge du dossier. Très réactif dans la réalisation du devis. Espace personnel facile d'accès. Facilité de mise à disposition des documents nécessaires. Avis très positif.

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m
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Bonjour client de plusieurs contrat auto et habitation à axa agence vauvert Depuis quelques années suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule le mois de novembre Avec plusieurs relances téléphonique mails visites à l’agence rien n’est fait la seul réponse (Classification : Interne Bonjour, nous ne sommes pas en agence habilité a la gestion des sinistre je transfère immédiatement votre demande au service.Classification : Interne) par contre la cotisation mensuelle ce fait tout les 10 du mois pendant que Ce lui ci est toujours entrain de moisir dans une carrosserie photo à l’appui agence à fuir

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M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Super expérience avec une très belle offre cependant j’espère que tous cela est bien fait car je n’ai eu personne au téléphone pour le moment. Cordialement

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s
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Site bien fait, rapide et clair, je suis satisfaite de l' accueil. je recommanderai si besoin votre assurance lors de prochaine demandes dans mon entourage.

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F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Je suis très satisfait de mon tarif auto je souhaite assurer une autre voiture chez vous j'espère que cela se réalisera je compte sur vous pour me faire un bon petit prix car c'est une 106 1.1 essence un grand merci a mon assureur efficace.

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F
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

tres bien je suis satisfait du service et des prix l interface est agréable et je suis ravi d etre assuré a moindre cout je conseille vivement tout est simple a gérer

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H
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Simple et efficace. Bonne explication. Prise en charge rapide, la personne que nous avons eu au téléphone à été très sympathique, elle m'a très bien renseigné

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M
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

J'ai payé pour un nouveau contrat en avril 2023, mais il n'a jamais été établi !!! Leocare m'a envoyé une fausse carte verte, correspondant à un ancien contrat résilié. Je m'en suis rendu compte lors d'un contrôle routier. J'ai expliqué ma situation maintes fois sur le chat Leocare (ils n'ont ni numéro de téléphone, ni mail de contact...) afin d'obtenir une attestation (pour mon nouvel assureur) ainsi qu'un remboursement de ma prime, mais: - Ils jouent les idiots et répondent à côté de ma demande ("votre contrat a été résilié... Merci bye") - Impossible également de me faire rappeler, ils affirment m'avoir téléphoné à plusieurs reprises, mais je n'ai ni appel en absence ni message vocal (je leur remémore pourtant mon numéro à chaque message.) - J'ai réussi à avoir un agent par téléphone (après plusieurs dizaines de tentatives), qui s'est montré compréhensif et coopératif. Après plusieurs excuses au nom de Leocare pour leur grave erreur, il m'a proposé un remboursement intégral de ma cotisation, ainsi que de chercher une solution d'urgence pour obtenir une attestation, afin de conserver ma nouvelle assurance (chez la concurrence, bien évidemment). Mais ce conseillé ne m'a jamais rappelé. Ma situation est grave car dans 1 semaine mon véhicule ne sera plus assuré (il y a un délai d'un mois pour transmettre l'attestation). Leocare ne répond toujours pas à mes demandes. Je vais être dans l'obligation d'entamer une procédure juridique contre eux afin d'obtenir une attestation et pouvoir à nouveau assurer ma voiture.

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