Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 56
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
p
pseudo a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 19/08/2021
Je suis adhérente depuis 5 ans et Intériale vient de se rendre compte aujourd'hui en 2022, que je suis fonctionnaire de l'État et non de la territoriale. On m'a prélevé 100 EUR de trop par mois depuis 5 ans. Et c'est par pur hasard que je l'apprend. 6000 euros de trop perçu. Visiblement ils n'ont AUCUNE éthique. A éviter
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F
FARRUGGIA a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Impossible de les joindre par téléphone une attente qui ne finie jamais, les messages laissées via l'espace personnel sont traités dans les 15 jours ou 3 semaines ! C'est vraiment abusé ce mode de fonctionnement ! Mutuelle intéressante sur les remboursements santé mais inaccessible pour tout le restant dommage !!!!
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P
Prothese a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
J ai été contacté par spvie il on fait un peut le forcing pour me vendre leur produit j ai adhéré à leur assurance qui m a été vendu comme excellente au niveau dentaire à mon étonnement sur des honoraires de 1400€ il m on remboursé 141€ même la sécu a fait mieux car elle m'a remboursé 180€60
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s
sara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Je suis obligée de mettre une étoile mais en réalité, Ca mérite 0 ! A FUIR ABSOLUMENT ! Nous n'avons pas donné notre accord sur un devis, malgré nos mails, lettre recommandée, nous sommes débités chaque mois et nous n avons aucune réponse de leur part. A fuir !!!!!!
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k
koko14 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Fuyez cette assurance !!!! N'assument pas leur responsabilités ! Lors de votre adhésion il s’engagent à vous rembourser sur la base du % BR annoncé sur la plaquette promotion puis pour je ne sais quoi (forcement l'argent) cette base du % BR est revue à la baisse voir n’existe plus. Vous vous pensez bien assuré mais en fait ils ne respectent pas le contrat d'assurance pour lequel vous payez tous les mois. Lorsque vous portez réclamation ils ne vous connaissent pas vous devez réexpliquer votre situation à chaque fois. Les opérateurs ne parlent pas bien français, ne note rien. Il n'y a pas d'archivage de vos demandes et ni de vos multiples relances. Ils jouent sur l'épuisement des gens et l'abandon au final. Cette mutuelle est une calamité voir même dangereuse au final.
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D
DAV34 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Cela fait 4 mois que j'attends un remboursement important de la part de Malakoff. J'ai eu 5 interlocuteurs qui m'ont tous dit qu'il n'y avait aucun probleme et que le remboursement arrive. J'ai même eu une responsable de la satisfaction client qui m'a expliqué qu'elle prenait mon probleme en charge. Depuis 3 semaines rien à faire. Je suis actuellement en ligne avec eux. Ils me baladent de service en service et personne ne veut prendre en charge mon appel. Et maintenant ils me raccrochent au nez .
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A
Aucun a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Déchet. Impossible d'avoir une réponse. A chaque fois, on vous rappelle mais jamais fait. Plus que dégoûté. L'état devrait bouger et leur interdire d'exercer.
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n
nin a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Mutuelle VIASANTE à ne pas recommandé, ne me rembourse pas les frais de l'orthodontie car j'ai dû changer de mutuelle (fin de la portabilité) deux mois avant la fin du semestre. Ils prennent le RO et non la date du début du semestre. TRES TRES EN COLERE
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S
Soumia a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
La mutuelle de la honte, je ne l’aurais jamais choisi. Je bénéficie de la portabilité ils demandent à avoir un justificatif de paiement pôle emploi tous les mois sinon pas de carte d adhérent, ne répondent jamais… une mutuelle capricieuse ! Je les ai signalé à la mutualité française ! Je vous invite à en faire de même avec plusieurs plaintes on fera certainement cesser leurs mauvaises pratiques à l égard de leurs adhérents !
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A
Au42 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Si vous n'avez besoin de rien tout va bien. Première hospitalisation en 10 ans de nombreux contrats chez la maaf (beaucoup d'argent laissé et jamais rien demandé !) et je me rends compte de leur inhumanité et de leur manque de flexibilité. De plus en agence on vous dit que c'est maaf santé qui gère et au téléphone que cela dépend du directeur d'agence... Bref beaucoup de tâtonnements pour peu de résultats, avec des conseillers loin d'être sympathiques quand on appelle pour un renseignement et pas pour souscrire un contrat ! J'irai l'année prochaine chez un assureur qui me respecte un minimum !
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P
PRAM a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
C'est une des raisons qui fait que je n'ai plus envie de travailler dans le public. La MGEN ferme les dossiers rapidement en prétextant que la sécurité sociale n'a pas encore validé le remboursement. À l'ère du numérique, il est surprenant de fermer un dossier alors qu'il suffirait d'un lien (N° de dossier) et de créer des alertes. Le prix est élevé, les prestations ne sont pas en accord.
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2
20100 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Attention : Mutuelle Business qui ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires et laisse ses "clients" se débrouiller pour trouver un médecin ou charurgien qu'elle acceptera (peut-être) de remboursé. Si c'est votre mutuelle obligatoire, désolé pour vous. SInon allez voir ailleurs.
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R
Rico a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Suite à une relance d'un trop payé d'un service contentieux avec demande de remboursement, nos recherches démontrent qu' il s'agissait d'une erreur de l'APICIL. Les demandes d'explications auprès d'APICIL et de la société de recouvrement ont été laborieuses et incomplètes.
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E
Eglantine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Quand on cherche dans le dictionnaire le mot incompétence on y trouve : Harmonie Mutuelle. En effet mutuelle INCOMPÉTENTE. Impossible de différencier des jumelles. Création de contrat inexistant mais obligation de devoir payé pour se faire rembourser 6 mois après. Refuse des remboursements qui n’y a pas lieu d’être. Te supprime plusieurs fois de la sécu donc pas de télétransmission. Et SURTOUT attention au remboursement chez moi ils ont décidée de les envoyer à un membre de ma famille alors que c’est MON contrat et mon RIB. Inimaginable ! Et des erreurs comme ça j’en passe c’est tout les mois! Du jamais vue. Mutuelle à fuir !
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V
VDESTEFANO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Ils m’ont réclamé un chèque suite à des prestations qui ont été payées après mon départ de chez eux eux et impossible d’avoir une attention de paiement suite au chèque qu’ils ont encaissé. Ils ne répondent pas au téléphone au raccroche au nez. Juste pour une attestation alors que moi j’ai été harcelée de recommandé pour payer. ATTENTION A EUX !!
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l
lea a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
jai souscrit a cette mutuelle vis CourtierAssur Aucune information aucun suivi.On envoie des courriers a la mutuelle ils repondent 3 semaines apres J ai resilie mon contrat par lettre recommandee avec AR ils ont refuse la resiliation au motif ke la lettre n etait pas correcte alors k javais demande leur avis sur mes projets!j ai du payer 2 mois supplementaires et pr 2 jours ils me reclament 6.65€ alors que leur service est catastrophique A EVITER
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S
So a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Une honte, FUYEZ cette mutuelle. Après avoir fait une demande de résiliation, elle n à pas étais prise en compte. Alors que nous avons fait la résiliation dans les régles. Ils refont un nouveau contrat, puis nous envoie les huissiers alors qu ils sont en tord. Ils font exprès de perdre les papiers pour ne pas résilier. Et ne répondent pas au apel mail et courrier. Pire que ça, sa n existe pas. Ne vous faites pas avoir. Aller ayeur
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B
Bearceron a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Mercer n’est absolument pas digne de confiance. Les demandes de prise en charge sont refusées le jour de l’hospitalisation, malgré une attestation papier qui prouve le contraire. Seulement en vous réduisant d’1/3 la durée de prise en charge, ça invalide le document. C’est malheureux qu’on ne puisse plus librement choisir sa propre mutuelle.
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F
Flo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
indétrônable, la seule mutuelle capable de trainer en justice quiconque ferait plus mal qu'elle. Largement en avance sur ses concurrents, elle arrive encore à étonner par sa lenteur et ses erreurs de traitement et devrait même parvenir à expérimenter de nouvelles méthodes visant à la maintenir en pole position. Un modèle, un exemple, une vraie réussite dans l'échec.
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F
Fredlion a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Cette mutuelle est à banir. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Impossible de me connecter à mon compte client, j'ai appelé 3 fois le service client au 3239. Je dois attendre que le service informatique me rappelle... Mon conseil, fuyez cette mutuelle. Moi, j'ai pas le choix, c'est la mutuelle d'entreprise.
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J
Jlacroix a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Des remboursements trop long on vous répond la même chose votre dossier est en. Cours de traitement assez déçu mes premiers mois wazarri se défend il faut voir avec sg santé pour moi c'est avec wazarri que j'ai signé mon contrat
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S
Sali a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
C’est une catastrophe cette mutuelle ! Impossible de les avoir au téléphone, ni par mail! Les documents qu’on vous demande d’envoyer ne sont jamais réceptionnés. Depuis le mois d’avril toujours pas de mutuelle !!!! Si j’ai un conseil à vous donner, fuyez cette mutuelle, si vous ne voulez pas devenir dingo !!
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g
ginoue38 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
J'ai souscrit un contrat avec la smam en 2014 devenu ensuite APIVIA . Je n'aie pas a me plaindre des délais de remboursement ni des échanges téléphoniques accessibles. Par contre, je n'en dirais pas autant des cotisations qui ont augmentées de 59.84% en 8 ans sans que cela soit justifié -depuis 6 ans je suis en ALD donc aucun remboursement a effectuer de la part d'APIVIA - j'ai l'impression d'être une vache à lait -Je suis actuellement à la recherche d'une autre compagnie.
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p
pfff a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Cette assurance n'assure que ses arrières pas ses clients... ils envoient un numéro d'accord pour un équipement optique, pour ensuite me demander de rembourser parce que ce n'est pas la date de l'accord qui fait foi mais la date à laquelle ils recoivent la facture (pour laquelle ils ont donné leur accord ) Il faut être compréhensif avec leurs process mais eux ne savent pas ce qu'est la compréhension... Pour résumer, super cher (presque 150€ par mois), pas efficace (plusieurs jours pour répondre à un mail), incapable de répondre à des questions simples (à cause de process inadaptés), à fuir en courant !!
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T
Thierry a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Assurance à fuir, ne reconduise pas ton contrat la seconde année, obligée de refaire le contrat initial te pique 111 euro par dessus le marché en mai en plus des cotisation en plus du contrat initial perde le rib donc ne se préleve pas biensur mais au lieu de te le dire ils attende deux mois pour t'envoyer une lettre de radiation ( je regarde les sommes qui se préleve sur mon compte pas se qui se préleve pas !) pour un montant de 32,51€ (si vous êtes incapable à se point de gérer une mutuel santé convertissez vous dans autres chose de plus simple...) à boycotter des assurance ayant droit de pratiquer en France
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M
Mag a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'attends la clôture de mon engagement de 1 an avec impatiente. J'ai adhéré par internet sans écrits et du coup je suis assuré pour tout sauf ce dont j'ai vraiment besoin : dents et lunettes. J'ai demandé à ce que mon adhésion ,qui doit être enregistré, soit écouté mais aucune réponse ... Personnel incompétent qui se moque de mettre les gens en mauvaise posture malgré eux ! Encore 4 mois à payer 82€ par mois pour absolument rien ; une honte !
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V
Vernita a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Très mauvaise mutuelle. Service toujours en maintenance. Remboursements très tardifs et demande toujours des justificatifs de paiement alors que la télétransmission s'est très bien effectuée. Pièces non jointes aux courriers... Enfin, à bannir !
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l
lalaland a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Pour les joindre... Prévoyez de poser un jour de congés. Les informations données sont plus que limites, aucunes connaissances, visiblement, les formations pour les salariés ne sont pas adaptées. Lamentable.
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P
Plumee a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Cela fait plus de 4 ans que je suis a cette mutuelle en complement de la CFE. Remboursements oublies, lignes oubliees dans un dossier, dossier indique comme traite alors que rien n'est traite. Je pense qu il est temps de trouver un avocat pour nous defendre face a ces pratiques qui au vue de leur repetition et de leurs erreurs ne peuvent pas etre le resultat d autre chose qu une manoeuvre deliberee qui represente pour moi un prejudice financier bien reel pour les cotisants. Il faut que cette societe change de metier. Et si vous envoyez des reclamations elles sont notees comme traitees mais en fait elles ne semblent meme pas etre ouvertes.
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M
Marijo a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Remboursement trop long et ils ne lisent pas le mail téléphonique pas compétent et pas aimable Envoie des documents plusieurs fois Soit disant qu il ne les ont pas même en passant par mon conseiller
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G
Gisèle G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Je suis satisfaite du service en ligne mais je trouve les prix trop élévés bien sûr. Je patiente pour évaluer les prestations à venir et pourrais vous informer au bout d'un an.
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A
Amaya.escale a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
A fuir. Une mutuelle a son propre service plutôt qu’à celui de ses clients. Une année entière pour obtenir une résiliation : scandaleux. S’ajoutent à cela 6 mois de tentative infructueuse, par tous les moyens, pour obtenir une attestation, un simple papier, me permettant de me faire rembourser par mon autre mutuelle. 6 mois que durent les échanges par appel téléphonique toutes les semaines, courrier, réclamation internet, et toujours rien. Des centaines d’euros non remboursé par la faute d’AESIO. Un vrai scandale. Aucun professionnalisme. Organisme à fuir.
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M
Marc a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Un vrai catastrophe, a fuir, je suis patron depuis 2016, je viens de passé chez Pro Btp, des incompétents. Le suivie est nul, les contact téléphonique par des incompétent et qui ne suivent pas les dossiers
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V
Vivi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Moi je viens d adhérer ! Fuyez ! Plus d un mois pour avoir un remboursement ! Collaborateur qui envoie un mail pour réclamer une facture qu ils ont déjà ! Vous me dégoûtez !
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E
ER a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je découvre les avis de cette mutuelle et suis complètement d'accord avec les avis!!! Mutuelle à fuir!!!! Nous avons également choisi cette mutuelle sur proposition de notre ville. Rdv avec la commerciale excellent, garanties sur le papier au top.... Nous avons choisi la couverture maximale et elle ne rembourse rien...!!!. Demande des factures alors que ce n'est pas l'usage, demande des documents qui ont déjà été télétransmis par la SS, fait la misère à la moindre demande de remboursement, histoire de laisser la situation pourrir et au final de ne rien rembourser. Les téléconseillères ne peuvent rien faire lorsqu'on les appelle, cela relève d'un autre service.... On vous envoie un courrier pour vous dire que vous avez une prestation, le courrier indique "0€", la bonne blague!!! La mutuelle met en avant le remboursement de 40€ si vous avez une licence sportive, il a fallu que je sois tenace car j'ai envoyé 3 fois le même document, l'attestation prouvant que j'avais bien payé une adhésion.... Patience.... beaucoup d'adhérents doivent laisser tomber!!! Nous vous déconseillons fortement cette mutuelle.
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F
Foutage a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Honteux, nous payons très cher mais pour les remboursements, ils sont légers, vous êtes obligés de faire revoir la copie parce qu'ils sont incapables d'appliquer ce qui est noté dans le livret qu'ils vous donnent. C'est votre dentiste qui veut s'enrichir ???? Pour survivre, il faut qu'is se diversifient, ils vont vous proposer des placements d'argent. Bonjour l'angoisse, jusqu'où iront-ils ? C'est un énarque qui est à la tête de la MGEN m'a t-on répondu hier ??? Il faut qu'elle devienne rentable ???? Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je le ferais.
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J
Jossdelille a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Suite à mon départ en retraite le 1 mai, j'ai demandé à bénéficier à la portabilité de mon contrat mutuelle entreprise comme la loi Evin m'y autorise. Aujourd'hui après une dizaines de mails et tel aupres de l'agence vers lequel Axa me renvoie. Il m'est dit que je recevrai mon contrat la semaine prochaine et ce de semaine en semaine, sans aucune suite. Quant à l'agence en charge du dossier de mon entreprise, l'agent se retranche derrière le fait qu'il n'est "qu'une boîte aux lettres". Aucun respect du client... Je déconseille
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S
Stéphanie a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Gestion administrative absolument désastreuse de Swiss Life!!!! Depuis le 14 mars 2022 j'ai demandé la résiliation de ma mutuelle santé chez eux car je suis maintenant salariée et j'ai une mutuelle par mon employeur. Nous sommes le 23 juin 2022 et la résiliation n'a toujours pas été faite malgré mes demandes répétées et de plus on m'oblige à payer les cotisations trimestrielles alors que depuis mars 2022 j'ai demandé ma résiliation!!!! Argument de Swiss Life: ils ont du retard dans le traitement des dossiers!!! Et en attendant je suis obligée de continuer à payer!!!! C'est lamentable!!! Grosse grosse déception sur ce prestataire!!!!
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R
Rebelle19 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Lamentable !!! Cher et ne rembourse rien a fuir. On paye une mutuelle et on n est rien rembourser, inacceptable, incapable, je ne recommande pas du tous
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P
PK57 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Devis de mon dentiste pour comblement osseux (dent cassée dans la mâchoire + extraction) montant du devis : 180 euros REFUS de la mutuelle. Cette mutuelle augment régulièrement ses tarifs (+ 8ù en 2022) et rembourse de - en - bien. C'est vrai que dans leur logique le profit est plus important que le bénéfice santé, alors qu'ils arrêtent de nous envoyer leur pub ''d'ateliers santé'' ou autres de leurs copinage et qu'ils utilisent l'agent des cotisations pour la santé et non pas leur s pseudo conseils sur papier glacé Au passage qu'ils gardent également leur magazine inutile adressé aux adhérents. Fuyez cette mutuelle qui n'est qu'une pompe à fric P.S. : je n ai pas besoin de la réponse de mon assureur;
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