Tous les avis mutuelle santé à 5 étoiles - Page 105

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Contacte téléphoner avec aminata: parfait!!! J ai obtenu tres rapidement les réponses à mes questions. Réponses claires, précises et répondant à mes interrogations.

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S
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Parfait en termes de services et accueil :) remboursements faits en temps et en heure …le service au tél est très clair et bienveillant .. très bien … à date je suis très satisfaite

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J
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Bonjour J’ai appelé plusieurs fois santiane depuis mon adhésion j’ai été très bien renseigné min interlocuteur très professionnel et courtois Merci encore je ne regrette aucunement mon adhésion prix et prestations Cordialement mr lebigre morel

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C
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Très bon accueil au téléphone Rawane mon conseiller a su répondre efficacement à mes questions et m'accompagner pour activer mon espace client j'ai pris mon adhésion samedi et tout est allé très vite j'ai déjà ma carte provisoire pour l'instant je suis très satisfaite .

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F
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Madame widad a été très sympathique cependant je n’arrive toujours pas à faire mon espace adhérent puisque que mon numéro a changé et ce n’est pas possible de changer car c’est la même adresse mail comment faire ? J’ai apprécié que mon interlocutrice me rappelle pour une précision

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K
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Je suis satisfaite de cette assurance, j'ai toujours été remboursée de mes soins après avoir envoyé mes documents par l'espace personnel, sans relance. J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements et j'ai toujours été très bien accueillie par des conseillers agréables. J'ai du résilier mon contrat suite à l'adhésion obligatoire à la mutuelle de mon entreprise, mais je n'hésiterai pas à revenir si besoin.

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D
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Je suis nouvelle cliente et donc je ne peux donner mon avis que sur le prix que je trouve excellent par rapport à mon ancien assureur. Par ailleurs je peux dire que j'ai eu un super accueil par le conseiller PAPE qui a répondu à mes questions et qui m'a aidé à créer mon "espacé personnel" sur le net.

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S
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Très bien renseigné et résolu Émeline à été très attentive et serviable . J en parlerais à des proches que en plus d être a l écoute elle m as très bien renseignée et réglé mon soucis

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T
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bonjour, je suis content de ma conseiller clientèle qui ce prénom WIDAD, elle ma bien aidé pour la résiliations de mon ancienne mutuelle, elle appris du temps pour m'expliquer la marche a suivre et était a mon écoute parce que Jai des problèmes de compréhension étant une personne Handicapée moteur...Merci WIDAD cordialement Mr Verron Christophe.

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P
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bonjour, Les réponses à mes questions, ont été claire, alors que j'ai eu du mal à les poser. Bravo pour la patience et l'amabilité de Mariama. Pierre AIME

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S
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Je me suis connectée pour la 1 ère fois aujourd'hui, je suis chez cet assureur depuis cette année. J'ai eu un Monsieur très professionnel, patient et très aimable. Comme il s'agit de ma 1 ère demande je verrai par la suite. Mais très bon accueil j'apprécie

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a
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Très content de cette mutuelle santé bien qu'un peu cher Le service est globalement satisfaisant. Ils sont à l'écoute et font preuve d'initiative. Attention tout de même a la tarification pas toujours très claire.

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D
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Bonjour, je viens d'appeler le service afin d'avoir un renseignement concernant mon contrat. La conseillère qui m'a répondu se prénomme Mariama, elle a été très réactive et surtout très à l'écoute au sujet de ma demande. Tout s'est très bien déroulé et j'en suis très satisfaite.

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M
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Conseillère rigoureuse et à l'écoute, a règlé un dysfonctionnement en quelques clics très efficacement. Peu d'attentes et pris en charge très professionnellement.

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D
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Bonjour, je débute avec Santiane comme nouvelle mutuelle santé. J'espère continuer à en être satisfait. Pour l'instant le service client est excellent.

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N
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

très satisfait à ce jour de toute mes demandes par téléphone personnel très agréable et compétant. les prestations de mon contrat son toujours honore en temps et en heure .En espérant avoir répondu à vos attente. Cordialement

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t
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Je tiens à remercier Georges que j'ai eu au téléphone ce jour pour son amabilité, sa patience, son efficacité et son professionnalisme. C'est très agréable d'avoir des interlocuteurs de ce style. Bonne journée Bien Cordialement

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G
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Le contact (EMELINE) que j'ai eu avec mon assurance c'est fait très clairement et ma donné toute satisfaction. A ce jour j'ai reçu que des réponses favorables à mes demandes. J'espère vraiment que ça dure comme ça encore longtemps.

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D
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Très bonne conseillère bon résultat Emeline à fait tout son possible afin d'avoir tous mes renseignements à recommander j'espère pouvoir avoir affaire a elle la prochaine fois Merci.

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J
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Je suis ravie de ma mutuelle Disponible et sérieux de vrai pro Je recommande sans soucis vous serez pas déçus Un bon tiers payant et des remboursements très rapide

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c
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Facilité d'utilisation du site, et des personnes très efficaces et réactives. Pour ce qui est de la mutuelle des très bon remboursements, des tarifs très raisonnables et des services au top. très heureuse de ma mutuelle depuis 20 ans

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c
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Très bonne mutuelle choisie par mon entreprise. Remboursement très rapide et très bon rapport qualité-prix. J'ai aussi un montant alloué pour l'ostéopathe de même on peut scanner sur l'application et c'est très vite remboursé dans les quelques jours. Merci !

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V
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Je vous recommande la mutuelle santiane. Très bonne communication à l'écoute du client quelques soit les circonstances. Un interlocuteur en or, merci George.

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G
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Une très bonne mutuelle à l’écoute de ses assurés. Une attente très courte pour avoir un conseiller au téléphone. Des conseillers très agréables qui savent très bien nous renseigner

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m
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Bonjour. très bon contact super accueil renseignements et explications clairs et précis merci a vous je suis Satisfait dans l'ensemble à ma demande je recommande

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l
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Je suis assuré depuis 3 mois et, n'ayant pas encore reçu ma nouvelle carte, j'ai téléphoné. J'ai été très bien accueilli par Widad qui m'a renseigné sur l'envoi et m'a fait parvenir immédiatement les cartes à jour de mon épouse et de moi; Merci

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y
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Toujours à l'écoute de ses adhérents, la MGP a su constamment s'adapter à l'évolution de notre société et apporter les meilleures réponses en terme de la protection de la santé.

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J
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Suite à une recherche internet pour la complémentaire Santé et après l'étude des différents propositions des prestataires, j'ai retenu "Santiane" pour quelles raisons me direz-vous? la première personne qui ma contacté (Homme) à pris le temps de m'écouter, ensuite de me faire plusieurs propositions dans le détails, pour faciliter notre choix en fonctions de nos souhaits par rapport à nos besoins et au tarif (Très compétitif). Suite à notre accord pour qu'il me fasse parvenir, sur ma boite mail, notre demande d'adhésion et après acceptation, nous avons reçu notre demande d'adhésion finalisée et envoyé les documents demandés. Suite à un petit problème d'ouverture et d'accès à mon compte sur internet, qui n'avait pas été ouvert (par moi) à ce jour, j'ai contacté Santiane et j'ai eu une conseillère "Lissa" qui à été très compréhensive, réactive et à résolu la situation........en un mots "très professionnelle".....Merci "Lissa".

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F
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Je suis très content d'Apicil notamment ses remboursements de l'orthodontie dans les anciens contrats et aussi de la surcomplémentaire pour les dépassement d'honoraires au de là de deux fois le tarif sécu pour aller voir certains spécialistes en région parisienne( notamment les psychiatres). La surcomplémentaire permet aussi de payer les dépassements des chirurgiens au de là de deux fois le tarif sécu. Cette mutuelle et surcomplémentaire m'ont bien aidé à avancer dans la vie. Je la remercie. Le seul bémol c'est que les cotisations augmentent chaque année mais c'est pareil pour toutes les mutuelles.

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v
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Je viens d'entrer en contact téléphonique avec Santiane, étant complètement perdu dans la manière de procéder aux démarches vis-à-vis de ma mutuelle. Je n'arrivais pas à m'y retrouver parmi les différentes entités que sont Santiane, Malakoff-Humanis (ma mutuelle), Néo Santé, Viamédis, Orys Prévoyance, Mutua Gestion, Néoliane, tous ces organismes figurant comme entêtes de documents fournis par Santiane lors de mon adhésion. C'est donc Lissa du réseau Santiane qui m'a accueilli très aimablement et qui m'a enfin permis (après 8 mois d'adhésion) de défricher cette jungle et surtout de comprendre et d'apprendre à utiliser tous les services qui me sont proposés. Encore un grand merci à Lissa

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P
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Bonjour, très satisfait de la prestation de Widad qui a correctement effectuée le changement de mail que j'ai demandé. Merci beaucoup ! Je suis tout nouveau auprès de cette assurance et attend de voir pour donner un avis autre. En effet, il faut se prononcer par rapport aux remboursements de soins par exemple. Pour le moment ras.

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s
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

bonne mutuelle malgré tout, même si il mettent beaucoup de temps a répondrai au message et a suivre les remboursement de la sécu sa met environ 2 voir 3 semaines, mais j'ai toujours été remboursé.

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A
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

parfait comme mutuelle santé je la recommande a tt le mondes des teleconceillés adorable et aussi lme service mail au pour les remboursements sont a temp

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C
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Conseillère très disponible et sympathique. Elle a pris le temps de m expliquetr es démarches à faire en ligne avec patience pour l'ouverture de mon compte personnel et m a guidé pour effectuer ma demande de remboursement. Je suis très satisfaite de cet entretien. Cordialement. Christelle GRIFFON.

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m
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Facilement joignable Georges a répondu avec courtoisie et précision pour répondre à mes besoins Georges a su être à l'écoute de mes interrogations ??

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K
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Bonjour Merci mariama très gentil Le service client me plaît pour l’instant rien à dire tout va très bien J’espère que ça va va durer ???? Bonne continuation

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j
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Très bon accueil de mon interlocuteur Georges , aimable de bons renseignements , et le sourire , oui le sourire , le sourire s'entends au téléphone merci et bonne journée

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L
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Réactif et bon accueil. Les prestations sont bonnes, beaucoup de choix dans la couverture santé,les prix sont raisonnables. Le service client est facile à joindre

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B
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Emeline:aimable compétente et très efficace rien à redire.pour le moment je n'ai aucune critique à formuler espérons que cela dure le plus longtemps possible

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E
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Je suis chez neoliane depuis 4 ans. j'ai souscris un contrat santé. Je ne suis pas déçu pour l'instant. Les remboursement sont rapides (environ 3 jours après télétransmission) et correspondent à ce qui est dans le contrat. je l'écris car ma femme a une autre mutuelle (axa...) et ils sont nuls: aucune information, un site web qui change tous les 4 matins et trop compliqué d'accès, des remboursements qui n'arrivent pas après plusieurs semaines,.....). Donc j'écris un message positif pour neoliane car en faisant la comparaison avec axa, je les trouve très pros et efficaces.

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