Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 55
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
V
Virginie69 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Bonjour, J'ai eu un sinistre responsable en date du 30/03/2022 et j'ai immédiatement contacté mon assurance "L'olivier assurance". Après la lourdeur administrative, j'ai du envoyer 4 fois les même documents à l'expert et à l'olivier, on m'a assuré que je serait indemnisé rapidement. Aujourd'hui, le 22/07/22, soit 4 mois plus tard, je n'ai toujours aucune nouvelle. Lorsque j'envoi des mails, on me répond que mon dossier est en cours de validation et lorsque je téléphone, mon appel n'est jamais pris en charge et la communication se coupe sous prétexte d'une trop forte activité. Voilà 4 mois que je suis piéton et je ne suis pas en capacité de racheter un véhicule sans le remboursement de mon véhicule. L'assurance tout risque sert à cela, être indemniser même lorsqu'on a un accident tout seul à cause d'une glissade. Je suis désespérée et j'ai l'impression que la situation n'est pas prête de s'arranger. Pour autant, bien évidemment, l'Olivier assurance continu de me prélever chaque mois pour une voiture que je n'ai même plus en ma possession!!!
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L
Lembrouk a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Assurance qui soustraite ses prestations à des incompétents. Question délais : tu peux te marier, faire un enfant, il aura l’âge pour parler , peut être tu auras ton remboursement. J’ai envoyé une réclamation lettre recommandée cela fait plusieurs semaines, je pense qu’ils ont dû l’utiliser pour allumer le barbecue. Je suis déçu !!!! Je suis en train de chercher un meilleur assureur ! J’ai 7 contrats avec eux !!!
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V
Virgin a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Vérifier bien les avis sur cette assurance pas de sinistre tout va bien si non rien ne va plus et indemnisation encore moins . Je ne recommande pas … vérifier
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s
samiy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
sinistre non responsable. mon jumpy (23000km au compteur) est stationner (personne a l'intérieur), une voiture percute mon fourgon a l'avant gauche (choque violant) et du coud la roue droite a pris le trottoir comme on le vois sur une vidéo que j'ai envoyer a l'expert. j'ai fait les papras et j'ai envoyer la vidéo. après quelques semaine j'ai appeler le garage pour savoir s'il a changer la roue droite ils m'on dis non (l'expert a estimer que la roue droite n'a rien eu). après 2 mois du jours du sinistre le garage m'appel pour que je récupère le fourgon et m'on dit que je doit payer 288 euro. j'ais appeler tout de suite l'assurance on ma dit que je doit payer (mauvais conseil) j'ai payer pour ramener mon fourgon et j'ai fait une réclamation. bref si une personne vous rentre dans votre voiture l'olivier assurance vous fait payer une parti de réparation
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v
vvince13 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Très déçu de l'olivier assurances. Quand vous n'avez pas de sinistres, tout va bien. Nous avons eu un sinistre non responsable le 13 Mai ; la voiture était en stationnement. L'olivier a décidé de suspendre la prise en charge de l'assurance pour effectuer des recherches approfondies. Soit. Nous sommes tout à fait en règle, le constat a été fait, les assurances sont déjà en relation. Deux mois plus tard, le 15 Juillet, le véhicule n'est toujours pas pris en charge. Lorsque j'appelle, on me répond que ce sera débloqué sous quelques jours. le délai est toujours repoussé à plus tard. Pas de responsable à qui m'adresser. On m'indique de patienter, mais sans vision sur une possible date de réparation. Bref, je ne recommande pas si vous devez déclarer un sinistre. Tout va bien quand vous devez signer un contrat, mais ensuite le suivi est plus qu'approximatif ; j'en suis très déçu. Date de l'expérience: 16 juillet 2022
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M
Montes a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
J ai soucris il y a pas mal d années un contrat prévoyance. Tous les mois la matmut me préleve une jolie petite somme actuellement 78e tous les mois et quand vous demander un renseignement personne n'est la pour répondre. Une semaine que j'attends que l'on me rappelle. Et personne. Très mauvais service
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R
Rico a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Je ne conseil absolument pas euro assurance.je les ai appeler pour me renseigner du tarif pour assurer une voiture ,résultat on m'annonce 22euros (prix imbattables pour être sûre que je m'assure chez eux)au final c'est environ 200euros qui me sont prélevé en 2 mois
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C
Cam a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J'ai eu un sinistre le 06 Mars, nous sommes le 18 Juillet et j'ai toujours pas reçu de remboursement… ils vous baladent de service en service.. le service production, le service indemnisation, le service sinistre etc…j'appelle 2 fois par semaine pour relancer le dossier, à chaque fois il y a une bonne excuse : c'est en cours au service compta, c'est en cours d'enregistrement, il y a 5 jours de délai, finalement ça prend + de temps car le montant est élevé etc etc…. Une catastrophe vraiment. Puis ils s'en tapent c'est ça le pire. 4 mois que j'ai eu le sinistre !! 4 mois sans voiture… Faut il contacter le médiateur ? L’ACPR?
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C
Cam a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
J’ai eu un sinistre le 06 Mars, nous sommes le 18 Juillet et j’ai toujours pas reçu de remboursement… ils vous baladent de service en service.. le service production, le service indemnisation, le service sinistre etc…j’appelle 2 fois par semaine pour relancer le dossier, à chaque fois il y a une bonne excuse : c’est en cours au service compta, c’est en cours d’enregistrement, il y a 5 jours de délai, finalement ça prend + de temps car le montant est élevé etc etc…. Une catastrophe vraiment. Puis ils s’en tapent c’est ça le pire. 4 mois que j’ai eu le sinistre !! 4 mois sans voiture… faut il contacter l’ACPR ? Le médiateur ?
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M
Mlle a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Si j'aurais pus mettre 0 je l'aurais mis. Propagande mensongère, dans l'urgence depuis vendredi pour ma carte verte définitive on me dis des excuses différente ou on me redemande de mettre les document ligne pour la 3 fois. Ensuite on me dis que ses sous 72h pour au finale me dire non mais on a du retard. Au lieu de prévenir le client il préfère prélever et te laisser dans la l'attente sans réponse claire . Vraiment ne faite pas comme moi je n'ai pas lu les avis mais j'aurais du malheureusement. FUYEZ ! Certes les prix sont bas mais vraiment dans ce genre de situation mieux vos mettre le prix afin qu'on répond à vos attentes que payer moin chère et nous faire patienter sur du long terme je le redis FUYEZ FUYEZ ! Vous n'êtes pas assuré dans l'heur.
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A
Ana a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Assureur qui a plein de clauses d’exclusion, plafond réduit pour les prises en charge, qui travaille avec des pseudo experts ( bca à Orléans) qui ne valident pas correctement les sinistres.
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g
gregus a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
tarif prime d'assurance élevée , service sinistre désagréable et mauvais, indemnisation sous évaluée, délai de réactivité trop long , a éviter tout simplement
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p
pautos a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
fuyez cette compagnie qui est efficace a la signature du contrat mais qui fait trainer les dossiers de sinistres pour des règlements a perte de vue! A BON ENTENDEUR SALUT!
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L
Lambert a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Assuré depuis deux ans pour divers véhicules, 1 sinistre à déplorer (on m'est rentré dedans dans un parking, pas pu faire de constat car le responsable s'est barré). Expert incompétent (mon garagiste n'a jamais vu ça) en plus d'être très long à venir (plusieurs mois !), a décrété que nous étions responsable (???) et on se tape un malus depuis. Bref, bien là pour prendre les sous, et bien là pour te la mettre derrière. On avait 7 contrats chez eux, incapables de faire un geste commercial, on se barre chez la concurrence contrat après contrat. A fuir, service en agence déplorable (j'en ai fait 3 différentes). J'ai mal au fesses de savoir tout ce que j'ai pu leur filer comme pognon.
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T
Trecy1 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
J’ai subi un accident avec corporel léger , un automobiliste m’est rentré dedans au feu rouge, il a fait un delit de fuite, j’ai porté plainte etc… A ce jour, direct assurance dit que mon dossier est toujours en cours , l’expert est passé , j’ai payé la 1ere facture à la carrosserie depuis fin juin et toujours aucun remboursement… La seule réponse que direct assurance me donne ? Bonjour Trecy, je suis navré pour ces délais. Votre gestionnaire reviendra vers vous dès que possible. A très vite, Voilà tout ce que j’obtiens. Je précise que je paye 209€ par mois dassurance tout risques. Assurance A fuir de toute urgence
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l
lili45 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
ayant eu un accident avec un chevreuil et avoir été blesser en étant assuré tout risque on me dit que j'aurais étais imputer d'un bras ou autre s'aurait marcher!!! Super je tire a cette conseillère mais sincère félicitation pour cette réponse!!
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w
wissam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Bonjour, les commerciaux sont super sympa...lorsque nous souscrivons si nous n'avons aucun sinistre tout ce passe super bien cependant au moindre sinistre l'assureur te bouffe le mental.et la c'est vraiment un ras le bol de l'olivier assurance je ne suis pas a mon premier contrat chez eux mais c'est a chaque fois la meme chose
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r
remy59650 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
refus d’être assuré car la voiture a était payé en liquide 3700E mdrrr , même en faisant âpres un virement il refuseront , impossible d'assurer cette voiture chez eux donc , a fuir
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C
Contre MATMUT a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
MATMUT son bon pour encaisser l'argent mais pour les indemnités suit a un vole de voiture chercher des Vice pour pas de remboursement son long ne de réponde pas te lèves sans réponse sa fait bientôt 4mois et toujours rien l'expert et passer depuis 2 mois je déconseille Sète assurance il son pas réglo il pense ka leurs intérêts et communiquer pas avec ces assuré vraiment assuré vous cher quelq'un d autres sa vous évitera des problème
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b
bouscatais a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
La Maaf ne se trompe jamais sur les prélevements,mais quand vous avez besoin d'eux pour un sinistre,ou ils vous raccrochent au nez(ca m'est arrivé),ou ils ne répondent carrément pas.
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M
Marion a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Grosse arnaque cette assurance. Rien de clair dans le contrat et si nous avons un sinistre ils trouvent des déductions de frais inexpliqués et aucunement précisé dans le contrat pour au final ne rien toucher. Arnaque.
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V
Valbou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Un service client nul. des prélèvements doublés sans explication. On a doublé mes mensualités et personne chez Groupama n est capable de me dire pourquoi. J ai demandé à plusieurs reprises d être rappeler par mon conseiller sans aucun résultat.assuance à fuir de toute urgence.
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A
Angelo L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Je suis déçu de la prestation de ma souscription d'assurance auto et habitation. J'attends échanger avec un gestionnaire avant de prendre ma décision Cordialement
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S
Stéphanie42530 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
ASSURANCE AUTO A FUIR ET TRES VITE. TRES CAPABLE DE PRENDRE 216€90 SANS DELAIS DE NOTRE PART, PAR CONTRE POUR ETRE Remboursé DE CETTE SOMME IL FAUT ATTENDRE 30 JOURS MAXIMUM !!! REFUS DE L'OPERATRICE DE ME PASSER EN LIGNE UN RESPONSABLE AU TELEPHONE !!! CE QU'ILS N'ONT AUCUN DROIT DE FAIRE !!! FUYEZ CETTE ASSURANCE
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c
choopi67 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Catastrophique ... augmente les prix sans rien vous dire. Maintenant que nous voulons résilier (depuis mars 2022), nous rencontrons énormément de problèmes... Ne réponds pas, conseillère désagréable, bref super ...
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L
LauraNelya a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Catastrophieque ! Plus de 2h de perdu depuis ce matin pour avoir un simple renseignement ! Baladée de service en service, personne sait me répondre. Quand je leur dit que j'ai déjà eu tel service, on m'y renvoie quand même en me disant que ce sont eux qui ont l'info ! Et c'est reparti pour 30 minutes d'attente et rebelotte. Déjà que les tarifs sont plus élevé qu'un assureur de métier, nous sommes également sur un service client saturé et déplorable ! je n'ai toujours pas ma réponse, je vais m'empresser de résilier ! Fuyez sauf si vous êtes très patient et avez du temps à perdre !
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K
Karima a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
Une assurance qui est la juste le jour la souscription en cas de sinistre sauve qui peut. J'ai payé 1300 pour mes 2 voitures et mon logement. J'ai eu un sinistre le 11 mars dont je suis pas responsable 4 mois après j'ai rien reçu. Malheureusement j'ai eu un autre sinistre avec l'autre voiture tjrs non responsable mais cette fois ci ma voiture est à la casse toujours rien presque 4 mois pour le 2eme sinistre donc une assurance qui est la le jour de la souscription mais attention aux sinistres.
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M
Maki a noté Selfassurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
J'ai malheureusement lancé une enquête comparative. Un type de Self assurance en est à son sixième coup de téléphone ! Je lui ai par écrit demander d'arrêter. Ce matin 3 coups de téléphone à la suite vu que je raccrochais. Une honte.
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R
Rabah a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
1300 euros pour 2 voiture et un logement. Sinistre le 11 mars non responsable pas d'indemnisation et 2 ème malheureusement le 19 mars non responsable aussi et ma voiture est à la casse la même chose rien reçu. C'est à vous de juger.
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Y
Youss21 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je suis tombé en panne en Espagne et je n'étais plus qu'à 2h de l'arrivée au port au sud de l'Espagne. L'assurance a refusé que le dépanneur dépose la voiture au ferry pour terminer mon voyage alors que je venais de parcourir 1500kms. Le dépanneur dépose la voiture au garage le plus proche. J' harcèle l'assurance et le garage pour avoir un devis au bout d'une semaine de 2500€ et je récupère ma voiture 2 mois après. Je décide de faire dépanner ma voiture jusqu'au sud de l'Espagne pour 800 € parce que mon billet est prévu le lendemain et l'assurance accepte d'en prendre en charge que la moitié de cette Somme. Bref, tout ça pour dire que tant que vous ne tombez pas en panne la Macif est là pour vous mais si vous tombez en panne vous ne pouvez compter que sur vous même. Je déconseille
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M
Maya a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je déconseille cette assurance auto qui n’en est pas une !!! Lors de l’achat de ma voiture ma gestionnaire au crédit agricole m’a proposé Pacifica, j’ai accepté pour lui faire plaisir. Je n’aurai jamais du !!! J’ai eu deux dommages du à du vandalisme ( portière abîmée dans un parking, rétroviseur cassé par un chauffard sur une petite route) Pacifica a notifié ces deux sinistres comme étant de ma responsabilité totale ( sans que j’en sois informée) puis ils ont résilié mon contrat avec un malus revu à la baisse. J’ai maintenant le plus grand mal à me faire assurer, comme ils ont résilié, je suis considérée une paria par les assureurs et les tarifs que l’ont me proposent sont exorbitants. Fuyiez Pacifica !!! En ce qui me concerne je vais faire appel à un médiateur et réclamer la révision de mon malus.
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r
rebillard a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
sans antecedents bonus 050 sans sinistre depuis deux ans on mannonce que compte tenu de mes antecedents je naurai pas de malus ni franchise si je declare un sinistre jai declare une raure sur le pare chocs et l expert a conclu que ce n etait pas possible une rayure a 50 cm du sol ce devais etre moi qui ai frotte un trottoir pour une reparation d e250 euro je nallai spas contre expertise le soit disant expert automobile avec 900 euro de cout jai demande mon releve dinformation et jai ete resilié mai spas tout de suite dans un an je suis client toyota depuis dix ans et ca c est sur je vais tout vire toyota l assurance et leur faire de la pub
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O
Oliver a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
A fuir, passer votre chemin, mauvaise foi. Si je pouvais mettre zéro je le ferais, mais la note minimale est de 1. Un appel des informations différentes, si vous avez de l'argent à perdre c'est la bonne assurance, j'ai perdu 300€
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v
veronique t a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
aucun effort récompensant la fidélité du client 22 ans et le nombre de contrat (5 contrats) on va changer d assurance , aucun effort commercial correct n a été fait malgré nos demandes
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J
Jeje3376 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
En attente d'un remboursement d'avance de sinistre non responsable 1000 € de sortie c'est la fête si tu les appelles pas ils en ont rien à faire soi-disant c'est la faute de l'expert bien sûr ben voyons à fuir
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C
Chersa a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021
Pas à l écoute pas de remboursement en cas de sinistre pas de suivi client .ils ne savent qu encaisser leur prime, aucun conseiller en cas de problème par contre un conseiller disponible pour prendre les paiements.
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B
Berner a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Nul nul nul insatisfait les gens au téléphone son très malpoli arrogant c incroyable i parle mal très mauvaise assurance je déconseille fortement c grave
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G
Gatre a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Nul nul nul je déconseille cette assurance les gens au téléphone sont malpolis arrogants !!! Très insatisfait null nul nul nul je sui très mécontent c incroyable !!!
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P
PAPY a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Aucune reconnaissance vis a vis de client fidèle 14 année .1 bris de glace .je change souvent de vehicule donc cela m'arrive que mon vehicule soit assuré moins de trois année mais le nouveau et lui assuré a ca place depuis 2008 j'ai eu 7 vehicules .ET un accident et bé pas de franchise a 1 mois 1/2 pret.. Donc ok merci ne vous etonné pas si je vais voir ailleurs ....et pour toutes mes assurances bien sur je vous dit pas merci a mon prochain courrier !..
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X
X5 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Execrables. Contrat suscrit le 25/06/22, le 29/06/22 ils m’annoncent que ils ne peuvent pas assurer ma voiture (donc du 25 au 29 elle n’a pas ete assuree) mais sur les 198,31 euro preleves quand ils ont sois disant assure ma voiture, ils me rambourssent 78 euro. Si ca ce n’est pas de l’argent vole…..Eux ils peuvent pas assurer des voitures de luxe mais ils disent 5 jours apres, pendant ce temps heureusement pas de sinistre et C’est MOI qui paye pour ne pas etre assuree.
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