Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 36

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Donné une étoile reste encore trop généreux. Incompétence notoire : délai incompréhensible dans les dossiers, ne répond pas aux courriers même ceux en recommandé. pas de possibilité d'envoyer des mails via leur website.

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C
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

je suis sans arrêt harcelé par ces gens qui sont au Maroc ...ça vas faire 4 mois que je fais plus parti de leur mutuelle ..Malgré les courriers et mails , toujours pas de déconnexion de la télétransmission auprès de la sécurité sociale tout ça pour vous embêter dans vos remboursements avec votre nouvelle mutuelle ....La difficulté est d'avoir les nerfs assez solides pour encaisser leur harcèlement... Vraiment lamentable que des compagnies de ce type puissent exercer sans qu'il ne se passe quoi que ce soit.

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U
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Mis une étoile pour pouvoir poster l'avis. ASSURANCES A FUIRE !! PLACEMENT A FUIRE !! Nous sommes un couple de quinquagénaire qui, depuis presque 30 ans, avons placé de l'argent tous les ans. Nous avons constitué une somme non négligeable. Nous avons voulu faire un rachat partiel de nos économies de presque une vie, comme le contrat l'autorisait, mais là les problèmes on commencés !!! Dossier très long à traiter pour décourager les gens. L'assurance demande des papiers différents à chaque appel de notre part !! Le règlement n'est toujours pas fait au bout d'un mois !! Il ne faut vraiment pas être dans le besoin !! Nous voulions nous faire un beau cadeau pour notre future retraite, et bien voilà !!! Peut-être un jour...?????

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p
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Bonjour, je suis profession médical exerçant en libéral. En clair , en France , nous n'avons le droit qu'à un chose: travailler et ne jamais tomber malade. j'ai souscrit une prévoyance auprès d'Alptis il y plus de 15 ans. Je suis actuellement gravement malade (cancer) et j'ai du stopper mon activité depuis le 22 novembre 2019 avec une intervention en neurochirurgie en urgence le 24/11. Depuis cette période , je n'ai plus aucun revenu . Ma prévoyance Alptis qui doit prendre le relais, ne m'a rien versé. Le dossier traine entre l'administration et le médecin conseil qui à chacun de mes courrier me redemande un autre document. Pour la garantie frais généraux, ils ont refusé de me dire quelles étaient les documents nécessaires pour constituer le dossier et m'ont demandé d'attendre. Ah oui et ma secrétaire , elle fait comment pour son salaire. Elle s'inscrit en attendant à la soupe populaire J'ai des collègues assurés chez GPM ( groupe pasteur). Ils sont très réactifs J'espère que ces infos seront utiles pour certains cordialement

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P
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Décès d'un assuré en mai2019. Transmission immédiate à axa pour paiement du capital décès du contrat masterlife. JAMAIS de réponse. POurtant il sont bien recu. Janvier 2020 toujours aucun paiement !!! nombreuses relances sans succès. Ils sont méprisant !!! Meme le courtier ne comprend pas. Il les appelle tous les jours mais rien. J'essaie de les appeler mais rien. Même aux mails ils ne répondent pas. c'est navrant. Pourtant pour encaisser les cotisatiosn ils etaient présents.

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M
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

bonjour ma soeur avait souscrit un CONTRAT GARANTIE OBSEQUES, à son décès fin JUILLET 2019, nous avons contacté la MACIF, leur avons envoyé tous les documents requis, avons finalement décidé de régler les obsèques, devant leur inertie, et 5 mois plus tard, en dépit de mes relances, ils ne nous donnent aucune réponse.

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d
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

en arrêt maladie depuis 18 mois ,toujours pas de traitement du dossier,aucune réponse de leur part. Fuyez !!!!et en plus appels surtaxés sans pour autant nous donner de réponses satisfaisantes en nous demandant de patienter. Il est fort probable qu'à la fin ,nous ne serons pas indemnisés pour des raisons qu'ils leurs appartiendrons.

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c
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020

bonjour, mon beau-père est hospitalisé depuis le 22/11/19 et ne peut plus gèrer son compte bancaire. je me suis aperçu qu'il avait des prelevements de metlife, par exemple le 01/10/19 il a eu 2 prelevements de 12.99 du meme emetteur mais avec ref differentes. j'ai appelé le service qui refuse de me communiquer la nature des contrats de prévoyance. j'envisage une action auprès du médiateur chargé des problèmes avec des assurances.

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A
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020

Bonjour, En février 2018, j'ai déclaré un accident de vélo pour mon fils impliquant un de ses camarades. Depuis cette date, la macif ma balade en me racontant tout et n'importe quoi pour gagner du temps. pire encore, l'une de leurs responsables a osé m'envoyer un courriel discourtois m'invitant de manière à peine voilée à aller me faire voir ailleurs?!!!.. . Pour faire court et succinct, après plusieurs décennies de fidélité à cette assurance, je me rends compte qu'elle n'a plus rien à voir avec celle de l'époque. Conseillers téléphoniques pour certains irrespectueux ou du moins un peu trop familiers, dossiers qui n'aboutissent jamais ou qui traînent en longueur, courriels et informations contradictoires, etc.. . Je m'attends à ce que Pauline ou François viennent à ma rescousse pour m'expliquer ce que je sais déjà. Méthode Cauet dans toute sa splendeur. Je leur ai posé un ultimatum au 20 janvier auquel cas, je résilierai tous mes contrats. Ma famille suivra. Je ne ma fais aucune illusion à ce propos car ils n'ont cure des problèmes de leurs sociétaires et il n'y a qu'à consulter les nombreux avis déposés pour s'en convaincre. Cordialement.

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N
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Impossibilité de résilier. Appel deux fois, avec deux explications différentes. Deux téléconseilleres incompétentes . Mutuelle a éviter niveau remboursement. Machine à brasser de l'argent

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T
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

On ne peut pas faire pire. Ils prennent les cotisations et... c'est tout. Au moment où vous êtes malade, ils prétendent simplement que vous n'avez pas de problème de santé et le tour est joué. Je déconseille totalement.

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s
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019

très déçu,interlocuteur méprisant et menteur,du faire intervenir manpower pour faire avancé mon dossier ag2r me disais ne pas avoir eu mes arret maladie je n'hésiterais pas a casser les bonbons a mon agence et au service sociale intérim si aucun paiement ne m'intervient en attente règlement complément de salaire suite a un arrêt maladie

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S
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Victime d un accident de travail en 2018 je peux dire que je suis très déçus de cette Prevoyance qui est bidon Il y a une clause d itt dans leur contrat abusive ! Leur contrat n est pas adapté en fonction de notre activité, il s agit d un contrat type. De plus, connaissant plusieurs personnes qui sont clients chez Prevoir je me suis aperçus qu'ils choisissaient d'indemniser les clients lorsqu ils en ont envie. Une infirmière en accident du travail pour un labyngo est indemnisée Tandis qu une infirmière présentant une bursite de l épaule il s agit d un problème chronique et la guérison est très longue n'est plus indemnisée du jour au lendemain ! Les comptes rendus médicaux à l appuis mais malgres tout ils osent vous répondre faites secrétaire ou faites traverser des enfants au passages piétons

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K
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Suite à errance de diagnostic sur maladie rare et grave j'ai essuyé un refus de prise en charge de mon sinistre. Courtier inhumain au plus haut point

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P
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Concernant les dossiers PREVOYANCE INDEMNISATION, quelques fois ça marche et TROP SOUVENT ça ne marche pas du tout ! Lorsque vous appelez un jour, une opératrice vous sert une version....Vous rappelez 2 jours plus tard, encore une autre version ! Quand vous manifestez votre mécontentement, on vous méprise carrément, en ne répondant pas mème à vos mails, ou en ne vous appelant JAMAIS au téléphone, comme promis pourtant par une 3ème opératrice ! Le silence lâche, derrière lequel se retranche INTERIALE et les dossiers qui n'avancent pas et les INDEMNISATIONS encore MOINS ! Facile de traiter ainsi les adhérents sans qui vous ne seriez rien, lorsque l'on est au chaud confortablement installé derrière son bureau ! Vous vivriez la chose comment, si vous étiez vous aussi à ATTENDRE une INDEMNISATION et arriver à NOEL avec un 1/2 Traitement ?

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d
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

comportement de la mondiale inadmissible ! blocages des indemnités injustifiés, mauvaise foi des interlocuteurs, propos contradictoires à répétition, choix d'expert médical inacceptable... je pensais être accompagné dans un moment difficile de ma vie (c'est d'ailleurs ce qu'ils m'ont vendu au départ) et c'est l'inverse !!!!! c'est le parcours du combattant. il m'impose de me mettre en mode de combat avec eux...

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f
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

Je vis une vrai galère avec Intériale fonctionnaire territoriale depuis 25 ans je cotisais à intériale dans mon ancienne collectivité contrat de groupe j'ai changé d'employeur en novembre 2018 et mon nouvel employeur nous indiquait en février 2019 qu'il mettait fin à son contrat de groupe et que je devais donc trouver par moi-même une nouvelle prévoyance Je suis donc naturellement allée voir Intériale Après les avoir relancés à maintes reprises pour obtenir une devis contrat a été signé avec prise d'effet au 01 juillet 2019 date à laquelle je n'avais plus de prévoyance de groupe Malheureusement pour moi, et pour la 1ere fois de ma vie je suis en arrêt de travail depuis plus de 3 mois j'ai donc pris contact, et après avoir transmis tous les documents, et après avoir téléphoné à de nombreuses reprises en ayant à chaque fois des interlocuteurs différents qui ne donnent pas les mêmes infos j'ai reçu ce jour de Intériale un courrier de non recevoir voici ce qui est indiqué j'accuse réception de votre demande d'indemnisation au titre des garanties maintien de salaire primes et indemnités pour les périodes du 26 10 au 15 11 cependant, après étude de votre dossier je suis au regret de vous informer que je ne peux y apporter une réponse favorable pour le motif suivant conformément au réglement mutualiste dans le cadre d'un congé de maladie ordinaire pour les nouveaux adhérents il est instauré une période de stage d'un an suivant leur inscription au titre du congé de maladie ordinaire concernant la garantie maintien de salaire et 6 mois concernant la garantie maintien des primes et indemnités aucun sinistre survenu pendant cette période ne sera garantie Génial je n'ai jamais été informée de cela je n'ai jamais reçu les conditions lorsqu'ils m'ont envoyé le devis et le contrat Aucun des interlocuteurs en amont et en aval de mon arrêt ne m'en a parlé J'ai un salaire de 1600 euros 2000 en novembre avec ma prime et 1600 en décembre je subi une perte de 2000 euros avec 1000 euros de charges mensuelles cette mutuelle manque de sérieux je suis seule avec un enfant et n'ai personne pour m'aider financièrement en plus, ils augmentent mes cotisations de 25 pour cent passant de 40 euros mensuel à 52 euros en 6 mois je vais essayer de me rapprocher d'une association de défense des consommateurs

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n
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019

En attente de mes règlements depuis 2 mois Des dizaines de mail envoyés sans réponse Aucune explication quand au pourquoi de l arrêt de mes versements alors que je touchais régulièrement ceux ci jusqu à présent Impossibilité de les joindre et surtout toujours la même réponse robotisée votre dossier sera traité dans les plus brefs délais SUPER je bouillonne intérieurement AG2R services catastrophiques et on se moque de nous des quil faut que l on nous verse de l argent

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r
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019

assurance furtive ! ils nous prennent tous les mois de l'argent pour des couvertures précises, et le jour ou vous avez des problèmes de santé et pensant être couvert pour votre pathologie ,vous vous rendez conte qu'ils feront tout pour ne pas honorer leur prestations en jouant sur les mots et en faisant trainer au maximum pour vous décourager et que vous abandonniez !je pense qu'ils sont incompétent dans ce métier d'assurance! je les déconseille fortement si on veut être bien couvert!

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i
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Assurance BCPE prevoyance de la Banque Populaire,à fuir ,car joue sur les mots pour ne rembourser presque rien.Perte d'argent depuis plus de 10 ans d'assurance !!!!!!!Garanties nulles.....

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B
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

Mauvaise prévoyance je suis en arret maladiele service du personnel a perdu un de mes arrêts de 2 semaines donc ils ont tous mes autres arrêts ils refusent de me régulariser tous les autres mois a cause de cela je reçois la moitié de mon salaire et je me re trouve avec des difficultés financières ils me doivent 5 mois je serais obligé de passer par la cgt ou le prudhommes pour les arrêts reçu.

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J
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 20/11/2019

JAMAIS SOUSCRIRE JAMAIS Reconnue malade, 100%, en invalidité...jamais indemnisée par mma, incroyable. Tout a été fait pour ne pas payer, malgré les expertises. Je regrette avoir souscrit à cette assurance.

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w
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

assurance pret immo nul et en plus de mauvaise fois assurance a déconseiller .dossier de leur expert medical jamais fourni indemninasation refuser ce basant sur des fait suisse alors que je suis en france et mon invalidité reconnue par la cpam 100pour cent et la baloise suisse 75 pour cent mon credit immo a été fait en france et je suis francais

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k
Avis publié le 27/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

Je suis en invalidité catégorie 2 depuis 1 avril 2019, j'ai fais appel à vous pour la prise en charge de mes mensualités conformément aux termes de mon contrat prévoyance humanis (convention collective) Mon entreprise a fait le nécessaire au niveau administratif, et j'ai également fourni tout justificatif que vous m'avez réclamé. Or aujourd'hui, je me trouve dans une situation financière inquiétante. Au point que j'ai du mal à nourrir mes 3 enfants. J'ai alerté vos service, afin qu'il puisse accélérer mon dossier à mainte reprises, sans réponses de votre part. Aujourd'hui le 27 novembre 2019, je n'ai toujours aucune réponse a mon dossier, ce n'est pas normal ....

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L
Avis publié le 25/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Le service est médiocre, les conseiller te raccroche au nez avec une impolitesse déconcertante!!! J attend un chèque de versement depuis le 9 avril 2019 suite à une erreur de leur part j'attend toujours après. Leur délais de traitement sont trop long plus de 1mois et demis pour traiter un courrier postale et les mail 70jours même la caf est plus rapide !! Très dessus une honte vue l'es cotisation que nos patrons paye pour ce service pitoyable !!!

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A
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Titulaire obligatoire d une assurance crédit a la caisse d epargne pour un prêt immobilier;et étant dans l incapacité de travailler depuis deux ans, je me pensais couvert par cette assurance.Apres deux ans de correspondance avec cette assurance a répondre a des questions de type administratif je me retrouve a devoir répondre sur des questions médicales du type ;date et nature du traitement suivi de octobre 2009 a mai 2016,nature des affections ayant motivé des arrets maladie de octobre 2009 a mai 2016 et encore plein de questions de ce type.Toute ces questions après deux ans d échange de courrier .Heureusement que je suis en couple et que ma femme travaille,car si j avais du attendre l assurance cnp de mon crédit habitation je serai déjà a la rue .Il est évident que je ne percevrai jamais rien de cette assurance ;on m avait prévenu que pour faire valoir ses droits a l assurance crédit en cas de maladie il fallait avoir la foi.Etant en arrêt maladie depuis deux ans j avais le temps de répondre aux nombreux questionnaire de cnp .Mais vu la tournure des questions je repart pour deux ans de plus de correspondance.J ai envoyé un courrier a ma banque en demandant de supprimer cette assurance ou alors changer d assureur ;j attends une réponse...Devrai je payer jusqu a mes 74 ans une assurance qui ne paiera jamais ou alors avec des années de retard?

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G
Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Dirigeant d'entreprise, j'ai contracté en juillet 2016 une assurance chômage GSC n'ayant de couverture chômage par le pôle emploi. Licencié le 29 Avril 2019 et après un préavis jusqu'au 29 juillet 2019, j'ai constitué complètement mon dossier d'indemnisation. A ce jour je n'ai toujours pas de réponse de la part de mon assurance malgré mes nombreuses relances et je suis sans revenu, pourtant contractuellement le délai de carence était de 30 jours. Il y a donc un problème évident de traitement des dossiers chez APRIL. Dans l'attente rapide de votre réponse. Cordialement

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b
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

depuis 14 mois je me bat pour faire valoir mes droits pour notre assurance emprunteur, suite à l'invalidité de mon mari échange de courrier incoherent de leur part. Mais je constate que nous sommes nombreux a avoir des problèmes et je trouve cela inadmissible.IL faudrait que l'on se regroupe afin de faire valoir nos droits

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M
Avis publié le 13/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Je suis assurée au credit mutuel depuis toujours, j ai également une assurance prévoyance depuis plusieurs années ! Je suis en incapacité temporaire totale de travail depuis plus de 3 mois! J ai fais toutes les démarches nécessaires pour bénéficier de la prévoyance aujourd'hui je n ai toujours pas de nouvelles! J ai appelé hier pour en savoir plus et après 10 minutes d attente j ai su que le mail que je leur avait envoyé n avait même pas été ouvert !!!! Quelle honte!!! Resultat : "il faut attendre au moins 3 semaines madame" et bien non ce n est pas possible d attendre !! Je suis dans le rouge total, des prélèvements rejetés, des courriers de ma banque!!! Des charges à payées et 2 enfants à nourrir!!! Je trouve cela scandaleux! On nous vend du rêve et au final c est un cauchemard!!! Je pense que je vais résilier toutes mes assurances et changer de banque vraiment!!!

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e
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

J'ai eu un accident de travail, mon employeur à envoyer mes attestations d'indémnitée journalières et tout le blabla à AG2R le 28/09/19. Le 10/10 mon employeur recois un message comme quoi l'argent sera bientot verser et depuis plus rien. j'appel le service client qui "ne peux pas me renseigner" et quand je leur envoi des mails 0 réponse. insuportable

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F
Avis publié le 10/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Gros mensonges ,accidentés graves deux expertises et pas d'indemnités Grave j'ai porté l'affaire en justice avec un très bon avocat.je suis content de leur réserver une belle surprise comme il me l'ont fait

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c
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 09/11/2019

soit disant des prelèvements(pour le compte de ma mère) sont rejetés par la banque alors qu'aucune demande de prélévement automatique a été faite(témoignage de la banque) ils e renvoient tous la balle..et l'attente pour avoir un conseiller est toujours interminable...

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t
Avis publié le 09/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

bonjours je suis en accident de travail j'ai un contrat maintien de salaire mais impossible de les contacter je paye cher les cotisations depuis des annees si ils me contact et que ma situation s'arrange je le posterai egalement

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R
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Je suis retraitée depuis 2016. Malakoff ne prend pas en compte l'ensemble de ma carrière. Cela fait 3 ans que j'envoie tous les justificatifs demandés. Ils ne me répondent quasiment jamais. J'ai beau réclamé des explications, ils ne répondent pas à mes questions.

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M
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019

Fuyez la CNP !!!! pour ma part j'ai une assurance emprunteur a la cnp pour un emprunt maison, a 52 ans je suis en invalidité 2eme catégorie depuis 10 ans,j'ai perdu mon emploi a la suite de ce problème, la cnp ne reconnais pas mon invalidité , je n'ai aucun versement de leur part et je suis obligé de payer mon crédit avec 580 euros de revenus/mois de pension d'invalidité. je peine a me nourrir et a payer mes charges (électricité, eau,assurances, et frais divers). la CNP ne bouge pas malgré plusieurs demandes d'indemnisation. voila la France. CNP, caisse NATIONALE de prévoyance...laissez moi rire (ou pleurer). surtout évitez de prendre une assurance ou tout type de contrat chez eux !!!

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G
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019

Franchement ils méritent un zéro total. C est une bande d'incompétents.î Je n ai jamais vu cela et il faut le vivre pour le croire. JE suis bénéficiaire d un contrat d assurance vie. J ai envoyé mon dossier deux mois et demi avant sans avoir aucune réponse. Quand je téléphone on me dis que mon dossier est complet et ensuite on me demande un justificatif supplémentaire. Cela ajoute à chaque fois un Mois de délai. C est une bande d incapables

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C
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Je suis assurée à travers une carte bancaire (noire) ça fait 5 mois que je tente d'obtenir le remboursement d'un voyage annulé suite à un accident. Le comble de la bêtise, hier l'assureur m'informe par mail que le médecin conseil estime que pouvais voyager et je ne pouvais prétendre à un remboursement (je devais faire une rando à Maurice.) Comment faire une rando avec une jambe dans le plâtre? Pour information mon compagnon qui avait sa propre assurance avec sa carte bancaire a eu le remboursement dans les 3 semaines qui ont suivi l'annulation

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P
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019

Bonjour, après avoir galere pour le démarrage du paiement de mes indemnités tout depuis semblait rentrer dans l'ordre, Sauf que là je suis en PANIQUE aucun virement du mois à ce jour et aucune info. MAIS QUE SE PASSE T IL ? Humanis est très anxiogène !!! Aucune communication !!!

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b
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

NUL...N'allez jamais cher eux !!!!Personnel méprisant,incompétant,responsables injoignables,fonctionnement opaque,nécessité d'un courtier,très mauvais rappor qualité/prix...A FUIR............................................................................................................................................

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o
Avis publié le 24/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019

Si vous êtes intérimaire et vous cherchez quelque chose de sérieux? je vous conseil d'éviter les agences travaillant avec ag2r la mondial...il ne vous prendrons JAMAIS en charge...mais, évidement , vous cotisez

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