Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 56
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
CC a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Je règle par prélèvements mensuels et 50% de bonus, harcelé par des recommandés qui réclament des documents, mais quels documents? sur 3 voitures et 1 moto, 2 assurances résilier sans consentements et sans prévenir. De plus lors des premiers devis et la signature 5 euro de plus par contrat et par mois. Le pire des assureur ne sait sait pas ce qu'il veut à part peut être perdre des clients... fuyez!!!!
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ludo3150 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 21/04/2022
Je suis très mécontent de cette assurance qui ne prend rien en charge déçu!!!!!!!! Passer votre chemin aucun frais pris en charge ,offre pas solution ,pas possibilité de les joindre uniquement par mail
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ilias01 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Donc direct assurance vous prennent 83€ au début pour vous assurer ensuite il vous disent qu'il ne peuvent pas assurer et qu'il vont vous rembourser mais ils remboursent 8€ au final au bout d'un mois. et te dise que c'est la procédure car je suis tout de meme assurer pour pour 1mois chez eux. donc je paye 83€ d'assurance pour 1 mois sur un contrat qui etait a 40€/mois. 0
B
B a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
????mépris de leur part, y compris leurs collaborateurs, pas de réponse ou quoi que ce soit sur ton dossier ,ce qui les intéresse c'est notre argent qu'ils veulent à tout prix augmenter par n'importe quel moyen.après plusieurs années je regrette cette expérience dommage pour le fondateur, s'il savait comment certains de ses employés traitent les clients.je DÉCONSEILLE
P
PILOCHE67 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
cette assurance me gonfle je ne suis plus assurer chez eux mais il m envoie toujours des rélances pour payer mon assurance j ai renvoyer ma carte verte fini le contrat chez eux mais toujours le même e mail vous nous devez xxx e pas sérieuse cette assurance .Envoyer l acte de vente du véhicule 3x 2 x en email 1x en recommander il y as 2 mois déja que j ai envoyer tous les papiers mais non je reçois des e mails me demandant de payer
A
Audrey Van Hamme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Je suis cliente chez l'Olivier assurance depuis plus de 5 ans maintenant. J'ai réalisé cette année, qu'il n'avait jamais changé mon bonus et ne faisaient que de m'augmenter chaque année. N'ayant jamais eu d'accident responsable, je leur ai fait parvenir un mail en leur expliquant qu'une telle augmentation n'était pas justifiée, et que sans retour de leur part, je me verrais dans l'obligation de résilier mon contrat. Ce à quoi ils ont simplement répondu par une simple demande d'information complémentaire sur ma façon de résilier mon contrat, sans même répondre quelque justification que ce soit. Très beau professionnalisme et importance fidélité client ! Je suis sciée.
I
Immu83 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Assurance proposant une qualité de service execrable,sinistre non responsable à 100% je dois 1 an après encore demander le reste de mes indemnisations que l'assurance ne souhaite pas rembourser malgrès mon état physique et de mon véhicule.
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Dd76 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
J'étais assuré chez groupama depuis plus de 20 vingt ans sans aucun accident et peut être 5 pare brise sur la durée aujourd'hui un acte de vandalisme sur mon véhicule neuf et là groupama ne veut rien faire pour la franchise même pas un geste commercial ils savent bien prendre les cotisations mais dès qu'il faut faire un geste plus personne Pour toute personne qui souhaiterais les prendre comme assureur réfléchissez si en 2 fois minimum
R
Romain35 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Assureur qui pratique des tarifs exorbitants, heureusement j’y suis resté pendant moins d’un an. On m’indique un tarif à la signature et deux jours plus tard le tarif avait doublé. La raison : un sinistre dont je n’étais pas responsable en deux roues 3 ans plus tôt. 67 euros pour un scooter 125 qui va faire 20 kms par semaine en centre ville, où va le monde. Je résilie mon contrat suite à la vente de mon deux roues et à ce jour après un mois toujours pas de remboursement du mois débité en trop. Il a fallu que j’appelle de nouveau pour me faire entendre. Entre temps j’ai fait un devis en T/R pour une Audi 1L6 TDI 105. Ma situation : plus assuré sur une voiture à mon nom depuis 2 ans et demi étant donné que j’ai un véhicule de fonction. Ils m’annoncent que j’ai perdu mon bonus comme je ne suis plus assuré depuis un moment et ça malgré la proposition d’attestation assurance de mon employeur comme quoi j’utilise un véhicule de fonction. On m’annonce 156 euros par mois pour une Audi A1 1l6 tdi et on justifie le tarif en me disant que c’est une voiture puissante, on marche sur la tête… J’ai signé chez un de vos concurrents avec de meilleures prestations et j’ai divisé le tarif par 3.5….
B
Bébert a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Assuré depuis de multiples années auprès d'ALLIANZ (véhicule, habitations, assurances personnelles contre les accidents de la vie), j'ai eu trés peu de demandes et je considère que la réponse n'était pas satisfaisante, eu égard à une trés longue ancienneté de relation et à la rareté des préjudices signalés. Enfin, des tarifs d'assurance bien trop élevés et chaque année augmentés fortement.
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Le Chien a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
moi même assuré à la GMF, j’ai eu un entretien téléphonique houleux. J’ai employé son nom et celui de sa cliente : Juriste et sa cliente sans y mettre la civilité devant, ce juriste a pris cela pour un manquant et m’a dit que j’étais un chien… super !
A
Anis1347 a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
J'ai souscrit cette assurance pour mon assurance auto. Je me suis trompé d'un seul mois ! sur la déclaration pour établir mon devis. Je transmis l'ensemble des documents le lendemain (relevé de situation...). Pour cette erreur l'assurance me résilie et garde l'échéance prélevé + 40 € (apparement ça fais partir de leurs conditions) !!! Une assurance à fuir !!!
S
SCHNEIDER H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
je vous remercie pour le fluctuiation de prix, je suis coincer depuis 2h, je vais louper le match de la france, je vous remercie énormément, bonne soirée
s
seb a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
impossible de les joindre au téléphone, c'est pitoyable. Un conseil fuyez!!!! Je cherche a joindre le service des gestions des sinistres et on tombe sur un répondeur ou rien ne se passe... 8500€ dehors depuis plus de 6 mois
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JULO a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
A FUIR DE TOUTE URGENCE - ne répond plus après votre sinistre. Ils font en sorte de ne plus répondre malgré les preuves en photo d'un accident de voiture et les diverses relances par email. Donc votre assureur ne fait rien mais garde votre argent. Les dénoncer à la DGCCRF et à la fédération des assureurs et prendre un avocat.
B
BM a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Un an que j'attends le remboursement d'une franchise, un que ZEPHIR ne répond à aucun de mes appels ni mails. Gestion calamiteuse et scandaleuse ! Je ne recommande pas cette assurance
M
M.E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Assurance a fuir ! Une honte ! Une erreur de prélèvement sur mon compte bancaire suite à un mélange de RIB client venant de la comptabilité de SOGESSUR je me suis retrouvé avec une mensualité prélevée ne m’appartenant pas et aujourd’hui 1 mois après je suis toujours sans remboursement du service comptabilité et personne ne m’apporte une date après plusieurs appels !
S
Srh91130 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
ASSURANCE A FUIR. J’ai eu un accident en Tunisie ou le tiers est en tord et cela fait 5 mois que j’attend mon indemnisation car procédure VEI. Et à l’heure actuelle j’attend toujours et j’ai aucune information précise de quand je serait rembourser. De +, ils attendent l’indemnisation de l’assurance du tiers tunisien pour pouvoir m’indemniser alors que je suis assuré tout risque. Je leur est demandé comment sa se passe du coup si l’assurance tunisienne refuse d’indemniser? Ils m’on répondu qu’à ce moment là ils prendrait un avocat. Indemnisez moi avec vos fond à vous et ensuite attaquez qui vous voulez en justice moi j’ai rien demandé à personne. Dans ces cas là j’aurais prit un contrat au tiers si c’est pour nous faire attendre tout ce temps sans aucune information. Plus jamais je m’assurerais chez eux!
c
client a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Assuré chez l'olivier assurance depuis près de 2 ans en assurance auto. Aucun sinistre déclaré. Mais tout de même, très mauvaise expérience avec cette compagnie que je déconseille très fortement. Les tarifs de l'assurance qui augmente sans aucune raison alors qu'ils devraient baisser du fait la déprécéciation du véhicule. Je me retrouve à payer 20 euros de plus par mois que chez certaines sociétés d'assurance concurrentes. Je décide de résilier mon assurance via la loi hamon et c'est la que l'olivier fait en sorte de tout faire pour retarder cette résiliation en ne tenant pas compte des différents courriers de résiliation avec des pretextes ridicules. L'important pour eux c'est de toucher de plus en plus de mensualités. Leur service client est soit totalement incompétent soit il faisait exprès de ne rien communiquer pour retarder à leur tours la résiliation du contrat.
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marc a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Fuyez les comme la peste. Service personnel en maintenance depuis deux semaines. Impossibles à contacter. Deux semaines que je ne peux pas assurer mon nouveau véhicule car ne fournissent pas le bulletin de situation demandé (bulletin de moto chez AMV obtenu en 1h). Par contre aucun retard pour les prelevements sur mon compte bancaire.
N
Nathyrody a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Assurée à la GMF depuis 1988, j'ai eu un sinistre en 2013 mal géré par l'experte qui n'a pas vu les dégâts collatéraux. Résultat : nouveau sinistre découlant du 1er, qui a empiré l'état de ma maison. Le dossier devait être passé en commission de réouverture, mais ils ont raté bizarrement la 1ère commission, et la 2ème commission de l'année devait avoir lieu en octobre et silence radio de la GMF. Pour info, ça fait un an que la maison est étayée sinon tout s'écroule. Je me demande si cette assurance existe bien...
A
Audi69 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Bonjour suite au vol de mon véhicule le 07/06/2022 l’assurance Macif ne veux pas me rembourser à ce jour et que j’ai engagé un avocat pour récupérer mon argent c’est une assurance qui n’est pas fiable
M
Milmil a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
A fuir. Premièrement ils m ont zapper 5 pour cent de bonus .une année .2em j ai eu un accident non responsable l expert m a convoquer 2fois pour l expertise. Il es jamais venu j ai résilier mon contrat je suis chez ... Grâce à eu il m ont dit qui il m ont zapper le bonus le service client jamais disponible 1h 30 d attente ouuuuuf
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Marie a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Sans doute la pire expérience qu'on a pu avoir dans notre vie. En aout 2022 (le 9), nous avons subit un accident NON responsable. N'ayant pas de garage agréé de disponible, l'assurance elle-même nous a conseillé d'en prendre un autre. Le garage a fait son travail, la voiture est prête et nous attend, mais l'expert doit repasser pour confirmer la hauteur du prix ayant changée, sous son accord et seulement le sien et qui s'est vu augmenter de 3 000 € (et dépasse donc la valeur de la voiture). Aujourd'hui, vendredi 18 NOVEMBRE, cette dite assurance nous invite à faire SON travail en allant se plaindre à LEUR expert et nous remet la faute du choix du garage. Nous voilà donc dans une situation où on bloque un garage, car ce dernier nous demande de payer pour récupérer le véhicule, et où l'assurance nous dit de payer 9 400€ de notre poche sans certitude de les revoir un jour... Après cette douce expérience, notre contrat s'est vu, bien sûr, résilié par l'assureur (on les remercie de l'avoir fait pour nous). PS: cet expert travaillant pour ADN EXPERTIES ARRAS, si vous pouvez éviter ce cabinet, faites le...
L
Laurent a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Ils vendent des produits inutiles et font payer le maximum aux personnes qui ne sont pas vigilantes et qui font confiances. Personnes agées par exemple
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jeromeshahram a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Bonjour j'ai changé mon assurance j'arrête pas recevoir des factures mon nouvelle assurance et vous a envoyé une lettre recommandée vous l'avez pas accepté je suis déçu après 15 ans je quitte autre assurance
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Pierre a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je déconseille fortement cette assurance, ils ne m'ont jamais appelé pourtant ils m'ont résilié mon contrat et me demande de payer le reste de l'année en guise de pénalité... Un scandale nous nous laisserons pas faire quitte à médiatiser cette affaire
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Mihar a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Ne veulent pas mettre tout mon matricule de trotinette électrique dans le contrat d'assurance pour raison de limitation de caractère (la flemme surtout) lol Donc contrat caduque ils continuent de prendre les payements monsuel mais le jour où ya un accident ils vont prendre leur jambes a leur Coue en justifiant une imatriculation incorrecte.
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Polak a noté Natixis en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
La pire des assurances!!! Impossible a les joindres, des prélèvement d'assurance pour des voitures vendue alors que toutes les démarches ont été faite. J'appelle jusqu'à 10fois par jours est je n'ai jamais de réponse. J'attend un remboursement suite à un accident non responsable qui dure depuis 6 mois !!!
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Issam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
L'olivier me refuse la résiliation loi Hamon malgré que tout soit conforme, au téléphone on me dit que ca a était refuser mais aucune réponse claire, personne pour me dire pourquoi et quoi faire. A fuir, difficile d'avoir des réponses claires
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Blueberrie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Assurance absolument déplorable. J'ai eu 4 tarifs différents avec l'Olivier Assurance pour ma voiture avec les mêmes garanties. J'ai malheureusement souscrit un contrat. Aucun problème à la souscription seulement une fois qu'ils ont reçu tous mes documents, ils m'ont augmenté très lourdement le tarif de mon contrat. J'ai refusé la mise en conformité et l'Olivier Assurance ne m'a pas remboursé le trop perçu. J'ai eu beaucoup de mal à résilier mon contrat. Je voulais parler à un responsable. Aucun responsable de disponible depuis des semaines. Les conseillers ne connaissent ni le Code des Assurances, ni le Code de la Consommation et ils ne savent répondre à aucune question. JE NE SAIS PAS D'OU VIENNENT LES COMMENTAIRES POSITIFS SUREMENT DES GENS QUI N'ONT PAS EU DE PROBLEME OU DE QUESTIONS A LEUR POSER. UN CONSEIL : FUYEZ CETTE ASSURANCE CAR C'EST LA PIRE DE TOUTES LES ASSURANCES.
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Tek a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Jamais eu une assurance aussi nulle et menteuse pour avoir une signature de contrat en 40 ans! J'ai signé tous risques pour ma moto au maximum, on m'annonce 240€ de franchise... Ok. Sauf que là, petit sinistre à l'arrêt et c'est 10% des réparations et... au minimum 230€! Ce qui n'est pas du tout pareil !!! Je déconseille vivement
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Lacause a noté SPB en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Cette compagnie d'assurance ne sert qu'a empocher des primes; ils ne remboursent jamais , ne répondent jamais au téléphone ni aux mails; trouvent toujours une nouvelle condition manquante pour ne pas rembourser le sinistre. Quand quelqu'un finit par vous répondre, cette personne est au Maroc, vous demande toutes vos coordonnées alors que vous demandez un simple renseignement, et vous prend de haut... et lorsque vous êtes vraiment très agacée, elle vous raccroche au nez, refusant de vous donner l'adresse physique de SPB au Havre... peut-être n'a-t-elle pas compris la question... Tout va bien dans le monde SPB... A fuir!
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yoh a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Je suis passer par le cabinet Cpa assurance que j avais trouvé sur internet qui l avais proposé une assurance automobile au tiers étendu ( avec bris de glace) pour une 207 1.6 7 ch fiscaux de 2007 soit 14 ans et 148000 km pour 34.21eur / mois. Avec 49% de bonus ce qui étais correct.. j ai eu un parebrise a changer ce qui n est pas vraiment de ma faute ! et bien des l année d après il me prélève 49 .99eur / mois pour la même voiture donc 207 de 15 ans avec 160000 km et 50 % de bonus soit une augmentation de +50 %. Avec 50 % de bonus. .. aller comprendre . Ça fait cher payer 600 EUR a l'année !!! Un assureur a t il le droit d augmenter c est tarif de+ 50%. En l année d après ? Alors que j ai aucun sinistre responsable ? A par ce parebrise..???
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Piotre a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Bonjour, Assurée depuis plusieurs années, ma femme, mon fils et moi même. Aucun sinistre Mon fills veut changer de voiture, donc un devis par téléphone est effectué et que l'on reçoit par papier. Ayant ce devis je dis à mon fils qu'il peut d'engager à prendre le véhicule et donc verser l'acompte à la concession. On passe en agence ensemble pour finaliser et drame on nous sort qu'il ne peuvent pas assurer mon fils pour ce type de voiture " une Clio". Sous prétexte qu'il n'a pas assez d'ancienneté de permis " 2 ans et demi " pour une voiture de 130cv. Sachant que MAAF est sa première assurance pour son ancienne Clio. Moi avec le devis en main d'un côté et les papiers du véhicule que l'on venait de bloquer demande : je fais quoi maintenant moi ?. Réponse : Allez voir mon confrère un peu plus loin sur le trottoir. J'ai cru rêver. Sur le champ je demande la résiliation de nos 3 contrats avec relevé d'informations. Solde ce qui a à solder. Donc tout est OK, enfin presque. Par procuration je bloque les prélèvements au cas où. Je reçois un document plus tard me stipulant le solde de tout et voir même un trop payé de 8€. Je laisse tomber. Et là je reçois quelques mois plus tard un avis d'un impayé d'une soixantaine d'euros sans précision. Je laisse et voilà qu'une société de recouvrement m'envoi par mail un avis de recouvrement avant poursuites. MDR, je laisse.... Si, tribunal il y a, ce que je doute, je sortirai la feuille de solde et dans l'embarras dans le quel m'à mis MAAF. En espérant que cela leur aura bien coûté, par leur bêtises, incompétence et non respect de leurs clients.
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Jos a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
AXA n'assure aucun suivi de dossier et ne prend en charge aucune réparation. Il vous signale avec un délai de 8 mois un accident qu'un tiers aurait déclaré de façon unilatérale et lorsque vous indiquez que cet accident qui vous a été causé par une voiture responsable en vous rentrant à l'arrière ils ne tiennent pas compte de votre opinion et ne vous défende pas. A penser que AXA en tant qu'assureur travaille pour la partie adverse. Pompom sur le gâteau, il vous retienne un accident responsable. A fuir comme assurance et aucun service client et interlocuteur francais
A
Ani a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Cet assureur est a éviter ! Ils ont une gestion des clients lamentable. Après nous avoir viré en 2021 pour un "manque de confiance mutuelle" alors que nous avions 5 contrats d'assurance chez eux, jamais eu de sinistres et pas d'accidents (bonus 50% depuis plus de 5 ans pour les voitures) Voilà que nous recevons cette semaine un appel téléphonique de Groupama pour nous faire une offre tarifaire! J'ai crû à une blague! La réalité est qu'ils nous ont virés car ils estimaient que nous ne payons pas assez cher au regard des risques de nos contrats... Il parait que les assureurs ont un logiciel et virent ceux qui ne payent pas assez cher! Inutile de vous dire que le vendeur est reparti une main devant et une main derrière!
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MZL a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Ma fille a eu 2 accidents dans les 3 dernières années (elle est jeune conductrice). Les deux sont matériels sans grosse réparation (Rayure sur portière + par choc). On reçoit une lettre recommandée indiquant qu'elle ne sera plus assurée en fin d'année ! Ils proposent comme solution de passer avec leur filière et lui donne un tarif exorbitant (2200€/an pendant 2 ans pour assurer une Twingo au tiers). Donc chez eux, pour un jeune conducteur, 2 accidents dans les 36 derniers mois et c'est la porte ! Sinon, préparer le chéquier ! Ou contacter un autre assureur...
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xxxx a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
il est préférable de rouler sans assurance que de souscrire chez eux! impossible de les avoirs au téléphones et si vous réussissez par miracle à les avoirs faite tout pour n'oublier aucune question!! un service pire que minable , à vomir mesdames monsieur fuillez la comme le lion affamé.
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new beetle a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
