Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 183

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Interlocutrice très aimable à l écoute et très professionnelle Toujours à l écoute et a bien compris ma demande Bravo mademoiselle Merci encore Et bonne continuation.

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A
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

J'ai effectivement eu une personne dans la journée. Je ne laisse un commentaire que maintenant car j'attendais que tout rentre dans l'ordre. J'ai bien été remboursée du mois gratuit mais prélevé tout de même. Et je n'ai plus de remboursement en attente, ou alors très très récent. Je vous remercie d'avoir fait le nécessaire.

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G
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Pour l'instant je suis satisfait, mais il n'est pas toujours simple de vous joindre au téléphone et vos délais récents de remboursement n'ont pas été très rapides. Cordialement. Pierangeli Maurizio

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E
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Bonjour En 3 semaines, mon dossier rachat de contrat a été effectué. Agent très sérieux et à l'écoute des demandes de renseignements. Merci pour votre disponibilité

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B
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J'avais souscrit par erreur deux mutuelles santé dont l'une chez NEOLIANE . Quand je m'en suis rendu compte, je me suis rapproché de NEOLIANE dont la souscription avait été faite après celle signée chez un concurrent. Les justificatifs demandés ayant été fournis, j'ai contacté un représentant de NEOLIANE pour savoir ce qui avait été décidé au sujet de ma demande d'annulation de souscription . Mon interlocutrice , une dame AMINATA , m'a parfaitement écouté, renseigné et m'a envoyé mon annulation d'adhésion . Je remercie cette personne pour son amabilité, sa courtoisie et son sens aigüe du relationnel qui valorise la société pour laquelle elle travaille.

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L
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Rapport qualité-prix : accompagnement, prestations et tarifs Remboursée rapidement Simplicité pour avoir un conseiller au téléphone. Le sentiment qu'il veut faciliter les remboursements.

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C
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Bonjour, Nous existons depuis 43 années et c’est la meilleur mutuelle que nous ayons eu, tarifs, remboursement et surtout suivi personnalisé A recommander ...pour une fois qu’une mutuelle est sérieuse Sincères Salutations Patrice BERNARD Pdg fondateur

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M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Enfin une mutuelle au top ! Ma conseillère Rébecca toujours disponible,a l écoute,de bon conseil, toujours de bonne humeur, d'une simplicité extraordinaire.Merci Rébecca

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Z
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Bon contact avec la conseillère à l'écoute et elle m'a proposé de bonnes garanties suite à mes demandes. Contrat proposé adapté à mes besoins et celle de ma famille. Très bon rapport prix j ai fait une économie sur l'ancienne mutuelle. Je recommande santiane avec qui je viens de souscrire mon deuxième contrat de mutuelle.

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m
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

FFA a été récemment reprise par Luxior - Aucun problème. Depuis 5 ans que je suis client, remboursements rapides. Réponses rapides par courrier ou par mail. Je ne vois pas où est le problème

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c
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Suite à mon appel téléphonique, j'ai été très bien renseigné. Mon interlocutrice d'un grande courtoisie , a répondu à toutes mes questions tout en précisant ce que je devais faire.

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m
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

personne NISRINE qui comprend les client chaque question son précis parfois l'attend et un peu long mais sinon les information était précis j'ai eu des information que je voulais

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d
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour, le 09 Mars 2021 j'ai déposé un devis en vue d'une intervention chirurgicale au bureau de notre Caisse Locale d'Olivet, j'ai eu confirmation de l'envoi au Service Santé Groupama le 10 Mars 2021. J'ai reçu une réponse par courrier le 16 Avril2021 soit 5 semaines après la prise en charge par le Service Santé!!! la personne du bureau local m'avait promis une réponse sous 72 heures maximun, veuillez chercher l'erreur ?quelle organisation? Cordialement d.Demaurey

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V
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

J'ai eu Laura au téléphone suite a une demande pour ma fille , ce qui ma donné entière satisfaction. J'ai trouvé une mutuelle adaptée à mes besoins. service sympathique.

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D
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Un grand merci à Pape qui a répondu avec efficacité à ma demande. Très courtois au téléphone, aimable, il a su gérer mon dossier avec rapidité. Bonne journée.

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N
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Ca va bientôt faire deux ans que je suis avec cette mutuelle jai une prise en charge direct et ma conseillère est toujours disponible , la télétransmission ainsi que les remboursements se font rapidement . j'ai du faire des injections dmla avec des dépassements d'honoraires et Jai été rembourser complètement .

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D
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Pour un besoin spécifique, Léa a su me répondre précisément sur le contrat demandé Un excellent accueil et très agréable au téléphone, et disponibilité

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C
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Merci à LEA pour son accueil, sa sympathie, sa gentillesse, la clarté de ses informations et la démarche à suivre concernant ma demande pour l'envoi de documents. Christian.

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P
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Nullement satisfaite des services de NEOLIANE qui nous fait perdre du temps à réclamer des documents à notre ancienne compagnie d'assurance et nous renvoie systématiquement vers notre courtier, même si ce dernier n'a pas respecté ses engagements. A priori en cas de réclamation ou modification, seul le courtier peut intervenir sur notre contrat.

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t
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Bonne mutuelle ! Je me suis inscrit suite aux retours d'un amis, et je suis maintenant chez eux depuis 2 ans. Ma garantie couvre pas mal d'options. Les remboursements sont rapides, je suis toujours bien reçu. Au top ! rien à redire.

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B
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour j ai eu lea aujourd'hui au téléphone elle a était parfaitement professionnelle elle a pris le temps de tout m expliquer je la remercie énormément cordialement

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c
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Fairouz est une personne très compètente, très agréable et très patiente. Ravi d'avoir eu à faire à elle. personne très conscienceuse. Merci d'avoir eu la patience de régler mes soucis d'informatique.

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T
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

C EST LE MEILLEUR DE MUTUELLE . PRIX ET SERVICE IL Y A DE LA QUALITE AVEC UCR. ILS REPONDENT AUX ATTENTES POUR LES REMBOUSEMENT DE DELAIS DE CARRENCE NI FRANCHISE

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a
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Mon avis concerne Léa, opératrice avec qui j'ai eu affaire ce jour. Je suis tombé sur une excellente personne, disponible et agréable à la voix pour satisfaire mon problème de carte de tiers payant Néoliane suite perte de mon portefeuille où elle se trouvait. Merci pour le professionnalisme de cette personne qui mériterait une gratification salariale à la hauteur de ses compétences.

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L
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Adhérente auprès de cette mutuelle depuis quelques années. Les conseillers sont agréables, sympathiques et très professionnels. Les requêtes sont immédiatement prises en compte et une réponse rapide est apportée. J'ai récemment effectué un dossier de frais de secours auprès de l'action sociale et j'ai été ravie de l'aide qui m'a été accordée concernant un traitement d'orthodontie. Je remercie infiniment le service d'action sociale ainsi que l'ensemble du personnel de la MGP en qui j'accorde toute ma confiance.

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Y
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Angélique à était très aimable et agréable répondant à toutes mes questions. Je n'ai pas attendu longtemps pour tomber sur un conseiller / conseillère. Le prix selon la formule varie même je trouve cela un peu élevé. Dans l'ensemble c'est un bon service

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c
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

moi je suis trés satisfaite d allianz mutuelle remboursement trés rapide ,chambre indiv comprise sans supplement,quand on les contacte par mail réponse le lendemain,des médicament non remboursés par la sécu m ont été remboursé immediatement et je paie 140 euros pour deux avec renfort.

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C
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis tomber sur une opération aimable et à l’écoute très bien, elle a pu répondre à mon attente avec rapidité et avec efficacité. Merci à elle. Très très bien.

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N
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

mon avis concerne MGEN SOLUTIONS la mutuelle obligatoire entreprise des salariés de MGEN. Lamentable, depuis le 01/01/2021 Mgen SOLUTIONS est devenue Ma mutuelle. Donc depuis cette date une cotisation est toujours prélevée sur mon salaire pour payer la réorganisation, la refonte de cette mutuelle incompétente. Et oui depuis le 01/01/2021, j'attends qu'ils daignent enregistrer mon RIB pour le remboursement des prestations. Par conséquent, pas de RIB pas de mutuelle, plus accès aux soins. Je suis désespérée, je ne compte plus les appels et les récla sur l'espace adhérent : réponse "je transfère votre dossier" ; merci Mamutuelle.fr que je ne peux pas quitter

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s
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

impossible d'allez sur le site car il refuse le N° d'adhérent alors que nous avons la carte depuis Janvier 2021. C'est incompréhensible surtout qu'il en a besoin. Pourquoi ??????

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C
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

A chaque fois que j'ai téléphoné à Néoliane pour avoir des renseignements sur le suivi d'un de mes dossiers, j'ai été très bien accueillie et renseignée. La dernière fois Emeline a été très aimable patiente et très efficace. Ma situation a été débloquée en quelques minutes.

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E
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

La conseillère qui m a contactée a ete tres professionnelle m a permis grace a ses bonnes infos de profiter d une meilleure couverture santé a moindre coût. Merci

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M
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Mme Widad a été très aimable et serviable au possible. Elle m’a rappelée et soutenue dans ma démarche et Bien renseignée. Merci beaucoup. Martine Langlois

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.
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Aide très efficace de la conseillère Emeline qui m'a bien conseillée pour ma 1ere connexion à mon espace client. Elle est très agréable et pertinente dans ses réponses

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p
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Très satisfait par Emeline, dont l'écoute, la disponibilité, la gentillesse et la compétence m'ont bien aidé pour le problème que je rencontrais. Elle m'a apporté des éclaircissements qui se sont avéré correcte

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n
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour, Bon accueille téléphonique avec alimatou qui m'a aide a active mon compte pour accéder à celui-ci En vous souhaitant bonne réception bonne journée

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P
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Excellent accueil téléphonique d'une personne prénommée Angélique qui a su répondre avec efficacité à mes demandes, en prenant le temps des explications.

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N
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Éméline la conseillère santiane à très bien répondue à mes questions elle a été parfaitement claire et avenante sur les questions et réponses que je lui est demandée merci encore pour votre patience

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A
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Très bien renseigné par une personne aimable ,compétente et de bon conseil. Je recommande vivement cette mutuelle qui me convient parfaitement. Et je ne veux plus avoir à faire avec des marchand d'illusions incapables de suivre leurs dossiers.

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P
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Nous sommes très satisfait de Henner ainsi que de son personnel. Pour toute question ils proposent des réponses et rapidement. Pour optique, dentaire et médical, la mutuelle répond à nos besoins. Je vous recommande et vous souhaite une bonne journée.

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