Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 205
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Mary a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Les prix de la MGP sont un peu élevés et malheureusement comme beaucoup de mutuelle ne rembourse pas très bien l'optique. Les réponses par mail sont beaucoup trop longues a arriver!!! en revanche le reste des prestations sont tout à fait corrects et j'ai une conseillère qui vient de m'appeler à la place de répondre par mail pour m'expliquer une situation particulière, ce qui est vraiment très bien.
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neo23053193 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Excellent service. Merci beaucoup Lissa d'avoir répondu à toutes mes questions, merci pour votre gentillesse... Je suis très satisfaite de notre conversation téléphonique.
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josefa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
INTERLOCUTRICE LISSA TRES AGREABLE ET A L ECOUTE PRIX CONVENABLE LES PRISES EN CHARGE POUR LES HOSPITALISATIONS SONT TRES LONGUES, CE QUI BLOQUE LES RENDUS DE CHEQUE CAUTION
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TOUATI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Bonjour; Je viens d'adhérer à Santiane, pour le moment je suis très satisfaite , il y a rien à dire au niveau service clientèle, d'ailleurs je viens d'avoir Nesrine au téléphone je la remercie énormément pour son bon accueil, elle a répondu à toutes mes préoccupations et mes questions, elle m'a bien accompagnée jusqu'au bout de ma démarche et a répondu à toutes mes question alors je la remercie et lui souhaite une bonne continuation. Cordialement Mme TOUATI
N
NENOU a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Rawane a été excellent, autant dans le service demandé que dans la gentillesse et la qualité de ce service. Je le remercie très sincèrement de son amabilité et de sa compétence. Grand merci à lui
M
Mamina a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Bonjour, très satisfaite de cette mutuelle , prix raisonnable, remboursements satisfaisants. Site pratique pour la communication rapide. J'ai appelé l'autre jour pour un remboursement, j'ai eu Emeline au téléphone, très courtoise, sérieuse et professionnelle, elle à pu résoudre mon problème. Je recommande cette mutuelle.
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Avis suspect
aliiiiced a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Mutuelle un petit peu chere. Mais très bonne mutuelle avec une correspondance en permanence avec ma conseillère qui repond sous 48h en dehors des Weekend bien evidement. Et lors de longue absence, j'ai un mail de retour qui me dis de me tourner vers le service client 0975177517 Plusieur courtier on essayer de me contacter avec des numeros différents. J'ai demander à ma conseillère qui ma confirmer que le seul numéro c'est celui ci. Pour nous les appeler, ou eux nous les contacter c'est un numero unique.
N
Nad a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
J'ai changé il y a deux ans de mutuelle pour souscrire à la MGP. J'ai obtenu un prix de cotisation inférieur à celui que je payais précédemment pour une couverture santé similaire. Les remboursements sont très rapides après transmission par la Sécurité Sociale.
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sachas a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
emeline conseillere efficace tres jolie voix qui connait parfaitement son metier je la remercie encore de ses explications et conseils pour mon dossier
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quentea a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Assurance réactive à nos sollicitations. Les montants de prise en charge sont suffisants au regard des tarifs pratiqués. Le site INTERNET est pratique pour consulter nos remboursements.
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bouboune a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Bonjour vous cherchez une assurance santé vous devez aller chez Santiane cela fait cinq ans que j'y suis et je n'ai qu'à me louer de leurs services on trouve toujours les prix élevés mais quand on en à besoin c'est différent j'ai été hospitalisé cinq semaines sans avoir à débourser le moindre centimes la rapidité des remboursements est parfaite le contact est très bon sauf un peu compliqué pour rentrer en relation téléphonique JE VOUS LA RECOMMANDE
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fifi17 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
bonjour futur client chez NEOLIANE , mon contact tél. avec Emeline a été trés agréable avec des explications claires er précises.Cet accueil laisse présentir de bonnes relations. cordialement
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x a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Je viens d'avoir un contact avec AMINATA , je tiens à préciser la disponibilité de cette personne et l'aide qu'elle m'a donné pour la résolution de mon contrat Merci pour tout
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Patrick a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Je n'avais pas à ce jour de réponse sur une demande de prise en charge de lunettes... J'ai pu joindre sans difficulté le service client et j'ai été très bien renseigné par Emeline, qui a su démêler l'écheveau . En fait au lieu d'un devis chez l'un et d'une autre prise en charge chez l'autre, les opticiens avaient fait 2 demandes de prise en charge d'où blocage . Du coup, si je suis très satisfait du professionnalisme et de l'efficacité d'Emeline, je ne le suis pas du tout du (ou de la) gestionnaire qui voyant le litige ne m'a pas contacté d'une façon ou d'une autre . Bilan une semaine de perdue ! Cette assurance n'est pas chère, certe , mais ce n'est pas non plus la moins chère, compte tenu des taux de remboursements, mais si il faut en plus les appeler tous le 4 matins pour avoir des réponses ....en tout cas , merci Emeline. ,
G
Gloglo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Je remercie Rawane de sa gentillesse et de m'avoir bien renseigné sur un changement bancaire.Merci beaucoup pour les renseignements qui m'a proposé de faire.
M
Moi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Oui donc pas de problème pour cette mutuelle ainsi que la personne qui s’appelle Ravanat m’a téléphoné pour me confirmer mon inscription et donc tout va tout va pour le mieux si tout se passe bien merci puisque mon adhésion commence aujourd’hui merci OK
J
Just a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
J'ai contacté Aminata au service client ce matin afin d'obtenir de l'aide à la connexion pour transmettre un relevé CPAM qui n'était pas passé en télétransmission. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions et l'aide demandée. Une dame agréable et très rapide pour les renseignements. Si tous les conseillers réagissent ainsi alors les différents problèmes peuvent être résolus rapidement.
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Iûu a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Pardon,le mail m'a échappé avant que j'aie terminé. Je voulais remercier Emeline pour sa disponibilité,son efficacité,son amabilité.Mon problème traînait depuis 2 mois Il a été résolu en à peine 5 minutes.h Cordialement Nicole GARO
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Bilbil a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Bonne mutuelle,rapide sur les remboursements.j' en suis satisfaite.je n'ai pas choisi l'option la plus chère car je n'ai pas vraiment de gros frais de santé
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Nono38 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Bonjour j ai la garantie salaire mais le traitement pour être payé est trop long.trop d attente du coup difgiculter financière mais dans l ensemble le service avec les conseillers bien efficace.
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DS a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Tout d'abord, je remercie, "Emeline" l'hôtesse avec qui nous avons échangé par téléphone concernant ma demande de prise en charge "OPTIQUE" et l'ajout d'un bénéficiaire sur la carte de tiers payants. Les informations ont été claires et précises.
J
Javier a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Rawane qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfait de l'accueil téléphonique et j'ai reçu les documents dont j'avais besoin
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Phipri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Coté tarif, ça m'a changé la vie (nous sommes 4 a y être assuré), côté remboursements classiques (pharmacie, consultations..) parfait, rapide. Côté remboursements particuliers c'est une bataille. Seul moyen de communiquer, les mails (faut en envoyer plusieurs de rappel) et le téléphone, leur site n'étant absolument pas utile pour toute réclamation ni envoie de documents pour être rembourser, juste utile pour savoir si un remboursement est en cours ou non ou s'il a eu lieu. aujourd'hui, j'ai eu Georges au tel pour un soucis de prélèvement erroné, très aimable, à l'écoute et a su répondre à mes demandes.
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Zessy77 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Il est assez difficile d'avoir un conseiller en une seul fois, en revanche il rappelle toujours. Concernant le remboursement, le délai pourrait être raccourci, mais dans l'ensemble je suis satisfaites de mon assurance.
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Carmen a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Je suis très satisfaite car vous été à mon écoute et vous avez répondu à mes questions je vous note 10 / 10 par Madame Aminata merci passez une excellente journée
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mariethe a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Emmeline qui a répondu à mon appel téléphonique a été très serviable, à l'écoute de ma demande. Très satisfaite de l'accueil téléphonique, c'est empressée de me faire parvenir les documents demandés
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mamie t a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
L; accueil téléphonique parfait. Conseiller clientèle très agréable et qui a répondu à mes demandes très clairement. Je recommande aussi pour les tarifs.
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Salut drien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Très bon accueil. A l’écoute. Le service est plutôt de bonne qualité. Je regrette juste qu’il faille faire un devis pour se faire faire des lunettes.
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Ben a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Bonjour, je tiens à faire savoir à Uneo, de ma satisfaction lors de mon dernier entretien telephonique envers une de vos collaboratrices qui m a accueilli. Son prénom est Christelle, je tenais à la remercier de son accueil et son professionnalisme. Merci à vous...
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Tayef170 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Bonjour tout le monde Catastrophe j attente depuis deux ans pour traiter mon dossier qui est toujours en cours Quand je appele toujours la même réponse
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valou54 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
pour mon cas j'ai eu un devis dentaire que j'ai envoyé par l'intermédiaire du site et j'ai fait toujours par le site l'envoi de mon RIB mon virement est effectué et je n'ai jamais eu de soucis. J ai déjà eu l'occasion de faire un changement de mutuelle par téléphone et mon interlocutrice était très serviable et j'ai attendu 1 semaine le temps que ma cpam valide ma mutuelle c'est une mutuelle de travail et j'en suis contente.
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TTjitske a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Très mauvaise service et communication. L’accueil est fait avec arrogance. Quand on téléphone pour un conseil on donne des réponses différentes et des promesses qui ne sont pas tenue. J’étais débité 420€ par erreur et attend depuis juin pour être remboursée. Selon le troisième et dernier conversation c’est prévu pour septembre…
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chanchan a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résolu Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résolu Aminata est une collaboratrice compétente et efficace problème résoLU
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Avis suspect
Cati a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Mon courtier m'a conseillé cette mutuelle elle fait le 100% santé bons prix, notamment pour le dentaire j'ai envoyé mon devis et j'ai eu un retour positif le lendemain
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Djames a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021
Bonjour je suis assez étonné des avis que je lis, je suis surveillant pénitentiaire et mon épouse est une civil pour nous couvrir nous 2 ainsi que la perte de salaire 3ans garantie pour elle car civil et moi 5ans car fonctionnaire je n'ai jamais eu aucun soucis de remboursement a moi seul je paye 15e par mois pour nous 2 je suis a 19.90e je precise de plus que je n'ai pas de tarif école et que qui plus est ils sont toujours a l'écoute yna pas de plate-forme a l'autre bout du fil y'a un être humain un être humain professionnel à l'écoute et adorable ils sont de très bon conseil et en plus si vous n'êtes pas encore assuré a la gmf il y'a un accord entre la mgp et la gmf qui vous permettra de baisser votre facture d'assurance auto de 20% de quoi compenser les petits soucis de peix qui ne vous conviennent pas en revanche avant j'étais a la MMJ et eux me facturaient 58e par mois et ils ont sur facturé car plusieurs mois après ils m'ont remboursé presque 400e franchement a la mgp il n'y a rien a dire, moi je suis actuellement en arret de travail arrivé au 3ème mois lorsque je passerai a demi traitement là je pourrais les juger sur leurs capacité de compensation de salaire pour l'instant RAS
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taberlus a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Lissa est une personne accueillante et très à l'écoute de son interlocuteur . Grace à Lissa mon problème a trouvé très rapidement une solution. Internet c'est bien mais le contact humain reste fort appréciable. Merci
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fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
tres bon service telephonique et personnelle comprehensif seul point noir legere attente avant d avoir un conseiller env8 mn sinon tres bonne satisfaction
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Avis suspect
Thierry a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021
Widad s'est montrée très compétente, très professionnelle et très sympathique. Si tout le monde pouvait être à son niveau, le monde s'en trouverait transformé.
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papy pompier a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
un peu long a la détente, les nouvelles cartes de mutuelle un peu en retard ,j'ai appeler j'en est reçu 11?? sauf que ma femme n'était pas dessus, nouvel appel une jeune a vue l'erreur et l'a corriger; galère depuis 2 mois ,super sympa au tel. eric
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Christine a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
