Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 64
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jirdan a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Assurance a fuir mutuelle qui sert a rien frais dentaire qui date de mars il demande le decompte de la secu envoyer par mail reponse au bout de 15 jours rebelotte il redemande les meme papier la teletransmission sert a quoi et sur le compte ameli le decompte mais que les document on ete transmis a la macif cet un scandale la secu prend sa partis en charge la mutuelle prend la sienne et terminer toujiurs des excuse au moment de rembourser normalement si le taf et bien fait pas d'avis negatif sur internet j'attend que quelqun me recontact et demain je vais au bureau et ne bouge pas temps que le probleme et pas resolu j'ai eu le meme probleme apres un accident de voiture une vrai galere pour se faire rembourser svp sauver vous ne souscriver pas chez eu mutuelle assurance voiture rien des incompetent
M
Meri a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 19/10/2021
Je ne suis pas du tout satisfaite. Un des conditions pour résilier le contrat avant les 12 moi c’est: si vous devez adhérer à titre obligatoire à la mutuelle collective de votre entreprise (ou de celle de votre conjoint dont vous êtes l’ayant-droit). C’était mon cas! Je leur ai envoyé l’attestation de mon entreprise mais ils ont pas accepté de résilier mon contrat. J’ai payé donc pendant 5 mois deux mutuelles!! Je suis très déçu!!
I
Ikaben a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Assurance à fuir !!! Vraiment trop cher de plus malgré un courrier A/R il refuse de résilier mon contrat malgré la nouvelle loi résiliation infra-annuelle.
c
clo a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
oblige a rester assuré même si je change de métier avec une mutuelle obligatoire dans mon nouveau job j'ai été donc assuré deux fois et de plus conseiller impossible a joindre
a
anamaya 2608 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
A fuir !! refusent tous les documents habituellement demandés pour ne pas se voir taxer une mutuelle qu'on ne veut pas (et qu'on en a une obligatoire ailleurs) Injoignable comme ça , plus facile de prélever des mensualités sur un salaire alors que tout est fourni pour que ça n'arrive pas !! Jamais vu ça de ma vie .. c'est une honte des pratiques comme ça.
S
Sabah a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
La pire mutuelle santé que je connaisse. Des semaines et des semaines que les conseillers m’envoie balader pour ouvrir mes droits de portabilités. A chaque fois que j’appelle il y a toujours un document à envoyer et aucun des conseillers ne se mettent d’accord sur les bon documents à envoyer. Le délai de traitement est très très long. 2 mois d’attente et mes droits ne sont toujours pas ouvert ! A fuir !
F
F a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Démarcher par téléphone a mon insus impossible de résilier malgré lettre recommandée , porter plainte . Je me retrouve avec 2 complémentaires santé c'est honteux ils profitent des gens vulnérable
V
Vero a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Cette mutuelle est un pur SCANDALE !! cela fait des mois que je les appelle 2 fois par mois pour obtenir ma carte de tiers payant et au bout de 6 mois toujours rien ! je suis en portabilité et mon dossier est géré de façon méprisable ! on me réclame des documents que j'ai déjà envoyés, on me répond toujours la même chose en ligne, j'ai dû appeler plusieurs fois avant de récupérer mes remboursements !! incompétences, mauvaise gestion, jemenfoutisme de la hierarchie , on se moque des gens !!!
L
LILOU a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Une mutuelle à bannir car des démarches douteuses :Des courtiers appellent des personnes âgées (ce qui a été le cas de ma maman 80 ans)et font comme si le contrat avait été validé ... Envoie du contrat ,il y a même eu un appel téléphonique de Cégéma auprès de sa mutuelle actuelle pour annuler son contrat .C'est une honte !! ma mère avait été cliente en 2014 chez CEGEMA ,ils ont gardé ses coordonnées bancaires en faisant un échéancier avec ses coordonnées bancaires. Je l'ai signalé auprès de CEGEMA ,aucun retour évidemment !! juste une annulation de contrat acceptée car dans les 7 jours ..mais aucun contrat n'avait été signé. Je suis écœurée par une telle démarche ...
A
Andreachr a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
A fuir très mauvaise mutuelle , des menteurs sur les mensualités à payer il annonce un montant , pour vous prélever 2 fois le prix annoncer. Les remboursements n’en parlons pas sont pitoyables
X
X a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
1) LE PERSONNEL QUE VOUS EMPLOYEZ DEVRAIT APPRENDRE LE FRANCAIS 2) VOUS NOUS PRENEZ POUR DES GAMINS -NUMERO DE COMPTE BANCAIRE -NUMERO DE CONTRAT MUTUEL POUR FAIRE LES DEMARCHES DE RUPTURE SUR LE CONTRAT ACTUEL SANS ACCORD 3) UN CODE PAR SMS POUR VALIDER LE CONTRAT DONC DES ARNA....... TRES BIEN RODER ATTENTION ILS SONT TRES FORT
N
NANOU a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Bonjour Je ne recommande à personne cette mutuelle. Aucun remboursement, courriers, appels, mails, prélèvements faits à l'heure mais les remboursements invisibles.
F
Fran a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022
Malgré de jolies promesses sur le papier, la MGEN refuse de rembourser des semelles orthopédiques parce que l'ordonnance a plus de 6 mois... Je quitte cette mutuelle, je suis furieuse
A
Amine a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Une vraie catastrophe. prélèvement mis à jour sans informé le client (+21 euros / mois e mettant à jour l'appel individuel dans le coffre fort) remboursement toujours compliqué et tardif (4 semaines en moyenne) Nulle en communication
J
Jessica a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Insatisfaction totale, des contrats que l'assurance se permet de modifier en augmentant les prélèvements mensuels de façon très conséquente (quasiment multiplié par 2 en 2 ans) sans nous en avertir et sans aucune justification. Des services inclus dans notre formule qui ne sont pas tenus (le montant remboursé des paires de lunettes devait être de 250 euros avec notre formule mais après visite chez l'opticien on nous dit qu'on ne peut avoir que 90 euros alors que l'on paye la formule la plus chère !!!!). Des heures au téléphone à se faire balader sans avoir aucune réponse claire à cette incohérence, certains conseillers nous ont même parfois raccroché au nez alors que nous restions courtois malgré notre agacement justifié... Je n'ai jamais vu cela, un conseil : fuyez !
N
Nardholl a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Incompétent ce renvoi la balle en cas de problème communication impossible téléphone pas attribué ou ne répond pas perçoit des cotisations alors qu'il ne sont pas affilié au compte amelie
C
Catg94 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Expérience ultra négative imposée par ma société… début du contrat en 2017, les informations ne passent pas entre les intervenants (société, mutuelle & prévoyance) ou bien cela les arrange pour retarder les règlements. 1 opticien qui ne reçoit aucune réponse de la mutuelle… donc jamais remboursé de la prescription effectuée… Devis orthodontiste sans réponse… Sur 1 arrêt maladie longue durée, la prévoyance qui bloque, au final je reçois 18 mois d'I.J versés plus de 2 ans après. Aujourd'hui, licenciée depuis 1 an 1/2 de cette société, je suis coincée car la prévoyance n'est toujours pas clôturée… Une Honte A tous ceux qui n'ont pas le choix, comme moi… Bon courage et suivez bien vos dossiers!!!
F
Florian a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Pour la mutuelle Ociane et non pas les assureurs de la Matmut : belle équipe d’incapables fuyez !!!! Deux mois et demi et toujours pas de remboursements !!! La raison n’énoncez au téléphone : « on a du boulot » , nous non apparement Fuyez fuyez fuyez
T
Titou a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Bonjour, à fuir en urgence. j'ai subi un licenciement en Octobre 2021, j'ai donc fait valoir mes droits à la portabilité, en février je reçois un mail me précisant que j'étais radié sans explication. je me suis donc renseigné et il s'avère que j'ai oublié de mettre mon relevé de situation pôle emploi. j'appel le service client qui m'explique, que cela n'est pas grave est qu'il faut que je remette à jour mes documents de relevé de situation et mon A.R.E , cela fait deux mois est toujours rien. On a bon appelé, je tombe sur des charmantes dames qui ont le même discours, à croire que se sont des robots, à chaque fois il faut réexpliqué l'histoire je suis fatigué de tout cela, j'ai fais appel a l'émission ça peut vous arriver de Julien courbet.
W
Wissamabir a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
La mutuelle la plus nulle que je n'ai jamais eu...... à fuire j'attends avec impatience la fin de ce contrat c'est l'enfer .... remboursement très long je suis adhérente depuis octobre le petit à fait des soins orthodontie qui sont terminés le mois de mars pour me rembourser ''pas grand chose '' il me demande des justificatifs de date de début de semestre Sachant que je suis adhérente depuis octobre jusqu'a mars c'est déjà 6mois ils Cherchent des excuses pour ne pas rembourser les adhérents
S
Samantha a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Mutuelle a fuire . J attend mon rembourssement de lunette depuis 1 mois . Ils m ont mis dans la galere . On arrive a avoir personne au telephone toujours sur une plate forme . Honteux .
S
SALLY a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Sans exagérer c'est la pire prise en charge de dossier que j'ai vu, c'est ma première et dernière année avec eux, j'ai 25 ans et je paye 55€ par mois pour avoir des incompétents quand on a besoin de notre remboursement qu'on attend depuis 4 mois maintenant, chaque conseiller à un discours et ils ne connaissent rien à rien. Quelle honte, ce manque de professionnalisme est incroyable, j'ai hâte de résilier cette mutuelle car même la télétransmission ne marche pas ... à se demander si c'est vraiment une mutuelle ou AUTRE CHOSE.
L
Lincé a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Fuyez, une arnaque !!! Mensonges assumés pendant le démarchage pour faire signer le contrat jusqu’à sollicitation sur réseaux sociaux. Très disponible au debut, moins lorsque vous exprimez votre mécontentement et estime avoir été largement trompé. Jamais de réponse concernant les demandes de remboursement suite à des devis. Mutuelle très chère. Fuyez!
s
soso a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Je mets une étoile mais j'aurai aimé en mettre aucune! qualité de service médiocre et plus médiocre je n'ai pas connu, délais de paiement très longs car beaucoup de décomptes ne sont pas remboursées malgré la télétransmission et quand vous leur demandez pourquoi ils ne savent pas répondre, quand on les a au téléphone (ce qui arrive au bout de long temps d'attente) ils répètent un texte donc çà ne répond que très peu à nos questions. comment une mutuelle comme cela peut exister avec un niveau de satisfaction aussi bas ?! on parle tout de même de santé ????
j
jerome a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
J'ai ma mutuelle obligatoire chez eux, j'avais pris une option GF3 pour moi seul au début, l'employeur payer 100% du GF1 je payer 18€ en plus. j'ai ensuite ajouté ma femme qui travaille dans la même entreprise et qui a aussi Generali donc, en GF1, et la les prélèvements sont passer à 128€, au lieu de rajouter 18€ pour être rattaché à moi en GF3 alors que l'employeur payé. Donc d'après leurs logique je paye pour ma femme 110€ en plus alors qu'elle a le même contrat que moi et est dans la même entreprise. Juste sa c'est du vole. Surtout que j'ai rattaché ma femme en Mars et qu'il m'ont prélevé des cotisations de janviers et février alors qu'elle n'tait pas sous mon contrat a se moment la. J'ai donc détaché ma femme de mon, contrat au bout d'un an, Parce que pour l'attaché il prennent l'argent d'un année entière et directement, mais pour la détaché il faut attendre l'année suivante. J'envoie des mail et des lettres en recommander pour que je passe en GF1 vue qu'ils ne servent a rien, que des réponses de robots pour me dire "après vérifications vous êtes en GF3", je leurs est envoyer 100 fois que je voulais passer en GF1 mais la seule chose qu'il répondent c'est sa. Leurs site est toujours en problème technique avec mon, compte. J'ai bloquer les prélèvements du GF3 vue que je leurs est dit que j'en voulais plus et que mon patron paye 100% de la mutuelle de base, et il me balance une mise en demeure. La commercial qui était venue nous vendre cette mutuelle à disparu, elle répond ni au appel ni au mail. Tous incompétents, ou alors c'est fait exprès.
M
Maurizet a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 11/05/2021
Depuis le 26 mars 2020, je cherche à me faire rembourser et aujourd'hui toujours rien. J'ai bien reçu un courrier prenant en compte favorablement ma demande de remboursement de 99 euros dans les meilleurs délais. Je me demande ce que c'est leur meilleur délai : 2 ans ou plus... Je passe un appel téléphonique tous les mois, la personne que j'ai me dit : que c'est en cours ou que je suis sur une liste prioritaire ou je serais rembourser le plus rapidement (vitesse et précipitation laisse à désirer)... que de belles phrases pour des personnes qui se disent responsables. Que du bla bla bla.
c
carrementpasbien a noté Premavals en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Très mauvais rapport qualité prix. Des sommes folles pour un remboursement inexistant. Scandaleux. Et pourtant complémentaire et surcoût souscrites avec des packs dans tous les sens. En plus délai de remboursement très très lent. en gros, lamentable.
S
Seb a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Mutuelle à fuir !! Obligatoire à cause de l'employeur ... Une honte ! Devoir à chaque rdv médicaux justifier les paiements pour se faire rembourser ! Ou va-t-on ! De plus très mauvaise couverture et très désagréable au téléphone. De plus leurs site est toujours en maintenance ! Fuyez !!
M
Manu3956 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Aesop à fuir. Mon fils a un traitement orthodontiste à faire et ils prennent en charge 13€ sur les 1400€. Une mutuelle qu on paie cher et quand on a besoin d eux il n y a plus personne.
N
Nadine a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Le 28 mars 2022 je leur téléphone pour leur annoncer le décès de ma belle mère et leur demander de suspendre les droits. Le 31 mars je leur envoi par mail et par voie postale l'avis de décès, le 10 avril un prélèvement de 86.64€ pour le mois en cours. Aujourd'hui 14 avril je consulte leur portail client et je vois que les 5 mails que je leur ai envoyés sont toujours en cours de traitement et n'ont pas été lus, je vous laisse juger de la rapidité avec laquelle sont traitées nos demandes.
N
Nyout a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Imposé un contrat, sans jamais m'avoir contacté au préalable puis harcèle pour les échéances. Ensuite, ne réponds pas clairement aux questions, ni ne donne de décompte précis pour de soit disant indus d'allocations journalières, concernant une personne mise sous curatelle. Cette dernière aurait pourtant besoin de ses justificatifs pour les présenter au juge des tutelles. Aucune réponse, non plus, concernant la demande du dossier médical à transférer à la caisse de retraite. Tout est opaque. Les dossiers sont mal traités. Après cela, on vous relance parce qu'ils ont mal fait leur boulot, malgré les nombreux courriers, très clairs et de bonne foi , avec justificatifs que vous leur avez envoyé
M
MORGANESARTON a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Axa n'est pas capable de faire les démarches jusqu'au bout. Ils ont oublier de résilier le contrat que j'avais chez la concurrence. depuis il y a eu des changements de conseiller et on ne ma toujours pas rembourser les 9 mois ou j'ai payer 2 assurances. Sa fait plus de 6mois que j'essaies d'etre rembourser et je vous parle même pas d'un geste commerciale à fuir !!!!
M
Micmac a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
Ma fille opérée le 9 juin 2021dans le publique (AP/HP) mais avec dépassement d honoraires 3600e devis envoyé en mai 2021 à MH SANTE qui me remboursera environ 750e à réception de la facture aquitee L original de la facture à été envoyée fin juin Début janvier MH SANTE me réclame un bordereau amc pour le remboursement j ai beau leur dire que dans le publique le bordereau amc n existe pas ils refusent toujours au 13 avril 2022 de me rembourser aujourd'hui je n ai d autre choix que saisir mon conseil juridique pour attaquer MH SANTE A FUIRE ABSOLUMENT
l
leila d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Je ne suis pas satisfaite ,je n'ai pas reçu de document tiers payant ,ni de document attestant que je suis couverte chez vous. De plus ,même dans le contrat on ne comprend pas bien les termes ,c'est encore flou pour moi ,je signe pour quelque chose que je ne comprend toujours pas
C
Cmll_Chnvr a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Service client incompétent Augmente leur prix sans prévenir ni envoyer d’échéancier, je suis passée de 90€ à 125€ ! Refuser de me rembourser ce qu’ils me doivent. Fuyez en courant !
M
MC a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Une honte ! A fuir absolument. J'attends ma carte de mutuelle depuis des mois, après avoir relancer plusieurs fois, et qu'on m'ait dit plusieurs fois "votre carte est en cours d'impression". On ne peut joindre personne par téléphone, personne par mail, et se connecter à son compte internet est mission impossible, tout comme récupérer ses identifiants, il y a toujours un problème quelque part ! Je cherche à résilier mon contrat depuis 1 mois sans succès ! Personne ne répond. A fuir !!
R
Rosco a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Mutuale la mutuelle familial a fuir ! Je n'ai qu'une hâte pouvoir résilier mon contrat à sa 1ere date d'anniversaire C'est une catastrophe, cumul d'erreurs, remboursements effectués aux professionnels de santé plutôt que sur mon compte d'assuré, puisque de leur tord je dois avancer les frais alors que j'ai une cmu C'est à se demander si c'est volontaire de leur part ou si c'est une grosse bande d'incompétents, et cet homme pas charmant du tout qui décroche à Blois et qui se permet de raccrocher au nez Si j'avais pu mettre ZÉRO je l'aurai fais volontiers Si vous pensez à adhérer chez eux, fuyez tant qu'il est encore temps
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Aurore a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Mutuelle a fuir je suis en evolia 2 je demnde a passer en evolia 3 je le retracte et reste en evolia 2 et la mnh me preleve comme si jetais en evolia 3 alors qie je suis en 2 jai appeler plusieur fois tous ke monde se rejete la balle et rien ne bouge pourtant rien de complique vous assurer une voiture au tier vous payer pas tous rique et personne ne se bouge cet vraiment deplorable
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Imenimenn a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle service client désastreux délai de remboursement extrêmement long plus de 2 mois… Vraiment à fuir et au téléphone quand il ne savent plus quoi dire il vous raccroche au nez.
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Dumé a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
