Tous les avis MACIF - Page 12
1er en assurance protection juridique professionnelle
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Avis contrôlés conformes
T
Teufels77 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Pour une tante de 93 ans qui ne reçois plus de papier de leur part, avec ses coordonnées je tél au service client pour qu’ils envoient un relevé à son adresse je me suis fait imposer un refus et envoyer balader rien a faire elle doit téléphoner elle même Si elle est hospitalisée on fait quoi ? Je soupçonne une volonté on envoi plus de papiers si les héritiers ne sont pas au courant ils gardent l’argent ?? Bref nuls aucune écoute pas d’empathie
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J
Jojomoya92 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
En 2012, j’ai été victime d’un refus de priorité a droite avec délit de fuite par un camion (rouge) d’entreprise de travaux. J’ai été légèrement blessé à la suite de cela, mais j’ai toutefois pu prendre une photo du véhicule et de sa plaque. Je suis allé porter plainte tout de suite après et j’ai fais ma déclaration à l’assurance, avec pour le coup un tiers identifié. L’assurance m’a demandé de remplir une multitudes de documents et puis cette affaire et tombée dans les oubliettes, jusqu’a ce que j’ai un nouveau sinistre récemment et qu’à la suite d’un refus de prise en charge de la Macif, je demande pourquoi je n’ai jamais reçu de nouvelle de ce sinistre, il m’a été répondu que le tiers incriminé n’avait pas reconnu les faits! Et oui je crois qu’on marche sur la tête dans cette compagnie d’assurance.
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M
Marina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
La macif c'est bien tant qu'on en a pas besoin. Bonne accueil à l agence mais on doit tout faire soit-même, devis, réclamation et se déplacer à l expertise, vous êtes mal considéré même si vous êtes sociétaire depuis 1982. Un tout petit geste pour une rayure sur une portière. Très mécontent de leurs services. Tout juste bon à prendre notre argent. Pour ma part 80 000 euros versés sur 40 ans . La macif pas à la hauteur. Publicité mensongère.
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A
Aucun a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 21/07/2022
Ne faite aucune confiance à votre assurance en ce domaine. Suite au décès de la compagne j en ai eu la plus mauvaise expérience de ma vie Contacter l acpr le gendarme des assurances ( la police des polices des assurances ) si vous avez un dossier sérieux comme le mien.. ils sont au petit soin pour vous et vous conseille et sont toujours là pour vous . Les amendes contre les assurances qui ont fraudé sont très lourdes
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C
Cyrielle.c a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 15/02/2022
Je paye mon assurance en tout risque depuis 2011. Je me suis faite une fois rentrer dedans sous X avec fuite. Je suis en TOUT RISQUE. L'assurance n'a pas voulu prendre en charge la réparation de mon véhicule neuf et j'ai mis 1ans et demi + 1500 euro d'avocat pour avoir juste le contre rendu de l'expert pour pouvoir contre expertisé pour au final.... à non madame le dossier et clos et il est perdu.... 2022 un homme est juger coupable pour dégradation de véhicules ( donc le miens) j'ai du moi même payer la franchise ( TOUT RISQUE JE RAPPEL) et malgré le verdict du tribunal l'assurance ne me rembourse pas la franchise et refuse de m'aider à la récupérer.... quand j'appelle les services d'aide je me fait gentillement envoyer balader parce que " c'est pas à nous de le faire".... Assurance qui sert juste à récupérer les sous sur le dos des gens mais que ne fera rien pour ses adhérents. A fuire
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c
chantou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
je donne mon avis sur la Macif pendant 13 ans j ai était assurée MACIF , jusqu a la aucun soucis vu les prix appliquée j ai dus changer d assurance, je viens au fait au mois de septembre 2022 je me suis fait buter par un ASSURE MACIF, avec mon vélo électrique, cette personne sorte d un parking avec stop , il ne l a pas marqué il fouillé dans sa boite a gant , et a reconnu son tord , sa faute , constat effectué , remise a notre assurance , moi Groupama , et l autre Macif , a ce jour 4/01/2023 la Macif fait la sourd oreille, au relance du Groupama , pour la réparation de mon vélo électrique, demande des photos , et autre mais ne répond pas pour le devis effectué , pour la réparation il m est impossible de joindre la Macif de mon lieu de résidence, on doit passer par des lignes de paris ou autre je déconseille complétement au personne de venir a cette assurance qui n ai pas réactive au dommage des sinistres , mon seul vélo était pour mes déplacements , pour faire mes courses honte a eux
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h
hollicen a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Cette assurance que l’on dit sérieux, ne l’est pas. Elle n’écoute pas son client en tant que sinistre. Mon conjoint c’est fait rentrée dedans devant chez nous alors qu’il allait prendre un stationnement sur la droite pour rentrer sur le parking devant notre maison. Il était sur sa voix, c’est juste décaler de quelque centimètres sur la gauche ( toujours sur sa voix) sinon la voiture dépasse sur la chaussée. Le véhicule de derrière arrivé de nul part lui a taper sur le côté avant droit ( comme il était déjà en train de tourner pour se garer). Après 1er constat puis un 2ÈME refait pour mieux appliqué, mon conjoint est toujours responsable pour eux. Le plus absurde c’est qu’ils disent qu’il tienne compte que du dessin, l’accident d’écrit en détail écrit derrière, ils ne le lisent même pas. On expliquait quand même à l’écrit que le clignotant était mît en avance, qu’au moment du freinage personne en vue derrière et que là il est arrivé de plein fouet le taper. L’assurance dit quand même « les distances de sécurité dans votre cas ne comptent pas ni à l’allure où il roulait ». Sérieux ?? des bons à rien, qui osent vous dire « c’est bon on va pas en parler encore et encore c’est comme ça ». Une assurance de bon à riens ( désolé mais là c’est trop ), vraiment qui ne défendent pas leur assuré et qui dise ok pour ceux qui vous rentre dedans à vive allure ????????????
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A
AlainPierron a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Au lieu de diffuser des publicités plus douteuses les unes que les autres, je vous fais part de mon expérience: " Je suis assuré MACIF depuis 1989.. !!!! Depuis j'ai multiplié les contrats chez eux : tous en « tous risques » et jusqu'à 7 ou 8 cartes grises en même temps par an… au total, j'ai du assurer 40 à 50 véhicules différents. Depuis 1989 j'ai dû avoir moins d'une dizaine de « petits » sinistres (pare brise, optique phare mais surtout pas de corporel) dont la plupart « non responsable » Je suis commercial et je rêve, mon Entreprise aussi, d'avoir des clients comme ça… (c'est vrai que moi je suis payé à la commission sur MES RÉSULTATS, ce qui change tout. Je ne suis pas sûr que la MACIF comprenne cette notion) A priori la notion de commercial leur est étrangère : leur pub dans les agences déclarant que les sociétaires ne sont pas que des numéros semble juste : nous ne sommes MÊME PAS des numéros, nous sommes en dessous de cela. Mon dernier sinistre, non responsable (accident de parking sans témoins) m'est imputé comme étant une « fausse déclaration » par un « expert » pris d'une montée de lait de chevalier blanc !!! . Cette montée de lait est confirmée EN PARTIE par le 3ème « expert », copain du premier. Le 2ème expert, le mien, note l'impossibilité d'un corps fixe du fait de la non destruction du pare choc (pièce la plus proéminente : HYUNDAI TUCSON dernière génération) Ces 2 individus affirment que le choc est dû à un objet fixe (mur pour le premier, mobilier urbain pour le second: même pas d'accord entre eux). Objet fixe qui aurait détruit: - le phare, en retrait du pare choc de 12 cm, - le bouclier au-dessus du phare (en retrait de 4 cm du pare choc) - le bouclier au-dessous du phare (en retrait du pare choc de 3 cm) - mais le tout SANS DÉTRUIRE LE PARE CHOC.. qui, comme son nom l'indique est là, théoriquement, pour parer les chocs !!! Pour le dernier "expert" c'est la déformation des matériaux qui permet au pare choc de se déformer pour permettre la casse des autres éléments plus importants derrière et de reprendre sa place en criant "même pas mal!!!".... faut avoir le courage d'affirmer ça!!! Les ingénieurs de chez HYUNDAI n'y ont pas pensé… Le fait que 3 experts différents donnent 3 avis différents, pour une Entreprise commerciale digne de ce nom, implique AUTOMATIQUEMENT un doute raisonnable. Doute qui bénéficie à « l'accusé » dans toutes les Démocraties : pas à la MACIF. Ce doute peut être confirmé par la lecture de l'historique du client (Je parle toujours d'une Entreprise commerciale digne de ce nom) : 30 ans d'ancienneté, un nombre important de contrats, aucun retard de paiement même minime, sinistralité TRÈS FAIBLE, sinistres bénins… et surtout AUCUN ANTÉCÉDENT DOUTEUX… tout cela dans une Entreprise Commerciale digne de ce nom est pris en compte, analysé et contribue à faire un règlement « à l'amiable »… Pas à la MACIF : là, on applique A LA LETTRE la sacro-sainte « PROCÉDURE » d'une façon particulièrement STRICTE et BUREAUCRATIQUE au sens le plus péjoratif du terme. Jusque-là j'avais le confort d'être assuré sans remettre en question mon choix. Je ne les avais jamais mis en concurrence au nom de la fidélité : Quelle nigaud j'ai été, vous êtes bien d'accord avec moi ? De mes contacts MACIF, La seule qui semble faire son métier avec passion semble être l'employée de l'agence de BAR le DUC, qui m'a écouté, qui a tenté d'arranger les choses mais, elle aussi, s'est heurtée à un mur avec L'IMPOSSIBILITÉ de joindre le service de "suivi de sinistre" (2 fois 45 minutes à écouter le message «Ne quittez pas, un employé va prendre votre appel ») Quant au pseudo-chef d'agence de BAR le DUC pour lui, dès que j'ai dit bonjour, j'étais déjà coupable… un grand commercial !!!! Dommage d'en arriver là… Ces communications sont faites avec détails, sans animosité et dans le plus profond respect de la réalité. les gens intéressés peuvent me demander des justificatifs et preuves de ce que j'avance. En conclusion : leur prix ne sont même pas intéressants, même si par le passé ils l'étaient (j'ai trouvé beaucoup mieux chez un agent général AXA et avec un contact autrement plus PERSONNALISE et avec un contact REELLEMENT COMMERCIAL) mais ne comptez pas sur LA MACIF pour une quelconque aide ou une prise en charge commerciale : ils prennent le pognon, POINT." Tout juste une assurance du WEB: déshumanisé au possible... pitoyable
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B
Bigarote24 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
j'habite sur une voie dans laquelle passent de nombreux bus. A cause de leur vitesse excessive, décollement de placo, fissure (peut-être fissures ?), revêtement de l'embrasure de la fenêtre qui se détache. Certains font trembler la maison. J'ai alerté le maire, la métropole, la compagnie des transports en commun. Il y a eu une pétition. La rue a été réaménagée plusieurs fois sans amélioration. Réponse Macif : ce n'est pas prouvable que ce soit la vitesse excessive des bus (donc j'affabule) et puis, si nous prenons le sinistre, nous ne pourrons pas nous retourner contre l'assurance des responsables !! d'autre part, mon contrat d'habitation : oui pour inondation (lesquelles et dans quelles conditions ?), oui pour tempête (dans quelle conditions ? Seulement avec catastrophe naturelle ?). Pour les fissures, il faut un état de catastrophe naturelle qui concerne le terrain sur lequel est bâti la maison. Enfin, je paye pour du vent. Dans cette rue ne passe aucun poids lourd qui sont interdits. Moralité : n'espérez pas être aidés et n'essayez pas de téléphoner : il n'y aura pas de réponse. Si vous aimez ça, souscrivez chez eux. Je demande une prime pour le conseiller qui a très bien défendu sa société 9h15 ce matin et qui ose me souhaiter une bonne journée !
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h
hr062 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
je vois que la macif passe une PUB en vous disant que vous avez des avantages car vous hete sociétaire je ne sais pas de quels avantages le macif parle moi j'avais un camping car assuré a la macif lors du premier confinement ou le gouvernement nous interdisait de bouger mon camping car n'a pas roulé pendant 8 mois j'ai demandé a la macif une réduction de mes cotisations la macif m'a refusé cette réduction et pourtant les assureurs ont gagner des milliers d'euros car moins de voitures qui roulent =moins d'accident. Certaines compagnies ont remboursé 2 mois de cotisations mais pas la macif alors je trouve que leur pub est mensongère. Du cout j'ai quitté la macif mon nouveau contrat pour le camping car v me coute moins chère ailleurs et n'a pas augmenter depuis
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B
Bernier catherine a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Véhicule tombé en panne. Véhicule de prêt annoncé à 2 reprises comme illimité et en fait je dois donner 400 euros de ma poche et ramener le véhicule ai plus vite pour arrêter les frais. Pourtant la question de l'illimité a bien été redemandée par précaution. Mais non illimité. Sans compter qu'ils se jettent la balles les uns les autres. Enregistrement téléphoniques comme preuves
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M
Marylyn a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
Plutôt que de dépenses des centaines de milliers d'euros dans des pubs tv bidons, la macif ferait mieux d'embaucher du personnel pour répondre au telephone.ils sont injoignable quelques soit l'heure! et avec cela, ils se permettent de faire la pause entre 12h et 14h. je vais résilié mes 3 contrats grâce a la loi hamon.
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j
jec65 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Zéro sinistres donc avis relativement réduit.... utilisé le comparatif pour curiosité des couts, et je reste chez Macif car le mieux placé..! le comparatif propose MMA mais dans l'agence locale le tarif est au double de la proposition Assurland !!
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C
Cindy a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Alors; je l'ai est contacté par mail suite à un mail de leur par pour une réduction de 66% sur des sites... Je leur ai demander plus d'explication et mon répondu complète à coter... mon dit d'aller sur le site... mais sur le site ils ne disent rien de plus... 5 mails plus tard ou à chaque fois je leur ai demandé de m'appeler pour m'expliquer exactement.... Ben ils font la sourde oreille et continue leur mail pré enregistré... donc hyper déçue!!! Le sav c'est vraiment pas sa chez eux!!!
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c
cprolland a noté MACIF en Assurance flotte automobile
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
J'apprend aujourd'hui que mon assureur la Macif refuse d'assurer les nouveaux véhicules qui renouvellent ma flotte d'une quarantaine de deux et quatre roues. Sans aucun délai de prévenance, je cite "une note interne à effet immédiat" Je n'ai pas de mot pour qualifier cette soit disant assurance qui se permet de modifier les conditions d'un contrat, sans aucun respect des clients, avec un méprit total de la profession. La Macif c'est une assurance qui met mon entreprise en grande difficulté,c'est une assurance à fuir! Hier je suis assuré, et aujourd'hui j'apprend que je ne le suis plus Un scandale, honte à vous!
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N
Nc a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Très déçue ,mon fils est parti à l'étranger sans réussir à faire arrêter les prélèvements ; la résiliation doit se faire en lettre simple mais le courrier s'est égaré ,il y a plusieurs adresses postales selon eux !!! A moi à prouver que j'ai résilié !!
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C
Cat a noté MACIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Service de protection juridique catastrophique ayant empiré la situation avant de proposer un dedommagement de 200 euros pour ne plus s occuper du dossier.
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j
jmy a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Avis concernant assurance habitation et défense recours MACIF. Aout 2021 déclaration dégât des eaux dans un appartement en copropriété. Rapidement établi qu'il s'agit d'infiltrations provenant des parties communes, syndic peu réactif. Après dix huit mois le sinistre n'est pas résolu aucune visibilité sur une éventuelle issue. Quasi aucun support de la MACIF, elle ne prend pas pleinement connaissance du dossier et se contente de répondre en substance: "nous regardons, nous vous recontacterons ultérieurement" ..... mais reste suite.
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j
jcgonzie a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Bonjour à tous, Du fond du coeur, fuyez la MACIF à tout prix, vraiment. Ils prélèvent leurs échéances sans problème, augmentent leurs tarifs sans rougir, mais ils ne m'ont jamais remboursé aucun sinistre ! Dégât des eaux, vol de véhicule, cambriolage, ... J'ai tout eu et la Macif a toujours trouvé un moyen d'échapper à leurs obligations. Vraiment fuyez par pitié.
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M
Miranda944 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Injoignables et incompétents. Je déconseille cette mutuelle. Ma mère est affilié à cette mutuelle depuis quelques années. La première année, pas de soucis mais pour le renouvellement une galère monumentale ! Cela met gravemement ma mère dans un embarras financier tout simplement à cause de leur INCOMPÉTENCES !!
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T
Tali a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
Bonjour Je recherche à faire assurer mon vélo électrique à la massif Aucune information claire donc visible sur le site c’est pourtant classique me semble t’il d’assurer des vélos, qui peuvent avoir un prix marchant important. J’ai posé une question à ce titre. Je n’ai toujours pas de nouvelle. C’est une perte de temps qui le désole … Cordialement
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j
jaggar a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
après 20 ans à la macif je quitte cet assureur car au premier gros problème, je n'ai trouvé aucune aide ni suivi de mon dossier . problème de fuite d'eau 5 juillet, passage de l'expert le 22 septembre. rendez vous avec un conseiller qui n'avais aucune idée de mon dossier. son analyse du problème: vous n'avez pas eu de chance!!si 2 mois et demi entre la fuite sur l'alimentation de ma maison et le passage de l'expert ,c'est vrai que ce n'est qu'un manque de chance....dommage
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f
fafa a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Macif ne respecte plus ses clients ne rembourse pas, même si vous ne faites jamais d'accident et que l'accident que vous déclarez, votre voiture était en stationnement, qu'il y a des caméras de la ville qui ont tout filmé, que la Police était présente et qu'il y avait des témoins sur les lieux, ils ont le culot de vous dire que "nous avons que votre version" vraiment des personnes de mauvaise foi ainsi que leur experts, en ce qui me concerne ils ont détérioré ma voiture encore plus que lorsqu'elle a été percutée et Ils ne m'ont rien remboursé, à bon entendeur, Fuyez cette assurance qui trouvera toujours un stratagème pour ne pas indemniser ses sociétaires. Dommage avant la Macif avait une éthique, c'est triste tout se perd.
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M
Mohamed a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon véhicule a été volé depuis le 12 octobre jusqu aujourd'hui je n' ai toujours pas été indemnisé, je n ai pas de véhicule de remplacement , étant un professionnel je suis entrain de perdre tout mes clients,1 ère proposition d'indemnisation qui ne me permet pas de remplacer mon véhicule leurs expert n est pas réactif, il faut relancer relancer et relancer vraiment très déçus de cet assurance et de leurs cabinet d expert !!!
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I
Immu83 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Assurance proposant une qualité de service execrable,sinistre non responsable à 100% je dois 1 an après encore demander le reste de mes indemnisations que l'assurance ne souhaite pas rembourser malgrès mon état physique et de mon véhicule.
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G
Geoff a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai déclaré un sinistre à la MACIF suite à un dégât des eaux survenu dans les parties communes de mon immeuble et ayant engendré des désordres dans mon appartement à Paris. L'expert à distance IMH a estimé le montant des travaux selon un barème manifestement trop bas car les artisans contactés ne se déplacent pas s'ils ne peuvent pas couvrir leurs charges et salaires. J'ai donc adressé le devis le plus bas reçu, qui est 400€ plus élevé que l'expertise MACIF / IMH. On m'indique que c'est comme ça et que je vais devoir payer la différence. Pourtant mon contrat ne prévoit pas de franchise et je ne suis même pas responsable des dommages... Comment peut-on être aussi sûr de soi et expertiser des travaux sans même se déplacer afin de constater les dégâts ? Fuyez MACIF et orientez-vous vers des assureurs plus respectueux de leurs engagements ! En bref, MACIF économise 400€ > un nouveau client déçu aujourd'hui > une mauvaise publicité pour longtemps.
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A
AIR-ONE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
J'ai été assurée pendant 12 ans chez eux pour mon scooter Peugeot 50cc, jamais aucun litige, Zéro sinistre et paiement de la prime d'assurance fait chaque année, on peut difficilement faire mieux comme assurée de rêve pour une compagnie d'assurance et bien il y a un mois, j'ai pris mon scooter pour faire un trajet beaucoup plus long qu'à l'accoutumée, j'allais dans la maison que j'ai achetée à 45mn de chez moi et à 40km, lorsque mon scooter s'est mis à voir des soucis moteurs, je suis tombé en panne en rase campagne et malgré l'aide de plusieurs personnes , mon scooter n'est jamais reparti, j'ai donc appelé ma mutuelle Macif pour un dépannage et d'après ma géolocalisation j'étais à 39km et pour bénéficier d'une prise en charge gratuite, il aurait fallu que je tombe en panne à 50km de mon domicile, j'ai eu beau dire au téléphone de l'assistance qu'en 12 ans j'ai eue zéro sinistre, rien n'y a fait, je suis resté sous la pluie pendant 4 heures à 62ans et le remorquage jusque chez moi m'a été facturé 245€ !!! Comment peut-on mettre une clause de distance de 50km de son domicile pour une personne roulant avec un 50cc, alors que les distances moyennes avec ce type de motorisations n'excèdent rarement les 10km allez et autant en retour de son domicile ! Autant dire que j'ai payé une assurance pour du vent et la seule fois ou j'ai eu besoin d'eux, ils n'étaient pas là, ne parlons pas non plus de l'esprit de solidarité et de mutualisme, ils n'existent tout simplement pas, une honte, un vrai scandale cette mutuelle, j'ai donc décidé d'aller voir ailleurs puisque rien ne m'a été proposé depuis et l'énorme regret de ne pas être parti plus tôt !
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M
Marieso a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
À fuir ! Assureur qui passe son temps à trouver un prétexte pour ne jamais rembourser puis quand vous insistez, vous radie ! Vous font perdre un temps incroyable et n'assume pas leur rôle.
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A
Audi69 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Bonjour suite au vol de mon véhicule le 07/06/2022 l’assurance Macif ne veux pas me rembourser à ce jour et que j’ai engagé un avocat pour récupérer mon argent c’est une assurance qui n’est pas fiable
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M
Moi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
Pendant le confinement ils ont promis aux informations une ristourne à leurs clients d'assurance auto et j'attends toujours de voir cette ristourne...j'ai aussi changé de voiture en 2020,client depuis 13 ans, et au changement de voiture ils m'ont souscrit d'office une assurance habitation !!!heureusement je m'en suis rendu compte rapidement.
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C
Casquette a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Suite à un accident avec une personne qui a fait un devis de fuite l j'ai transmis la plaque d immatriculation au assurance il ne l'a trouve pas la police ne prend pas plainte.l assurance a fait faite les travaux mais me fait payer 300 € de franchise même que je suis pour rien il ne réponde plus au téléphone ne veulent pas faire de geste commercial ou enlever 1 a2 cotisations même en agence même discourt me dit vous été chez depuis le moi de septembre on vous a réparer le véhicule il faut être grand seigneur et faire des coubette
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j
jathu77 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour, Je déconseille vivement le service "Complémentaire Santé Solidaire" (CSS) de la Macif qui multiplie les erreurs et mets ses clients dans des situations très compliqué. Pour ma part, je me suis occupé du renouvellement de la CSS de ma tante en Avril 2022 son contrat arrivant à échéance le 30 Juin 2022. J'ai reçu le courrier de la sécurité sociale mi-juin 2022 m'indiquant que le renouvellement avait été validé et que la Macif devrait prendre contact avec nous. N'ayant pas eu de nouvelle de la part de la Macif, j'ai décidé de les contacter sur le numéro 0970821948. Il est quasi impossible d'avoir un conseiller au bout de fil. Au bout de 2 min il coupe la ligne et nous demande de rappeler ultérieurement. Je me suis acharné (plus de 50 tentatives par jour) j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a tout simplement demandé de patienté encore quelques semaine. Fin Aout n'ayant toujours pas de retour j'ai recontacté leur service par téléphone (reparti pour des dizaines de tentatives par jours avant d'avoir quelqu'un), le conseiller m'a orienté vers un contrat de sorti en attendant la mise en place de la CSS, il m'a dis que j'allais recevoir le bulletin d'adhésion à la CSS par courrier. A ce jour (18 novembre 2022), Je n'ai pas reçu la carte de tiers payant du contrat de sortie donc je dois avancé tous les frais de santé de ma tante, par contre le prélèvement de 67.96 euros est bien effectué tous les mois sans faute. Quand je les ai interrogé à ce sujet il me répondent tous simplement que ce n'est pas eux qui s'occupe de l'édition et de l'envoie des carte de tiers payant sans proposer de solution. Le bulletin d'adhésion de la CSS je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai envoyé par courrier recommandé et par email les factures et les décomptes de la sécurité sociale afin de me faire rembourser et aucune réponse de leur parts. Aujourd'hui m'a tante est hospitalisé et comme elle doit avancer ses frais de santé et a des soucis financier grave en plus de ses soucis de santé. De mon côté je n'arrive plus à joindre leur service par téléphone malgré mes 50 appels par jour. C'est une honte pour un acteur majeur de l'assurance profites de la vulnérabilité de nos aînés. Je vous déconseille vivement la Macif.
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M
Mariatate02 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Bonjour, je suis vraiment navré de constater que la pub qui tourne en boucle sur la macif .e reflété pas réellement l'image de la macif. J'ai eu un vandalisme sur mon véhicule et ben je peut vous dire que je me suis pas du tout senti accompagnée ou écouter sa fait un mois que j'attend un retour de la macif .je suis assuré tout risque et client chez eux depuis 8ans
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g
garance a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
À fuir !!! Assurée à la Macif depuis 1975, commerce, habitation, véhicules, la fidélité ne paye pas. Ma voiture a été ouverte, et vidée, rien, aucune indemnisation, alors que j'étais assurée tout risque depuis fort longtemps, d'ailleurs ne conté pas être indemnisé de quoi que ce soit… La Macif est aux abonnés absents. C'est payé cher pour ne rien avoir.
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m
monsieur a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
bonjours a fuir tres mauvaise compagnie ne vous indemnisera si il le fait une fois que vous etes sous calmant car il vous rend dingue il dautre assureirs comme les banque beaucoup plus intéressant et respectueux du client
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K
Kristof a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022
Une véritable calamité. 1 sinistre non responsable qui traîne depuis 2 mois concernant un accident de voiture, un cabinet d'expert d'une incompétence royale et un dossier qui piétine. C'est tout ce qu'on peut retenir de la MACIF. Personne ne semble gérer le dossier, vous avez affaire à un conseiller différent à chaque fois et qui botte en touche. A déconseiller de toute urgence
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C
CARLA-MARIE a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Bonjour, ma déception pour la Macif, je pensais que l'on pouvait solutionner, depuis le mois de Mai, j'attendais une réponse, j'ai téléphone et j'ai été reçu d'une façon telle, que c'est inacceptable pour l'image de la MACIF, consciente du travail avec toutes les catastrophes, mais je crois qu'on se doit de répondre correctement, on n'est pas à se faire envoyer balader, et de nous interdire de rappeler, je suis excessivement déçue.
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I
Isabelle a noté MACIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Ils sont devenus des incompétents. Ils ne savent pas traiter les dossiers sérieusement et sont très foutistes. En plus le temps d’attente est interminable pour les avoir au téléphone
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n
nb a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Problème de dégât des eaux fin juillet 2022 (le 1er en 16 ans de cotisations). l'expert sous-estime le prix des travaux au rabais , donc impossible de trouver une entreprise avec leurs tarifs .. au moment du rendez-vous il fait un descriptif de travaux pour mandater une entreprise agrée par MACIF, mais envoi un rapport différent a l'assurance avec un montant d'indemnisation !!! dans mon cas il refuse mon devis initial de 1 628 € (toutes prestations comprises, peinture et meubles), chiffre dans un premier tant et valide mon 1er devis a hauteur de 630 € juste la partie peinture, mais envoie un chiffrage pour indemniser une somme de 705 € !! et chiffre ensuite après l'envoi de mon deuxième devis de 1790 € pour la partie mobilier , une indemnité de 881 €, soit un total de 1 586 € soit une différence de 42 € avec mon 1er devis refusé !!!, a ce jour la macif me dit de voir avec l'expert et l'expert me dit de voir avec Macif... aucun retour de l'expert et impossible de l'avoir au tél pour que je valide son chiffrage qu'il ne m'a JAMAIS envoyé et Macif attend mon retour de CE chiffrage... ce monde est fou... cela fait 2 mois que ça dure et moi je vis avec des meubles dans le salon , les tuyaux apparemment avec tous les effets sonores d'écoulement des eaux des 3 étages ... MACIF C'est bien tant qu'on paie les cotisations et qu'on n'a pas de problème sinon c'est la galère assurée... je change de crèmerie
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L
Lilia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Assureur sérieux, toujours bien accueillis et chiffrage sinistre très bon. Les tarifs sont dans la moyenne et bonne couverture. Egalemt macis assistance très bon
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À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
