Tous les avis Génération - Page 79
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Avis contrôlés conformes
I
Ilyas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Parfait très très bien expliquer!! Rien à dire joyeux Noël! ?? la conseillère m’a très bien tout expliqué, j’ai pu enfin envoyer mes documents correctement sans aucun souci, en espérant d’être pris en compte avant le 1er janvier
É
Élodie flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
La conseillère que jai eu est très gentille et elle m'a très bien informé par rapport a ma demande. Service rapide et efficace je suis très satisfaite de mon échange
M
Maevadktc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Le bot qui envoie un lien personnalisé, c'est vraiment une grande découverte pour moi... J'adore ! J'ai quand même voulu parler à une personne et j'ai eu une dame très gentille en ligne ! C'est vraiment agréable d'avoir quelqu'un qui répond à nos questions.
z
zou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Suite à un problème de certificat de scolarité (retard dans les inscriptions universitaires, en attente de reception) et donc la gestion du bénéficiaire (enfant) j'ai reçu de très bons conseils, rassurants merci à mon interlocutrice Génération. Une mutuelle toujours très efficace.
C
CANARD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
remboursement important surtout rapide , surtout concernant les consultations optiques et aussi les séances onéreuses mais nécessaires de laser . Malgré tout cotisation chére pour une retraitée
P
Pierru a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Parfait, temps de remboursement un peu long, dommage qu il n y ait pas de réel suivi. Déjà prélevé sans avoir eu le remboursement ce qui est dommage surtout en cette période.
P
Patou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Bonsoir, J'ai été reçue par une personne empathique et réactive. Elle m'a envoyé une nouvelle carte verte dans la foulée. Autrement tout s'est bien déroulé. Merci à Génération.
S
Sev a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Appel téléphonique, personne au bout du fil agréable, clair dans ses explications et rapidité pour que la demande soit traitée et notre devis pris en compte.
J
Joseph MANCINELLI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Personne très aimable qui a répondu a toutes mes interrogations. Je suis systématiquement très bien accueilli par des personnes très professionnelles.
1
1918696 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Très satisfaite , la damme bien répondu mes questions, merci beaucoup Toujours disponible et très sérieuse Merci beaucoup Bonne fête et fin d'année
3
3560110 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
L’interlocutrice a été très gentille et à répondue à toutes mes questions, très compétente. Très contente de cette appel. Je vous en remercie. Bonne fin de journée à vous.
E
Edou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Votre collaboratrice a été d'une précision et d'une bienveillance remarquables pour répondre aux questions que je lui ai posées. Merci à elle pour ses qualités de conseil.
S
Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Bonjour a eu une personne au téléphone très compétente et a répondu à toute mes questions , et d une gentillesse . Pour c est service je resterai chez génération.
D
Degonz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Dans l'ensemble, toute ma famille est satisfaite et souhaite le service reste actif en termes de remboursement et prise en charge . Et surtout la facilité de contact avec génération.
!
! a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Bonjour, Lors de mes demandes soit par téléphone, soit sur mon espace, je suis toujours satisfaite de l'accueil téléphonique agréable au téléphone, Les Conseillers sont très réactifs, à l'écoute et traite rapidement les demandes et les dossiers Bravo à toute l'équipe ! Prenez soin de Vous !
G
Germa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
J.ai eu une hotesse très accueillante et professionnelle. satisfaite de son assistance. Elle a été très correcte dans son assistance Merci à toute l'équipe
M
Marion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Je suis satisfaite de la conseillère que j’ai eut au téléphone qui m’a bien expliquer les choses et conseillé des démarches. Réponse très rapide en plus.
M
Mouny a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Une application qui sert à rien, je peux ni télécharger un document ni l'envoyer. Application qui beugue sans arrêt, je suis obligée de faire mes démarches par mail, et le délais de traitement des dossiers ou mes demandes très long minimum 2 semaines pour une réponse d'une question simple ou pour recevoir mon attestation de garantie, un service médiocre.
M
M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Satisfait de vos services. Merci ! Lorsque je compare ma Mutuelle à bien d'autres, je constate que le service Génération est adapté à nos besoins, tant à ceux de mon épouse qu'aux mieux.
K
Kriskikou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
J'ai eu besoin d'appeler ma mutuelle Génération pour des petites questions. La conseillère a été très agréable et efficace et a répondu à toutes mes interrogations.
m
mohammed.bekhiekh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Services adaptés aux besoins, j'ai pas essayer de les contacter, mais ça me suffisait de donner mon attestation assuré, le numéro d'adhérents est suffisant app pour les professionnels de santé
p
pimoi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
J'ai demandé d'avoir un vision de l'échéancier pour l'année 2023 afin de connaitre l'augmentation que j'allais subir ... On m'a répondu qu 'il fallait attendre décembre ... Nous sommes le 16/12 et je n'ai toujours pas de retour de leur part, il doivent pensez que c'est a moi de le relancer ... Chez Generation on n'a jamais à faire à la même personne on a à chaque fois des interlocuteurs différents qui ne donnent pas de réponse clair . En bref tout se fait pas email , pas de rapport humain pour résoudre les problèmes ...
E
Evrard a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Bonjour Une augmentation de 10 euro vous vous gêner pas j suis à 100 pour cent donc j vous coûte pas trop j verrais si j trouve moin chère avec de meilleurs garanties
m
mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Bonjour, je suis satisfaite de cette mutuelle. Pas de problème au niveau des remboursements juste les délais de traitement sont un peu long.Cordialement
C
Claude a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Impossible d’accéder au site depuis plus d’un mois ! Que se passe t il ? Je l’ai déjà signalé plusieurs fois ! Mais aucune amélioration Merci de me faire un retour
V
Victor a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Une conseillère très agréable et pédagogue. J'ai pu facilement débloquer mes soucis administratifs !!De manière générale je suis très satisfait des services proposés par Génération.
C
Charline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Le site est très simple d'utilisation. Si j'ai besoin de contacter un conseiller, celui-ci se montre très aimable est réactif. Le suivi des demandes et démarches est très rapide. Je recommande vivement.
y
yous a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Le traitement des devis prennent ienormement du temps. Le remboursement suite à une devis prend du temps aussi. Donc, j'aimerai voir du progrès sur les délais
M
Manu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Les remboursements sont rapides et l accueil téléphonique est fait par des personnes très compréhensives par rapport aux questions et attentes des client et celles ci sont très professionnelles . Je recommande cette assurance a tous ceux qui ont besoin d e prestations de qualité
n
numerobis92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Très bon accueil téléphonique ce 14 décembre 2022. J'ai obtenu une réponse immédiate à mon questionnement concernant le dossier de ma fille ainsi que de très bons conseils.
M
MyAl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Le contact est très bien pour le téléphone. Réponse rapide et efficace. Mais aucune réponse lorsque c’est par écrit. Je trouve l’espace adhérent assez restreint (les garanties et les options des contrats). Mais pour le reste je n’ai rien à redire.
G
GCojan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Lors de mon appel téléphonique de ce jour 14/12/2022, la conseillère a répondu à mes questions et conseillé. Elle a même été au delà de mes questions en me prodiguant des conseils relatifs à l'hospitalisation de mon fils et toutes les démarches à réaliser. Merci
S
Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je n'arrive a rentrer mon Rib, je n'ai pas du tout envie de recevoir des chèques pour mes remboursements !!!!!! Vôtre site n'est pas intuitif, j'aimerais savoir comment je peux régler se problème ?
L
LUCIEN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
J’ai rarement été aussi bien accueilli et conseillé. Bravo ! C’était super clair et bienveillant. Les informations sont complètes et j’ai adoré mon coup de téléphone. Encore une fois merci pour ces explications!
J
Jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Disponibilités ees conseiller cela fait déjà plusieurs années que je suis avec cette assureur. Je recommande et merci encore pour tout ce que vous faites .
l
lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Gros gros problème de connexion .Epuisant heureusement que vous avez des conseillers agréables et compréhensifs. A corriger très vite de préférence !!
C
Chai a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Très bon accueil téléphonique et très bon conseils. J’ai d’ailleurs toujours été très bien reçu et conseillé. Merci au personnel de génération qui est très compétant.
L
Laurapelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Personnel très professionnelle ,il y a une bonne prise en charge par téléphone, je n’ai pas eu d’attente, prend le temps de se renseigner sur différentes demande. Et le petit mot très gentil à la fin pour ma grossesse et les fêtes de fin d’année qui fait toujours plaisir et fait la différence !
C
Carlou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Très agréable, répond à toutes mes demandes. Je suis satisfaite de mon échange avec madame. Un petit peu déçu pas de ma conversation téléphonique mais mon centre hospitalier a fait une demande de PEC hospitalière pour la chambre et vous n’avez pas envoyer l’accord.
S
Sinkapako a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Bonjour, Je trouve que ma conversation téléphonique c'est très bien passée. La personne que j'ai eu au téléphone a très bien répondu à ma question et à mes attentes.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
