Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 25
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
P
Pas content a noté Mutame Val de France en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Frais d entree parmi les plus hauts du marché Délais d arbitrage long Nombre de fonds limités, performances plus basses que la moyenne Rachats effectués souvent en retard Conseiller pourtant réactif, le problème vient souvent du personnel administratif peu ou pas qualifié qui multiplie les erreus dans le traitement de mes demandes
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M
Moi31 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Rentabilité tontine pas a la hauteur de leurs dire 12000 euros sur 12 ans net en sortie 2,75% soit 16000.quand j’ai souscrit on me disait que je doublerai le montant.
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M
Moi a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Cardif m'a ouvert une assurance vie par l'intermédiaire de la BNP 3 mois après ce placement n'a toujours pas été crédité de la somme de souscription donc pour le moment la somme est bloquée et ne me rapporte rien . Je lis les avis 1,2 sur 5 !!! Au téléphone c'est n'importe quoi: "oui oui on s'occupe de votre cas" cas !!! Ça fait peur Et mon conseiller BNP cestpas mieux
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D
Drak a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Ne répond pas au téléphone (leur messagerie dit d'écrire par email), ne répond pas par email non plus (eh oui...), impossible de savoir où en est mon dossier, ils ne rendent pas l'argent de l'assurance vie de mon père décédé il y a 6 mois ! Ils gardent l'argent ! Ils s'en fichent que les descendants aient BESOIN URGEMMENT de l'argent que voulait leur donner leur parent ! Ne souscrivez JAMAIS une assurance vie à la MAIF ou vous pénaliserez vos descendants. Quand il s'agit de demander l'argent, là ils sont présents, mais dans l'autre sens ils sont aux abonnés absents.
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C
Coucou a noté LCL en Assurance vie
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Rendement négatif pour la seconde année consécutive pour cette assurance vie proposée par LCL pour préserver l’argent présent sur mon compte !!! Information découverte sur le bilan annuel reçu mi- avril sans un mot d’explication ni aucun conseil sur la suite à donner !!
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E
Edwige 10 a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
On dit une 1 semaine pour que je puisses avoir cet argent ??et toujours rien pourtant je suis dans le besoin franchement je vais faire une assurance vie ailleurs
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J
JQMx40 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
A fuir! Des frais de l'ordre de 5%, un mépris total pour ses clients, malgré une gestion calamiteuse de mon dossier... Des marchands de tapis déguisé en assureur, et bien sur il ne sont responsable de rien. 3 années de contrat + de 12500€ d'investit, sur un de leur contrat avec une très bonne rentabilité, dixit le vendeur. A la sortie un gain de 17,30€, et rien d'anormal de leur point de vue... Bref, des vendeurs qui viennent à votre domicile, vous promettent monts et merveilles et à la fin vous font comprendre que c'est de votre faute car il y avait un risque. Je réitère, à fuir!!
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B
Bangratz19 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
A éviter : frais élevés , performances ( euros et unités de compte )les plus basses du marché ( cf: Morningstar ) , communication et suivi nuls . Un des boulets de la BNP . Ne jamais prendre une assurance d'un banque .
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D
DONJULIANO a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Nous sommes vraiment face à une situation ou l'usure du temps et la culture de l'incompétence sont des mode de gestion pour SOGECAP et la sa tutrice la banque Société Générale Cela fait plusieurs messages que je leur adresse et ils sont tous resté sans réponse. Que faut-il faire? Une campagne de presse, créer une association de mécontents, les adhérents ne manqueront pas si je vois tous les messages
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G
Gege a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Médiocrité, mensonge et mauvaise foi, voila mon avis concernant "multéo-gmf vie". Rendement de mon épargne en 2020 : MOINS 8% environ. Alors que la bourse c'est maintenu. Ceci pour avoir fait confiance au conseiller financier, qui est plus un vendeur de contrat. J'ai soldé mon compte bien réduit, avant de tout perdre. A éviter absolument.
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P
Patmul a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Concerne mon contrat assurance arrêt de travail emprunteur. Un assureur à fuir à tout prix 6 mois d arrêt et tout les mois on me demande les mêmes documents sans aucune indemnisation à l horizon. Assureur demandant des documents n ayant aucun rapport avec son contrat Les enveloppes expédiées par R. À. R. ne contiennent pas les documents., donc j envoi du sable à mes frais pour me nuire. Catastrophique
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J
Jo a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
J'ai souscris une assurance emprunteur par le biais de la Société Générale je bataille depuis 5 mois systématiquement il me demande le même dossier que j ai déjà envoyé 5 fois.... Aucun contact téléphonique car personne ne répond.. À fuir
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a
aissata a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
9 mois fermes de grosses galères pour faire reconnaitre ma qualité de bénéficiaire d'une assurance vie, et c'est après avoir fait une réclamation à la direction pour que le dossier a été réellement été étudié et mon capital versé. Nombreux recommandés avec accusés réception restés lettre morte, nombreux appels téléphoniques avec promesse de rappel et de traitement en urgence restés sans réponse, nombreuses erreurs et incohérences (réception de courriers contradictoires), catastrophique à tous les niveaux, aussi bien sur la gestion des dossiers que sur le relationnel client qui n'est pas respecté, aucune reconnaissance de leurs erreurs, aucune excuses… indigne. Il n'est pas possible de mettre la note de zéro, dommage !
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d
didier666 a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
le 25 mars 2021, je veux faire un rachat partiel de 5'000 €uro de mon assurance-vie (sur internet) 2 semaines après, je téléphone à fortuneo, on me dit d'attendre.. le 16 avril, je re-téléphone, on me dit que c'est suravenir qui bloque, mais on ne sait pas pourquoi, et que de toutes façons, c'est le week-end, bla-bla-bla et qu'il va falloir attendre encore et encore.. je ne sais pas s'ils sont dans le coma chez suravenir ou s'ils sont déjà morts..
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g
gege a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Ma mère est décédé le 16/12/20 nous avons reçu le versement le l'assurance vie en mars 2021 avec des retenus d'a peu près 2500 euros nous avons demandé pourquoi une telle différence c'est les parts sociales chose que nous avons pas eu dans une banque tel que le crédit agricole. Quand on appelle on nous répond d'écrire mais quand on écrit on nous répond 1 mois après pour dire que c'est la retenue des parts sociales sans aucune preuve ils ont retenu les intérèts de 2020 puisque ma mère est décédée le 16/12/2020. Fuir cet Assureur. ils ne méritent pas d'étoile 0
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I
Ilorane a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Courrier que je m'apprête à envoyer. Faisant suite à notre entretien téléphonique du 15 avril 2021, je me permets de retranscrire par écrit ma grande réserve vis à vis de ce qu'est devenu Mutavie. Quand j'ai souscrit le site était performant, rapide et clair. Il était possible de vous joindre facilement par téléphone et les réponses apportées étaient toujours rapides. Aujourd'hui (et ce n'est pas lié à la crise du covid, j'ai constaté la dégradation depuis plusieurs année) le site est lent, daté, avec des bugs récurrents et fréquents. On ne sait plus si on doit se connecter à Mutavie ou sur le site de la Macif (fortement incomplet). J'ai tenté de vous joindre à 3 reprises dans la matinée du 15 avril. 2 fois j'ai été coupée au bout de 15 minutes d'attente....Je suis vraiment triste de constater que la qualité qui faisait votre force n'existe plus et même si vraiment chacun de mes interlocuteurs a toujours été extrêmement efficace et à l'écoute. Franchement depuis la jonction avec la Macif quelle baisse de réactivité.....Je vous le dis en toute transparence et vraiment de façon très sincère, je ne vais pas perdre de temps pour mes euros placés chez vous. Si la tendance se confirme je clôturerai mon livret dans les prochains mois. Par ailleurs, sans explication, les intérêts ne sont plus crédités et on ne reçoit plus de relevés.
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K
Karin a noté ING Direct en Assurance vie
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Service catastrophique ! Site au décès de mon père j'ai averti ing afin qu'ils débloquent l'assurance vie. Même si légalement ils doivent s'exécuter dans le mois, 2 mois après aucune réponse de leur part. Joints par téléphone ils disent avoir écrit au notaire, qui n'a rien de leur part et ne gère pas ce type de question, alors que je leur ai écrit 2 fois et donné mes coordonnées. Je dois faire face aux créanciers et ne peut même pas bénéficier de cette assurance pour laquelle mon père a payé toute sa vie. Scandaleux !
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K
Karin a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
2 mois après le décès et bien que l'assureur ait eu l'information avec tous les éléments, aucune nouvelle l'assurance vie. Il y a pourtant bien une obligation légale de donner suite dans le mois mais Generali s'en moque... 1 étoile parce que 0 n'était pas possible
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s
sbthomas44 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Fuyez axa pour souscrire une assurance vie. Sachez que lors du décès d'un titulaire d'une assurance vie AXA, vous en qualité de bénéficiaire, malgré vos demandes, AXA fait ce qu'il veut de cet argent et vous communique un montant qui ne justifie pas. Vous ne pouvez rien vérifier dois prétexte que le client est le défunt et que c'est confidentiel ! Axa peut vous communiquer n'importe quel montant de cette assurance en ne rémunérant pas l'AV la dernière année du décès, en prélèvement des frais inconnus. Bref fuyez cet assureur non transparent
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E
Espritducap a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Une véritable honte . Nous voulons débloquer le compte épargne entreprise de mon mari et depuis 10 jours nous attendons le mail de la liquidation. On nous ment en nous disant qu’il est dans nos spams. Dernier recours , lettre recommandée et poursuite devant les tribunaux s’il le faut et laminage sur LinkedIn pour faire connaître leurs pratiques scandaleuses .
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V
Valérie a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Depuis des semaines la CNP a à sa disposition TOUTES les pièces pour procéder à la liquidation de mon contrat ASCENDO, et l'argent n'est toujours pas sur mon compte. Ceci malgré les affirmations répétées de la CNP, depuis mon premier appel en février, que la procédure de rachat ne nécessiterait qu'une semaine. Et malgré mes appels réguliers (probablement une douzaine à ce jour) pour faire un suivi. Et malgré la soi-disant prise en compte de l'urgence de ma demande. Le service client de la CNP me ballade chaque jour que j'appelle - un jour le virement a été fait le vendredi, un autre jour le mardi. Un jour il faut de 3 à 5 jours pour le transfert interbancaire, un autre jour beaucoup plus. Bref, je n'ai toujours pas vu le moindre centime. J'ai exigé plusieurs fois une preuve de virement, je n'ai toujours rien reçu. Et bien sûr impossible de parler à un responsable, on me promet de me rappeler et bien sûr personne n'appelle. Je n'ai jamais vu un service aussi pitoyable. Je dois utiliser cet argent pour un achat d'appartement, qui a déjà dû être repoussé (avec des pénalités journalières pour moi), et va être annulé si je ne suis pas en mesure de produire une preuve de virement d'ici demain. Mais la CNP s'en tape, et ne fait RIEN. Franchement, tenez-vous éloignés de ces menteurs irresponsables!!!! (les une étoile, c'est parce qu'on ne pas laisser blanc, mais pour moi ils méritent -20)
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K
Kinette a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Délai de traitement des dossiers succession très très long: 10 mois avec des relances fréquentes. Les pièces du dossier sont demandées au compte gouttes. Pas de supplément d’intérêts versés. La banque postale a traité un dossier identique en 15 jours dans les mêmes conditions de confinement et télétravail.
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I
Ipsos1105 a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Surtout ne pas prendre cette assurance juste injoignable pas de retour aucun contact et quand vous avez la chance d'avoir quelqu'un c'est l'accueil et ils ne peuvent rien faire Donc assurance 0000000
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b
batista938 a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
franchement c'est pas sérieux j'ai perdu mon pere en 2019 aucun respect de leur part il me réclame des pièces limite impossible à avoir et à chaque envoi il me réclame une autre pièce a ce jour ce n'est pas régler ya n vrais harcèlement moral mais aucune solution pour moi je sais plus quoi faire
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S
Spinelle20 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Naivement ayant liquidé un autre Madelin avec AGEAS sans aucun problème , j'ai cru qu'il en serait de meme avec le Conservateur , j'ai 65 ans depuis aout 2020 je réclame la liquidation , nous sommes en avril 2021 toujours rien malgré une lettre recommandée en janvier , malgré de nombreux mails ...accusé de réception de plusieurs personnes mais c'est tout . Alors quand vous investissez il est bon de s'interroger sur la sortie des capitaux . Je ne dirai plus de mal des "fonctionnaires" , la Carsat, la Klesia , aucun souci on vous répond !
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k
kisepa13 a noté AVIVA en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je confirme (Hélas)... A Fuir... Les rendements des assurances vie ne sont pas au rendez-vous et les problèmes multiples. J'ai réalisé en ligne avec Assurancevie.com un arbitrage il y a près d'un moi et cet arbitrage n’apparaît toujours pas dans mon espace et ce, malgré des relances quotidiennes auprès d'assurancevie.com !!! Grandes difficultés accrues par leur reprise par un autre groupe d'assurance... Cela promet pour les mois voire années à venir... Investissez ailleurs....
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M
Montégut a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Ma belle mère est titulaire d'un contrat Tellus qui est une véritable catastrophe en termes de rendement. Elle souhaite arbitrer ses supports et n'arrive même pas à obtenir les performances arrêtées au 31/12/20 le 8/04/21 ! Les numéros de téléphone où joindre Allianz sont faux, et après une longue recherche, je suis en ligne avec eux depuis 45 mn avant qu'ils ne m'envoient un document qui n'est pas celui dont j'ai besoin ! Quelle honte devant une telle incompétence.
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p
pmp a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Ma mère décédée avait souscrit des contrats d'assurance vie avec Allianz vie: 2424,39 euros et 400 euros devaient m'être versés après son décès. Je vis à l'étranger avec ma femme qui porte mon nom et les couriers locaux tels que le quittance d'électricité lui sont adressés. Prétextant que entre autres ni l'adresse de moins de 6 mois sur mon passeport ( certifié par le consul ) ni mon livret de famille (résidence avec ma femme) ne pouvaient prouver mon adresse, Allianz life a traîné longtemps pour finalement accepter que les documents puissent être considérés complets pour passer au paiement. Ne voyant toujours pas le montant sur mon compte début avril, je les ai contactés et j'ai reçu fin mars cette réponse d'une employée d'Allianz vie, sans aucune copie de document qui indiquerait le transfert : "Je n'ai qu'un numéro de règlement: 9245725. Je n'ai pas d'autre référence car c'est un service spécifique pour les virements à l'étranger. Nous avons eu un retour le 18/03 de leur part nous indiquant que le nécessaire serait fait prochainement pour votre règlement." Que faire ?
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K
Kathygreg a noté AVIVA en Assurance vie
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Ma conseillère m'avait parlé d'un rapport de 10% sur patrimoine immobilier. Au bout d'1 an ,rapport de 0,80% comme le livret A.Très déçue par Aviva qui, au départ ne m'inspirait pas beaucoup, je vais essayer de retourner chez Afer.
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b
broussan75 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Pour récupérer le montant d'un contrat assurance vie destiné à financer le séjour en EHPAD, c'est la galère : votre dossier est soi-disant incomplet mais on ne vous prévient pas : il faut le découvrir vous même en téléphonant ; ainsi, si vous arrivez à être remboursé en moins d'un mois vous êtes très fort. Faut pas avoir un besoin urgent de VOTRE argent.
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L
Lolo91 a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Bonjour, j'ai placé sur 15 ans, 200 euros par mois soit un total de plus de 36 000 euros. Et aujourd'hui on m'annonce que j'aurai au grand max 32 000 euros. Fuyez ce placement... A moins que vous ayez de l'argent perdre
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C
Catho a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
À fuir ce sont des incompétents ! Nous essayons de toucher mes frères et ma soeur les assurances vies de nos parents malheureusement décédés en 1 mois d'intervalle en janvier et février . Nous avons fait la demande dans les règles mais nous n'avons pas tous reçu le document nous permettant de faire la demande avec un numéro de bénéficiaire . Ils ont poussé l'ignominie jusqu'à m'envoyer une lettre comme quoi je n'étais pas bénéficiaire alors que sur le contrat j'apparais bien avec ma fratrie ! Imaginez le préjudice moral quand vous recevez une telle lettre. Après un énième appel ils ont reconnu l'erreur et on attend toujours le courrier ! Ils sont sans scrupules ou mal formés ! C'est de l'argent épargnés par nos parents qui voulaient nous transmettre leurs biens et aussi faire face aux dépenses des obsèques et l'après obsèques... Nous sommes déjà dans une profonde détresse émotionnelle d'avoir perdu nos proches mais ce rajoute un tel manque d'humanisme etp de compétence. Nous allons porter plainte ils sont déjà redevables de frais de dépassement de délai.
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c
chris a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
depuis le 21/1/2021, j'attends que mon contrat d'assurance vie soit soldé j'ai fait des relances auprès du conseiller (le dernier en date car ça change tout le temps) et celui ci ne prends pas le temps de me répondre lors de la souscription,on m'a dit que les fonds étaient disponibles sous 48 heures et ça fait plus de 2 mois pour le contrat élancio, c'est la même chose, je n'arrive pas à obtenir le solde du compte organisme à fuir
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J
Joce a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
A fuir. Ma mère a mis plus de 4 mois à récupérer son argent. Afer redemande sans cesse les mêmes papiers, pourtant envoyés en Recommandé A.R. Je ne pense pas qu'elle aurait récupéré son argent si elle n'avait pas pris un avocat. Elle avait mis tous ses sous chez eux, et du coup, était en débit à la banque car ils ne voulaient pas lui rendre SES sous ! ne faîtes pas cette erreur, allez ailleurs.
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l
lavoisine a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
CNP Effectivement fuyez CNP assurance vie quand on le peut. Nous sommes 14 bénéficiaires d une assurance vie et il manque toujours un papier pour faire traîner le paiment. On envoi les pièces par courrier et vous recevera un mois après un courrier stipulant que votre photocopie de livret de famille est illisible. Normal ils scannent votre dossier et mal en plus et ils disent que c est vous qui avez mal fait la photocopie. Et pour les avoir étant donné que on râle ils nous raccrocher au nez. C est une honte.
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l
libraire a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
très mauvaise expérience, leur service de gestion des adhérents garde le silence depuis 1 mois et feint de ne pas comprendre ma demande d'information au sujet de leur erreur. je déconseille l'adhésion auprès de cette assurance
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v
virginie88 a noté Crédit Agricole en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
j'en suis a 6 mois pour qu'il respecte le droit et encore j'ai dû faire intervenir un médiateur. A FUIR.A FUIR.A FUIR.A FUIR.A FUIR.A FUIR.A FUIR.A FUIR.
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D
DEDIEU a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Une catastrophe ! Ne mettez pas un centime de votre argent dans cet établissement ! Aucun suivi client, aucun retour aux nombreux messages par mail, par téléphone. Quand ils sont dans les cordes, ils envoient une lettre datée du 16, postée le 22 et reçue le 25... pour vous dire qu'ils attendent encore quelque chose. Une blague ! Sauf que c'est mon argent que j'attends, pas qu'on me balade !
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h
hobie a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Fuyez avant qu’il ne soit trop tard. Ne signez pas un contrat d’assurance vie avec BNP Paribas. Incompétence, mensonges, non respect du client... Vous souhaitez faire un rachat partiel ? Vous commencez le parcours du combattant. Vos desiderata ne sont pas pris en compte. A fuir. Une étoile c’est trop.
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B
Bibi a noté SMABTP en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Catastrophique ! 5 mois de délai pour que le capital me soit versé alors que tous les justificatifs avaient été transmis et que j'avais fait de nombreuses relances (y compris en recommandé). Le capital m'a ensuite été versé par erreur 2 fois. J'ai dû ensuite me battre pour le versement des intérêts de retard légaux. Excuses de la S.M.A a minima et après courrier au Directeur ! Le BTP mérite mieux ! A fuir absolument !
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