Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 178

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 15/07/2021

C'est la première fois que je suis autant satisfaite d'une mutuelle d'une part pour la rapidité de remboursement, le côté pratique de l'application pour envoyer des documents, contacter un conseiller ou même trouver un professionnel de santé autour de chez soi. J'ai toujours eu les réponses à mes questions, avec une réponse rapide et claire. Merci à tous !

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Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Nous avons décidé d'appeler un conseiller UNEO ce jour. La mise en relation a été rapide. Le conseiller nous a correctement répondu et nous a transmis oralement des conseils importants. Celui-ci a été patient et nous a transmis des imprimés à remplir que nous devons envoyer à UNEO. Nous le remercions.

H
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Depuis que j'ai cette mutuelle, tout s'est simplifié ! Le service client est incroyable, joignable en quelques minutes, le suivi de la demande est tenu - je n'ai jamais connu ça avant Alan ! En plus de cet accompagnement, on télécharge facilement les factures sur l'application et on reçoit le remboursement rapidement - même chose pour les devis, plus besoin d'attendre des semaines afin de savoir à hauteur de combien on est remboursé. En plus de ça, on peut parler avec leur équipe santé ce qui permet d'avoir déjà des réponses à nos questions Je suis très heureuse de pouvoir bénéficier des services d'Alan, et vous remercie mille fois pour tout ça :)

S
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Une très bonne Mutuelle que je recommande vivement! ils sont très réactive autant sur les remboursement que pour les réponses aux questions. Un très bon rapport qualité-prix. BRAVO aux équipes Alan! Je suis très ravie de faire partie de votre réseau de clients.

G
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Suite gros soins dentaires (implants) et pas habituée à demander devis à UNEO : surprise agréable pour leur accord très rapide (après contact téléphonique très humain et positif) et au moment du remboursement : aucun souci par rapport au devis et très rapide remboursement (4 ou 5 jours) donc apaisement vu les montants élevés déboursés / merci UNEO

L
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Depuis plus de 20 ans dans cette mutuelle. Aucun regret. J'ai toujours été reçu avec professionnalisme. Accueil chaleureux et écoute attentive.... Je garderais cette mutuelle et la reccommande à mes collègues Policiers.

s
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Très bonne mutuelle qui offre un service moderne, accessible et des réponses de qualité à nos questions. La prise en charge est optimale même en période de transition (changement de poste, situation). Un bel exemple de fonctionnement pour d'autres assurances. Bravo Alan et les équipes !

N
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

J’ai été très bien conseillée et guidée suite à ma demande de mutuelle santé. La Conseillère a été très à l’écoute de mes besoins et a su me guider pour finaliser les démarches.merci à vous.

M
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je cotise depuis 42,5 ans en tant que salarié remboursement très rapide mon médecin traitant ne me fait rien payer il télétransmet directement à partir de ma carte vitale SS+ CS ( Complémentaire santé) idem pour la pharmacie. Maintenant je suis retraitée depuis 6 mois je suis passée de "Référence" en activité à " " "Référence retraitée" un peu moins honéreux que lorsque j'étais en activité mais encore cher pour moi j'ai demandé à payer moins la conseillère de ma section m'a proposé " MGEN ALTERNATIVE SANTÉ PRÉVOYANCE 3 la plus haute performance. La différence me fait économiser 300€/an environ par rapport à "Référence retraitée" bien plus si je compare avec "Référence" 1) les cotisations sont basées sur le net avant impôts et non sur le brut de plus les remboursements sont bien plus importants, exemple "optique : monture 90€ au lieu de 60€ 2 verres multifocaux ou progressifs faible ou moyenne correction 320€ au lieu de 120€. Pour les joindre 3675 appel téléphonique gratuit après il suffit d'exprimer ce qu'on veut "adhésion" "remboursement" " renseignements" etc et vous obtenez votre choix 2 à 5 minutes maximum d'attente, la personne sur laquelle vous tombez est très aimable et patiente. Pour choisir entre tous les devis faits chez d'autres mutuelles 7 au total j'ai téléphoné 6 fois à la MGEN histoire de ne pas passer à côté des meilleures prestations pour la cotisation la moins chère, à chaque fois gentillesse, patience et efficacité. Du coup aujourd'hui j'ai pris le contrat MSP3 il faut que je remplisse une nouvelle adhésion car je change complètement de contrat. À partir du 01/07/22 je dois faire partie du nouveau contrat. Autre différence notable entre MGEN et d'autres mutuelles CEGEMA, APRIL, MMA NÉOLIANE CGSM etc pour toutes on passe par des sociétés de courtage en assurance sauf pour AXA contactée par le biais de mon assurance habitation. Il suffit de voir les commentaires, les courtiers sont très disponibles au moment de la prise de contrat après les prestations, les remboursements et la joignabilité il n'y a plus personne, ce qui n'est pas du tout le cas pour la MGEN. Je suis contente d'avoir choisi la MGEN sûre et pas honéreuse d'ailleurs après comparaison de tous les points un courtier a été obligé de reconnaître que j'étais très bien remboursé "optique dentaire". Quelle angoisse ce changement de mutuelle parce qu'on change de situation professionnelle.

M
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je pense que cette agence d'assurance est bien sur tous les rapports. Conseillére très gentille et qui renseigne bien. Les devis sont bien. B rapport qualité prix. Merci

S
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis satisfait……. Les prix me semble correct……..Le devis a étais précis…….. l’adhésion au contrat santé a étais plus tôt rapide…. Réponse immédiate

C
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je m'étonne des mauvais commentaires publiés sur ce site. En effet, adhérente depuis 45 ans, aujourd'hui à la retraite, je n'ai jamais eu à me plaindre de la MGEN. Ma cotisation est plutôt inférieure à celle de mes amis, les remboursements sont rapides et j'ai toujours reçu un bon accueil par téléphone. J'essaie le plus possible de consulter des médecins qui ne pratiquent pas de dépassements d'honoraires, où qui le font de manière acceptable. Je recommande l'adhésion à la MGEN.

R
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Mutuelle sérieuse et toujours au service de ses adhérents. Les conseillers terrain sont toujours disponibles et apportent expérience et conseils de qualité. Efficacité et réactivité avec en plus de nombreuses actions sociales pour aider les familles en difficulté.

D
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/07/2021

Proposer des remises ouvertes aussi aux anciens adhérents... Si par exemple une iffrd de 20% est proposée aux nouveaux,pourquoi pas la même chose pour nous fidéliser.

i
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

J'ai été prise en charge par une conseillère qui a su m'aiguiller et qui a répondu à mes attentes très rapidement Je n'ai pas attendu des heures au téléphone Je suis satisfaite

G
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Mutuelle très réactive autant sur les remboursement que pour les réponses aux questions. Ils sont toujours à l'écoute et très aimable et surtout humain

E
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Bonne expérience et souscription rapide. A recommander pour une souscription simple en ligne. Prix abordables adaptés à toutes situations de vie et de besoins

T
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je viens de souscrire donc j'attends de voir comment se passera mes echanges et les services que cette mutuelle pourra m'offrir. Sinon je suis satisfait de l'offre pour le moment.

b
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Adhérent Unéo depuis l'origine, je dois dire qu'elle est une excellente mutuelle et qu'elle est à l'écoute de ses adhérents. Ma mère, veuve de mon père ancien militaire a bénéficié du capital décès d'Unéo sans aucune difficulté. Merci

B
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Je recommande Unéo. C'est une super mutuelle ! un grand merci aux conseillers d'Unéo pour leur disponibilité et leur efficacité. excellent accueil, efficacité de la prise en charge et bon rapport qualité / prix

G
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Bonjour , Personnel au top Prix satisfaisant Remboursement catastrophique Surtout au niveau dentaire A telle point que je ne puisse faire les soins adéquate

N
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Le conseiller qui s'est occupé de moi à été très pro, sympathique et patient, il m'a orienté vers la formule la plus adaptée à mes besoin et m'a accompagné dans la finalisation du contrat. Donc très bonne expérience

V
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Super accueil, l’hotesse Qui m’a répondu m’a donné entière satisfaction avec beaucoup de professionnalisme. Je suis très satisfaite de vos services et des tarifs.

C
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Suite à des soins dentaire en mars 2022, à ce jour le 13 juin 2022 malgré plusieurs appels téléphoniques , je n ai toujours pas de remboursement. (Il y a du delai) me dit on a chaque fois. Je pense sérieusement à changer d assureur. J en été pourtant satisfaite pour ma maman.

b
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

La MGP me donne une bonne satisfaction, une bonne gestion avec les gestionnaires. J'ai réussi à avoir les renseignements qu'il faut. La sympathie des salariés me vont droit au ceour

m
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Ancienne adhérente et ancienne salariée de l'UMC (mutuelle absorbée par KLESIA) je déconseille absolument cette mutuelle que je vais d'ailleurs quitter. Les salariés qui traitent les dossiers n'ont aucune connaissances et vous répondent n'importe quoi. Ayant travaillé longtemps à la Mutuelle je peux contester le refus de paiement de certains dossiers et argumenter mes demandes , mais je pense aux personnes qui ne ne peuvent pas contester les refus de paiement et qui sont floués SURTOUT N'ADHEREZ PAS A CETTE MUTUELLE

p
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

J'ai envoyé a ma mutuelle le 20/05/2022 par l'intermédiaire d'internet facture et bordereau AMC (bordereau sécurité sociale) et a aujourd'hui 11/06/22 pas de réponse, j'ignore s'il y a un problème, ce n'est pas normal que l'on est toujours obligé de réclamer pour se faire rembourser dès que l'on envoi les documents par internet, si tous les professionnels de sante ne prennent pas cette mutuelle ce n'est pas notre faute, par contre je sais que les dépassements d'honoraires ne me sont pas remboursé, la en peu de temps c'est la deuxième fois que j'ai ce problème.

N
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je ne suis pas d'accord avec tout ces avis négatifs. Je suis assuré depuis 3 mois à la matmut ociane et aucuns problemes de remboursement ni pour mes nouvelles lunettes ni pour mes appareils dentaire et auditifs et tout ça dans le même mois. Une fois que la cpam m'a remboursé mes frais 1 semaine après ma complémentaire m'a remboursé aussi.. Je suis très satisfaite

V
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

cette Mutuelle est devenue purement commerciale. après 25 ans passés chez elle en tant que militaire d'active je pensais qu'un effort aurait été fait pour m'épargner une cotisation pour le mois de mai alors que j'ai dû changer pour prendre ma mutuelle professionnelle dont j'ai commencé le paiement au mois de Mai. Mais non, la loi qui est bien faite dit que j'ai signalé trop tard ma résiliation. et comme au niveau de la loi ma couverture s'achevait le 06/06/2022 ils m'ont également prélevé 5.02€ pour les deux jours de Juin (il n'y a pas de petits profits) Surtout que cette mutuelle m'a couté plus d'argent qu'elle m'en a rendu en remboursements. Egalement le fait de devoir imprimer ses cartes de mutuelle alors qu'avant on les recevait directement est scandaleux. tout ça pour ne pas payer l'impression et la laisser à la charge des clients. Je vais la déconseiller aux jeunes qui vont s'engager. Ils ne méritent plus la confiance des militaires.

c
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Enseignant retraité,adherent à la MGEN depuis 1964, je n'y suis reste que par esprit militant. En premier lieu, parce qu'un comparatif objectif avec d'autres mutuelles démontre aisément que les tarifs sont prohibitifs pour le service rendu! Enfin parce que le service rendu est au dessous de tout: attente au téléphone interminable, reponses vagues et hors sujet, feuilles soins egarées entre delegation regionale et centre national, .. la liste est longue des disfonctionnements. Mais le pire n'est pas là: le plus grave est le refus de tout remboursment dès lors que l'acte est pratiqué dans un etablissemnt pratiquant le depassement, MEME EN CAS D'URGENCE ET S'IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE SOLUTION!! C'est un véritable scandale!! Une indignité sans nom!! Je me retrouve à avoir cotisé presque 60 ans pour rien!!! j 'en viens à penser que cette mutuelle préfère utiliser nos cotisations pour des opérations de communication, des locaux prestigieux et du matériel dont je doute fort de la réelle utilité et j'en passe ... plutot que pour ce à quoi il est destiné: prendre en charge les frais de santé des adhérents! A FUIR!!!!

B
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Opérateur téléphonique agréable à l'écoute et réactive. Quelques opérations de changement "d'ayant droit" etc effectuées en direct, qui je l'espère seront effectives rapidement.

A
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Les réponses sont rapides et les échanges sont très agréables. Le conseiller a pu m'aider à m'inscrire, je n'arrivais pas renseigner mon RIB. Je suis satisfaite du service de contact.

m
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Personne très à l'écoute, l'assurance proposée répond pleinement à mes attentes aussi bien en terme de prix que de couverture A recommander Félicitation

a
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

je suis trés satisfaite de la garantie que j'ai souscrit avec la compagnie contrat bien reçu avec toutes les bonnes informations qui mont été communiqué par telephone serieux travail

D
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Prix satisfaisant garantie plus que convenable J'attends de voir leur efficacité pour les prochains mois et pourrai juger de leur fiabilité... Mais j'ai confiance

J
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021

J'AIS DÉJÀ COMMENTER AUPRÈS DE MON INTERLOCUTRICE, JE VAIS REVOIR MES GARANTIES CAR ELLE NE SONT PLUS ADAPTÉS A MON CAS JE PRENDRAIS CONTACT AVEC UNE PERSONNE TRÈS RAPIDEMENT

a
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 15/10/2021

Intériale, une mutuelle au top, sans ayant jamais rencontré de probléme jusqu'au jour ou? je fais des soins dentaire avec prothése pour une somme de 2394,42 euros. j'envoi à ma mutuelle la facture acquitée à la mutuelle, jusque là tout vabien, mais le remboursement n'arrive pas! contact, courrier... et on va me dire que j'ai été remboursé. je précise que non, on vérifie mon numero de compte bancaire mais les 3 derniers chiffre de mon iban ne sont pas les miens. le téléconseiller reconnait que le remboursement est passé sur un numero qui ne correspond pas. apres maintes palabres on me fait savoir que j'ai changé de compte entre temps pour revenir à l'ancien compte ce qui est totalement faux et depuis interiale fait la sourde oreille et je m'assois sur un remboursement de 2394,42eu. je suis fortement déçu! je ne vois pas de recours, ma banque m'a fait savoir qu'aucun compte ne posséde le même iban et que s'il y avait eu erreur de versement, la banque aurait rejetée le virement.

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Ca fait bientot 2 ans que je suis chez NEOLIANE Très bonne mutuelle, ma conseillère a été de très bon conseils et les remboursement sont pris en charge rapidement. Je recommande

D
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

C'est mon premier mois avec April Santé. Aucun remboursement depuis le 28 avril 2022 (traitement dentaire). Personne ne répond à mes mails. J'ai essayé de les appeler, attendu 10 minutes, pas de réponse.

R
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Suite à un devis dentaire pour une couronne j’ai dû les contacter n’étant pas très papiers je m’y suis pris au dernier moment pas d’attente pour les joindre la personne qui m’a répondu a régler mon problème en 10 min très efficace et très compétente merci encore à elle …