Tous les avis mutuelle santé à 5 étoiles - Page 148

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3.3
19697 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

très réactifs j'ai toujours les bons renseignements de mon conseiller j'ai pu économiser 25% de ce que je payais avant pour l'instant rien à dire je ne peux que conseiller cette compagnie vu la qualité des réassureurs

L
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Merci beaucoup à Maria que je viens de contacter pour des renseignements, une employée très compétente,qui connaît bien son métier, très sympathique et efficace. Je la remercie beaucoup de sa gentillesse et de son savoir . Maria je lui donne la note maxi ... merci ?? tous mes remerciements.

L
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Mutuelle à effet immédiat, les personnes sont à l'écoute et vous conseillent très bien sur les différentes gammes et garanties. Très professionnels et j'ai été vraiment très satisfait pour la rapidité des remboursements et pour l'efficacité des garanties. Personnellement, de toutes les mutuelles que j'ai souscrite, identites-mutuelle demeure la meilleure. Elle offre des garanties exceptionnelles pour le dentaire et pour l'optique, ils sont très réactifs, j'ai bénéficié d'une chambre particulière et tous les soins ainsi que la télévision et d'autres choses ont été prises en charge. Bravo pour l'amabilité et leurs écoutes lorsque nous échangeons . Sincèrement je la recommande vivement à tout le monde. Très efficaces, j'ai enlevé la mutuelle de mon travail qui était gratuite pour cette mutuelle (identites-mutuelle ). Elle a des options que les autres n'ont pas. Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis, mais là j'en suis entièrement satisfait. Merci beaucoup à cette mutuelle qui m'a aidé moralement et financierement lors de mes séjours en hôpital suite à un accident. N'hésitez plus, les prix sont attractifs et les garanties sont très solides.

M
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Suite a mon appel téléphonique L'assureur Éméline a bien répondu a mes questions que je lui est posé, en plus agréable accueil et sympathique lors de mon appel merci

p
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

J' ai été très satisfait de la compétence professionnelle de la personne que j ' ai eu au téléphone le 16 juin 2021 vers 11h 30 . En effet , J' avais un problème urgent à régler qui était très important . Problème de chevauchement de deux mutuelles complémentaires qui m' empêchaient d' être rembourser par ma complémentaire Néoliane qui était en concurrence avec mon ancienne mutuelle '' POP SANTE '' . Problème de télétransmission avec Néoliane Santé .Grace à l ' aide de cette personne qui a résolu ce problème de télétransmission avec la Sécurité Sociale et du remboursement du 08 avril 2021 de la visite médicale chez mon médecin traitant qui n ' a pas été remboursé par votre caisse de gestion . Merci Emeline par votre gentillesse , de votre patience pour résoudre ces deux problèmes qui m ' angoissaient . Veuillez agréer , Emeline , mes sincères salutations . Philippe SERENNE

m
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

dam est une personne très gentille et très dévouée avec ses clents mais malheureusements elle n' a pas choisi la bonne société quoique depuis quelques temps je dois reconnaitre que les choses se sont bien arrangées continués

x
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Bonjour, je suis très satisfaite de ma conseillère santiane Widad qui a fait le nécessaire pour me débloquer la prise en charge de mes lunettes. Je viens d'avoir la confirmation de l'opticien. Widad était à l'écoute et très professionnelle.

k
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

excellent echange avec Emeline de Santiane une aide précieuse et accueil sympathique certains centres d'appel feraient bien d'en prendre de la graine..

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Mon avis pour Emeline je n'ai jamais eu affaire avec une t'elle personne je suis comblé formidable Emeline agréable a discuter et tout est clair et surtout le professionnalisme Bravo a elle continuer comme cela. Cordialement Michel Mercier

d
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

saliha a rapidenent compris mon problème et a contactè les services intéressés pour que le remboursement que j'attendais depuis 2 mois soit mis en place

M
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Le pourcentage des remboursements est satisfaisant. Les avantages inclus dans toutes le garanties et atout gagnant. Les tarifs sont compétitifs. Bonne mutuelle.

n
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis tombée par hasard sur ces avis négatifs sur la mutuelle santé de la banque postale et bien que ne mettant pas en cause la pertinence de ces avis j'en suis très étonnée ! Mon expérience est tout autre : nous avons souscrit mon mari et moi à leur mutuelle santé sénior sur les conseils de notre conseiller financier à la date du 1er mai. Suite à une intervention chirurgicale le 18, ayant du mal à me connecter sur l'espace personnel santé, j'ai envoyé un mail à mon conseiller qui m'a rappelé très vite. Il m'a assuré qu'il ne me laissait pas tomber et qu'il faisait le nécessaire pour que tout fonctionne. Tout a été réglé très vite : la transmission avec la sécu, les remboursements, la connexion à l'espace personnel etc. Donc, nous sommes à 100% satisfaits de cette mutuelle.

a
Avis suspect
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

J'ai eu Guillaume comme conseiller, il est très clair dans ses explications, très réactif, investi il ne compte pas son temps et surtout très à l'écoute de ma demande il m'a trouvé le forfait correspondant réellement à mes besoins actuels et surtout a traité de suite mon dossier. (Le petit plus non négligeable : il a une voix très agréable). Il a répondu à toutes mes attentes. Je recommande fortement ce service pour répondre à vos besoins.

L
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

J'AI EU UN NOUVEAU CONTRAT AVEC CE MUTUEL... J'AI EU BEAUCOUP DE DOUTE MAIS JE SUIS SUPER HEUREUX PAYE SPECTACULAIREMENT DEUX JOURS SUIVANT TOUT CE QUI M'A ETE DIT PAR LE MANAGER TOUT EST CORRECT AUJOURD'HUI... POUR MIN 10 ETOILES AUJOURD'HUI MERCI

t
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

tres satisfaite de l accueil de Lamia tres patiente a l ecoute et tres competante .Merci mil fois pour votre aide bonne continuation et garder toujours votre amabilite Bravo a vous.

v
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

je ne comprend pas tous ces avis négatifs j'ai une mutuelle pour nous et une pour mon chien jusqu'a maintenant pas de problème avec la carte, frais vétérinaires remboursés a 80/%, seul problème je veux une surcomplémentaire et pas moyen d'avoir leur tarif sinon tout fonctionne nickel

a
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Ma demande ce jour concernait une mise à jour de mon dossier et l'envoi de ma carte de mutuelle. Merci beaucoup Maria pour votre service et votre réactivité. Appel courtois et efficace. Demande traitée instantanément. Je suis satisfaite.

A
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Suite à ma demande concernant la prise en charge après la sortie de l’hôpital suite à une hospitalisation,j'ai contacté SANTIANE pour une aide à domicile.Je reconnais les qualités de mon interlocutrice qui sont les suivantes: Très à l'écoute, bonne communication,bon relational,qualité de service ......etc Enfin pleinement satisfait.

G
Avis suspect
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

A l’heure actuelle ce n’est pas évident de choisir une mutuelle avec toutes les propositions. Re assurez moi vous fait un comparatif immédiat et objectif. Ceci permet de choisir tranquillement sans stress. Après vous êtes orientez vers un conseiller qui est attentionné. Pour mon cas mon interlocuteur est Guillaume. Donc j’ai un avis positif

v
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

lors d'une demande d'info, je suis accueillie par Emeline : ses réponses sont claires, précises et surtout accompagnée d'un beau sourire. accueil professionnel, chaleureux. Félicitations

M
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Soukaina est très accueillante, aimable, courtoise et gentille. J’ai eu une clarté de toutes mes questions. Franchement au top des tops Soukaina. Je vous la recommande

D
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour Je viens d'avoir une conversation téléphonique,au sujet d'un remboursement et je félicite une conseillère très aimable Emeline,un grand merci pour sa gentillesse!! Marcelle Delarue

R
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais de l’accueil et du service, toutes mes questions ont obtenues réponses et conseilles sur les remboursements de frais d'optique, l’hôtesse a été efficace et prompt à répondre sur mes questionnements.

l
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Tres bonne presentation Des services et de la conseilliere fall. Elle a bien prit le temps de bien mexpliqué tout en detail. Bien a vous.. Et Je suis fiere de Mon adhesions

J
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Bonjour, Ayant perdu une partie de mon autonomie, j'ai pu bénéficié d'une aide financière malgré que je ne sois pas couverte par le contrat MGP Dépendance. Merci Cordialement

W
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai eu un Très bon contact avec Maria, ses renseignements ont été très utiles . Merci à elle pour sa rapidité et son professionnalisme, je recommande

V
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été très bien reçue par Maria . Elle m'a expliqué clairement mon problème Assureur très agréable et compréhensible .merci Maria . Depuis peu chez santiane j'en suis ravie .

p
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

J'ai été reçu par une charmante dame qui a pris son temps pour m'expliquer la formule choisi, je la conseille à toute personne. Je la remercie du temps passé avec moi. Elle est très professionnelle.

Y
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

J'ai souscrit chez eux et je ne regrette pas mon choix, très professionnel, j'ai tout de suite été séduit par leur offre, pas chère et facile à contacter, j'ai envie de vous dire allez chez eux les yeux fermés.

M
Avis suspect
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

J ai été conseillée par Guillaume et cela a été un véritable plaisir, explications claires et accompagnement, j ai eu réponses à toutes mes questions. Et ainsi j ai pu obtenir une mutuelle correspondant à mes besoins

S
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Bon rapport qualité prix Nombreux choix Service clients au top Malgres la crise reste disponible Le service client reste disponible et très professionnel

g
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

lors de la finalisation de mon adhésion, le conseiller a repris avec moi certain point du devis afin de m'en expliquer les remboursements, tels que l'optique, dentaire et hospitalisation, afin que cela soit bien clair.

I
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis très satisfaite de l'amabilité, des explications et de l'assistance de Maria qui m'a bien aidé (difficultés à créer mon compte) Merci à elle

L
Avis suspect
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Service au TOP, très réactif ! J'ai eu Guillaume comme conseiller, il est fabuleux ! (avec une voix agréable :') ) Très clair dans ses explications. Il a répondu à toutes mes questions et a su me donner les informations nécessaires tout de suite. Il a pris le temps (avec des heures supp même !) de faire mon dossier au plus vite. Il a bien adapté le forfait à mes besoins et le comparatif était sans appel par rapport à la mutuelle que j'avais ! Je recommande +++ ce service pour répondre à vos besoins.

j
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très satisfait des prestations et conseils de Rebecca, à l'écoute de mes besoins médicaux et dentaires elle m'a proposé la mutuelle adaptée , en plus même après souscription elle est toujours disponible et à l'écoute pour donner des conseils. Sincèrement je recommande vivement Rebecca

F
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Suite à mon appel téléphonique de ce jour votre conseillère Nisrine a fait preuve de beaucoup de patience à mon égard et a répondu à toutes mes questions de manière très professionnelle. Ma demande était relative à mon espace client et pour faire le point sur mes remboursements. Je suis cliente chez vous depuis le début de l'année et cet accueil ne me fait pas regretter mon choix.

M
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très bon accueil. La dernière communication avec Widad était à la foi chaleureuse, claire et très disponible. Elle était à l écoute de mes préoccupations et a su gerer mes attentes.

D
Avis suspect
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

J'avais besoin de souscrire une nouvelle mutuelle et j'ai été très bien conseillé par Guillaume. Service professionnel à l'écoute de mes besoins, inscription en ligne très facile et rapide, documents reçus à la suite, je conseille cette plateforme.

G
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Nouvel adhérent chez NEOLIANE, je n'ai pour l'instant pas à me plaindre de cette mutuelle je dirai même que je la trouve efficace grâce a la dispo de LAMIA qui a résolu mon problème.

L
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

J’aimerais payer un peu moins cher mais très satisfait du rapport qualité prix et mon conseiller. J’ai effectué des soins dentaires j’ai été bien remboursé et j’ai déjà dû utiliser ma perte de salaire je n’ai absolument rien perdu, c’était super.