Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 177

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18637 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Ayant change l anciennne mutelle que j avais depuis 2013 j ai choisi Assurance Adour et Neoliane mais je n avais pas recu toutes informations/documents/carte etc et malgre depuis pres de deux mois a envoyer des e mails restes sans reponses et impossible d avoir quelqu un au telephone qui etait capable de m assister , finalement je tombe sur quelqu un qui me demande d appeller Nice et je tombe sur LATIFA.... Bien que je sois a l heure actuelle a 11.000 kilometres de France je voulais avoir tout en forme le jour ou je rentre car en Octobre j ai du subir une operation de cancer et donc les traitements etc vont continuer....Je dois dire que cette dame LATIFA a ete non seulement excellente mais plus que cela...Elle a reussi a me faire parvenir tous les documents et aussi me faire inscrire sur la page web pour que je puisse suivre ce qui se passe a la mutuelle...Etant si loin le son n etait pas toujours formidable mais le mot FORMIDABLE s applique franchement a LATIFA et je souhaite que ses patrons le sachent ..Elle est admirable, et merite d etre salue pour sa competence et franchise ...F O R M I D A B L E!!!!!!!!

D
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Bonjour, suite à un problème de carte de tiers-payant, j'ai été très bien reçu et renseigné par NEOLIANE SANTE. C'est IBRAHIMA qui m'a répondu et qui a été parfait dans son rôle de conseiller car il a résolu le problème très rapidement et efficacement. Didier GRANON

A
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Très bon contact téléphonique et service impeccable. Rapidité dans le temps d'attente, la compréhension de la demande. Le retour est réalisé dans la foulée.

k
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

la personne (Abo) a été très professionnel, courtois, très à l'écoute et très réactif, en quelques secondes j'ai eu la réponse à ma question. Cordialement. Mme AGGOUNI Z.

i
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Suite à un problème de paiement d’honoraires, j'ai eu Khadidiatou au téléphone. Très patiente et polie, celle-ci m'a bien aidé et a parfaitement répondu à mes questions. Très bon service client.

c
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Premier appel très satisfaisant. Explications simples et compreansives Renseignements envoyés par mail très rapidement Conseiller agréable et aimable Merci beaucoup

M
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Très sastifaisant... merci. le site en ligne très bien expliqué. merci pour votre expérience. j'espere que le service client est réactif et simple. Bonne journée à vous

T
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

tres satisfait merci de cette proposition je recommande rapidité efficacité serieux deja entendue parlé en bien voila pourquoi je souscris à cette mutuelle

F
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

La signature du contrat est simple, les garanties semblent correspondre à mes attentes. C'est à l'usage que je pourrais émettre un avis sur cette mutuelle.

M
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

J'ai eu besoin de quelques renseignements et mon interlocutrice, Halar, a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et beaucoup de sympathie.

r
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 09/03/2021

tres content de ma complémentaire maladie adhérent depuis plus de 10 ans. je n'ai jamais eu de problème dans mes remboursements. ALPTIS valeur sûre qualité prix

C
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Je remercie toute l’équipe de Santiane et Surtout mon interlocuteur Ndri Elisee qui a su être à l’écoute et qui a su répondre à toutes mes demandes de façon très efficace.

D
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis satisfaite du service très bien détaillé avec la possibilité d’avoir un conseiller disponible pour répondre à vos questions le prix est abordable simple rapide et efficace

A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Bonjour, Je suis très satisfait de votre proposition et de votre tarif. Je recommande vivement les personnes intéressées par cette offre. Cordialement. Arnaud.

A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis satisfaite du service et des options que propose April. La souscription en ligne est simple et rapide. J'ai trouvé une réponse à tous mes besoins

c
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

je suis satisfait, réactivité parfaite, j'ai reçu le mail assez rapidement.les démarche étaient simple, il suffisait de remplir au fur et à mesure pour ne pas se perdre

T
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Merci tous est très clair, votre partenariat avec les furets est très pratique et les condition de remboursements sont attractif par rapport au offres de la concurrence.

N
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis entièrement satisfaite de cette complémentaire et les prix sont corrects par rapport à la couverture!!!Maintenant l'adhésion reste simple,merci avril!!!!

S
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Cela était très Pratique et simple pour adhérer à la mutuelle, j'espère avoir entière satisfaction pour ma nouvelle mutuelle. Bonne journée et merci à vous.

S
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Les prix me conviennent et le service est assez complet, je suis très satisfait, et je compte recommander cette mutuelle à certains de mes pairs pour qu’ils en bénéficient.

E
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis cliente depuis 1981 et je suis très satisfaite de cette association qui a toujours répondu à nos attentes. Ce qui est rare et vraiment d'une grande compassion c'est que lorsque l'on a des soucis l'action sociale entre en jeux et nous aide à la hauteur de nos besoins. Il est vrai que depuis 2ans, avec les difficultés de transmission, dus à la pandémie, les échanges sont plus compliqués.

T
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

je suis satisfait des tarifs et des services propose chez vous et le site est tres pratique et facile d utilisations j 'espere de meme pour les remboursement

m
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Mon interlocuteur était poli, affable et efficace. Il a compris quel était mon problème. Il a très rapidement trouvé une solution à la situation......

a
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Attention!!! cette mutuelle n'a pas de convention avec tous les organismes de sécurité sociale. Vous devez donc aller chercher tous vos décomptes sur votre site de sécu et les leur faire parvenir avant qu'il n'engagent un remboursment. Imaginez le pratique de la situation et le temps perdu ! Le but n'est il pas que vous en manquiez quelques remboursements? cela sera toujours ça de gagné pour eux. Quand à la raison pour laquelle il n'ont pas la liaison NOEMI, ils refusent de vous la donner. Ils vous disent que c'est comme ça et c'est tout. Bien entendu, vous ne saurez cela, qu'après avoir adhéré chez eux et qu'ils vous auront réclamé votre attestatiion de droits pour vous faire croire que vous serez remboursés directement. Lorsque vous découvrez cela vous êtes liés pour 1 an!

k
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Nouvelle adhésion je reviendrai vers vous plus tard. Pour l'instany la facilité de choisir sa formule est plutot simple. Et pour la signature aussi ;A bientot

A
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

le service est clair j'ai pu choisir mon offre en fonction de mes besoin et avec un pris abordable par rapport a ma situation. les document était difficile a comprendre.

L
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

Service client impossible à avoir au téléphone, obligé d'appeler à plusieurs reprises pour espérer les avoir au téléphone. Demande de remboursement de frais envoyée via l'application mais derrière la matmut ne gère pas la demande. Remboursement long et pas à la hauteur des devis. J'ai souscris le contrat le plus élevé et je le regrette amèrement. A fuir !!

B
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

je remercie maria pour sont savoir faire les explications sont nettes claire et precis pour mon premier contact je suis ravie bonne journee a toute l'equipe merci.jacques d

J
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Bonjour Je suis tombé sur une personne très agréable à l’écoute de ma demande et qui a réglé mes problèmes immédiatement Je suis agréablement surpris de l’am habilité et de l’écoute de cette personne

M
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis ravi de cette offre et très bien au niveau Tarif de cette mutuelle. Merci. Un des meilleurs Tarif que j'ai pu trouver sur le Web à ce jour parmi toute les autres offres du moment

j
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

j suis satisfait du mutuel april sante remboursement rapide accepter par tout les professionnel de sante un peu cher mais efficace dommage on a pas une attestation provisoire sur place j recommande

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Bon rapport prix reste à voir si je suis bien pris en charge avec cette mutuelle si je suis bien remboursé en pharmacie et en cas d hospitalisation et chez le médecin

C
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis satisfaite du service et de la rapidité du traitement de dossier effectué pour mon inscription auprès de votre mutuelle.merci pour tout les renseignements Ok

S
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Adhésion un peu compliquée, pas évident de s'y retrouver dans les tarifs complexes et nombreux (mais c'est propre à toutes les mutuelles et à leur langage souvent incompréhensible).

p
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

SATISFACTION absolument TOTALE de l'ACCUEIL, de la PATIENCE, de la COMPETENCE, du PROFESSIONALISME, de la DILIGENCE et de l'AMABILITE du conseillé que j'ai eu au téléphone ; cela fait plaisir.

E
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je n'ai pas encore expérimenté les remboursements par cette mutuelle. La personne qui m'a répondu a bien compris mes demandes et y a répondu de façon très satisfaisante. En revanche, j'ai demandé à plusieurs reprises depuis un mois l'envoi de mes contrats par courrier, et je les attends toujours

A
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Nous sommes satisfaits de notre mutuelle, nous n'avons eu aucun soucis de remboursements depuis le début (depuis 2015), ils sont joignables et répondent rapidement, la prise en charge est bonne.

M
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis très satisfait De cette séance qui va me donner envie de continuer à travailler en toute sécurité Franchement c’est exactement ce que je voulais

S
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis satisfait rapport qualité prix, je suis satisfait sur la prise en charge, sur l’es conseil donner par le service client. Et aussi sur la rapidité du site.

S
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Lorsque j'ai contacté Néoliane pour un problème, j'ai été reçu par Wadid et celle-ci m'a tout de suite accueilli de manière chaleureuse et polie. Lorsque je lui ai exposé mon problème, elle a très rapidement su le régler. Je suis très satisfaite. Merci Wadid !