Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 37

Note moyenne pondérée
2.3
2650 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

depuis plus d un an j attends ma pension d invalidité qui est toujours sans courrier sans rien comme d habitude klesia anciennement mornay et generalie tout sa ce n est que poudre au yeux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Service au téléphone 01 56 03 34 56 archi nul, bande sonore agressive, plus de 20mn d'attente sans interlocuteur. Je ne peux pas accéder à mon espace client depuis une semaine. J'ai besoin en urgence du relevé des montants AGIRC/ARRCO versés et déclarés sur l'exercie fiscal 2020 pour un prêt immobilier. Sur saisie du N°SS :"Votre Espace est momentanément indisponible. Merci de renouveler votre demande de connexion ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occassionnée." J'ai appellé le 3983, suis tombé sur un robot à qui j'ai effectué cette demande qui ne m'est jamais parvenue. Ensuite j'ai recommencé, là je suis tombé sur une personne qui m'a dit faire le nécessaire d'urgence et je n'ai toujours rien reçu. Ce niveau de service est inacceptable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

La prévoyance et le service laissent à désirer, je l'ai souscrite par mon employeur et délais de traitements d'environ 3 mois ce qui est inadmissible alors que je vivais avec la moitié de mon salaire je ne recommande pas du tout !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Vraiment déçu de cette prévoyance !!! En arrêt depuis le 14/11/2020 pour accident de travail, je n’ai toujours pas reçu mon complément de salaire+mes CP et IFM car je suis en fin de mission !!! Car soit disant on a oublié de traiter mon dossier ?? et maintenant on doit attendre 4/5 semaines car le traitement des réclamations est seulement au 18 Janvier mais cela fait 2 semaines qu’ils s’occupent du 18 Janvier à ce stade mes indemnités arriverons l’année prochaine ??? Les conseillers qui vous demande de patienter mais ça fait 4 mois que j’attend faut pas abuser non plus !!! J’ai une famille à nourrir !!! Donc je vais lancer une procédure judiciaire Dommage d’en arriver là !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis assurée à la médicale de France depuis mon internat il y a plus de 15 ans. Pas un seul arrêt évidemment au cours de ces 15 années. J'ai été en arrêt au mois de novembre. Depuis, tout traine en longueur malgré mes relances. Il s'agit pourtant d'un dossier très très simple. Jamais d'accusé de réception immédiat suite à l'envoi de mails comportant pourtant des données médicales! Réponses à ces courriels des semaines après! Réactivité -> aucune Sécurisation -> aucune Aide -> aucune. Je suis très mécontente de leurs services qui pourtant sont onéreux. A FUIR !