Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Dj a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Suite à une mauvaise démarche d’un courtier j’ai voulu résilier et cela a été fait avec rapidité grâce à widad. Je pense que la mutuelle peut être bonne mais les courtiers envoient le contrat à la date lime de résiliation ce qui est dommage
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mlr a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
LAMENTABLE j'étais avant mutualiste MGEN puis contrat d'entreprise oblige nous sommes passés istya puis mgen solution.Les sites se sont mélangés les pinceaux je me retrouve à être prélevée de la mutuelle de mon mari comme çà, sans rien demander ! Les remboursements ne se font pas ou avec beaucoup de décalage.Personne ne répond aux mails.Je me demande m^me si je suis sur le bon site !Toutes mes collègues ont eu des problèmes et m^me une qui travaille dans une section MGEN !!!. C'est le foutoir le plus complet !Je vais prendre une autre mutuelle c'est inadmissible !
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nadine a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Bonjour, suite à conversation téléphonique avec Widad j'ai eu tous les renseignements qu'il me fallait elle a été très professionnelle c'est parfait Nadine
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Annie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Aucun contact par téléphone aucune réponse par mail je suis déçue je ne ferais pas une bonne publicité les remboursements sont très longs merci je n’ai pas d’imprimante et j’ai demandé de recevoir mes cartes tiers payant par courrier
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fanzi9275 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
cette mutuelle ne rembourse rien du tout ne vous inscrive parte au plus lu vite possible entre avoir cette mutuell et pas en avoire je prefere pas en avoire
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C.H a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Je ne recommande absolument cet compagnie d'assurances. Il faut suivre et vérifier tous les remboursements et cela fait un mois que je réclame le complément d'un soin dentaire sans succès , ni même un signe de vie à mes nombreux mails et courriers, je ne parle pas des appels téléphoniques, longs et fastidieux, qui restent bien sûr sans réponse.
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Amax a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Attention mutuelle coûteuse avec une gestion administrative déplorable ( x interlocuteurs). J ai eu besoin du service assistance suite à une intervention chirurgicale pour transporter mes enfants à l ecole. Bien qu ayant anticipé ma demande, ce fut un vrai roman. Alternance de conseillers débordés qui se renvoient la responsabilité, des dizaines de minutes d attente à chaque fois pour m entendre dire au final " vous y avez droit mais on n a pas de prestataires"!!?? " Cherchez vous même madame", "Déjà fait monsieur mais je n ai trouvé personne" ( Je précise à nouveau que je sors d une opération)...." je suis désolée madame. Bref honteux, inadmissible. Inacceptable.. . J ai contacté l assurance scolaire de mes enfants : en moins d une heure, tous les transports étaient règlés et ce jusqu'à la fin de l année scolaire. Tout est dit. Je cherche une autre prévoyance et je resilie les contrats MGEN.
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Princy1 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
La mutuelle de mon maris j'en peux déjà plus. Déjà à l epoque je leur envoi un devis, ils me disent que c'est une facture. La secrétaire du taff de mon maris leur envoi papier ou s'est indiquer prel mensuelle et un rib. Ils nous disent paiement en 3 fois. Puis mon maris les appelle à 2 reprises pour avoir un sepa, moi 2 mails via le compte de la mutuelle pas de réponse. Il envoi par mail le sepa. Et la je reçois un courrier dater du 04/06 (on est le 14/06) ou il faut remplir le sepa et envoyer un rib. Je fais quoi je pleur ou je ris
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Didier a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Je suis client depuis 2016 et pour des problèmes de santé j' ai été licencié le 22 03 2021 je bénéficie de la portabilité d'un an à ce jour lorsque je me connecte sur mon compte on me répond que mon numéro de contrat n ' est plus valide après avoir appelé l agence de Caen de multiples fois je n'ai aucune réponse favorable je vous avoue que je me pose des questions merci de me tenir informé
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Pasteur a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Bonjour, j’ai été reçu par Maria qui m’a très bien conseillé sur l’installation de mon espace client. Ses explications étaient très claires. Malheureusement je n’arrive toujours pas à me connecter et trouver l’endroit où sont mes remboursements.
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A a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
J'ai eu le plaisir de demander des informations à Maria elle a été très professionnelle et ce qui est agréable extrêmement gentille et très clair sur le sujets aborder Bravo à Maria
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hsndouri a noté Tranquillité Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Une blague.... cela fait plus de 10 ans que j’ai cette mutuelle sans avoir besoin de soins... auj une consultation dentaire pr laquelle je paye 23€ m’est remboursé 0,71€ par cette mutuelle....????... au tél pour m’expliquer les quelques remb. On m’a sortit des formules magiques pour expliquer qu’en le 100% n’etait Pas vraiment pour ça et je vais de surprise en surprise, là où je paye plus de 80€ par mois pour des soins notées à 100% sur ma carte je reçois ce type de remboursements et je compte bien laisser tomber cette mutuelle ... Deconseillllleeee!!
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bibi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
moi très déçu car j attends toujours ma carte d assurée. ensuite même pas inscrit sur la sécurité sociale. beau parleur mais lenteur administrative. très très déçu .
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nicoline a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
assurance santé déplorable sur le service client, 6 semaines d'attente sur un devis optique et toujours pas de réponse, malgré 3 relances de ma part...
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Jaje a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
April santé ne fait rien pour aider à résilier leur contrat bien au contraire. Comptez sur un temps de réaction très long en cas de besoin. Facile d'y adhérer difficile d'en partir. Très mécontent
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jean-claude a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
J ai demandé la résiliation de la mutuelle ECA par lettre recommandée avec avis de reception ils n en tiennent pas compte et pourtant, suivant la loi sur les assurances de j en ai le droit loi du 14 juillet 2019 et decret 24 novembre 2020 n°2020-1438 applicable 1er janvier 2021
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chantal41500 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Depuis le mois d'Avril je me bats pour qu'il modifie ma date de prélèvement d'échéance je l'ai fait pas mail et à chaque fois on me dit que l'on ne trouve pas trace de celui-ci. Je viens de les appeler, la conseillère me dit de refaire la demande. Pour moi il s'agit d'une mutuelle pas sérieuse et je pense résilier mon contrat en fin d'année.
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NC81400 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle qui a plus le souci de faire "rentrer" de l'argent que de répondre aux courriers, mails, ... De plus pour retarder un maximum les remboursements, ils demandent des documents ABUSIFS. Mutuelle à FUIR
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Sof a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Assurance santé prise par l'intermédiaire d'un conseiller santiane. Mise en place compliquée de mon espace personnel par internet du à une confusion entre mon ancien et nouveau contrat. Heureusement Maria a su me répondre et résoudre le souci. A voir la gestion à l'avenir ??
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ERULAYE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Une prise en charge hospitalière demandée le 10 avril pour une opération urgente du 14 avril n'est aujourd'hui toujours pas prise en charge et il est impossible de les joindre !
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TOULOUSAIN a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Les mutuelles se sont engagées auprès du gouvernement à ne pas augmenter ni répertorié le reste à charge. Comme d'habitude des paroles en l'air, aucun acte. Résultat augmentation des cotisations!!!
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christine a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Il faut surveiller le remboursement des optiques, en effet si vous n'avez pas changé vos lunettes depuis deux ans votre contrat vous donne peut-être droit à un bonus de 50 %. Quand vous prenez les renseignements pour avoir le montant du remboursement ils "oublient" de vous le dire. Au moment du remboursement si vous n'en savez rien ils ne vont pas vous faire la majoration due. Et pire quand vous le savez si vous n'écrivez pas pour obtenir la majoration on ne vous l'accorde pas non plus ! Soit disant c'est 'écrit dans le contrat les conditions d'obtention de la majoration, n'est il pas de leur ressort de le faire sans avoir à le demander ?
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Sonia a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Je suis très satisfaite de la conseillère REBECCA très professionnelle fait preuve d empathie et une grande qualité d ecoute . Conseillere réactive. Et en en proposition . Le prix de la mutuelle est un peu cher mais normal car j ai demandé le maximum pour remboursement dentaire couronnes et implants. Je recommande au futur abonnés de prendre Rebecca en conseillère moi j ai été ravie de ses services . Laouissette B
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Mmemoi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Très déçue de cette assurance NE SURTOUT PAS PRENDRE COMME MUTUELLE Je demande un document depuis 2 mois toujours pas de réponse et quand je relance ils ne savent RIEN....
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Domleroy a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
mutuelle comme les autres, la première année on nous jette des fleures après ce sont les augmentation qui nous refroidissent. augmentation abusive je ne recommande pas forcement
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nrv a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Une honte! Augmentation de 80% de la cotisation d'une année sur l'autre sans explication et sans prévenir! ON tombe au téléphone sur des personnes qui font de leur mieux mais ne savent que dire: je me renseigne... et cela prend des semaines pour avoir une non -réponse A éviter absolument
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Mmage a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je remercie vivement LÉA, pour sa gentillesse, sa compréhension et la résolution de ma demande. Sinon au niveau des prestations, mon avis est un peu moins enthousiaste.
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Bonabonheur a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Impossible d'avoir une réponse pour un problème simple à régler suite à un changement de banque et surtout impossible d aller sur le site Internet C est désespérant
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Maya a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Je viens d’arriver comme nouveau souscripteur pour une mutuelle j’attends de voir comment la société va se comporter avec mes remboursements et la rapidité d’exécution de vos services je vous prie de croire à mes salutations
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Medhi1974 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Je travaille dans le milieu hospitalier j'ai evolya 3 je paye 84 € pour une assurance complètement nul qui rembourse pratiquement rien 287 € pour une couronne et rien pour un implant ça fait qu'on va travailler dans le milieu hospitalier avec des dans la bouche des trous ne pouvant pas mettre d'implant merci la MNH dernier prochaine je dégage
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CristinaFerney a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Service client horrible, temps de traitement des demandes très longs et rapport qualité prix pas justifié du tout! très cher pour ce qu'ils proposent! très mécontente: J'ai du résilier fin mars pour prendre la mutuelle obligatoire de mon entreprise le 01 avril, ils ont débiter mon compte pour le mois d'avril et de mai et seulement aujourd'hui, 17 mai je reçoit un coup de fils pour m'informer que ma résiliation a été pris en compte! MAIS que j'ai une pénalité de 12 jours d'avril car ils n'ont pas reçu le courrier avant: mon courrier était envoyé le 30 mars et l'attestation de mon employeur est daté du 29 mars!! bref, tous les excuses sont bons pour se faire de l'argent!
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Mcp a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Bonjour, comme tous ici je suis en attente de remboursement sur mes frais optique et dentaire depuis la mi mars. Aucune réponse à ma lettre recommandée. Pourrions nous envisager une action collective ? Contacter RTL l'émission de Julien Courbet ? Bref agissons ensemble pour avoir plus de poids et se sentir moins seul face à cet inertie.
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Jethroo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Mon avis est mitigé à 50% dû au courtier à qui j'ai envoyé mail, sms et qui n'a pas daigner prendre en compte mes remarques, & un problème récurrent d'accès à mon espace personnel informatique qui ne vient seulement d'être réglé par une personne "EMELINE" qui a pris le temps pour me donner satisfaction..! BRAVO pour son professionnalisme & sa gentillesse au téléphone.
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amrousset a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
La connexion à l'espace adhérent est un parcours du combattant. Par exemple, il est étonnant que les mots de passe robustes suggérés par les services de protection des données sur le système informatique ne soient pas acceptés car trop longs… Les prénoms composés doivent écrits sans tiret, sinon l'inscription échoue… Et ce n'est pas indiqué ! Autant dire qu'on passe un certain nombre de temps à se demander pourquoi la création de l'espace adhérent ne fonctionne pas. Les remboursements sont effectués avec un délai déraisonnable. Près de trois semaines après transmission d'une facture pour appareil dentaire, toujours rien… Le dentiste me relance (ce qui est compréhensible) mais sans le remboursement je ne peux pas demander l'encaissement de mon chèque. - Est-ce parce qu'il s'agit d'une facture avec un reste à payer de 0€ conformément à la nouvelle loi santé ? Le contact téléphonique est assez délicat à obtenir. J'ai souscrit à Néoliane début 2021, et en mai 2021 je pense déjà à changer l'année prochaine.
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echo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Bonjour,je suis d'accord avec les avis négatifs;j'ai quitter la mgen au bout de 20 ans mutuelle beaucoup trop chère et très mal remboursée.Je suis a la mage c'est une mutuelle fonction publique qui est très bien au niveau cotisation et rembourse très rapidement,je vous la conseille, je l'ai trouvée sur internet.
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dbus a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
bonjour je suis chez harmonie mutuelle sur l agence de clermont fd : tres bon accueil à l agence et personnel tres agréable mais sur un remboursement de taxi en sortie d hopital je n ai pas été remboursé. La mutuelle me dit que l argent a été donné au taxi en direct mais oui........il faut bien le payer et malgré les papiers renvoyés et bien zéro remboursement!!!!!!!! Quand je paie le docteur c est en direct et pas à crédit!!!!!!! dommage
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Mnancy a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je ne suis qu’à mon premier mois chez eux. Alors c’est vraiment deux salle deux ambiance. Pour la souscription il n’y a pas plus aimable au téléphone, réponse rapide et interlocuteur très aimable! Cependant après un soucis lors d’une simulation chez l’optien. J’appelle et j’ai eu l’impression de déranger ça c’est tout de suite ressenti, réponse peu claire. Plutôt déçue.
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Didine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
A FUIR - Ociane, mutuelle Matmut, à éviter absolument si on ne veut pas faire de crise de nerfs. Ils ont mis 1 mois et demi à activer la télétransmission auprès de la CPAM car ils enregistraient une mauvaise date de naissance (je leur ai signalé plusieurs fois pourtant). Entre temps, j'ai dû leur envoyer des décomptes de la sécu pour me faire rembourser car toujours pas de télétransmission. Et maintenant, 1 mois et demi après, je téléphone car toujours aucun remboursement, et on me dit que je dois demander des factures acquittées au docteur !!! j'avais entre-temps envoyé plusieurs messages via mon compte Matmut, et jamais une réponse ! Aucun professionnalisme ! je pensais prendre une assurance habitation mais hors de question maintenant, si ils sont aussi efficaces que pour la mutuelle, au secours !
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ventreachoux a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
j'ai souscrit une complémentaire santé auprès de ce courtier au mois d'octobre 2020 , celle ci rentrant en vigueur au 1er Janvier 2021 . Lors de cette souscription , le courtier , que je nommerai pas , m'a promis 1 mois gratuit qui serait reversé sur mon compte bancaire au mois d'avril . J'ai demandé une preuve de cela mais il m'a assuré qu'il tiendrait sa promesse . Que nenni ! Le mois d'avril est passé et je n'ai eu aucun versement sur mon compte de la part de ECG . J'ai pris contact avec le courtier qui évidemment ne se souvient pas de cela . J'essaie d'obtenir satisfaction malgré tout mais le courtier fait trainer en longueur en espérant que je finisse par abandonner . Si je n'obtenais pas satisfaction , je résilierai avec ce courtier dès que possible . Ne soyez pas aussi crédule que je l'ai été , si ce courtier vous propose un mois gratuit , sachez que cette promesse ne sera pas tenue mais c'est simplement une méthode pour obtenir de nouveaux clients .
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marco a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021