Tous les avis positifs assurance santé animaux - Page 15

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

J'ai souscrit il y a 4 mois une assurance pour ma chienne, les prélèvements on bien été tous fait... Debut juillet ma chienne se fait mal à une patte et elle a une infection à l oreille, le vétérinaire me rempli la déclaration, plus une feuille de justificatifs des différents soins, je transmet et aucun remboursement. Je les appel et me disent que les documents ne sont pas au bon format et qu il manque des infos. Je retourne chez le vétérinaire qui me refait une feuille et je renvoi tt les documents au bon format... Et toujours pas de remboursement Je rappel aujourd'hui pour savoir ce qu il en est et non seulement il faudrait que je retourne chez le vétérinaire pour encore modifier la feuille de soin ce qui est une grosse blague car ils ont tout les documents, et par dessus tout mon interlocuteur super désagréable et me dit que si je suis pas contente je n'ai cas résilié. Et pour finir il me raccroche au nez. Prélevé les cotisations pas de soucis et excuses sur excuses pour ne pas rembourser. Vraiment honteux... Assurance à fuire. Je vous la déconseillé très fortement

B
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

D’accord merci à vous ! L’assurance ou j’étais m’a fait des problèmes au moment de la résiliation ect … je venais d’assurer Joyce que je venais d’adopter et je devais mettre aussi love vous avez gentiment accepté de de reculer les prélèvements de deux mois pour love et ça c’est essentiel la compréhension et la gentillesse car je suis à la retraite merci encore ??

P
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Mon Jack Russel a été assuré en 2010, alors qu'il avait 8 ans ; FLAK a succombé fin mars 2019 à un 3e accident vasculaire cérébral, il avait fêté ses 17 ans. Pendant toutes ces années, Assur O' Poil l'a accompagné et ne l'a jamais laissé tomber et ce malgré son grand âge. Je ne connais pas beaucoup de compagnies d'assurance qui agissent de la sorte. Je tiens à souligner que j'ai recommandé cette compagnie à bien des gens et qu'à ce jour, tous sont satisfaits. Je précise que nous avons tous opté pour la formule intégrale qui rembourse 80% de chaque consultation avec un abattement minimum de 15 € ( ce qui revient à dire qu'une consultation de 45 € entraîne une prise en charge de 30 € et une intervention de 600 € un remboursement de 480 €) ; de même, il y a un plafond annuel à déterminer, le mien est de 1300 € ; les vaccins - produits seuls - sont pris en charge à concurrence de 45 € par an. Pour exemple, mon petit Skip - né en 2018 - a été immédiatement couvert en intégrale et sa prime est de moins de 35 € par mois. Il bénéficie en outre d'une 'Assistance Mondiale' 24h/24 qui le prendra en charge si je suis hospitalisé. D'autres formules plus complètes, ou plus réduites sont proposées. Je ne cache pas qu'en 12 ans, il m'est arrivé de croiser le chemin d'un employé incompétent, je compte ces cas sur les doigts d'une main. Néanmoins, les commerciaux et la Directrice veillent et règlent ce genre de souci rapidement dans les limites du contrat et même parfois du 'commercial' pour un vieux client fidèle comme moi. Dans ce contexte, je m'étonne à la lecture des avis négatifs. Bien entendu, comme pour toute assurance, il faut bien lire la proposition et prendre celle qui vous convient. Etant invalide, j'ai aussi choisi en fonction de mes moyens. Skip a maintenant 4 ans et est toujours assuré avec la même formule. Désormais, l'envoi des feuilles de soin a été simplifié et se fait par mail ; leur traitement est désormais bien plus rapide que lorsqu'il fallait envoyer les documents par la poste ; c'est également économique. En conclusion, assuré depuis 2010, je suis toujours aussi satisfait.

c
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Remboursement correct et rapide soit par courrier soit par mail Indispensable pour nos animaux de compagnie et tous leurs petits malheurs et le suivi de leur santé

S
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Remboursements rapides, facilement joignable par téléphone en cas de questions. Sérieux et agréable. Je n'ai jamais rencontré de difficulté de remboursement même sur des opérations très couteuses (2 fois 1200€ pour les ligaments croises en 2 ans) sans avoir forcement une grosse augmentation de la cotisation.

j
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Les demandes sont rapidement prises en compte et le délai de traitement est court. Les échanges sont toujours cordiaux. Les mails de feedback sont effectués et appréciables.

J
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021

J ai souscris l année dernière pour mon chiot qui a eu plusieurs petits pépins mais tout cumulé la facture finale aurais été très salé Je suis satisfaite même s il faut bien lire les exclusions pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

L
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Bon accueil très professionnel, avec des conseils justes et un prix correct. Le plus la simplicité des outils de souscription et la rapidité de réponse à mes besoins.

M
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Rapidité de retour des frais que nous avions engagé pour notre chien Facilité de transmission des documents demandés Nous conseillons cette assurance pour animaux

A
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Pour une première expérience de remboursement je suis très satisfait de cette assurance je la recommanderai autour de moi continué vous êtes au top.en espérant ne pas avoir besoins de vous de ci tôt.

B
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Impossible de vous joindre au téléphone pour renseignements de remboursement de soins médicaux Vous ne répondez pas attente de 15 minutes pas de reponse

P
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Une équipe au top ! J'ai été remboursé en moins de 48h ! Une équipe très réactive ! Ils répondent dans la minute ! Je vous recommande à tous le monde !!

t
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

je suis tres satisfait visite chez le vétérinaire le mardi, envoi des documents le mercredi et le vendredi virement sur mon compte, remboursement du montant de la facture sans franchise

B
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Mon chat d'un an est tombé du 4éme étage un dimanche. Direction en urgence vers le vétérinaire de garde. Radio, échographie etc... Le jour même j'ai adressé a Dalma tous les documents. Le mardi suivant j’étais remboursé. Ils sont vraiment efficaces et professionnels. Difficile de faire mieux. Je suis tout a fait satisfait. Ps: Mon minou va bien.

C
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Voici un mois que nous avons notre boule de poils et déjà des frais ! Dalma nous a tout remboursé c’est très facile il faut juste faire des photos ! Très bon suivi ! Remboursement rapide ! Nous sommes à 100% c’est vrai le coût un peu élevé mais mieux vaut prévenir ! Je recommande cette mutuelle !!

s
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 20/07/2021

Bonjour, Merci de maintenir vos bases tarifaires et faites en sorte de faire évoluer vos produits d'assurance Animaux afin que vos assurés puissent bénéficier des nouveautés.. Merci d'avance. Cordialement.

R
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis client depuis décembre 2020 et je n'ai jamais eu recours à l'assurance pour mon chien Lucky, pour des soins ou autres depuis cette date. En revanche, je trouve les augmentation de cotisation assez importante .

T
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Assurance très au top et rapidité de traitement remboursement. Rien à redire. Je la conseille vivement. Accueil très bien par téléphone et personnel très sympathique

D
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Cette fois si les remboursements ont un peu traîner et vu le prix on pourrait prendre en compte les vaccins et les shampoings qui dont un complément aux médicaments donnés d ailleurs je me suis renseigné et pour un prix inférieur et de meilleures garanties je pense changer à la fin de l année

L
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Par rapport aux cotisations pour d'autres stes d'assurance animaux, c'est un peu plus cher chez Fidanimo. Les remboursements ne sont pas très élevés. Point positif, Fidanimo est très réactive, facile à joindre et très aimable

V
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Dalma tient ses promesses, remboursement plus que rapide et de charmants mails nous tenant au courant de l'évolution du remboursement. Un assureur qui prend des nouvelles de mon bonhomme à 4 pattes, assez rare... Je vous invite à prendre la "formule bien-être", remboursement à 80% du vaccin, vermifuge. Que du bonheur cette assurance. Socute et moi, on adore

M
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Assurance chère pour les couvertures proposées et il faut payer très cher pour un remboursement à 100% mais les remboursements sont rapides. Ils tardent à répondre aux messages envoyés.

K
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Assurance réactive et qui, ce n'est pas toujours le cas, "assure"...Un contact simple et des démarches simplifiées permettent de rapidement compenser pour partie des frais vétérinaires qui peuvent être rapidement exponentiels lorsque l'animal et c'est le cas du notre, a la malchance de supporter plusieurs handicaps. Je pense objectivement que FIDANIMO pratique son métier d'assureur avec sérieux.

M
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Je recherchais une assurance pour ma petite york et j'ai choisis carrefour pour le prix et la protection animale. Maintenant je vais voir dans la durée si je suis satisfaite et si ma confiance est avérée

R
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Ma chienne est assurée chez Dalma depuis le mois d'octobre. Plutôt sceptique au début je dois reconnaître que Dalma est une très bonne assurance. Très réactive (remboursement sous 48h) si les documents sont complets. La procédure est très simple : en 3 photos téléchargées directement sur le site, le dossier est pris en charge rapidement. J'en suis à près de 400euros de remboursement suite à plusieurs consultations (couverture a 80% pour moins de 20 euros par mois). Les agents sont très réactifs en cas de soucis. Après plus de 6 mois de recul, je suis très satisfait de cette assurance et j'angoisse beaucoup moins par rapport aux frais vétérinaires qui peuvent vite s'élever ! Foncez !!

J
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 14/07/2021

Le montant du plafond n'est pas assez élevé, si non rien à signaler, Le remboursement se fait rapidement, c'est bien, le tarif de cotisation est correct

K
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/08/2021

Très satisfaite des remboursements et de la rapidité de traitement des dossiers. Le coût de l'assurance reste élevé compte tenu de la limitation à 70%.

E
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Assurance maladie pour chien réactive et simple. J’ai toujours été remboursé en temps et en heure pour les frais vétérinaire de mon chien. Assurance qui ne pose pas de problème je suis entièrement satisfait.

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Accès téléphonique directement dans l'agence: pas de plateforme à l'étranger. 7remboursements des soins rapides. Je suis fidèle à cet assureur depuis 7 ans et compte bien y rester.

l
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Cela fait 4 ans que nous sommes chez fidanimo, les prix sont corrects dans la moyenne de ce qui se fait, mais nous n'avons jamais eu aucun souci de remboursement, qui en plus sont très rapide. Très bonne réactivité et les conseillers sont toujours très sympathiques. Je recommande vraiment.

D
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

J’ai mes 6 chiens assurés chez eu ils sont super réactif et en plus ils assurent aussi les chiens qui ont dix ans je les recommande les yeux fermés et ce qui est bien tout ce fait sur le site plus que parfait

l
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

assurance satisfaisante, rapidité de remboursement et si besoin de renseignements complémentaires, accueil sympathique au téléphone. Globalement une assurance très satisfaisante.

M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

la cotisation est élevée pour le montant des remboursements limité actuellement la concurrence ne manque de solliciter. Il serait donc souhaitable de revoir vos conditions de remboursements

M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Remboursement très réduit avec l'âge de Simba. Aucune info ne m'avait été données a ce sujet lors de mon inscription Très déçue de cette omission je oense volontaire

C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Remboursement à hauteur de 70 % et très rapide, mon chien n’est pas âgé pourtant elle a eu quelques ennuis de santé qui dépassent les 500 € et un accident avec de la chirurgie donc au delà de 1500€. Cette assurance rembourse très rapidement pour un mini prix tous les mois, je suis tranquille

M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/06/2021

Je suis déçu j'ai envoyé un mail pour demander un devis pour avoir une assurance pour pongo. Je n'ai eu aucune nouvelle. J'aimerais savoir si je fais 2 assurances combien je paierai

T
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfaite des prestations. le remboursement est rapide néanmoins il faut parfois relancer pour obtenir le remboursement rapidement. Question écoute au téléphone j'ai été tjs très bien accueilli et à l'écoute. Une critique cependant c'est l'augmentation de 5 euros directement car mon chien a eu 8 ans passé. Un courrier explicatif aurai été la bienvenue. J'espère que l'assurance ne va pas augmenté tous les ans de 5 euros par contre.

P
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Très réactif pour le remboursement très contente de mon choix d’assurance animale je recommande vivement j’ai déjà donné vos coordonnées à ma mère pour son chien Merci encore et bravo à vous pour ce que vous faites pour les animaux Félicitations à l’équipe

V
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Aucun problème jusque'à présent : souscription facile, réponses par email à mes interrogations, et premier remboursement effectué rapidement. Si cela devait continuer ainsi, ul doute que c'est la meilleure assurance pour chien que j'ai consulté.

Z
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 22/05/2022

Bonjour à tous Je suis assuré chez Dalma pour mes 3 bouledogues français depuis très bientôt 1 an , à partir de plusieurs loulous vous avez un dégrèvement sur votre cotisation à partir du 2 eme loulou qui est assez intéressant ma cotisation mensuelle pour les 3 est de 69,90 € et remboursé à 80% pour un plafond de 1500 € pour chaque loulou . J’ai déjà fait plusieurs visites vétérinaires pour 2 de mes loulous et aucuns soucis remboursement dans les 48 h jours ouvrables des bureaux si vous envoyez bien tous les papiers demandés en ligne. Pour l’instant rien à dire vraiment au top ?? équipe très sympathique je recommande Dalma ????????