Tous les avis Génération - 4 étoiles - Page 2
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Avis contrôlés conformes
C
Campainha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Très bonne accueil, et la conseillère Très sympathique et à l'écoute merci, je conseille les personnes à contacter cette mutuelle. Par rapport au prix c'est intéressant.
N
Nono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
La conseillère est très à l'écoute et prend le temps d'expliquer clairement chaque étape et les démarches à suivre. Elle est d'une grande aide et fait preuve d'un réel professionnalisme. Je me suis senti accompagné.
F
Franck a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Le site est facile d'utilisation pour faire des demandes ou envoyer des documents. Rapport qualité prix correct. Les conseillers sont à l'écoute et la gestion des remboursements dans des délais assez courts.
M
MOI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Mon interlocutrice était agréable et à l'écoute, elle m'a renseigné pour pouvoir faire radier ex-femme de ma liste de bénéficiaire, j'espère que cela sera fait rapidement.
P
PIT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Réponse rapide et rassurante de l'agent eu par téléphone. toutefois le délai de traitement me semble long puisque j'ai fourni tous les documents demandés rapidement une fois ceux ci obtenu
S
Shov a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Merci à génération, Très réactive au téléphone même mails Je n'y suis que depuis un an et je suis satisfaite pour l'instant. A voir dans le temps si cela est toujours le cas
A
Arnaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Pas de problème particulier avec la mutuelle génération. Bonne prise en charge (mutuelle d'entreprise,Roquette Frères) Réponse claire lors de mon contact téléphonique.
l
loanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Conseillère très agréable , répond aux questions poser avec professionnalisme. Peu d'attente Entretien concluant avec de bonnes réponses qui m'a permis de régulariser ma situation
S
Samir a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Bonjour madame, monsieur La conseillère était très claire, professionnelle, et sympathique. Elle à répondu à toutes mes questions et interrogations.
F
Fav a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Prix un peu élevé Documents à fournir parfois inutiles :exemple ordonnance pour une opération de la cataracte alors que j'ai fourni la facture acquittée Les conseillères téléphoniques sont très aimables
K
Kelly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Échange téléphonique très clair et satisfait. Interlocutrice à l'écoute et répondant à mes demandes. Informations et questionnements souhaités reçus.
L
LUNA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Très bon accueil téléphonique de la part de Sofyane : disponibilité, explications claires, grande amabilité. Conseils apportés sur 2 sujets : la surcomplémentaire et un contrat pour une de nos filles détachée du contrat famille
A
Angel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Adhérente depuis le mois d'août mais rien de négatif à dire sur cette mutuelle. La conseillère était agréable et patiente au téléphone aujourd'hui pour répondre à mes questions sur la portabilite. Je recommande.
f
fab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Expérience : prise de renseignements téléphonique. Accueil et clarté des infos très satisfaisants. Concernant les niveau de prix, pas d'avis a donner. (mutuelle pro obligatoire)
T
Tof a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Conseillers téléphoniques toujours sympathiques et à notre service, continuez ainsi. Concernant les prix, comme toutes les assurances/mutuelles, c'est toujours trop cher...
M
Mme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Personne très professionnelle et agréable au téléphone. Très claire dans ses explications. 10 / 10 pour cette dame qui m' a répondu. Toutes mes questions ont trouvé une réponse donnée à ec précision et amabilité.
E
Elodie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Service client rapide, efficace, bien organisé. Réponses rapides aux demandes et réactivité. Amabilité du personnel au téléphone et compétence des équipes.
j
j'en ai pas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Contact du 18.11.2024, conseillère très professionnelle,compétente, claire çà change et ça fait du bien. Elle n'a pas répondu à ma question mais m'a aiguillée.
N
NANA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Le service GENERATION s'est amélioré. Le serveur vocal est un peu contraignant toutefois, Pour avoir un interlocuteur en direct. Au niveau des remboursements, pas de problème. Merci
Q
Quinqua a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Conseillers aimables et compétents. Après avoir été informé que j'avais quitté mon employeur, ils n'ont pas arrêté la télétransmission, il a fallu que je fasse la demande séparément.
V
Valmaucar a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Pour la prise en charge du remboursement des dépassements d'honoraires qui se monte à 2500€ tout de même, le délai est trop long ! La facture acquittée du chirurgien a été envoyé le 05 novembre et le virement n'est toujours pas sur mon compte... alors que vous avez déjà réglé l'hôpital.
L
Lilavero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Bonne relation client. Remboursement hors nomenclature Sécurité Sociale peu remboursé avec l'option 1 par rapport a un ancien contrat complémentaire santé
C
Charlotte77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
la mutuelle est très réactive et j'apprécie beaucoup. A chaque fois que j'appelle une réponse très rapide est faite et les conseillers sont à l'écoute.
S
Soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Je suis plutôt satisfaite de mon échange téléphonique ce jour. La conseillère était très aimable et à l'écoute. J'espère que la réponse à ma demande de prise en charge sera satisfaisante.
C
Claire L a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Je suis tombée sur une conseillère agréable et professionnelle, elle a répondu à toutes mes questions. Elle a été facilement joignable. Merci pour la solution apportée.
c
chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Bon accueil téléphonique et les explications sont claires. La conseillère est conviviale et respectueuse. M'a permis d'avoir tous les éléments pour mieux choisir
S
Scrabe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Belle mutuelle mais qui pourrait rembourser un peu mieux certaines soins comme ostéopathe et surtout lunette car pour moi ce n'est pas un luxe car si je pouvais m'en passer je serais heureuse
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Très bon contact téléphonique. Une personne très professionnelle. Réponse satisfaisante. Très peu d'attente avant de pouvoir avoir une personne au téléphone.
T
Tani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Pour le moment je suis satisfaite des prix et échange avec vous, concernant les appels le temps d'attente est satisfaisant rien à dire toujours à l'écoute et informe bien
V
Vincent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Toujours quelques uns au bout du fil et toujours une réponse En prime des personnes agréable qui réponde à mes attentes Pour les prix je pense qu'il sont à la hauteur du marché
M
Moustique a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Ma conseillère à été très agreable et m'as donné des renseignements claires sur mes questions concernant la mutuelle Bonne expérience client... Merci...
m
morganef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Conseillère très sympathique. J'avais 2 questions, elle a pu répondre à une et n'avait pas la réponse sur la 2ème et m'a conseillé pour cela d'écrire directement via mon espace client pour avoir une réponse fiable ce que j'ai beaucoup apprécié car je préfère avoir une réponse fiable qu'une demi-réponse. Merci encore
M
Mira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
La conseillère était juste parfaite ,elle m'a très bien conseillé et de plus m'a fait part d'avantages que j'ignorais. L'inconvénient est qu'elle est trop chère. Dommage
D
DGuinut a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Qualité des réponses obtenues de la part du conseiller et ergonomie du site internet permettant une transmission efficace des documents. les remboursements et prises en charge sont communiqués dans un délai raisonnable.
G
Ged a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Très bonne expérience avec Génération. Les conseillers sont avenants et professionnels. Et les remboursements sont rapides. Mutuelle à conseiller. Cordialement.
M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Mutuelle un peu coûteuse qui offre de bonnes garanties. Pourquoi ne pas adapter les cotisations aux besoins de chacun en choisissant des options de garanties personnalisées?
A
Alex37 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Le conseiller m a correctement informé et était aimable. Je regrette cependant de devoir laborieusement chercher un numéro de téléphone qui ne m amené pas vers un robot qui bugge. Effectivement, je souhaitais une information sur un de mes fils jumeaux. Le robot demande la date de naissance du bénéficiaire et m amene vers le 1er bénéficiaire avec cette date de naissance et impossible d avoir des infos pour mon autre fils !
d
damien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
bonjour, j ai eu un très bel accueil , la disponibilité et le professionnalisme de la conseillère j ai eu la réponse qu' il me fallait avec rapidité
C
ChBlm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Demande de renseignements concernant une facture hospitalière Prise en charge immédiate de ma demande par téléphone, réponses claires et circonstanciées, interlocuteur très aimable
S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Mutuelle sérieuse, contrat intéressant, facilement joignable. L'espace adhérent est simple d'utilisation, pratique pour toutes demandes de devis, remboursements ou autres.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
