Tous les avis Mieux Assuré - 3 étoiles
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Mieux Assuré
Avis contrôlés conformes
O
OlivierN a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Expérience frustrante chez MieuxAssuré : tarifs élevés, demandes répétitives de documents déjà fournis et refus de remise pour gravage antivol (???)Une expérience frustrante avec MieuxAssuré Je suis extrêmement déçu par le service de MieuxAssuré. Après avoir souscrit un contrat auto pour ma Renault Arkana, je me suis heurté à une avalanche de demandes documentaires répétitives. Bien que j'ai fourni tous les justificatifs, ils continuent d'exiger des preuves déjà transmises, notamment des photos spécifiques et des motifs de résiliation pour d'anciens contrats (??). Par ailleurs, le tarif reste plus élevé que mon précédent assureur, sans aucune amélioration notable, bien au contraire ! De plus j'ai demandé la remise pour le gravage anti vol par message, ceux ci m'ont demandé de les appeler pour me donner comme réponse "nous on fait pas". (???) À ce stade, au vu de la façon dont je suis traité et leur manque de considération, j'espère qu'ils ne sont pas comme ça et qu'ils vont se ressaisir car ça ne donne vraiment pas envie de continuer avec eux.
C
Charlotte a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Attention lors de la souscription ils ne demandent pas les suspensions de permis et on paye les 2 mois de souscriptions. Seulement, voilà, au final annulation du contrat car l'un des conducteurs a eu il y a 3 ans une suspension de permis et on a beau leur dire qu'on est plusieurs sur la carte grise ils s'en foutent. De plus, ils considèrent que le contrat était une fausse déclaration et ils refusent de rembourser.. À fuir !
L
LB a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Je suis à tiers simple, sans sinistres depuis 2 ans, ils font qu'augmenter la cotisation sans préavis, les documents ne sont pas envoyés dans les délais, les informations de change d'adresse ne sont pas bien enregistrés après des MOIS. C'est pas professionnel, c'est pas fiable, et c'est pas honnête. A fuir.
l
lecordierjerome a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
J'ai vendu mon logement, donc je change l'adresse de mes deux assurances voitures pour l'adresse de ma location, le temps d'entrer dans mon future logement dans deux à trois mois.. Et là on me répond que mes contrats vont être modifiés et prendre chacun 5€ supplémentaires, soit 10€ de plus par mois pour un simple changement d'adresse temporaire. Je leur réponds donc d'annuler, que je ferai le changement d'adresse définitif en emménageant dans mon logement, réponse du service client : "si vous faite ça je note que votre adresse n'est pas à jour et nous ne vous indemniseront pas en cas de sinistre !" C'est quoi ce chantage ?... Ils vont gagner 10€ pendant deux mois et je vais changer d'assurance voiture une fois installé. -> Gain pour eux : 20€ à 30€, perte pour eux : 65€/mois pendant les prochaines années.
g
greg a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Bonjour, ayant eu un bris de glace je fait remplacer mon pare brise chez Carglass, à ma grande surprise mieux assuré ne veut pas payer les réparations je suis actuellement en procédure contre eux pour faire valoir mes droits car ils sont dans l'illégalité. Impossible de parler avec un responsable. Ils disent qu'ils vont vous recontacter mais ne le font pas. Assurance à fuir absolument!!!!!!
M
MikaHNK a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Alors au niveau des prix, y a rien à dire ils ont des prix vraiment très attractifs, mais prier pour ne jamais avoir de sinistre ! Maintenant deux mois que j'ai eu un sinistre, mon véhicule doit m'être remboursé et toujours rien !! Ils ont mis plus mois à envoyer ne serait-ce qu'un expert alors maintenant j'attends le remboursement, je précise que je suis assuré tout risque bien entendu. A chaque fois que je les appels on me dis, je cite "je remonte les informations au gestionnaire".. ça commence a bien faire ! Je ne recommande en auncun cas cette assurance, a moins que vous soyez des personnes intouchables aux quelles il n'arrivera jamais aucun sinistre. Après le temps de suivi de sinistre ne vous fait pas peur cette assurance est faite pour vous. Mais je déconseille le service sinistre ! Le pire suivi de sinistre que je connaisse !
J
Joséphine Grace a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Vraiment très déçu. Ça fait un mois que j'attends un retour pour un sinistre non responsable, mais depuis novembre jusqu'à présent décembre je n'ai A U C U N retour. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ASSURANCE. Ils sont très lent et vraiment je n'ai pas l'impression qu'ils aiment leur travail vraiment.
K
Kevin87 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Ça fait 15 jours que j’ai déclaré mon sinistre, ma voiture est toujours au garage et attends le passage de l’expert pour être réparée, j’appelle tous les jours on me dit qu’on va me contacter et que le rendez-vous avec l’expert va être pris mais personne ne m’appelle bien évidemment. En attendant je n’ai plus de voiture, je ne plus aller travailler. La gestion des sinistres est déplorable, dès que tout ça est réglé je change d’assurance tout de suite.
T
Tom a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021
Tout c’est bien passé jusqu’à petit sinistre non responsable qui arrive même au meilleur. Le service sinistre a montré sa limite grâce à jn personnel de jeunes incompétent et menteurs qui ne cherchait qu’à économiser le moindre sous jusqu’à refuser les réparations de mon véhicule. Ailleurs. C’est mieux.
B
Boronk a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ne vous laissez pas avoir par cette assurance. Bientot 3 mois que je suis en attente sur mon sinistre. Aucun appel et aucune info de leurs parts. C'est pas faute de les appeler tout les jours depuis 3 mois. Leurs réponses préférés "un gestionnaire va vous rappeler". Ca fait 3 mois et je n'ai toujours pas entendu la son de la voix du gestionnaire. Bon chance au nouveau comme on dit.
D
DOM a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
A fuir, très compétent au niveau tarif, mais surtout il ne faut pas avoir de sinistre. J'ai attendu 5 h avant d'avoir l'assistance dépannage lors de mon accident,(obligée de laisser la voiture sur place et plus de batterie pour appeler ) après il vous faut appeler la plateforme sinistre j'ai attendu 3 heures . 72 H pour que le dossier soit pris en charge? La semaine est passée et toujours pas de nouvelles et bien sur plus de voiture. J'attends que l'on me donne la date de l'expert.
À propos de Mieux Assuré
Courtier
N°Orias : 20006812
Les assurés ont aussi consulté
