Tous les Avis assurance Génération

t

titicoach a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

bonjour , le seul bémol que l'on puisse avoir c'est qu'il difficile d'obtenir de vrai infos quand des personnes représentant Génération viennent a Servair lieu de mon travail . pour le reste l'accueil reçu aujourd'hui au téléphone a été très professionnel et courtois .

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C

Charlene.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Tres bon acceuil téléphonique avec un conseiller très agréable et compréhensive. Qui a tout de suite fait le nécessaire pour régler mon problème. Merci monsieur.

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m

marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

depuis que je suis inscrit a cette asssurance je n ai recontrer aucun probleme.je voudrais continuer avec vous malgré mon licenciement de mon employeur et garder les memes garanties pour toutes ma familles

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K

Kikinoo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Conseillers très à l'écoute, qui donnent des réponses très précises à nos questions. Mutuelle très efficace, autant dans les remboursements que les délais de traitement des demandes.

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D

DEMBABTB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

A part la lenteur des traitements de dossier , les conseillers au moins sont efficace, aussi quelques bugs sur l’appli sinon pas plus catastrophique que certaines mutuelles

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A

Angélique a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Les conseillers sont très serviable et très à l'écoute. C'est un réel plaisir de résoudre les problèmes via leurs expériences, cependant si j'appelle c'est qu'il y a certains problème qui ne se fait pas par mail ou sur l'application. Il faut souvent vérifier derrière les remboursements que le bon montant soit remboursé et les demandes de remboursement sont souvent très longue à être visualisé par leur équipe, en générale pas en dessous de 10 jours pour une réponse à la demande et rajouter quelques jours le temps que le montant soit viré sur votre comte en banque. Il est donc conseillé de leur transmettre les quittance le plus tôt possible.

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A

Aurélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.

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m

mohamed a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.

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S

Sultan 01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.

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E

Eve a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Conseillère agréable et aidante. M’a donnée toutes les informations demandées et expliquer comment procéder sur le site. Elle a été particulièrement compétente sur le sujet.

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H

Harrath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Très satisfaite du service client, répond aux questions avec clarté et on ressent le sourire au téléphone 10/10 pour l'accueil téléphonique Très professionnelle dans ses réponses

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P

Prisc54330 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Très bien reçue par la conseillère que j’ai eu au téléphone. Elle a répondu à mes questions et a été très agréable. Je n’hésiterais pas à renouveler mon appel au besoin.

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L

Laminus86 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021

Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.

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J

Jsa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet

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M

Mamouel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

Je témoigne d'un excellent accueil et assistance par le conseiller. Très Professionnel, efficace et sympathique de surcroit. Comme les fois précédentes d'ailleurs.

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H

Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

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G

Gabz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Trop long pour mettre a jour mes bénéficiaires, trop long pour avoir les cartes tiers payant si on a besoin on a pas de carte voilà un peu plus rapide ce ne serai pas du luxe

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C

Carolou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

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m

melisrh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

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C

Christofine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

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N

Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

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M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

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f

fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

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K

Khribech a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

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B

Bassong a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

La conseillère que j’ai eu au téléphone était , incroyablement sympathique , Elle a parfaitement répondu à mes questions

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M

Mg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

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G

Ge Monnier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Je suis plutôt satisfaite de la mutuelle génération mais je la trouve un peu cher par rapport à mes recherches auprès des autres propositions. Rien d’autre à signaler.

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A

As a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022

Une prise en charge des lunettes très en dessous de ce à quoi je m'attendais. Toutefois, un service téléphonique agréable, à l'écoute et ayant répondu à mes questions

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j

jeanfrancois71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

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c

chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !

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S

Sophie Barbieux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.

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v

vivi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

très bonne mutuel claire dans les remboursements ,rapide ,et avec l aide par téléphone des conseillère ou pour toute autre question cet mutuel nous apporte de réponse efficace

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K

KIO06/2022 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous

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T

Titi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives

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i

iori a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.

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C

CKM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération

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J

JR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.

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L

Lynda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!

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F

Farid a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.

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C

Clairette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Je suis très satisfaites des services que proposent génération et de votre réactivité. Merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant au téléphone .

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Tous les avis Génération - Page 80

Découvrez les notes attribuées à Génération

Avis contrôlés conformes

bonjour , le seul bémol que l'on puisse avoir c'est qu'il difficile d'obtenir de vrai infos quand des personnes représentant Génération viennent a Servair lieu de mon travail . pour le reste l'accueil reçu aujourd'hui au téléphone a été très professionnel et courtois .

Tres bon acceuil téléphonique avec un conseiller très agréable et compréhensive. Qui a tout de suite fait le nécessaire pour régler mon problème. Merci monsieur.

depuis que je suis inscrit a cette asssurance je n ai recontrer aucun probleme.je voudrais continuer avec vous malgré mon licenciement de mon employeur et garder les memes garanties pour toutes ma familles

Conseillers très à l'écoute, qui donnent des réponses très précises à nos questions. Mutuelle très efficace, autant dans les remboursements que les délais de traitement des demandes.

A part la lenteur des traitements de dossier , les conseillers au moins sont efficace, aussi quelques bugs sur l’appli sinon pas plus catastrophique que certaines mutuelles

L'Attente téléphonique à était assez rapide moins de 15 minutes. Les conseillères donnent les informations complète demander. Rapide et précis sur les remboursements et informations souhaitée. Je recommande generation sans hésitez.

réponse claire et rapide au téléphone, remboursement rapide sur le site pour les soins. Il y a juste quelque fois des bugs informatiques pour insérer les documents.

Je n’ai rien à dire de spécial contacter une fois génération par téléphone la conseillère a été très agréable pas de délai d’attente trop long. C’est une bonne mutuelle.

Conseillère agréable et aidante. M’a donnée toutes les informations demandées et expliquer comment procéder sur le site. Elle a été particulièrement compétente sur le sujet.

Très satisfaite du service client, répond aux questions avec clarté et on ressent le sourire au téléphone 10/10 pour l'accueil téléphonique Très professionnelle dans ses réponses

Très bien reçue par la conseillère que j’ai eu au téléphone. Elle a répondu à mes questions et a été très agréable. Je n’hésiterais pas à renouveler mon appel au besoin.

Satisfaite de cette Mutuelle Santé , remboursements rapides et bien remboursée (lunettes) application mobile (facile), je quitte cette Mutuelle car je change d'employeur.

Mutuelle sérieuse. Traitement des dossiers rapide et le Personnel est a l écoute, de bons conseils et rassurant L application est facile d utilisation. Juste une délicatesse pour envoyer un document en fonction de l objet

Je témoigne d'un excellent accueil et assistance par le conseiller. Très Professionnel, efficace et sympathique de surcroit. Comme les fois précédentes d'ailleurs.

Toujours réactif et à l’écoute. Remboursement rapide ainsi que des réponses rapide. Peux de temps t’attendre quand on essaie de vous joindre. Personne agréable au téléphone et très professionnels. J’apprécie.

Trop long pour mettre a jour mes bénéficiaires, trop long pour avoir les cartes tiers payant si on a besoin on a pas de carte voilà un peu plus rapide ce ne serai pas du luxe

Bonjour, Le conseiller GÉNÉRATION que j'ai eu au téléphone a été agréable et totalement efficace concernant ma demande. La prise en charge a été rapide et a parfaitement répondu à mes attentes.

J’avais fais une demande via le site internet et je n’avais aucune réponse j’ai décidé d’appeler et interlocuteur au téléphone a été agréable, à su répondre à mes questions et à mes attentes

Suite à ma conversation téléphonique avec une conseillère concernant ma fille qui redevient étudiante, j'ai eu toutes les informations que je souhaitais. celles-ci étaient très claires.

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

La conseillère que j’ai eu au téléphone était , incroyablement sympathique , Elle a parfaitement répondu à mes questions

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

Je suis plutôt satisfaite de la mutuelle génération mais je la trouve un peu cher par rapport à mes recherches auprès des autres propositions. Rien d’autre à signaler.

Une prise en charge des lunettes très en dessous de ce à quoi je m'attendais. Toutefois, un service téléphonique agréable, à l'écoute et ayant répondu à mes questions

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !

Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.

très bonne mutuel claire dans les remboursements ,rapide ,et avec l aide par téléphone des conseillère ou pour toute autre question cet mutuel nous apporte de réponse efficace

très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous

Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives

Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.

Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération

Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.

Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!

Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.

Je suis très satisfaites des services que proposent génération et de votre réactivité. Merci à l’équipe d’être toujours aussi accueillant au téléphone .