Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 55

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Cette assurance est a fuir, des delais de traitements de trois mois et plus, ils reclament des factures acquittées pour des actes teletransmis par amelie,et le temps de reponse ,je ne vous en parle pas ... incompetents,

V
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

J'ai été victime d'un acte frauduleuse par la société Sarrassure.apres plusieurs appels téléphonique on devait me renvoyer un chèque Depuis le 5 août j'attends toujours Très bonne publicité pour cette société A ne pas recommandre

A
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Opticien mutualiste, : la MGEN pas tip top....la preuve facture de 250 euros pour mon fils, reste à charge 170 euros....pour des lunettes...une mutuelle de professeurs...

F
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Wazari sont des menteurs ! Impossible d’avoir le bon service au téléphone, ne rembourse aucun frais ni aucun remboursement du trop pris lors d’une mensualité surtout ne pas ou ne plus s’assurer chez eux et lors de leurs appel par courtier sur refusé tout adhésion !

M
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Plus de 15 jours pour se faire rembourser un soin pedicure de 30 euros je trouve cela On me rétorque qu'il y a eu un changement de logiciel, mais ce n'est pas mon problème.

C
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour j’ai mis 1 étoile partout car on ne peut pas mettre moins mais je dirais pour SOGECAP SANTÉ c’est zéro et même a fuir!!! Leur standard téléphonique n’est même pas en France ils sont désagréables au possible voir même limite dans la façon de répondre ! On a jamais de décompte et pour attendre les remboursements c’est quand ils veulent et il manque toujours un document à leur fournir comme ça ils gagnent du temps. À FUIR ABSOLUMENT !!!??

D
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Je suis rentré chez la MMJ en novembre 2021. On m’avait indiqué que j’allais bénéficier de 2 mois gratuits. À la suite des 2 mois j’appelle en indiquant qu’on ne m’avait pas prélevé. On m’a répondu s’en occuper. Finalement 3 appels ou on m’a assuré s’en occuper. Lors de mon 4eme appel une personne a fini enfin par trouver le problème. On me réclame 460 des mois non réglés. Je suis consterné de me retrouver dans une situation qui aurait pu être évitée à trois reprises. Je dois payer ma mutuelle et les périodes non réglées soit presque 100 euros pendant 8 mois. Une chose est sûr je quitte cette mutuelle.

f
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

mutuelle qui ne rembourse pas suffisamment.... j'ai eu pas mal de choses à payer de ma poche !!!!!!!!!!!! malgré que je paye chère j'ai pris une formule pour les seniors moins chère avec +++ de remb

O
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

NULLISSIME ! Délais de remboursement inadmissibles, conseillers à peine aimables qui vous réclament x fois des documents déjà télétransmis par l'Assurance Maladie et si vous n'appelez pas, vous n'avez aucune information, on vous laisse en plein désert ! Visiblement ils ne savent pas utiliser une messagerie électronique au 21è siècle et pas davantage le bon vieux système postal. J'ai réclamé mon contrat à de multiples reprises depuis mars 2022 et j'attends encore... Autant je suis satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE pour ses services bancaires, autant la partie mutuelle est CATASTROPHIQUE. J'ai résilié au 31 décembre de cette année et je compte les jours pour me débarrasser de cette bande d'incapables ! N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!

j
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Société qui vous met des contrats non demandés appelé ijh et qui refuse de le resilier ensuite alors que j'ai justifié d'un contrat d'entreprise OBLIGATOIRE, maintenant la raison du refus c'est que leur contrat ijh n'est pas un contrat santé, ou est mon interet de payer un contrat de prévoyance qu'il n'indique meme pas comme tel sur leur devis ni meme le montant d'une cotisation pour ca Meme pas commencé avec eux que ca démarre mal, à éviter

J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Bonjour impossible d avoir un remboursement de soins dentaires de sécurité sociale par la mgp pour le transmettre à ma mutuelle , multiples essais pourtant!flux de données qui se perd, feuille de soin qui se perd....j en suis au début du 5 eme mois d attente,et ce juste pour un remboursement sécu de quelques euros....au téléphone on m a même redemander de renvoyer une énième feuille de soin ..... LAMENTABLE....des délais honteux .....

A
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Si j'ai un conseil fuyez. Il faut savoir, qu'un employé du BTP assuré chez eux, percevra en cas de AT seulement son salaire NET divisé par 4000. Vous avez bien lu et vous ne rêvez pas ! Je vous conseille de prendre d'autres assurances. Si c'était que ça, mais ils ne savent même pas lire et perdent vos dossiers.

J
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

C'est une honte. Ca fait 1 mois que j'essaye de me faire valider la fabrication de lunettes et cause de problèmes de leur part c'est impossible. Un coup le dossier doit etre "validé par un robot qui n'envoie les dossiers que dans la nuit du lundi au mardi" un autre coup ils avaient oublié d'activer le droit au tiers payant et doivent donc faire un renouvellement de carte qui prendra plusieurs jours pour l'activer, et maintenant ils me refusent cet opticien, meme si je paye le depassement, sous pretexte qu'ils ont des partenaires moins chers dans leur réseau (mais où ma monture n'est pas disponible). Je recois des textos plusieurs fois par semaine qui m'annoncent des erreurs, des refus et des problemes qu'ils devraient traiter en interne. Comment cette histoire de "robot qui travaille une fois par semaine" est elle entendable par un client ?

2
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Courtiers qui n hésitent pas à vous vendre des contrats mutuelle frauduleuses tout ça pour faire leurs chiffres . (Ne pas souscrire avec praeconis qui vendent si bien pour les frais dentaires)

M
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je n ai pas été malade,donc aucun remboursement mais surprise!Grosse augmentation la seconde année sans jamais la moindre lettre.Je le constate aux prélèvements.Ils doivent le signifier mais RIEN et me reengagent pour un an sans mon accord.Je résilie,ils me réclament 1 an de cotisations. FUYEZ.Pour moi c'est tribunal

C
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Souscription à un contrat de mutuelle santé individuel, recommandé par un courtier. Très déçue des prestations, par exemple, remboursements insuffisants des frais d'orthodontie de mes enfants. Propositions commerciales aberrantes : cotisations supérieures au plafond annuel des remboursement. Communication par mail, très sec, aucune volonté de satisfaire le client, aucun service client. Je dois résilier mon contrat avant la date du premier anniversaire, car je change d'employeur. Allianz refuse toute résiliation avant le 1er anniversaire, quelque soit le motif. Résultat, je me retrouve à payer 2 cotisations mutuelles. Bien se renseigner à ce sujet, avant de souscrire. Là, encore, réponses par mail très sèches. Quand on les a enfin au téléphone, ils sont à la limite de l'impolitesse et de la malhonnêteté. A fuir, je déconseille fortement.

b
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

La MGEN est mon assurance maladie. Quand on dépend de l'Education Nationale on est directement associé à la MGEN et non pas à la Sécurité Sociale. A l'heure actuelle on peut la refuser je crois, mais pas à mon époque. Alors si cela vous est possible REFUSEZ votre adhésion à la MGEN ! La cotisation est chère, les remboursements sont minimum (aucun en podologie même les semelles orthopédiques ne sont pas remboursées). Quant aux réponses apportées : nulles, idiotes et à côté de la demande effectuée. Pareillement pour le téléphone où, après une minute, on vous remercie de votre appel et on vous invite à raccrocher.... LAMENTABLE.

M
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022

La GPM a augmenté et prélevé mes cotisations mensuelles sans avenant sans justificatifs, sans signature au préalable! Ils se servent depuis des mois et ce malgré des relances par courriers recommandés, en vain! Même les conseillers n’arrivent soi disant pas à joindre le siège social, c’est pour dire ! A fuir de toute urgence!!!

n
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

A fuirrrrrrr, première fois que je vois une mutuelle aussi nul qui rembourse rien mais qui aime prélever de l'argent cette mutuelle ne rembourse rien je suis obligé de le redire

c
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

AON était la complémentaire santé de mon mari, dans le cadre de son travail, qui est décédé brutalement le 18 septembre 2022. J'ai reçu un courrier destructeur le 20 octobre m'annoncant que mes deux enfants et moi ( ayants droits ) n'avions plus de mutuelle depuis le 1er octobre. Depuis, ils me demandent de leur rembourser les 10, 81€ versés le 13 octobre ( remboursement de médicaments, insomnies obligent ) sous menace de poursuites. Et, bien sûr, ils ont prélevé ma participation mensuelle d'octobre. Au téléphone, ils m'expliquent que je dois d'abord rembourser et, surement, qu'ils me rembourseront. A fuir !!!!

F
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Cette mutuelle applique des démarchages téléphoniques abusifs et illégaux auprès de personnes âgées et vulnérables par des courtiers.De plus, la résiliation de l’ancienne mutuelle n’est pas faite, vous vous retrouvez à être prélevé 2 fois. J’ai dû faire un signalement à la DGCCRF . A fuir absolument!

V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

NUL NUL NUL Ne surtout jamais souscrire chez generali Pour ouvrir un contrat un coup de téléphone et sa décroche Par contre si il vous arrive un sinistre impossible de les avoir au téléphone par contre le numéro pour souscrire vous appelez sa répond direct. Des incapables même sur l’espace client impossible de se connecter Vivement qu’il me rembourse mes appareils que je parte de chez eux 1 étoile car obligé sinon c’était 0

C
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

J'ai utilisé Cardif pendant 2 ans (2021-2022). Le service n'est pas pratique, impossible de les mettre en prévélévement automatique avec la sécurité sociale, il faut tout envoyer manuellement, factures, relevés de sécurité sociale. Pour le prix, je ne recommande vraiment pas cette mutuelle

f
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Cette Mutuelle est très bien quand vous n'avez pas de remboursement à avoir, j'y suis depuis 30 ans et super car jamais malade donc je paye et tout va bien ...... et je paye cher 150€/mois. Ayant eu quelques problèmes de santé suite à une erreur médicale je me rends compte finalement de la nullité des cette mutuelle. Impossible à joindre ou alors il faut scanné un faux document pour aller plus loin dans le menu déroulant de la demande, impossible d'appeler, on me demande des documents déjà envoyés ...... bref il y a urgence à changer de Mutuelle

k
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Une mutuelle chère pour le service rendu, qui a su se couper totalement de ses adhérents, en se rendant injoignable. tous les canaux sont volontairement réduits ou complètement coupés. La MGEN il faut la subir ou la fuir

L
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Très mauvaise mutuelle très mauvais remboursement quand ont a des personne au téléphone il ne cherche pas de solution pour nous ont paye tout nos médicament de notre poche a fuir cette mutuelle des que je peut partir je m'en vais sa fait comme si n'avais pas de mutuelle je vous conseil d'aller à harmonie mutuelle très bonne mutuelle

C
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Service incapable de traiter une succession correctement. Se permet de changer les bénéficiaires, sans aucune explication ! Impossible d'avoir un responsable au téléphone, ni même le gestionnaire du dossier. On tombe sur une plateforme avec une personne qui ne connaît rien au dossier. Comportement indigne d'un organisme d'assurance-vie !

L
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

Pas de possibilité de les contacter. Mutuelle qui n'est pas rattachée au compte AMELI malgré les relances. Cotisation hors de prix par rapport au "service". Je déconseille fortement.

j
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

à fuir, cher et surtout aucune communication lorsqu'on leur envoie des documents pour des demandes de remboursement ne répond pas, n'envoie pas de mail une catastrophe J'attends des remboursements kiné depuis juillet 2022

B
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

sociétaire depuis 44 ans, ma fidélité ne semble pas être prise en compte, au contraire , ma mutuelle augmente au point de dépasser les 1200 euros par an. Malgré que je ne l'utilise que rarement, donc je paie à vide sans retour, aucune réduction ne m'est proposée. contrairement à d'autres mutuelles, certains soins alternatifs ne sont pas remboursés, facettes dentaires, blanchiment, ostéopathe, acuponcture.... le problème étant que il n'est quasiment pas possible d'effectuer des comparatifs de mutuelles au vu de l'opacité et de la complexité entretenues des offres et du harcèlement commercial si vous avez le malheur de passer par un comparateur. ( De mon expérience personnel plus de 5 ans de harcèlement téléphonique suite à une étude, çà dissuade... )

m
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

mutuelle impossible à joindre, vous n'avez qu'un répondeur, et par mail, pas de réponse avant 10 jours je n'ai toujours pas de réponse pour savoir combien j'aurai de remboursement pour les appareils audifis, est-ce que je suis à 100% pour les classe 1 ET à combien de remboursement pour du classe 2 NE PAS PRENDRE CETTE MUTUELLE, une fois qu'ils ont votre inscription et votre argent il n'y a plus personne

D
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Inadmissible, 24 ans d’armée jamais vue un conseiller, aucun conseille, jamais disponible et mal remboursé en plus. Et maintenant que la concurrence est là, ils montrent leurs nez sans aucune approche professionnel telle que « GMPA ou AGPM » TEGO aujourd’hui

c
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je veux faire un rachat partiel de 40 000€ pour aider mon fils afin d acheter une maison. J ai donc telephoné pour connaître les modalités. Là, les bras m en sont tombés. Je dois justifier de cette utilisation car la somme est supérieure à 15 000 €. Ce serait pour éviter le blanchiment d argent mais qu on m’explique pourquoi lorsque j ai déposé 20 000, on ne m’a pas demandé d explications.De plus, il faut compter 3 semaines. Pour comparaison, j’ai demandé la même chose à ma banque et j ai pu avoir le virement en 5 jours. Qu’on m’explique!! Conclusion : je ne verserai plus 1 centime sur ce livret MUTEX

P
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

LA Solimut Marseille ne connais pas le mail de contact du médiateur nationale de la mutualité française !!! ATTENTION le mail de contact du médiateur de la mutualité nationale française, que la solimut vous propose sur leur site en cas de désaccord est INVALIDE ??? Une erreur involontaire bien sûr ....la solimut ne connaissais pas le mail du médiateur de la FNMF !!!

D
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Une Mutuelle que je ne recommanderais ABSOLUMENT PAS!!!! Voici les fait. Mutuelle obligatoire de mon ancienne entreprise. Lors de mon départ en février 2022, je prends contact avec eux afin de savoir si malgré le fait que je quitte mon entreprise je pouvais rester chez eux. Ils me répondent que oui mais que je n'aurais pas les mêmes tarifs qu'avec mon ancienne boite. Ce que je peux comprendre. Je leur demande donc de me faire un devis afin que je puisse faire un comparatif en fonction des garanties proposés et de mes besoins. Le devis me semble correct et je valide mon adhésion. Et c'est la que les 1er ennuis commencent. Mon 1er prélèvement n'a pas été enregistré dans leur système et le mois suivant ils me présentent donc les 2 en, même temps sans même m'avoir prévenu. Je rejette auprès de ma banque les 2 prélèvements et je prends contact avec eux afin d'avoir des explications. Ils m'expliquent qu'ils ont du retard dans le traitement de mon dossier et qu'ils ont été obligé de faire passer les 2 mensualités sur le mois suivant. Sauf que pour moi financièrement ce n'était pas possible. Je leur explique qu'ils auraient dû me prévenir afin que l'on puisse trouver une solution et que je ne trouvais pas cela normal de devoir payer les conséquences de leur retard. Ce n'est pas comme si il y avait eu un défaut de provision sur mon compte qui aurait empêché le prélèvement de passé. Malgré cela ils m'ont tout de même obligé à payer les 2 mensualités avec un plan d'échelonnement que j'ai demandé. Deux mois plus tard je reçois une lettre de mise en demeure pour cotisations non réglé, alors qu'un échéancier est déjà mis en place et que j'ai déjà commencé à rembourser. Je prends de nouveau contact avec ces derniers pour avoir des explications et ils me disent de ne pas tenir compte de ce courrier ils sont envoyés automatiquement. Le mois suivant rebelotte! Nouveau courrier de mise en demeure avec suspension et résiliation de mon contrat. La je commence à vraiment m'agacer...Quand je les appels c'est toujours le même discours! Ne tenez pas compte du courrier. Sauf qu'entretemps mes garanties ont été annulées et mon contrat résilié jusqu'à ce que je finisse de régler ma créance. Fin septembre fini par régler par anticipation les échéances restantes afin de pouvoir réactiver mon contrat. Sauf que maintenant, après avoir réglé ma dette ils me réclament 3 mois de cotisation pour réactiver mon contrat!!! Pourquoi devrais je payer 3 mois de cotisations alors que mon contrat étaient résilié et que je ne bénéficiais plus de leurs garanties? Je ne l'accepte pas!

N
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Lettre de résiliation envoyée trop tard, 1 mois au lieu de 2 mois, me force à payer l'année en cours devant mon refus m'a mis à l'huissier. Courtier qui a fait de nombreuses erreurs, adresse, nom, prix, mutuelle à fuir

M
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

J'ai eu des soins dentaires à hauteur de 670€ le mois passé et Ampli me dit qu'ils ont remboursé alors que je n'ai toujours rien 1 mois après. Je passe mon temps à les relancer, je commence sérieusement à perdre patience. Niveau médiocre.

S
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Mutuelle peut convaincante avec des garanties de prévoyance qui ne sont pas à la hauteur pour le métier que j’exerce (militaire). Des conseillers qui n’hésitent pas à mentir pour vendre des contrats.

A
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je ma bat tout les jours pour les remboursement qui n'arrive jamais. On paye 100€ par mois pour passer notre temps à relancer la pro btp pour rien à voir !!!! Les avoir au téléphone devient une mission. C'est une honte !!! Je regarde ailleurs pour une mutuelle , car ça devient insupportable surtout quand on attend de gros remboursement ( séjour hopital , dents...)

L
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Service incompétent, résilier depuis 3 ans et envoie toujours des relance de paiements . Pas capable de gérer un dossier et mets 1heure à trouver une solution en passant par plusieurs personnes car incapable de trouver lui même une solution au problème. A fuir cette entreprise