Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 53
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Priscilla a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Ne surtout pas avoir une panne auto loins de son domicile, en vacances en pleins mois d' août Sinon vous rester bloquer 5jours et encore c'est vous qui chercher le remorquage,le garage qui veut bien prendre votre véhicule ect ... On rentre et on change d'assurance sans regret
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M
Mali a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Juste scandaleux cette assurance. Vous n arrivez jamais à joindre quelqu'un au téléphone aussi bien pour déclarer un sinistre (j ai eu quelqu'un au bout de 5h)que pour un suivi de dossier. Juste lamentable. Quand j ai remonté l info par mail on me dit que c est à cause des intempéries. Mais y a 2 ans, j ai rencontré le même problème et pourtant il n y avait ni intempéries, ni catastrophes naturelles Une fois ce sinistre résolu, je me renseigne sur un autre prestataire .
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T
Titi ra a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Assistance catastrophique Plateforme au Maroc Tomber en panne un dimanche j ai dû me débrouiller pour avoir voiture de location ( inclu dans mon contrat) A fuir On m à raccrocher trois fois au nez
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M
Merde44 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Rien de bien 1h d attente pour avoir un conseiller suite à une panne de voiture scandaleux.! pour apprendre ensuite qu aucun dépanneur n à été mandaté pour intervenir..! Rappel de nouveau l assurance sans suite ça ne répond pas ! Un conseil quittez très vite cette assurance !
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M
Matheo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Assureur qui ne répond pas au téléphone lorsque nous tombons en panne, et qui nous renvoi vers les pompiers alors que nous sommes au bord de l'autoroute en panne. Ce n'est pas la première que nous tombons en panne avec cette assurance et l'histoire se répète plusieurs fois. Assurance a fuir absolument
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N
Noredine a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Service déplorable je déconseille assu2000. Incapable de gérer leur propre assurance et encore moins les clients. C est la pire assurance que j ai eut de ma vie.
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M
Marc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Un seul sinistre responsable depuis novembre 2001 (en 2019). Etant donné que j'ai un bonus à vie, la cotisation ne pouvait être augmentée. La MAAF s'est donc rabattue sur la franchise. Vraiment nullissime la MAAF !!! Et c'est certainement pas la MAAF que je préfère !!
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j
janot.80 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Après 44 ans d'assurance tout risque, je change de véhicule....Je prends un petit modèle similaire à mon véhicule précédent hybride donc moins énergivore résultat surprime de 50 € annoncée un mois après car l'agent a tout simplement oublié de m'envoyer la carte verte et le tarif Par contre l'agent n'a pas oublié d'appliquer le tarif du jour où la voiture a été immatriculée !!!! Un TARIF EXAGERE malgré un bonus de 0,5 et une limitation du nombre de KM Je mets 1 étoile comme note parce qu'on pas mettre o A fuir c'est d'ailleurs ce que vais faire très rapidement
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G
Gus87 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Problèmes récurrents de remboursement de mutuelle santé. Impossible d'envoyer des factures avec l'application. Impossible d'avoir le service client. Assurance à éviter.
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LENNYMILAN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
SURTOUT FUYEZ !!!!!!!!!! Ne pas prendre cet assureur . La voiture a brûlé en avril 2022 à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé et à chaque appel on me dit que le gestionnaire va me rappeler et me rappelle jamais et nous recevons chaque fois un mail nous disant qu’il manque une pièce il cherche la petite bête pour ne pas vous rembourser et essayer de vous pousser à bout pour que vous énerver y avoir une raison de vous résilier ou bien de faire retarder les choses encore plus longtemps surtout ne pas prendre ni Allianz ni passer par le courtier MIEUX ASSURÉ !!!!!
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P
Pseudo30 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Bonjour Après avoir acheté un véhicule le 13mars 2022 on me le vole et retrouvé brûler depuis toujours à attente d'une réponse j'appelle à Rouen la maison maire sans explication ils me disent de patienter
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erso a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Très déçue par Assureo. Sur le papier tout avait l'air parfait ... Début juin je suis victime d'un accident non responsable. Mon véhicule est déclaré irréparable... Depuis j'attends mon indemnisation ... Bientôt 3 mois à galérer sans véhicule pour me rendre au travail . Le service indemnisation est incompétent et incapable de me donner un délais pour le règlement de mon sinistre !
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Y
Yla a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Bonjour Alors pour ma part je déconseille fortement Axa et d’ailleurs je venais de faire des devis pour assurer 2 véhicules de société supplémentaire et bien unitaire ailleurs . Axa m’a envoyé un courrier en AR pour m’informer qu’ils résiliaient tout simplement mon contrat car selon eux ils ne possèdent pas les pièces demandées lors de la signature . Bien entendu j’ai transmis toutes ces pièces via l’agnat d’assurance par lequel j’avais souscrit mon contrat . Pas de contact possible avec un responsable , j’ai été sans l’obligation de saisir ma protection juridique , qui constitue un dossier pour le siège et pour le médiateur des assurances …. Que de temps perdu !!! Et pour combler le tout je possède toutes mes assurances pro et personnelle chez axa tout comme mon associée … Bien entendu mon occupation vacances va êtres de les transférer ailleurs . FUYEZ savant d’y perdre un temps fou
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r
retraite 83 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
une augmentation injustifié le double d une assurance normale il semble et c est meme probable que la branche auto ne les interresse plus A MEDITER
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34ChrisMail a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Copie de la lettre de résiliation : Madame, Monsieur, Pour faire suite à ma réclamation du 5 août 2022, concernant votre décision m'imputant une totale responsabilité dans l'accrochage survenu le 3 août 2022 à 17h36. Vous n'avez pas tenu compte des nouveaux éléments portés à votre connaissance dans mon mail du 5 août 2022, ainsi que dans le courrier expédié en recommandé avec accusé de réception. Vous vous arcboutez sur la seule information qui n'a d'importance à vos yeux dans l'analyse des circonstances de l'accident, la case dans la colonne « B » « reculait », sans tenir compte des spécificités du lieu et du contexte de l'accrochage. Je me vois dans l'obligation de résilier par anticipation, le contrat d'assurance qui me lie à votre compagnie, vous comprendrez aisément, du moins je l'espère, que je ne peux envisager une relation commerciale de confiance avec un assureur qui ne s'attache qu'à une seule mission, la défense des intérêts de la partie adverse, et qui fait fi des intérêts de son client. Il y a des accidents qui demandent une expertise plus attentive et plus impartiale, chose que vous ne pratiquez pas à l'évidence, vous vous contentez d'une lecture extrêmement parcellaire du constat amiable, qui à lui seul ne peut et ne suffit pas à refléter avec précision les véritables conditions d'un accrochage. Par ailleurs, j'ai reçu ce jour un courrier daté du 2 août 2022, où vous m'adressez vos remerciements « pour ma confiance et ma fidélité », sur ce même courrier vous m'indiquez que ma prime mensuelle d'assurance va passer de 28,03€ à 43,80€ donc avec une augmentation de 56,26%. Donc je constate que pour me remercier de « ma confiance et de ma fidélité » vous m'infligez une augmentation de 56,26%... ! Vous êtes sérieux avec ce type de courrier ? vous vous moquez de qui avec ce genre de lettre ? Vous avez une curieuse façon de remercier vos clients pour la fidélité et la confiance qu'ils mettent dans votre compagnie Si j'avais encore des hésitations concernant ma décision de résiliation anticipée, avec votre courrier mes scrupules ce sont envolés... ! Je vous prie de considérer que ma décision prend effet à la date réception de ce courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception, donc je vous prierai, à cette même date de cesser immédiatement de prélever les futures échéances de ma prime d'assurance sur mon compte bancaire. Vous savez maintenant le traitement infligé aux clients de l'Olivier, ne soyez surpris vous savez à quoi vous attendre... Fuyez tant qu'il en est encore temps
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M
MATHEW C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
assurance qui ne s'occupe pas de ses clients , après un accident j'ai attendu 6 heure au bord de la route pour que au final on me dise qu'il n'y a pas de taxi !!!!! assurance nul
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l
lisa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Ravie de donner un avis! Mes parentes possédant une modus subissent un sinistre après les dernières grêles sur le véhicules . 3 impacts sur la carosserie . Nous amenons le véhicule à l expertise chez un carossier renault à Carbonne dans la haute garonne . L expert nous dit que la voiture vaut moins cher que le sinistre et nous dit qu il la passera en épave!!! Une renault modus de 2010. Il me téléphone et me dit , vous avez trois possiblités, soit vous donnez le véhicule à l assurance ...mais bien sur , soit vous payez le sinistre , soit vous ne payez rien , on vous donne une indemnisation et votre véhicule est classé épave et vous achetez un véhicukle neuf ( il faut préciser quand même que ce garage renault à carbonne est le garage où j amene mon véhicule et auquel j avais spécifié que je voulais acheter une voiture neuve dans quelques temps ) !!! Voilà . Alors moi je vais leurs dire...Adieu Pacifica
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G
G a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Cette assurance est irresponsable, sans me prévenir j'avais déjà eu l'expérience de rouler sans assurance pendant un mois car il a eu un bug administratrif, le contrat n'avait pas été mis en service a temps. Il ne résilie de leur entreprise car j'ai eu deux sinistres en 2 ans sans que j'ai reçu un accusé de réception du courrier. Je suis complètement abasourdi de leur manque de professionnalisme.
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u
undefined u a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
je suis tres satisfaite de la service l'olivier assurance,les conseiller super gentil et à l'écoute,et je suis ravi d'être assuré chez l'olivier assurance
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oups a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
j'ai demande une révision sur mon contrat d'assurance pro secteur BLOIS depuis des mois j'ai contacter l'agence à plusieurs reprise , la réponse est toujours la même on vous rappelle rapidement assurance à éviter absolument
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A
Aa a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
- conseillers très difficiles à contacter, ils proposent de rappeler mais ne le font pas - prix 25% plus élevés que la concurrence pour la cotisation et 20% de plus pour la franchise - en cas de sinistre, très mauvaise gestion, j'ai dû avancer la franchise pour un sinistre non responsable, le temps que l'autre conducteur les rembourse (ça a pris 1 an !), soit 360€
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J
JosyViudes a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Ma tante a 92 ans, en accédant à son compte bancaire, je me suis aperçue qu'il y avait un prélèvement de la MAAF sur un véhicule qu'elle ne possède plus depuis plusieurs années et pour lequel nous avions fait le nécessaire... Impossible de les joindre au téléphone, à chaque fois je reste en ligne plus de 20 minutes sans résultat
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victime a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Assurance à bannir, 3 ans chez Aviva, j'ai vu une augmentation de 30% de cotisation par ans pour mon véhicule assuré au tiers et sans avoir de sinistre. Je décide de résilier mon contrat, 1 mois avant son renouvellement par le biais de la concurrence.15 jrs après, j'apprends par le nouveau assuranceur qu'Aviva à refuser mon ordre d'annulation de contrat, j'envoie ma demande par courrier AR. Aviva m'envoie une résiliation du contrat pour défaut de paiement et bloque toute ma demande auprès des autres assurances.
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L
LDEQ a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Pire assurance de tout les temps. Prix exorbitants, service client incompétent, prise en charge niveau zéro. Ils ont refusés de prendre ma résiliation pour un tampon manquant de la part du nouvel acheteur. Malgré que je leur ai transmis pièce d'identité, inscription au registre de l'INSEE, carte grise barré et carte d'identité de la personne physique. Ce courtier est une honte. N'allez jamais chez eux
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Murbra a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Mon souci et je vous mets en garde. J'ai souscrit au mois de mars une assurance auto pour mon Juke. On m'a fait payer la totalité de l'assurance pour l'année 700 €. J'avais envoyé le relevé d'information chez mon permis depuis 1985 aucun accident. Et soi-disant que mon relevé d'information a été mal rempli donc il m'envoie une surcotisation de 60 . N'étant pas d'accord avec eux je viens de recevoir un mail en me disant que j'étais résilié alors que j'ai payé pour l'année complète. Sachant que je suis seul avec mon fils et j'ai déjà beaucoup de mal à finir les fins de mois Donc je compte pas me laisser faire demain je vais à la gendarmerie porter plainte et j'entame une procédure avec mon avocate. J'ai tous les documents comme quoi j'ai bien réglé la totalité de ma cotisation. Une assurance à bannir
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HB a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
S'ils pouvaient changer de nom et mettre "direct problèmes" au lieu de "direct assurance" cela représenterait bien leur vraie image ! Une incompétence à tous les niveaux !
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Vanessa a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Communication horrible à fuir à fuir à fuir ils relancent pour des documents déjà reçu par contre ils menacent de résilier pour des fausses raisons. Payer 5€ Plus cher et aller ailleurs !!!
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Fresh a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
C'est dommage que des assureurs se foutent des clients. C'est mon courtier qui souscrit mon assurance tout risque avec eux. Il m'ont prélevé deux fois dans le même mois de juillet. 192 euros le 11 juillet et 186 euros le 15 juillet. Mon courtier les relance depuis plusieurs semaines sans réponse de leur part. C'est incroyable.
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J
Justinebour a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Catastrophique !! Les conseillers donnent des informations différentes, sont désagréables et dénigrent eu même le service, ils confirment des réservations qui ne sont en réalité pas prise de fait nous avons dû gérer par nous meme. Nous sommes en attente depuis 2 mois d’un remboursement et d’un retour suite à notre réclamation.
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L
Lionel a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Absolument pas digne de confiance, délais de réponse aux courriels insupportables, réponses inadaptées aucun responsable joignable, hôtesse téléphonique incompétente et psychorigides, service client absolument pas à la hauteur, engagements non tenus... De plus très cher. J'ai résilié mes contrats et sans grande difficulté j'ai trouvé aupres d'une très grande compagnie (Axa) de meilleures garanties pour deux fois moins cher. Cerise sur le gâteau, le sourire et la courtoisie, l'agence ayant des bureaux ouverts au public pas loin de chez moi.. A chacun de se faire son expérience, mais si je peux aider...
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Madjid a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
N allez surtout pas chez eux. Que des stagiaires sans compétence et ils ne tiennent absolument pas leurs engagements. . Diriger vous vers de vrais professionnels. Ce ne sont pas des assurances mais des courtiers à les yeux.
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L
Legrizzly a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Medecin expert mandaté par l'assurance après un accident ou l'on m'a percuté par l'arriere à 70km et moi à l'arret. 1 % et 2% d'AIP pour ma compagne et moi alors qu'elle ne sens plus sa jambe gauche, mes arret de travail n'ont pas été pris en compte, j'ai même payer un medecin expert indépendant qui en fait était copain avec le Dr. Juste mandater par l'assurance. Bon pour encaisser l'argent, avoir la vignette verte légal, mais n'assure pas les sinistres.
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f
fuck a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
service zero ont doit déposer plante a la fédération des assureur ! terrible assurance ni répondre leur clients ni vous respecte aucun réponse aucun réaction
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k
kriss a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Il n'a accept pas mes bonus quand j'étais en Angleterre et parce que je n'avais pas de voitures pour quelque année. Vers le fin de mon contrac lls me demand €105 de plus pour l'année dernier. En plus j'ai conduire seulement 503 kms. L'assurance m'a couté 2€27 par kilometre.
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Earline a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Fait payer des franchises alors que l’assuré n’est pas responsable et plus de 10 jours après 0 retour de la réclamation et aucun remboursement. Aucune réponse par téléphone, uniquement des adresses mails et 0 réponses aux mails. Résiliation faite dans les délais et selon les termes de la loi Chatel, réception de la confirmation de la résiliation par l’assurance et ils débitent mon compte de plus 681€. À déconseiller fortement.
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R
Rico a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Bonjour à tous, Par ce message je souhaite exprimer mon désarroi et mon incompréhension concernant l’absence de prise en considération de notre situation par la société MACIF.. en effet, nous avons subi un grave accident de la route en Espagne alors que nous nous rendions au Portugal. Au delà d’une certaine absence d’efficacité et de réactivité au moment de cet accident c’est surtout l’absence de prise en compte de notre situation et le défaut d’assistance réalisé par la MACIF et sa société d’assistance espagnole IMA IBERICA .. nous venons d’apprendre que notre véhicule est irréparable, nous avons été acheminés au Portugal et par la suite rien , aucun moyen de locomotion ni mesure prévue de rapatriement vers la France par la suite. Assuré a la MACIF depuis le début , en tout risque et n’étant avec certitude non fautif (éclatement du pneu de la voiture devant nous conduisant au changement de trajectoire et choc avec notre véhicule a grande vitesse) je suis plus que non satisfait, rien ne nous ai proposé et a nous de quémander.. je ne sais plus quoi faire, nous sommes livrés a nous meme avec notre fils de 2 ans et demi.. vous prôner a coup de publicité les valeurs humaines etc.. et au lieu de porter assistance, vous nous mettez en situation de risque noys et notre famille. Je ne sais plus quoi faire. Ce dont je suis sûr c’est que je ne reconduirai pas chez la MACIF si rien est fait très prochainement
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D
Douly a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Fuyez cette assurance. Après 30 ans, ils ont rompu le contrat parce j'avais soit disant trop de sinistres. Au total 3 en 30 ans mais 2 l'année dernière. Un dégât des eaux de 200 € responsable la copropriété et un vol de vélo. Pas d'accident de voiture, aucun autre sinistre. J'ai eu du mal à me faire rembourser le vol de vélo cela a dû déplaire et hop viré.
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s
serge a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
A FUIRE !!!!!!!! les 2 premiers mois comme prévu ils me prélèvent 77e et le troisième 198e avec la seule explication :" extension de mes garanties ". aucune réponse a mes mails seulement une lettre de mise en demeure me réclament la totalité du contrat ( bien-sur X fois 198e ).
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o
outch a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
j ai été assurée chez eux pendant des années et suite a un problème professionnel qui n a rien avoir avec eux juste sur la partie bancaire j attends d avoir mon relevé information conducteur depuis plus de 18 mois je réitéré ma demande et la il me disent que mon conseiller bancaire va me contacter je n ai plus de compte chez eu depuis plus d un an c est n importe quoi le problème c est que depuis plus de 18 mois je paye une assurance plein pot alors que j ai 0,50 de bonus je ne recommande pas du coup et vous comprenez pourquoi ??
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H
Houssem a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Site frauduleux a FUIR !!! Modele de véhicule inexistant sachant que c'est une ford focus conclusion résiliation du contrat et non remboursement 70€
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