Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 174

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Emeline a été mon interlocutrice, m'a entièrement satisfait quand à mes attentes...je recommande cette mutuelle car le personnel sait de quoi il parle et donne de bon conseils...en core merci pour sa réactivité et sa sympathie...

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l
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

j'étais adhérente pendant plus de 15 ans, suite à une embauche, j'ai pris la mutuelle obligatoire de mon employeur. J ai envoyé le formulaire que la MNH m'avait elle même envoyé (effectivement par en AR) pour mettre un terme à mon contrat, celui ci pas pris en compte. Maintenant , la MNH me réclame 300 euros, aucunes possibilités de gestes commercial ,ou de négociation!!! A FUIR!!!!!

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S
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Très bien renseigné et résolu Émeline à été très attentive et serviable . J en parlerais à des proches que en plus d être a l écoute elle m as très bien renseignée et réglé mon soucis

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A
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Quand j'ai pris l assurance je payais 127 euros par mois. Et aujourd'hui 181 euros, C est trop.surtout que je ne travaille plus. De plus, ils ne me préviennent pas quand les tarifs augmentent. Le plus, remboursement fait sans problème.

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A
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

J'avais besoin d'un complément d'information sur l'Ophtalmologie-optique. Garanties très basiques... compensée par l'accueil de Khadidiatou, interlocutrice très aimable et très précise dans ses renseignements. Merci à elle.

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T
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bonjour, je suis content de ma conseiller clientèle qui ce prénom WIDAD, elle ma bien aidé pour la résiliations de mon ancienne mutuelle, elle appris du temps pour m'expliquer la marche a suivre et était a mon écoute parce que Jai des problèmes de compréhension étant une personne Handicapée moteur...Merci WIDAD cordialement Mr Verron Christophe.

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J
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

bonjour ,très difficile de ce connecter trop de changement sur le site, tableau de remboursement pas très claire manque des précisions . Cordialement

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P
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bonjour, Les réponses à mes questions, ont été claire, alors que j'ai eu du mal à les poser. Bravo pour la patience et l'amabilité de Mariama. Pierre AIME

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B
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

je viens de téléphoner pour un remboursement , et une personne absolument charmante du prénom de Emeline m’a rassuré elle etait très chaleureuse, courtoise et pas glacial, elle a répondu à toute mes attentes

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L
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bon contact avec Daro qui a été clalr et concis. Nous avons obtenu les renseignements que nous souhaitions concernant le renouvellement de nos paires de lunettes. Merci

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?
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

J'ai été reçu au téléphone par Emeline ce jour. Un accueil en tous points parfait, écoute, qualité des réponses, disponibilité et le "sourire dans la voix". Merci pour la qualité des renseignements.

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F
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

je viens de téléphoner pour un renseignement, et une personne absolument charmante du nom de Widad, m'a guidé pour que je puisse envoyer un document. Personne très chaleureuse, courtoise et pas glacial, comme chez sfr par exemple. Je n'ai pas trouvé mieux comme comparatif.

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S
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Je me suis connectée pour la 1 ère fois aujourd'hui, je suis chez cet assureur depuis cette année. J'ai eu un Monsieur très professionnel, patient et très aimable. Comme il s'agit de ma 1 ère demande je verrai par la suite. Mais très bon accueil j'apprécie

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G
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Bon assureur, mais plus cher que certains concurrents a prestation comparables,malgré une fidélité de longue date. Ce niveau de prix supérieur est du au fait que l'augmantation ANNUELLE de mon contrat est SUPERIEURE à l'augmentation habituelle de la concurrence,et Axa ne réponds pas à mes demandes de modérartion de prix. Remboursement rapides

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a
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Très content de cette mutuelle santé bien qu'un peu cher Le service est globalement satisfaisant. Ils sont à l'écoute et font preuve d'initiative. Attention tout de même a la tarification pas toujours très claire.

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m
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

tres bon contact avec Mon intelocutrice mariama elle a bien repondu a mes questions poser et bien trouver la solution a mon prebleme personne a l ecoute .

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D
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Bonjour, je viens d'appeler le service afin d'avoir un renseignement concernant mon contrat. La conseillère qui m'a répondu se prénomme Mariama, elle a été très réactive et surtout très à l'écoute au sujet de ma demande. Tout s'est très bien déroulé et j'en suis très satisfaite.

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M
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Conseillère rigoureuse et à l'écoute, a règlé un dysfonctionnement en quelques clics très efficacement. Peu d'attentes et pris en charge très professionnellement.

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D
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Bonjour, je débute avec Santiane comme nouvelle mutuelle santé. J'espère continuer à en être satisfait. Pour l'instant le service client est excellent.

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n
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

MARIAMA mon interlocutrice a été réactive et très sympathique. Réponse rapide à mes questions. J'ai été satisfaite de cette conversation. Je recommande.

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g
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

je suis très satisfait D’Émeline chez Neoliane santé elle m’a très bien renseignée sur ma demande très aimable très courtoise agréable et donne des réponses très clair merci

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N
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

très satisfait à ce jour de toute mes demandes par téléphone personnel très agréable et compétant. les prestations de mon contrat son toujours honore en temps et en heure .En espérant avoir répondu à vos attente. Cordialement

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t
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Je tiens à remercier Georges que j'ai eu au téléphone ce jour pour son amabilité, sa patience, son efficacité et son professionnalisme. C'est très agréable d'avoir des interlocuteurs de ce style. Bonne journée Bien Cordialement

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G
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Le contact (EMELINE) que j'ai eu avec mon assurance c'est fait très clairement et ma donné toute satisfaction. A ce jour j'ai reçu que des réponses favorables à mes demandes. J'espère vraiment que ça dure comme ça encore longtemps.

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D
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Très bonne conseillère bon résultat Emeline à fait tout son possible afin d'avoir tous mes renseignements à recommander j'espère pouvoir avoir affaire a elle la prochaine fois Merci.

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L
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Je viens de recevoir l accord sur le devis dentaire après un entretien téléphonique avec MARIAMA. En effet la demande avait été faite par mail et Je trouve dommage que l on doit téléphoner car les infos de suivent pas.

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Z
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Maria une conseillère très à l'écoute, elle a pris en charge ma demande de remboursement, accueillante et souriante . Prise en charge rapide de mon appel.

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D
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Je pensais souscrire chez generation qui est une très bonne complémentaire et je reçois un contrat cocoon, je déconseille, la qualité de service n y est pas car il m ont prélevé une mensualité de 175 euros alors que j ai résilier pendant le mois d essai et ça fait 3 mois que je me bat avec eux pour me faire rembourser

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J
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Je suis ravie de ma mutuelle Disponible et sérieux de vrai pro Je recommande sans soucis vous serez pas déçus Un bon tiers payant et des remboursements très rapide

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c
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Facilité d'utilisation du site, et des personnes très efficaces et réactives. Pour ce qui est de la mutuelle des très bon remboursements, des tarifs très raisonnables et des services au top. très heureuse de ma mutuelle depuis 20 ans

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P
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Les prix sont cool MAIS C LOGIQUE IL NE REMBOURSE RIEN...j'ai une assurance habitation avec eux suite à un dégât des eaux c'est une catastrophe tout est externalisé avec du low cost donc des experts complètement incompétents qui W sur photographies lol avec du mobilier Napoléon j'étais ptdr...

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c
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Très bonne mutuelle choisie par mon entreprise. Remboursement très rapide et très bon rapport qualité-prix. J'ai aussi un montant alloué pour l'ostéopathe de même on peut scanner sur l'application et c'est très vite remboursé dans les quelques jours. Merci !

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V
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Je vous recommande la mutuelle santiane. Très bonne communication à l'écoute du client quelques soit les circonstances. Un interlocuteur en or, merci George.

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G
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Une très bonne mutuelle à l’écoute de ses assurés. Une attente très courte pour avoir un conseiller au téléphone. Des conseillers très agréables qui savent très bien nous renseigner

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C
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Émeline Échange tres agréable bonne compréhension de mes demandes. A répondu à toutes mes demandes. Personne très agréable au téléphone Très satisfaite Merci

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m
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Bonjour. très bon contact super accueil renseignements et explications clairs et précis merci a vous je suis Satisfait dans l'ensemble à ma demande je recommande

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l
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je suis assuré depuis 3 mois et, n'ayant pas encore reçu ma nouvelle carte, j'ai téléphoné. J'ai été très bien accueilli par Widad qui m'a renseigné sur l'envoi et m'a fait parvenir immédiatement les cartes à jour de mon épouse et de moi; Merci

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F
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Le premier contact téléphonique a été professionnel et agréable car je me suis sentie écouté et comprise dans mes besoins concernant le choix d'une mutuelle santé. Puis j'ai eu des soucis sur le site internet car je n'avais pas de réponse aux mails envoyés (changement de RIB, demande de carte de Tiers Payant...), alors j'ai appelé le standard de Santiane et j'ai eu Mariama au téléphone qui a été très patiente et compréhensive, et a répondu à toutes les questions que j'avais.

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y
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Toujours à l'écoute de ses adhérents, la MGP a su constamment s'adapter à l'évolution de notre société et apporter les meilleures réponses en terme de la protection de la santé.

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J
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Suite à une recherche internet pour la complémentaire Santé et après l'étude des différents propositions des prestataires, j'ai retenu "Santiane" pour quelles raisons me direz-vous? la première personne qui ma contacté (Homme) à pris le temps de m'écouter, ensuite de me faire plusieurs propositions dans le détails, pour faciliter notre choix en fonctions de nos souhaits par rapport à nos besoins et au tarif (Très compétitif). Suite à notre accord pour qu'il me fasse parvenir, sur ma boite mail, notre demande d'adhésion et après acceptation, nous avons reçu notre demande d'adhésion finalisée et envoyé les documents demandés. Suite à un petit problème d'ouverture et d'accès à mon compte sur internet, qui n'avait pas été ouvert (par moi) à ce jour, j'ai contacté Santiane et j'ai eu une conseillère "Lissa" qui à été très compréhensive, réactive et à résolu la situation........en un mots "très professionnelle".....Merci "Lissa".

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