Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 56

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Bonjour je donne mon avis sur cette assurance à comme assure donc je suis très déçu cette assurance m'a contacté après avoir fait une simulation sur furet.com cette assurance m'a rappelé aussitôt en me proposant des tarifs intéressants mais ils savent très bien vous vendre leur prestations en vous disant qu'ils sont moins chers et proposant les mêmes prestations que les autres assurances alors que c'est pas du tout vrai je me suis fait accrocher ma voiture sur un parking en me proposer une franchise à 320 et je me retrouve en payer le double je le conseille pas du tout cette assurance je serait très vite cette assurance et je ne la conseille vraiment pas

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T
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

La matmut assurance a fuir mes au plus vite quand ces pour payer il sont content quand ces pour vous indemniser la ces autre chose notre véhicule ces fai vandaliser es c’était pas le seul avec deux moto voler dans la même nuit tout a été respecter à La lettre plainte papier envoyer tout malgré tout aucune réponse de la matmut notre véhicule nous a était offert pour notre mariage es du coup il dise ne pas vouloir nous indemniser es trouvé des prétexte nous avons un enfant de 18mois avec qui on ne peu plus ce déplacer pour aller dans ses parc ou faire nos course du quotidien il on mi plus de 6 mois à nous répondre comme par hasard quand on leur demande un véhicule de prêt ce qui es stipuler dans notre contrat es il nous dise que non on a pas le droit à un véhicule de prêt nous somme embêter par une assurance vraiment pas au niveau l’es personne sont désagréable au téléphone pourtant ni accident ni autre sinistre ni aucune infraction n’a était comise depuis l’abonnement tout risque que l’on a fait matmut vraiment a fuire es si il y’a plus de commentaire médiocre ce n’est pas pour rien ceux qui y sont encore toucher du bois votre tour peu vite arriver

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P
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Des heures passées au téléphone avec des intervenants antipathiques pour en conclusion ne pas obtenir de voiture de prêt car il n'ont plus de classe b ! L'assurance nous laisse tomber donc pas de voiture il faut se débrouiller !! En revanche il faut payer les cotisations à méditer. ...

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C
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Assurance au ras des pâquerettes et un service travaux d une lenteur exceptionnel . Sinistre datant de février toujours pas régler nous sommes en juillet… Quand ils reçoivent un devis d artisan ils cherchent à gratter au minimum au moindre centime et valide des travaux qui ne correspondent pas à ceux vraiment nécessaire. Les entreprises qu ils vous envoient sont à une heure de route de votre domicile … Plus de 3 semaines pour faire vérifier un devis … Bref une incompétence totale! C est la première et la dernière fois que je signe avec pacifica!!

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d
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Prix désavantageux vis à vis de la concurrence. Je suis passé par vous dans l’urgence et attend mes 1 an pour aller chez la concurrence. Je paierai 20€ de moins pour le pack confort + et au même prix je serait en tout risque. Faite un effort voyons ou vous perdrez un client à jamais ainsi que son entourage.

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D
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, J'ai déclaré (pour le premier constat remplis après plus de 40 ans de cotisations un sinistre fin 2017. Ce sinistre m'a été imputé alors que j'ai prouvé que je ne suis en aucun cas responsable (démonstration géométrique, photos et rapport des constatations de l'expert). Je ne récupère que cette année mon bonus ( 5 ans après) ! La gestion de mon dossier fait ressortir une incompétence crasse à tous les étages y compris jusqu'à la direction incapable de comprendre une problématique d'un niveau basique (schéma et calculs) et qui m'assure se ranger à l'analyse technique du dossier par le médiateur, lequel médiateur me répond plus d'un an après, qu'il ne lui appartiens pas de prendre position sur l'aspect technique du dossier???!!! Attention au piège tendu aux plus jeunes qui subissent l'entrisme de cette assurance dans les unités. et qui n'ont pas vraiment de possibilités de comparer les offres. Tant qu'il s'agit de rentrer des contrats ou des cotisations, tout va bien, mais tout dérape lorsqu'il s'agit de payer... JE DECONSEILLE ABSOLUMENT cette assurance qui n'a plus rien à voir avec l'esprit mutualiste revendiqué et dont la règle première devrait être le respect de l'adhérent. Dan 33

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a
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Trés décu ,assuré tout risque tout n 'a pas était remboursé notamment le 2eme amortisseur LE GARAGISTE NOUS A DIT QU IL DEVAIT LE REMBOURSE CAR un cassé il faut changer les 2 et c'était pas la 1er fois ils n'ont rien voulu savoir.

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F
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Pas de suivi des dossiers,plus de 36h pour assurer un véhicule,service gestion injoignable,donc publicité mensongère quand ils disent qu ils assure dans l heure..je deconseille

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b
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

12% d'augmentation des cotisations auto sur 2 ans ; et encore, la première année j'ai obtenu une remise ; pour la seconde année : "nous sommes tributaires des décisions de la compagnie" ; c'est ce qu'on appelle une langue de bois

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l
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

15 voir 20 appels avant d'avoir une personnes en ligne pou au final jouer sur les termes de votre assurances et ainsi refusé le sinistres ! Etant jeune étudiante je ne remercie pas l'assurance pour pour les frais que j'engage chaque fois, et avoir encor(e tout les frais de ma voiture a sortir de ma poche sans remboursement !

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A
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

A éviter, même à fuir ! Notre assurance auto a été résiliée, sans en avoir été informés. Nous avons eu un accident, et avons appris que nous n'étions plus assurés à ce moment là. Ensuite, une journée entière à essayer de joindre un conseiller. Tout le monde se renvoyait la balle. On devait me recontacter dans la journée, j'attends toujours.... Plus personne ne répond à nos appels. C'est une honte ! Ce sont des assureurs ça ? Non, de simples commerciaux incompétents.

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M
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

La pire assurance de l’humanité on m’a assuré prit une avance de 200 euro Et au bout d’un mois m’a dit qu’on pouvait plus m’assurer. Je vous parle même pas de la façon comment se comporte les personnes que j’ai au téléphone nous avons l’impression de les embêter

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L
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Une assurance qui n'a jamais voulu assurer mon camping car, je n'ai pas d'adresse autre que chez mon fils. J'ai reçu une lettre recommandée me disant que je n'étais pas assurée Aujourd'hui Pacifica ma prélevé la 3 ème mensualités, et me demande de résilier l'assurance que je n'ai pu souscrire...je n'arrive pas depuis le mois de mai à me faire rembourser un service qu'il ne peuvent me donner....incompétence incroyable! Au secours....

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L
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Lamentable n as que le nom d assureur mais ne sont là uniquement pour se remplir les poches. Je ne conseille cette assurance à personne sauvez vous. C est vraiment zéro.

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A
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Je viens de recevoir un message sur mon répondeur me signalant que ma franchise de 300 passera a 600 euros ,je suis déclaré bonconducteur à vie et les sinistres déclarés les personnes en tort , juste dernièrement je me suis pris un plot en fer que j ai déclaré,on m as précisant que mon bonus ne bougeait pas ,si je n accepte pas je suis radié le 31 dec 2022 j en revient pas!!!!!

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A
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/11/2021

Tout va très bien t’en que vous n’avez pas de pépins il encaisse très les mensualités mème quand votre voiture accidente ne roule pas. Gestionnaire injoignable pour l’avancé du dossier. Sinistre de novembre 2021 nous sommes en juillet 2022 le dossier n’est toujours pas s’illusionné. A fuir

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G
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Impossible a les contacter, si vous laissez vos coordonnées pour etre rappeller, personne ne vous rappelle. Je conseille de resilier et aller a la concurence.

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E
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Je confirme les avis des mauvaises notes et je mets la même. J'ai pris l'EQUITE comme assurance emprunteur et 3 ans après j'attends toujours le remboursement de mes primes. Or ils ne répondent ni par mail ni même aux courriers recommandés, pas plus à ceux da la banque qui m'a accordé le prêt. C'était une erreur de parcours, merci au courtier qui m'a dirigé vers vous, c'est bien sûr de l'humour.

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S
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Ne répond jamais au téléphone pas de prise en charge des factures or que j’ai bien l’assistance au contrat Mais le comble c’est le fait qu'ils soient injoignable je re commande pas cette assurance je m’en vais pour vous dire

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G
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

je suis assurer depuis 1an chez l'olivier assurance au début Tous va bien devis pas trop cher .et après avoir eu un petit sinistre en octobre 2021 dans un parking a 50/50/ mon assurance a été augmenté de 274.84€ l'année suivante une sommes astronomique pour moi alors que j'ai un petit budget . les motifs d'une telle augmentation n'est justifié avec aucun documents détaillée fournir avec. je vous déconseille cette assurance auto trop de surprise a l'achéance .si Vous avez un sinistre même non responsable sur le Costa vous aurez 50/50 avec eux c'est scandaleux !!!

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S
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

A éviter absolument ne réponde pas nous oriente interlocuteur à un autre sans cesse. Très bonne pour vous prendre les cotisation mais pas pour vous répondre ou les remboursements l

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R
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

C faut leurs slogans 0 tracas 0 blabla, ça fait plus de 20ans que je suis assuré mma, je me suis fait hospitalisé pendant 5 mois en 2020 et j’ai laissé mon véhicule stationné dans un parking, à ma sortie d’hôpital je suis parti le récupérer, celui-ci avait quelques rayures et des petits pock, quand je l’ai déclaré à mma avec preuves à l’appui de mon hospitalisation, ils ont mis la véracité de ma déclaration en doute, donc j’ai insisté avec ma protection juridique et j’ai eu gain de cause, donc l’expert est passé et en a déduit six sinistres différent; un an et demi plus je reçois un courrier de résiliation à l’amiable qui ne me dérange pas du tout vu le prix que je paye, l’inconvénient c’est qu’ils m’ont envoyé un relevé d’information avec six sinistres non responsables le même jour, avec ce relevé d’information aucune assurance n’a voulu m’assurer, malgré plusieurs relances par écrit et par téléphone auprès de mma ils ne veulent rien savoir, alors que je n’ai jamais eux de contentieux avec avec eux et j’ai toujours honorer mes échéances de payement, ils m’ont jeté comme un mail propre.

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S
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Catastrophique Impossible a joindre Même pour une urgence Aucun numéro de téléphone Aucune réponse au message malgré l'urgence. Je déconseille fortement !

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b
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

J'ai résilié mon assurance habitation et je reçois un courrier aussi inutile que stupide suite à une réclamation effectuée il y a plusieurs mois...assurance résiliée car elle refuse les tarifs de 2 artisans suite à un dégât des eaux d'une somme dérisoire. A fuir absolument. Aucun respect ni des artisans, ni des usagers .

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M
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je vous la déconseille cette assurances ça fait cinq mois que j'attends un remboursement et toujours rien si j'appelle pas y'a personne qui m'appelle pour m'en dire l'avancée du dossier à éviter April !!!!

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Y
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Une vraie escroquerie lors de la souscription il me demande des documents que je fournis conforme et là on me prend mon argent pour me dire que je ne suis en fin de compte pas assuré et qu'on ne me rend pas l'argent des voleurs tout simplement.je déconseille à tous le monde cette assurance assu200

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S
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Suite à un accident étant assurer tout risque ma voiture est remise au garagiste 5 mois plus tard elle est réparée …. Mais je dois payer 15000€ les réparation car mon contrat stipulait 4000km par an et j’ai fait 5000km Vous profitez d’une close inexistante au contrat qui ne stipule pas cela. Merci generali

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C
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

A fuir vraiment il ne faut pas un accident ou des frais de santé car la vous vous rendez compte que vs payer pour rien Non seulement lors d un accident il vous envoie la facture de remorquage si par malheur vs êtes dans le camion pompier débrouillez vous

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N
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je déconseille Olivier Assurance. Malgré une souscription tous risques, le remboursement de mon véhicule n'était pas satisfaisant. Le Service sinistre est nul, pas de réponse à mes questions. Ne vous assurez-vous pas chez L'olivier Assurance.

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D
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Accueil détestable...! Vous n'avez pas le droit d'avoir plus de 75 ans sinon, interdiction... Cet assureur devrait avoir la correction, voire l'honnêteté d'en faire mention sur son site internet.

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V
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Zéro tracas? Certainement pas! La MMA est une assurance à qui on ne peut pas faire confiance! J'avais une assurance scolaire, chaque année au mois de juillet je renouvelais par internet sans cocher le contrat en tacite reconduction. En 2018 je ne prends pas cette assurance chez eux, pensant être tranquille. Mais attention! Même si vous avez pris soin de ne pas cocher cette case sur internet vous devez payer! De plus attention! Avec leur assurance auto, ils vous proposent une option accident! 2euros/mois pas cher. Quand nous avons vendu notre véhicule nous avons résilié l'assurance. Zéro BLABLA! Dans le prélèvement mensuel il y avait l'assurance et cette option, quand nous avons résilié, nous ne pensions pas à cette option et bien quelques mois plus tard, courrier d'un impayé! La MMA est une assurance à fuir absolument. Je viens de résilier mon dernier contrat.

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T
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Service client téléphone médiocre, j'appelle afin d'avoir des informations au vu d'un sinistre ,on m'annonce une franchise à 1300e (12 ans de permis) pour une portière enfoncée par un tiers . Du coup je décide de pas faire appel à eux (vu le prix exorbitant). Mais eux on décidé de le déclaré quand même et ne veulent plus l'enlever du relevé d'information afin qu'on paie plus de cotisations ?? tt simplement du , assurance à fuir!!!!!!

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p
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

J'ai réalisé un devis chez l'Olivier assurance : 450€/an => ça me va je signe. J'ai oublié de mentionné que j'avais eu un bris de glace 2 ans et demi auparavant 6 mois plus tard le "super service client" de l'Olivier m'écrit "mise en conformité"suite à l'oublie de mentionner un bris de glace : => majoration de 180€ soit plus du tiers de la somme annuelle ! Et bien sûr comme ils ont mis 6 mois à s'en rendre compte... j'ai de toute façon perdu 90 € 5 ans que je suis assuré chez eux, jamais un accident ou je suis responsable et voilà comment on vous traite !

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V
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Fuyez cette assurance je suis chez eux et je n’ai jamais vu une assurance aussi longue à donner son accord pour les réparations d’une voiture cela fait quasiment 2mois qu’ils nous font attendre …

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A
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 08/12/2021

À éviter absolument. J'ai déclaré un sinistre chez eux le 24 /05/2022 dont je ne suis pas responsable. Parce ce que le tiers a reçu un courrier de son assureur lui déclarant responsable du sinistre. Et € assurance cherche à tout prix pour me coller la responsabilité du sinistre. Là je suis en procédure judiciaire avec eux.

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M
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

J'ai retrouvé ma voiture poquée sans billet sur le parking donc je demande à la smacl , dont je suis adhérente depuis 35 ans, de me dire de combien est ma franchise ; elle me dit 130€. Comme je préfère les écrits je réitère ma demande via internet et aujourd'hui je reçois cette réponse : nous ne pouvons pas intervenir pour les dommages de votre véhicule ! En résumé ce sont des personnes incompétentes qui prennent les appels donc méfiance .... Et surtout échanger uniquement par mails pour plus de fiabilité.

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A
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Assurer véhicule sans permis j’ai été victime d’un accident non responsable avec 3500eu de réparation ça fait 6mois que l’on me balade en me disant que l’assurance en face ne donner pas de nouvelles pourriez-vous me dire pourquoi je suis assurer

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N
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J'ai réalisé un devis avec une conseillère Olivier Assurance. Le prix du devis a augmenté sans justification alors que rien n'a changé dans ma situation et le devis était censé être valable 1 mois au même prix. J'ai contacté le service client qui a pris le point et qui n'est pas revenu vers moi à ce sujet...

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F
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

C'est incroyable, ça ne m'était jamais arrivé. Ils ont pris l'argent et me l'ont renvoyé quelques jours plus tard à 80% - sans commentaire, sans e-mail. J'ai dû téléphoner pour savoir qu'ils avaient refusé d'assurer mon camping-car... soi-disant parce que dans la carte grise, la voiture n'est pas enregistrée comme camping-car. Mais ce n'est pas du tout le cas, la carte grise est correcte. Ils ne m'ont assuré que 3 semaines et ont gardé 20% du montant annuel du contrat. A mes yeux, ce sont des criminels

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D
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Assurance jamais disponible, injoignable et ne fait pas de geste ou ne corrige pas les erreurs (quotient bonus malus qui reste fixe depuis 7 ans sans qu'il n'y ai eu accident ou dnfraction.malgré une fidélité depuis 7 ans je ne peux que déconseiller cette assurance (en tout cas pour l'automobile). Très déçu de la qualité du service. Prix / service client très loins de mes attentes

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