Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 202

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

e
Avis suspect
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Mon mari est satisfait. Gestion facile grâce à l'appli mobile. Rapport qualité prix top. Pour nous tout est ok. En plus plusieurs ostéo remboursés par an ce qui n'était pas le cas avant avec notre anciennes mutuelle.

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J
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

J'ai été très satisfait de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec une conseillère de chez MGC, pour son écoute, ses conseils, son analyse comparative objective et sa patience. Cette personne est vraiment une professionnelle dans son métier et cela devrait être toujours comme ça, dans d'autres Mutuelles qui malheureusement ne procède pas comme la MGC. Je remercie à nouveau cette personne pour son professionnalisme et extrême grande gentillesse.

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a
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Le service client est au top, j'ai eu un souci de remboursement j'ai donc appelé et mon problème a été très vite réglé. J'ai été déçu lors de mes précédentes assurances du service client et celui-ci est au-dessus du lot.

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m
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

lamia merci pour votre professionnalisme . chaque appel j'ai de bonnes reponses et toutes mes demandes sont effectuées. a l'écoute. je recommande

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R
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Moyennement satisfait. L'attente téléphonique est parfois longue. Pas très réactif sur les demandes d'attestation ou les changement de RIB...en ce qui concerne les remboursements ou les devis, plutôt satisfait des délais.

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s
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

aucun souci et tarif très compétitif depuis 3 ans retraitée et en ald tarif étudié et conseillère à l'écoute et disponible à tout moment hospitalisée 2 mois en clinique je n'ai rien déboursé

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m
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2019 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !

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l
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

je suis tout le temps bien accueilli par le service client et mon conseillé attitré , rapide au niveau des remboursement , et la carte tiers payant est toujours accepté par les différent professionnel santé , choses qui était pas le cas avec mon ancienne mutuelle . j’espère juste que vous allez garder cette qualité de service à l'avenir .

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a
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

mutuelle assez chere mais competente.adherent a la mgp depuis 1968 j ai appris aujourd huique le siege a toulon etait ferme depuis un certain temps une lettre m a ete renvoyee ce jour.j aurais aime que le siege de la mgp informe ses adherents.

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N
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

suite a un litige avec un courtier mal intentionné, je suis entré en relation avec une femme ( Houria ) qui, elle a pu m'aider dans ma démarche de résiliation, très sympathique et gentille elle ma accompagner dans la démarche a suivre, dans cet avis je ne note pas l'assurance ni ce foutu courtier, mais Houria qui mérite méme une évolution rapide car elle prend le temps pour ces interlocuteurs. je lui met donc 5 étoiles rien que pour elle.

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t
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs, depuis plus de 40 ans je suis adhérente à cette mutuelle et jamais je n'ai rencontré de problèmes, que ce soit au niveau des contacts, remboursements ou devis. J'ai voulu voir "ailleurs" quelquefois pour comparer et chaque fois j'ai gardé mon contrat Harmonie Mutuelle, car rapport "qualité/prix" cette mutuelle est au top.

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c
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Mutuelle couteuse, mais remboursements rapides. J'en suis satisfaite, malgré le cout excessifs des cotisations qui ne cessent d'augmenter. Quand on est retraité ça fait un gros trou dans le budget. Les remboursements sont vites réglés. Aucun soucis.

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C
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Je suis très satisfaite de ma mutuelle. J'ai dû contacter le service client d'harmonie mutuelle, une dame très gentille à pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement !

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L
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020

Bonjour, je n'arrive pas à les joindres par téléphone, j'ai envoyé different mail mais pas de réponse et l'agence de maromme mon dit on ne traite pas les dossiers complémentaire santé solidaire avec ou sans participation. Jeté chez eux depuis un an mais avec un contrat acs, il a pris fin le 30 septembre 2020, j'ai eu la notification cpam le 29 septembre pour me dire que j'ai mes droit ouvert à la CSS avec participation qu'il envoyé le chèque à la macif, mais hélas toujours sans nouvelle de leurs part. M'a fille à des soins médicaux qui donc je dois payé la part de la mutuelle vue que a se jour je nen ai pas. Quand vais je recevoir le dossier ? Pourquoi il mette autant de temps à envoyer les dossiers ? Es ce que la mutuelle est toujours ouverte ? C est inquiétant de ne pas avoir de retour, on se sent démunie et délaissé. J'espère recevoir mon dossier rapidement et es ce qu'il vont bien prendre en compte à partir du 1octobre 2020? Je ne comprend pas pourquoi un renouvellement est si compliqué !!!

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R
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020

Je suis tombée sur la conseillère prénommé Lamia et j’en suis très satisfaite personne a l’écoute et m’a accompagnée dans la démarche demandée

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M
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020

A la MGP depuis 1984 !!! je n'ai jamais éprouver l'envie de changer de mutuelle, bien que des changements (surtout ) très attrayantes) m’ont été proposé. mais jusqu’à maintenant avec la MGP je n'ai eu point souci.

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B
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020

Mutuelle d'entreprise obligatoire depuis 2016 je n'ai jamais eu aucun soucis que ce soit au niveau des remboursements, des délais de réponses suite à des demandes. Le gros plus est l'espace client où il y a juste à scanner les justificatifs et à les joindre pour remboursement. Je suis très étonnée des commentaires indiquant l'inverse. Vraiment je suis extrêmement satisfaite de cette mutuelle. Mon employeur envisage de passer au groupe VYV et Harmonie Mutuelle et même chose en lisant les avis j'ai très peur de perdre au change...

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A
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

La mutuelle à éviter absolument. J'ai souscrit option lunettes et orthodontiste auprès d'un courtier qui m'a promis bon pris à charge jusqu'à 150% . Le résultat - remboursement de quelques centimes pour une monture et quelques euros pour les verres. La honte. Et je n'ai pas vu encore la facture d'orthodentiste pour mon enfant. Pour eux c'est simple. Soit je prends les lunettes cmu où panier santé soit je paye des centaines d'euros de ma poche .

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M
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Je déconseille. Ils sont cher et vous ne pouvez jamais les avoir au téléphone Mou g appelais 40 fois dans la journée 1 fois pour ??1 urgence de prise en charge pas de réponse ni à mes mails non plus et ça fait 2 mois mais pour prendre les cotisations la ils font à jour

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h
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Je recommande sans hésiter ! J'ai fait souscrire mon père à cet assurance santé qui a couvert tous ses frais médicaux jusqu'à son décès. Quand je leur ai demander des infos pour la résiliation le jour du décès, ils ont été tout à fait humain et tout s'est très bien passé. C'était fin 2017 mais je tenais à partager cette expérience positive. Je n'ai jamais eu affaire à un assureur aussi professionnel !

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T
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

suite à mon appel ce jour concernant plusieurs renseignements mon interlocutrice LAMIA m'a renseigné sur tous les points que je lui ai demandé, je la remercie pour son accueil et ses explications claires

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G
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

Peut faire un effort sur la baisse des cotisations en 2021 la Covid a beaucoup aidé dans ce sens Sinon assurance qui remplie sa fonction les remboursements sont à l heure Les réponses aux messages sont un peu long 4/5 jours avant de lire

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C
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

L'augmentation des tarifs 2019/2020 à été excessive (> à 10%). Nous sommes le 4/10/2020 et nous n'avons toujours pas été informés de la nouvelle tarification 2021. Remboursements dentaires : niveau insuffisant. Médicaments et homéopathie prescrits par un médecin mais non remboursés par le Régime obligatoire : L'enveloppe de 60€ est insuffisante. Appareils auditifs : Niveau de garantie très insuffisant

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l
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Quant à mois, j'ai subi une augmentation de plus de 20€ sur le même contrat santé entre 2017 et 2020, sans en avoir évidemment été informée au préalable ni avoir la possibilité de résilier (avec l'indispensable échéancier de paiement permettant une résiliation sous 20 jours.). Conclusion, je paie 81€ pour une couverture de base à savoir, pas de remboursement de spécialiste, des remboursements dentaires et optiques alignés avec ceux de la Sécu. Bref, je paie pour rien...

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1
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Les agents que j 'ai par téléphone sont professionnels ,d 'une gentillesse, et très à l' écoute de votre demande. Par contre les cotisations option Évolution sont trop chères et augmentent avec l'âge.

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M
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

J’ai souscris un contrat mutuelle santé Cegema pour 2020 par l’intermédiaire d’un cabinet de courtage. Au début, j’avais un doute sur la fiabilité du courtier et de Cegema au vu des avis de leurs adhérents. A ce jour, je suis rassuré car ils ont toujours répondu à mes demandes, par téléphone et mail, avec professionnalisme. Aucun des professionnels de santé ( pharmacie, radiologie,Hôpital ) ne m’a jamais posé de problème pour accepter la carte de cette mutuelle. J’ai pu joindre, à plusieurs reprises, les services de Cegema à Villeneuve les Louvet et j’ai été, à chaque fois , très bien accueilli et renseigné.

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B
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Je suis inscrite à cette mutuelle depuis plus de, 20 ans aucun problème bien remboursee rapidement et conforme à mon contrat même la chambre particuliere et la, TV sont prises en charge et pourtant je n ai pas un contrat très onéreux aucun problème seul bémol l accueille téléphone il faut être patient je recommande cette mutuelle et j y suis fidèle

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p
Avis suspect
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

j ai decidé de prendre leur contrat mutuel, excellente couverture, surtout pour les dents, tout m a bien été expliqué, le dossier envoyé et j'ai reçu ma carte tiers payant en 10 jours, TOP DES COURTIERS. Le monsieur au téléphone tres sympathique, je conseil

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H
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Je reproche surtout a APRIL un niveau de sécurité des mots de passe de l'espace abonné beaucoup trop faible. Je n'ai pas envie quand cas de piratage des informations me concernant soient divulguées.

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L
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Conseillers qui répondent rapidement, et qui trouvent des solutions. Les tarifs sont un peu élevés pour les garanties auxquelles je peux prétendre, par exemple les forfaits lunettes

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M
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Si ce nest pour un problème administratif, je suis contente de ma mutuelle. Jai de bons remboursements . La prise en charge se fait directement avec la pharmacie, pour les lunettes, les médicaments etc.. les remboursements interviennent rapidement. Rien à redire

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D
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Je suis toujours très satisfait de la MGP depuis mon adhésion en 1976. Niveau contact, très satisfaisant,bien qu'ayant changé de résidence depuis peu et ayant quitté Marseille, il n'y a pas de bureau de la MGP à proximité de Mulhouse. Toutefois le contact avec les conseillers MGP est facile et j'ai affaire à du personnel compétent qui prend le temps de me répondre avec compétence. Le seul bémol que je peux émettre concerne le niveau des cotisations qui ne prend pas en assez en compte la prise en charge à 100% des cotisants.

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B
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Excellente mutuelle, personnel à l écoute très sympathique et sérieux, professionnel. Toujours un plaisir de vous contacter. C est une mutuelle que j ai recommandé à nombre de collègues travaillant dans la police nationale pour les besoins adaptés à chacun d entre nous. Cordialement

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c
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

En tant que particulier je regrette d'avoir souscrit en tant que retraité à cette mutuelle qui était celle dont je bénéficiais en tant que salarié d'un groupe. Pour les soins courants pas de problème, consultation médicale, consultation spécialiste, médicaments, analyses ou radios , les remboursements interviennent dans des délais respectables après transmission par Ameli... Mais quand il s'agit d'opérations chirurgicales prises en charge en totalité par la sécurité sociale, comme la majorité des interventions chirurgicales, et que seuls les dépassements d'honoraires sont à payer, vous pouvez fournir les factures acquittées et établies dans les normes..... alors là ça devient très compliqué . .. et même impossible d'obtenir une réponse nette et précise

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f
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

très bon service, très réactif aux demandes envoyés, les remboursements sont rapide et nous sommes averti des notifications de paiement. je recommande cette mutuelle.

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C
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Très bon accueil et prise en charge au téléphone. Évidemment on aimerait de meilleurs remboursements pour les soins dentaires et les lunettes de vue .

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A
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Je suis chez eux par contrat entreprise et là surprise pas de prime de naissance d apres ce que je v ois , je règle une Somme vertigineuse par mois avec la garantie optionnel familiale avant avec gras savoye 250 euro de prime naissance pour une mensualité de 45 euro de mes poches plus part employeur ,la je règle presque le double pour rien .scandaleux .

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B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle

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S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Je suis fidèle et solidaire avec la MGP même si j’ai reçu de nombreuses autres propositions de mutuelles. La cotisation est élevée en particulier pour les cadres puisqu’elle est calculée en fonction de l’indice de traitement. je pense que la fidélité devrait être récompensée par une remise sur le montant de la cotisation. Sinon, je suis pleinement satisfait des prestations.

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h
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

3111 injoignable ainsi que que les agences.De plus quand on arrive a les avoir , incompétents pour un probleme technique sur le site en ligne ( ne peut consulter les réponses faites a mes messages ou j'obtiens un écran gris alors que je n'ai aucun probleme sur le reste du site ).C'est a désespérer

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