Tous les avis Cegema Assurances - Page 5
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Avis contrôlés conformes
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lebert a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Pour cette Mutuelle santé, assez cher, vu ce qu'ils nous remboursent, et la prise en charge qui se limite..Donc c'est pourquoi, nous avons voulu résilier cette mutuelle.Avec la loi HAMON qui ne respectent pas, rien les gène, et en plus ils continuent à prélever... Là, je viens de leur mettre encore un courrier suite à leur mail, comme si rien n'était, pour moi il y'a pas 36 solutions, je leur mets d'ailleurs.J'attend un ou 2 jours leur réponse... Si on n'a rien, Je vais faire un courrier à la DGCCRF du loiret -notre Département, Repression des litiges, et des droits, quand ce n'est pas respecter. Ayant règler un litige grace à eux, cela traine pas, en 7 jours c'était réglé..+ ce qu'on nous devait...Et excuses de cet opérateur...Pour ceux que cela peut aider, cela est gratuit... IL FAUT PAS SE LAISSER FAIRE ( CETTE ASSURANCE VOIR AILLEURS...IL VAUT MIEUX..).COMMENT ILS AGISSENT...POUR CETTE RESILIATION..TOUT CA PAS NORMAL.
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PAPYHARIBO a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Cette société qui se prétend mutuelle, mais qui ne connaît certainement pas la définition du mot MUTUELLE, avec un personnel plus que désagréable au téléphone quand on demande un remboursement pour des prélèvements de cotisations perçues après la date de résiliation, qui vous dit que le remboursement sera fait à la fin du mois de novembre, pour un prélèvement effectué le 12 0ctobre, il paraît que c'est le traitement informatique qui e'st prévu comme ça. Et tout ceci est dans la continuité de leur manque de respect. Pour changer de mutuelle, ils m'ont demandé de leur faire parvenir les garanties de la nouvelle mutuelle, pour comparer avec et me dire si c'est mieux, comme si les gens qui les fuient étaient des imbéciles. A FUIRE RAPIDEMENT.
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loulou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
MUTUELLE LAMENTABLE JE DIRAI MÊME POUR A la retraite avec une pension de 1000€ environ, suite a une résiliation me harcèle afin de payer 859€ sous prétexte qu'il n'ont pas reçu la lettre de résiliation sous huissier aujourd'hui, pas l'intention de lâcher prise je ne doit pas cette somme
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cmoitz83 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
Cette assurance est a fuir, des delais de traitements de trois mois et plus, ils reclament des factures acquittées pour des actes teletransmis par amelie,et le temps de reponse ,je ne vous en parle pas ... incompetents,
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DANIEL a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
quasiment impossible à joindre au téléphone une seule fois et sans que cela résolve le pb (on va regarder cela ...), aucune réponse à mes mails sur la boite mail dédiée "mondossier@cegema.com", un tarif qui monte très vite d'année en année sans explication détaillée, le dernier devis me parait non contractuel (à mes dépend bien sur) mais ils ne répondent pas à ma demande d'éclaircissement.
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mrdh a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
mutuelle impossible à joindre, vous n'avez qu'un répondeur, et par mail, pas de réponse avant 10 jours je n'ai toujours pas de réponse pour savoir combien j'aurai de remboursement pour les appareils audifis, est-ce que je suis à 100% pour les classe 1 ET à combien de remboursement pour du classe 2 NE PAS PRENDRE CETTE MUTUELLE, une fois qu'ils ont votre inscription et votre argent il n'y a plus personne
m
mary a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Lamentable , plus possible de les joindre .Des réclamations de 20²1 et 2022 toujours en attente de réponses Fuyez cette mutuelle absolument deux mois d' attente pour être remboursée
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Leykas359 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Cotisations a jour quand jappelle tout nos conseiller sont en ligne mes cotisations sont a jours je to be sur l automate qui me sort 319€ a qui s'adresser pour que leurs engagement soit honorer
J
JPG a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Que dire a propos de Cegema? Rien de plus qu'il s'agit d'une société fort peu recommandable à tout point de vue. Cela se comprend très vite quand a affaire à cette société, Je conseille à qui sera tenté de souscrire à un de ses pseudo-contrats, comme ce fut malheureusement le cas en ce qui me concerne, de changer d'avis illico-presto et d'en souscrire un ailleurs que chez ces gens dont le seul souci est de se moquer des gogos dont je ne fais, fort heureusement pour moi, plus partie.
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HELENE12 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Chez la cegema depuis octobre très contente, meilleure rapport qualité pour l'instant, et surtout la réactivité de ma conseillère qui s'ocuppe de la gestion de mon dossier ainsi que les remboursements et sincèrement je préfère passer directement par elle .
G
GDB12 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Met des batons dans les roues pour des remborsements. Impossible de telecharger des documents pour les enoyer sur le site. Obligé de passer par voie postale.Très difficile d'obtenir des remboursements même avec des justificatifs. Je deconseille vivement cette mutuelle. Trop compliqué ...
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Id a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
VRAIMENT SATISFAIT DES GARANTIES ET DE LA RAPIDITE DES REMBOURSEMENTS CEGEMA AU TOP JE RECOMMANDE VRAIMENT POUR VOTRE MUTUELLE IL N'Y A PAS PLUS COMPETITIF NIVEAU GARANTIES ET TARIF
N
Nanou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 11/10/2021
A fuir absolument ! Appels multiples depuis 2 mois, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune réponse des mails envoyés. Par contre les prélèvements sont bien faits en temps et en heure.
A
Annie.C a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Chez Cegema depuis Mars 2022, très satisfaite j'ai enfin la télétransmission et les remboursements sont rapides. Prix très correct et relativement facile à joindre!
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serdo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je suis scandalisé par cette mutuelle, j'ai 68 ans et j'ai changé à plusieurs reprises de mutuelle mais à mon avis celle-ci doit être la plus incompétente et la plus désordonnée à laquelle je me suis confronté. Mutuelle à fuir . Je bien heureux de la quitter et même dans la période de résiliation il me cause des soucis. Une horreur
A
Ana a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
C’est l’une des petites sociétés d’assurance ,non seulement ils escroquent les gens mais ils abusent des plus démunis.Je suis étudiante et ils m’ont harceler pour prendre leur assurance et ensuite contacter Intrum pour me faire payer 459€…..??
j
jojo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Je suis très satisfaite de mon assurance. Mon interlocuteur que j'ai à chaque fois est très efficace et super sympa. Niveau remboursement très rapide. Je recommande cette assurance sans problème .
P
Pas de pseudo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Pas de remboursements.même si on envoie factures et dès que les prélèvements sont en place plus personne ne répond aux appels….abonnée en mars j’ai eu un remboursement de 7 euros 50 sur 4 consultations de 25 euros et 6 prélèvements de 98 euros….!!!!!!
C
Christine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
CEGEMA est une mutuelle à fuir:très difficile à joindre,très difficile et lente pour les remboursements et renseignements confus avec des conseillers pas toujours agréables !!!de plus ils sont de mauvaise foi et il est très difficile de trouver un compromis en cas de désaccord car de très mauvaise foi!!!
B
Bgib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible de les joindre par téléphone ni par mail aucune réponse en qualité d adhérents et également l hôpital depuis deux mois sans réponse pour une prise en charge hospitalisation lamentable
J
Jean Sébastien a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
J'ai souscrit une assurance santé sur le net, mais alors quel déception, j'ai reçu 3 cartes de tiers payant, la 1ère pas reçu, le N° d'adresse n'était pas bon, 2ème carte, la date de naissance été fausse, enfin la 3ème été la bonne. Après avoir reçu un mail de leur par, je les ai contacté vendredi midi, lundi matin 10h, lundi après midi 17h, et toujours pas de réponse leur part pour leur dire que l'adresse qu'ils avaient envoyé pour la résiliation n'était pas la bonne.
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rolland a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Bonne communication avec le conseiller sur une demande de remboursement en cours. Attente téléphonique correcte. Réponse claire et précise. Nouveau site qui semble clair
s
sarah a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Je suis adhérente depuis janvier 2022, et à ce jour je trouve qu'ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mes lunettes deja changé egalement mail avec facture envoyé, réponse avec accord remboursement Pour le moment satisfaite .
r
rourou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
je suis très satisfaite de mes remboursement.et de leur traitement au niveau de la gestion .et en plus mon contrat évolue dune année à une autre sans impacte sur ma cotisation.je vous conseille de l'essayer .
m
mimi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
une bonne mutuelle très sérieuse un bon service gestion très satisfaite de ma mutuelle jai effectue des actes medecine douce jai changé mes lunettes egalement je suis tres bien remboursé
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Gégé a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
J'ai jamais vu une assurance comme cela. Il faut se sauver tout de suite de là ils savent très bien vous prélever sur votre compte. Mais pour le remboursement c'est bien autre chose. Il faut se battre pendant des mois. Est toujours pas remboursé il se moque vraiment des gens. C'est pas normal que le gouvernement laisse faire des choses pareilles.
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Flo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
indétrônable, la seule mutuelle capable de trainer en justice quiconque ferait plus mal qu'elle. Largement en avance sur ses concurrents, elle arrive encore à étonner par sa lenteur et ses erreurs de traitement et devrait même parvenir à expérimenter de nouvelles méthodes visant à la maintenir en pole position. Un modèle, un exemple, une vraie réussite dans l'échec.
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lili a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
tres tres mecontente j attends la date d anniverssaire pour resilier mon contrat aucun interlocuteur en ligne a part le repondeur quel mande de professionaliste un attrape nigauts pour etre poli je donne une etoile car on ne peut metre 0 vivement fin fevrier. je paierais sans doute plus cher ma cotisation mais au moins je n attendrais pas pour des reponses et prises en charge d autre part tout le monde me possede pas de pc ni d imprimantes comment faire dans ce cas ........ cegema a fuir au plus vie
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thierry a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une catastrophe cette mutuelle aucun contact possible ni par mail ou téléphone Aucun remboursement !!! Par contre très efficace pour prélever tout les mois la cotisation pour un service qui n est pas assuré !!! A bannir et fuir absolument……
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lololililolo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Ne répondent jamais au téléphone. Mettent des mois à vous rembourser même pour des broutilles. Cette mutuelle est à bannir. A fuir véritablement. Il vaut mieux préférer des assureurs ou mutuelles qui ont fait leur preuve.
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Elle a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Ils me prélève 80€ par mois et devinez quoi ? Je ne suis même pas couverte !! A fuir absolument ! (Cela fait 6 mois que je cotise pour RIEN !!! Nothing ... Walouuuu !!! Rien ??
p
pat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
3 mails 1 message vocal impossible d avoir un conseiller au tel même en matière d assurances il y a un respect du client et sa satisfaction non? A suivre
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vero a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
ils sont nuls ne jamais prendre cette mutuelle: je déconseille absolument ils ne connaissent pas le telephone les emails et les fax : bref ils ne vous répondront jamais
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MurielH a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
A fuir sincèrement J'ai dû payer à mon chirurgien la part mutuelle 440€ le 15/02/22 Cegema a reçu la facture acquittée de suite et le décompte sécu debut mars en même temps que le décompte concernant les frais hospitaliers dont la part mutuelle était de 314€. Avec bcp de relances les frais hospitaliers ont été remboursés 1 mois plus tard mais silence concernant les frais du chirurgien. Après encore plusieurs relances ils me demandent la facture payée qu ils ont déjà et bizarrement le décompte sécu qu'ils ont aussi ils n'en tiennent pas compte et ainsi vous tournent en bourrique et le temps passe. 2 mois et demi que j'aurai dû être remboursée maintenant. Un recommandé AR mise en demeure leur a été envoyé il y a une semaine. Pas récupéré par leur soin. Bref une situation insensée d'autant que les garanties couvrent. S'il n y avait pas les prélèvements tous les mois on pourrait croire qu'ils n'existent plus. Je veux résilier mon contrat et récupérer mon dû mais ils ne répondent à aucun de les contacts.
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Jmj75 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J’ai pris cette mutuelle en début d année par un courtier. Les remboursements se sont faits normalement. j ai du changer de lunettes et mon contrat prévoit une partie du remboursement. Depuis mi avril j ai envoyé les documents nécessaires. réponse on n a pas reçu le fax, renvoyé, on va vous répondre et il est impossible de les joindre au téléphone. Je trouve cela absolument anormal. mon contrat est honoré de mon côté et j aimerai bien que ma mutuelle en fasse de même ou au moins réponde.
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LILOU a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Une mutuelle à bannir car des démarches douteuses :Des courtiers appellent des personnes âgées (ce qui a été le cas de ma maman 80 ans)et font comme si le contrat avait été validé ... Envoie du contrat ,il y a même eu un appel téléphonique de Cégéma auprès de sa mutuelle actuelle pour annuler son contrat .C'est une honte !! ma mère avait été cliente en 2014 chez CEGEMA ,ils ont gardé ses coordonnées bancaires en faisant un échéancier avec ses coordonnées bancaires. Je l'ai signalé auprès de CEGEMA ,aucun retour évidemment !! juste une annulation de contrat acceptée car dans les 7 jours ..mais aucun contrat n'avait été signé. Je suis écœurée par une telle démarche ...
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Mamath94 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
J'ai envoyé une LRAR à CEGEMA pour annuler mon adhesion pour cause de malversation bancaire. Malgré +ieurs relances 2 ma part silence total. Pareil au téléphone
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Cdounedu83 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
On vous fait miroiter un service exceptionnel lors de la souscription et quand vous avez besoin d'éclaircissement, impossible d'obtenir une réponse. Très mécontent
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Renaud a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez . Ils ont abusé en démarchant au tel ma mère vieillissante . Depuis , rien ni au tel ni par mail , ils ne répondent jamais . Depuis plus d’un an , pas d’accès en ligne au site web . Je les ai menaces de résilier , rien n’y fait . Courez !!!
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Sosso a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis adhérente depuis le mois de novembre 2022, et à ce jour je trouve qu’ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mail avec facture envoyé le Mardi 29/03, réponse avec accord remboursement le Mardi 05/04. Pour le moment satisfaite .
À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
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