Tous les avis Entoria - Page 3
2ème en Assurance RC Pro
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Découvrez les notes attribuées à Entoria
Avis contrôlés conformes
D
Avis suspect
Deli a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
J'ai eu une bonne expérience avec le service client. Il y a eu un peu d'attente en ligne mais c'était raisonnable, et le conseiller m'a vraiment bien aidé. j'ai trouvé une bonne mutuelle avec des garanties et pour pas très cher pour ma famille et moi.
L
Laurent V a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Ravi de mon expérience avec Entoria ! J'étais vraiment embêté car je ne savais pas par où commencer pour gérer ma déclaration de sinistre. Après une attente certes un peu longue, j'ai eu une conseillère sur la plateforme de gestion à Lyon, qui m'a aidé et accompagné pour effectuer mes démarches en ligne. Mon dossier a pu être traité.
J
JOJO1991 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
Je déconseille l'assurance ENTORIA , j'ai été assuré chez eux pendant 3 ans lorsque j'ai eu besoin d'eux je n'ai eu aucune assistance . FUYEZ il double votre prélèvement sans consultation a la simple consultation de votre CA sans prendre la peine de vérifier si votre activité c'est diversifié et donc pas couverte par le contrat préalable pourtant il se permette d'envoyer des prélèvements des mises en demeure .FUYEZ aucuninterlocuteur physique FUYEZZZZZ
L
Lisa a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Un scandale! Après les avoir contacté par téléphone en septembre 2022 au sujet de la prise en charge hospitalière pour la naissance de mon enfant -où l'on m'avait assuré que la Clinique n'avait qu'à envoyer la facture à Entoria-; il s'avère qu'Entoria a refusé de faire le tiers payant et je me suis retrouvée à devoir avancer les frais des 1000€ d'hospitalisation. A ce jour (cela fait 1 mois que payé la Clinique), je ne suis toujours pas remboursée. Entoria trouve toujours une excuse pour reculer l'échéance, documents illisibles...... Et ils sont impossible à avoir au téléphone, c'est une honte! Je n'ai jamais vu ça. Mutuelle à fuir!!
M
MAT a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/08/2022
Un scandale ! Avec la fourniture de résultat de scanner, IRM explicitant bien ma pathologie, un dossier complet validé de leur part, ils reviennent systématiquement sur leur décisions en inventant des dossiers incomplets, une visite chez leur médecin expert... Tout cela pour ne pas payer les indemnités aux quelles j'ai droit. Je paye 500€ de cotisation pour RIEN! Impossible de les avoir aux téléphone et quand on a la chance de les avoirs, on parle a un mur qui n'a aucun pouvoir d'action pour faire avancer le dossier et qui prétextent ne pas pouvoir nous passer les autres services ou leurs supérieurs. Une seule boite mail qui est gérée par un robot est disponible aucun interlocuteur qui sait ne serais-ce qu'envoyer une attestation simple... JAMAIS VU CA DE MA VIE!!!
V
Vonv a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Une honte impossible de les avoir il me faut ma carte de tiers payant absolument car je me fait hospitaliser et pas de réponse !! J'ai envoyé un mail pour leur demander juste ma carte et eux ils me demandent mes papiers de chômage !!! Je l'envoie quand même en leur disant qu'il me faut ma carte et plus de réponse depuis 5 jours vraiment à fuir et pour les remboursements c'est pareil ils mettent une plombe
V
Vivi a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Très cher et très long pour les remboursements. pertes, a répétition de factures. Prenez garde de ne pas les perdre les factures afin de les renvoyer. Souvent les pièces sont renvoyer également car illisibles!!! Il faut donc les renvoyer. Toute excuse est bonne. Cela se passe comme ceci depuis huit ans pour ma part.
M
Maries a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
La croix et la bannière pour arriver a finaliser le dossier de prise en charge lorsqu on a un arrêt. Financement obtenu : la moitié de ce qui etait convenu a la signature du contrat. Depuis que tout est passé sur leur appli sont injoignables au téléphone mes codes d acces ne sont pas reconnus sur le site et je n arrive pas a debloquer la situation puisqu injoignables. J ai besoin de mon attestation pour declaration aux impots je ne peux pas l obtenir. En conclusion : a fuir le plus tôt possible
S
Sophro a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Assurances AXA COURTAGE et ENTORIA ou comment mettre les gens dans l'embarras !!! Nous sommes couverts par AXA COURTAGE via le courtier ENTORIA, suite à la non réception de la carte de tiers payant, j'ai écrit à ENTORIA (injoignable par téléphone) qui m'a indiqué ne plus être courtier et gestionnaire de ce contrat. Nous nous retrouvons sans couverture depuis le 1er janvier 2022 sans aucune information. Ayant contacté des collègues tous retraités bénéficiant de cette assurance de groupe, nous sommes tous dans la même situation sans couverture. Vu la conjoncture sanitaire actuelle, cette situation est inadmissible et cette manière d'agir est irresponsable !!!
À propos de Entoria
Courtier
N°Orias : 19005943
