Tous les avis Cegema Assurances - Page 4
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Avis contrôlés conformes
J
J2L a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Adherent depuis 3 ans a cette mutuelle, je ne peux que valider la triste note . J'invite les clients de la CEGEMA à bien vérifier les remboursements effectués. J'ai eu plusieurs erreurs , prise en charge de cure, forfait annuel refusé, restant dû sur du 100% santé, etc... Heureusement que je suis vigilant et grace au courtier qui est intervenu tout est rentré dans l'ordre ou presque. J'ai donc pris la décision de les quitter , le lien de confiance étant rompu.
Z
Zamtamt a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Impossible de se faire rembourser un médicament qui coûte 12€ Dernier argumentaire la base de données des medicaments Le produit n'est pas inscrit Franche rigolade la CPAM rembourse à 100% des médicaments non inscrits Ouf j'ai résilié mon contrat complémentaire santé sans hésite
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roger a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Je cherche à résilier cette mutuelle. tous les moyens sont bons pour repousser cette résiliation. Lettre recommandée qui m'est revenue non distribuée adresser 23, rue du départ Paris 14. inconnu au bataillon. le référent très sympa à l'adhésion. Par la suite plus de son plus d'image. je déconseille cette mutuelle.
M
Marc a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
il parait qu'ils engagent des gens pour effacer les mails et faire semblant de répondre au téléphone. Et ils tirent au sort le montant des remboursements.
R
Rico67Boss a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Resilie votre contrat au prétexte d'impayés (alors que payer preuves a l'appuie) quant vous avez besoin d'eux,15 ans chez cette mutuelle à prix d'or pour être finalement remercie avec une poignée de sable,à éviter soigneusement...??????
E
Emi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Cette mutuelle est une véritable calamité! Impossible de les joindre. Les remboursements traînent en longueur. Des délais interminables. En attendant, il y a une chose qui fonctionne parfaitement bien ce sont les prélèvements des cotisations sur le compte bancaire. Pour le reste, fuyez! J'en ai plus qu'assez je vais donc saisir les autorités compétentes. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0
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nini a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
J'ai souscris à cette mutuelle en février 2023 Elle débutera en janvier 2024 J'essaie de les joindre depuis hier et aujourd'hui je laisse des messages et personnes à la correction de m'appeler
S
Sonia a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Conseillers médiocres qui n’y comprennent rien, remboursements extrêmement longs. Oublient des remboursements Gestion des dossiers laborieuse avec pleins d’erreurs Mutuelle à fuir !!!!
A
Ade a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Mutuelle qui coûte extrêmement chère . Remboursement nul, service client nul . Des mois et des mois pour être remboursé . Une honte !!! A fuir absolument
H
Hicham a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Mutuelle à BANNIR même à FUIR. Je la déconseille. Suivi des dossiers et remboursements CATASTROPHIQUE sans compter des remboursements des prestations médicales sont moindres alors que je suis souscrit à un très bon niveau. Vite que j'arrive à échéance au mois d'avril 2024 pour que puisse résilier. Ils m'ont poussé à bout et sont vraiment PITOYABLE. JE ME RÉPÈTE MAIS JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Les commerciaux vous vendent du rêve à la souscription mais seulement du RÊVE !!!!Je me suis bien fait avoir.
C
Charentaise a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Mutuelle moyenne, difficile à contacter, lenteur de traitement des messages. Compte internet radié sans explication, à les écouter c’est moi qui a fait une fausse manipulation hors je n’ai rien touché, donc plus de suivi des remboursements possible. A fuir.
f
fanfan a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 19/09/2022
bonjour je ne vois que des avis negatifs concernant cette mutuelle et ca me desole , pour ma part je suis assuré depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de problemes ni pour les remboursements ni pour des demandes spécifiques , alors qui doit on croire?????? a bon entendeur
l
ledernierargument a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Un suivi catastrophique de leurs dossiers et des paiements des clients, tant en ce qui concerne le paiement des cotisations que le remboursement des prestations. Plusieurs mois pour leur faire entendre raison sur un pretendu impayé, des dizaines de copies à fournir et aucun geste commercial, aucun mot d'excuse ni aucun dédommagement. Par contre, des frais prélevés au moindre retard de payement, des frais de quasiment 25% du montant de la cotisation. Sans compter les difficultés pour les joindre ou les retards mis à répondre pour admettre qu'ils ne peuvent faire aucun geste commercial. Bref, je déconseille. Fuyez !
P
Patser a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Mutuelle déplorable,mon pharmacien n est toujours pas remboursé (1er trimestre 2023), je dois allé le payer car cette Mutuelle joue la politique de l autruche Il mon rayé depuis le 31 décembre en payant mes cotisations jusqu ai 31 mars et pas moyen de les joindre par téléphone Autant dire que je ne la recommande à personne
M
Maya a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Je suis très déçue de cette assurance. Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte d'adhésion, l'autre a pris fin le 30 juin, plusieurs réclamations pas de réponse alors que les mensualités de juillet et août 2023 ont été prélevées. La pharmacie n'a pas été payé en juillet. C'est inadmissible
T
Thierry Baussant a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 06/09/2022
Absence totale de remboursement pour une paire de lunettes en raison des termes sybillins du contrat. Absence de remboursement pour la plupart des consultations médicales.
L
Liovax a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Impossible de se faire rembourser une opération de la cataracte dont le devis avait été accepté au prétexte que l'établissement ne fournit pas de bordereau de facturation bien que de nombreux documents complets et précis ait été fournis.
m
marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
tant qu'il s'agit de rembourser une consultation de médecine générale tout va bien!! Mais dès qu'on voit un spécialiste là ça change !depuis le mois de mars je n'ai que des galères : en mai ça a commencé avec le dentiste avec le panier à 100% elle devait me rembourser 1000 euros que j'ai attendu pendant 2 mois après maints et maints courriers; en mai consultation ophtalmo j'ai attendu là aussi 2 mois ; en juillet séances de kiné là il faut attendre alors que j'étais assurée chez eux jusqu'au 31 juillet ( soit disant que je n'étais pas assurée) , j'ai dû payer la partie mutuelle en attendant le futur remboursement !! c'est la pire des mutuelles que je connaisse ! A FUIR!!
N
Nick a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
5 mails envoyés 5 jours différents et ce matin ils sont toujours en attente de traitement c est pas correct. Je suis toujours en attente du remboursement de mon kiné c est long beaucoup trop long. Mutuelle à fuir
Z
Zaza a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Bonjour Très bonne échange téléphonique, rien à redire explication claire et précise. L'interlocutrice est très à l'écoute de vos demandes. On vous écoute.
E
Ellouan a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 20/09/2022
Mutuelle à fuir ! Remboursements incomplets, de nombreuses réclamations sont nécessaires, aucun contact téléphonique. Leur répondeur ne permet pas de joindre quelqu'un, tout se passe par mail, insupportable !
j
jti77 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je suis assuré à la CEGEMA depuis 2019. '"Nous n'avons reçu à ce jour AUCUN remboursement. Nous avions souscrit une assurance 'Hospitalisation seule' - VITANEOR 2 HOSPI' (52,30 €/mois). Obtenir un remboursement demande des efforts infinis. A ce jour, aucun remboursement pour les Hospitalisations de mon épouse, depuis Janvier 2023
j
jurou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Une des plus mauvaises mutuelle que j'ai pu avoir ! Délai très long, réponse très longue aussi voir inexistante ! Système de remboursement compliqué et mal fait. Je la déconseille fortement ! Et pour un tarif élevé ...
F
FRANCIS a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
LES DELAIS DE REMBOURSEMENTS SONT BEAUCOUP TROP LONG(frais de transport rembt seulement debut juillet actuellement ils me doivent des frais de transport 9.03,17.03,27.03,6.04,13.04,18.04,11.05 c est inadmissible
m
marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
je suis restée 1 an à cette mutuelle et je pars ! le téléphone ne réponds jamais on leur écrit pas de réponse , difficultés à être remboursé elle trouve toujours des excuses donc au mois d'août je la quitte sans regret.dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.et en plus le tarif a augmenté de 11 euros /mois
s
seb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
80% des commentaires sont faux et en plus avec pleins de fautes d'orthographes, opinions assurances appartient à un comparateur assurland.com ce n'est pas un site fiable ou officiel, la preuve je ne suis pas cliente et je laisse un commentaire.
G
Grego34800 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Mutuelle à fuire, envoie pas la carte de tiers payant, ne change pas de rib, rembourse en 5 mois en les harcelant, par contre leur seul compétence c'est de collé de frais à tous va.
V
Valérie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Impossible à joindre Je viens d apprendre en prenant des lunettes que mes droits ne sont pas ouvert ça fait un an que je paye l assurance niveau 4 . C est très inquiétant. Les prélèvements continuent
N
Nick a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Impossible d avoir des réponses aux mails envoyés .silence radio de la demarcheuse . J ai la mauvaise impression de m être faite bernee et qu ils savent comment s y prendre avec les retraités souvent influençables. Decue
C
Coco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 22/08/2022
Assurance santé pas chère. Délais de remboursement beaucoup trop longs, 3 semaines minimum. Trop d'attente pour joindre un conseiller par téléphone, minimum 15 minutes. Personnel très incompétent.
P
PATHIBULAIRE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
bonjour, assez déçue de cette mutuelle MPOSSIBLE de les avoir au tel IMPOSSIBLE de créer un compte pour suivre nos remboursements et le comble l'adressse mail inscrit sur la carte de mutuelle ne fonctionne pas. Délais de remboursement tres longs. Que se passe t-il chez CEGEMA heureusement nous sommes en contact avec notre courtière qui nous a conseillé cette mutuelle sinon ......
B
Bobbydourd a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Impossible de créer un compte sur cette mutuelle, le site est pour une bonne partie inaccessible, soit les pages n'existent plus ou les "clics" de sélection sont inopérants. Ils m'est difficile de vérifier exactement le suivi de mes remboursements. Je quitte donc sans regret cette mutuelle. P.S pour Opinion Assurances sur ce site : Date d’expérience ? Pour moi une expérience est sur une durée pas à une date (date d'ouverture du contrat ?)
c
carinne_snz a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
à fuir ! ils ont bloqué mon dossier sans me le dire , suite à un trop-perçu que j'ai bien sûr remboursé ! ils font semblant de ne pas trouver le virement …. déjà deux mois que j'attends les remboursements et que mon dossier soit débloqué ! et même sans problèmes les délais de remboursement beaucoup trop long
A
Armi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir sans se poser plus de questions. Malgré un niveau 3, remboursements dérisoires! Impossible de les joindre par téléphone. Remboursements mini et avec plus d un mois et demi de délai. Je suis en colère et m apprête à prendre des mesures plus juridiques.
J
Jb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Très très déçue, remboursement très long Il faut toujours envoyé le justificatif malgré la télé transmission Au tele Phone et par mail toujours d accord pour remboursé maid alors pour recevoir le remboursement c edt long mais c est long Je crois que je vais changé bientôt
J
JMC a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/06/2022
Mutuelle à fuir! Délais de remboursement anormalement longs, les dernières demandes datent de 6 semaines et toujours pas de remboursement!!!!! Aucune réponse aux nombreux mails. Je m'interroge sur la probité de cet organisme et sur sa santé financière. Si il existe un organisme de contrôle des Mutuelles, je pense que CEGEMA devrait faire l'objet d'une inspection approfondie....... Je viens de résilier mon contrat
R
Rien a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Impossible d.envoyez les documents autrement que par courrier ou en mail au correspondant ce qui rallonge le délai de remboursement et en plus il faut demander pourquoi on est pas avertis
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Gérard a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mutuelle qui ne répond jamais aux questions posées par e-mails à leur service client. Mutuelle qui oublie des remboursements. Mutuelle nulle que je compte quitter prochainement. Je ne recommande absolument pas
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92 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Très très cher. Lae tari pour mêmes garanties avec une Mutuelle Village divisée par 4. Ne reponent pas a vos demandes, et mise en demeure avec 22.90 euros de frais d'impaye avant même d'avoir reçu une facture ! tous les documents necessaires leur ont été fournis alors que les services internes ne les avaient pas passés. Magnifique !!
J
JPG a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Assurée chez CEGEMA en mai 2018. Remboursements inexistants ou presque. En revanche, pas de problème en ce qui concerne l'augmentation de la cotisation annuelle. Résiliation de mon propre chef en Mai 2022. Illégalement refusée par Cegema. Plusieurs tentatives infructueuses de prélèvement bancaire de la part de ces gens. Reception de plusieurs relances A/R pour la totalité de la cotisation annuelle restant a courir plus "frais"(450 euros). Aucune réponse de ma part. Ensuite, relances recues de la part d'Intrum, société fort louche spécialisée dans le recouvrement de dette. Silence radio de ma part. Et enfin, courrier de menaces relatives a des poursuites en justice "imminentes" envoyé par un huissier de Belfort (?). Plainte de ma part auprès de la chambre syndicale des huissiers de Belfort et plainte de ma part auprès de l'ACPR (Banque de France), organisme de tutelle des sociétés d'assurance. Et oh, miracle. réception d'un message d'Intrum m'avisant que toute poursuite à mon encontre était annulée. Affaire enfin réglée et très bien réglée. Goodbye, Cegema et bon vent!. Vous voulez vous débarrasser de Cegema, société d'assurance qui est a fuir? Faites comme moi. Sautez-lui a la gorge via la Banque de France (ACPR) si elle refuse que vous la quittiez. Succès garanti.
À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
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