Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 184

Note moyenne pondérée
3.3
18871 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Bon accueil téléphonique, une réponse à ma question m'a été apportée et ce rapidement. A chaque appel une solution est trouvée et je n'ai pas à y revenir.

R
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Je suis Très très satisfaite de mamadou tout était parfait il m a accompagné tout au long de mon appel téléphonique il a répondu à toutes mes questions de façon très adaptee

C
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Très bonne accueil téléphonique ,merci ibrahima à été très cordiale, très bonne explications je l en remercie je ne me suis pas encore servi de ma mutuelle pour l instant cordialement MM Desmet

M
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

J'étais chez April pour ma mutuelle d'entreprise, quand j'ai changé d'entreprise, la nouvelle ne proposant pas de mutuelle j'ai souhaité rester chez April. Leur outil de signature en ligne est très pratique, leurs prix sont clairs et leurs devis adaptés à nos besoins !

P
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

JE SUIS SATISFAITE POUR LE MOMENT. IL FAUT VOIR AVEC LE TEMPS. INSCRIPTION RAPIDE ET CLAIRE SUR INTERNET. JE REFERAIS UN AUTRE AVIS DANS QUELQUES TEMPS.

P
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très bien renseigné avec beaucoup de patience pour m expliqué la démarche à suivre par ordinateur vu mes 73 ans Compliment à cette personne Cordialement

R
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Entière satisfaction téléphonique , disponibilité de la conseillère de clientèle ,avec Mme Sokhna sur une question concernant l'enregistrement de mon contrat.

F
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Inscrite depuis février 2021 jai eu une conversation très satisfaite l'interlocuteur a répondu à toutes les questions une réponse claire et satisfaite

A
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

adhésion facile et rapide contrat et prix très intéressant dans l'attente de voir le résultat en cas de besoin . merci de votre rapidité et réactivité

p
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Bonjour , Ayant souscrit chez eux pour ma mutuelle ils ne m ont pas précisé qu'il y avait des frais de dossiers et depuis lundi après j'envois des mails qui restent sans réponses de leur part alors qu'avant de souscrire c'était rappel de suite .

D
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Content de cette mutuelle je la recommande très simple rapide voilà je suis hyper content j’ai tout trouver toute suite simple rapide et efficace très content

T
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Suite augmentation en 2022 trop importante pour niveau 2, je change de mutuelle. Une proposition par Santiane un tarif plus intéressant pour niveau 4. Quelques difficultés, à la mise en route du dossier, manque d'information, je n'avais pas transmis l'attestation de droits CPAM à santiane et Ameli n'était pas informé du changement de mutuelle. Impossibilité de se connecter sur le compte personnel,, l'identifiant non communiqué. Les conseillers sont aimables, patients pour une aide personnalisée de l'outil informatique afin de résoudre les difficultés rencontrées. Je peux consulter mes premiers remboursements, effectués en temps voulu, je suis rassurée. Je remercie SAMBA pour son aide précieuse, ainsi que toute l'équipe des conseillers et les encourage à garder le bon accueil, la disponibilité et un service professionnel auprès des assurés. Tesa

M
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Très satisfaite rapide et efficace pour le moment très simplifié leur site a des prix très abordable a voir maintenant les couvertures mais pour le moment satisfaite

T
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Augmentation des cotisations d'option de 200 % sans aucune information préalable aucun moyen de contacter l'assureur, plus de 10 numeros de téléphone différents sans aucune réponse ou pour me renvoyer sur une autre antenne, tout mes collègues sont dans la même situation. Mon Compte client est soit disant résilié sur internet donc impossibilité d'avoir accès à mon compte compte pour déposer réclamation, alors que les prélevements sur salaire et sur compte en banque eux se poursuivent.

N
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Très professionnelle explications claires. A voir pour les remboursements une fois assuré, j'espère que je ne serai pas déçu par cette mutuelle.je n'hésiterai pas à le faire savoir.

m
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis satisfaite, l adhésion a été rapide et très claire. Le service que vous proposez est simple, en espérant que les remboursements ect soit autant claire.

m
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

tres bon service. tres agreable 10/10. bonne explication téléphonique. bon contact. les informations demandées ont été satisfaisantes. je serais en mesure de faire de la pub

J
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Dans le cas présent ,mon avis ne peut porter que sur l'accueil ....La personne que j'ai eu au téléphone pour que je puisse procéder a l'annulation de mon ancienne mutuelle , a été aimable et explicite dans les demandes de renseignement .Pas de reproche a faire a cette personne .

B
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Très bon contact Tout est clair très satisfaite de ce nouvel échange téléphonique Les réponses à mes questions étaient très claires. Rendez vous en janvier 2023 pour ma nouvelle adhésion

T
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Conseiller très disponible, à l'écoute, les documents sont lisibles et très compréhensible, le prix est appréciable merci au conseiller pour son appel

C
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Bonjour mon avis Très content de la mutuelle groupama Chaumont remboursement 4 jours après merci je suis très satisfait merci pour votre professionnalisme .

A
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Pour la souscription en ligne tout est simple et OK Reste à voir ce que donnera la suite, mais pour le moment je suis ravie de la prestation proposée

r
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Interlocutrice :très professionnelle , aimable, bons renseignements. Après 40 ans de cotisant et retraité, je trouve l'assurance santé un peu chère pour un couple

k
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

je suis satisfait merci de votre rapidites pour les imformation general pouvez vous m envoyer rapidement ma carte mutuelle pour pouvoir l enregistrer a securite social

C
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Très bon contact. Je suis très satisfaisait de la réactivité de mon interlocutrice pour apporter une réponse à ma demande. Ravi d avoir opter pour Santiane.

T
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

LE PRIX ME CONVIENT JE SUIS SATIFE DU TARIF LES CONDITIONS D ASSURENCE SONT BIEN J AI BIEN ETAIS RENSEIGNE MON CONTRACT CEST SE QUE JE VOULAIS CORDIALEMENT

T
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis satisfait de l'inscription a votre service :! inscription rapide et fiable ! les conseiller appel rapidement ! Manque juste la date exacte du premier prélèvement

R
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Site fonctionnel rapide. Les prix sont très compétitifs. J'ai fait une demande de devis en ligne très rapide plusieurs propositions m'ont été faites. J'ai aussi pu souscrire en ligne et gagner du temps.

A
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Tout va bien je suis vraiment très satisfaite de Afi assurances Les conseillères sont trop sympa , les explications sont trop détaillées sans parler qu'elles sont toujours là si on a besoin d'elles

d
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Clair, Net et efficace. Intervenant très compétent. Les informations et conseils fournis m'ont permis de me changer mon mot de passe et de me reconnecter. Merci pour l'efficacité.

A
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Bonjour. D'une manière générale c'est compliqué de comprendre les avantages et inconvénients des mutuels . Mon mois d'octobre s'est passé sur les différents sites de ces établissements à les comparer . SPVIE m'a présenté un devis , m'a proposé de me rappeler à une heure déterminée . Horaire respecté , devis respecté et s'est occupée de l'ensemble des transferts des différents documents. Rien à redire, les remboursements sont rapides, j'ai des réponses aussi rapidement. Je conseille vivement ce groupe. Cordialement.

S
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Bien l’adhésion a été facile rapide j’espère que la complémentaire sera à la hauteur de ma maman donc pour les soins médicaux pour une retraite et besoin aussi par la suite d’écoute

p
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Adhérant depuis décembre 2021 et premier appel suite à une connection internet désastreuse. Compte bloqué. Personne au téléphone très patiente et m'a bien renseigné sur mes interrogations. A suivre.

B
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

2 mois que je galère pour obtenir une attestation pour la participation forfaitaire de mon employeur! Courrier, mail, espace client, nombreux appels téléphoniques… et pas vraiment d’empathie ou de suivi des interlocuteurs. Je perds 60€ sur un salaire net de 694€. Lamentable toutes ces personnes payées par nos cotisations et ne pas savoir faire un suivi de dossier .

j
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Très satisfaite de nos échanges téléphoniques, tout était clair bien expliqué j'ai eu des réponses à toutes mes questions et le conseiller à régler mes soucis. Je suis ravie.

N
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je n'ai pas encore eu le temps de me faire un réel avis sur l'efficacité de leur mutuelle santé comme je viens d'y souscrire. Je suis satisfaite de la procédure d'inscription.

C
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je viens juste d'adhérer et n'est donc pas d'avis quant à la qualité des prestations de cette mutuelle néanmoins j'ai exprimé une demande qui a été reçue avec une courtoisie assurée, compétence et disponibilité.

M
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

J'ai souscris ma mutuelle via Santiane l'année dernière, et jusqu'ici, je n'ai eu aucun problème ! Il est facile (et rapide, ce qui est assez exceptionnel pour être souligné) de joindre le service client, les conseillers sont efficaces et agréables, les informations et/ou documents demandés sont envoyés rapidement, les remboursements sont émis dans des délais brefs, le prix de la cotisation n'est pas trop élevé... C'est la première fois que je suis aussi satisfaite, je recommande Santiane à 100% !

M
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

J admire la patience et la gentillesse en ligne pour l'ouverture de mon dossier mutuelle et je les remercies aussi pour la concurencce prix . je n'ai aucun regrets a avoir ms fin a mon ancien contrat je reccommande auprés de mes proches pour se renseigner auprés cette nouvelle assurance grace aux furets.

C
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Suite à mon appel téléphonique de ce jour avec Kévin. Je suis très satisfaite de ses réponses. Il a été très à l'écoute et m'a très bien conseillé. Il a été très patient et très agréable. Vraiment très professionnel je suis très satisfaite de mon interlocuteur. Il a été vraiment très agréable et vraiment très sympathique de nos jours c'est assez rare d'avoir des interlocuteurs gentil, poli et très très aimable. Si je pouvais le noter je lui mettrais 20/20. Merci beaucoup à Kévin et si je dois rappeler Néoliane j'espère que je tomberai à nouveau sur lui. Merci bonne journée