Tous les avis L'olivier Assurance - 1 étoile - Page 3
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
L
Labbé Guillaume a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 06/09/2023
Attention,cette assurance fera tout pour ne pas vous indemniser. En cas de sinistre. Un conseil payer un peu plus cher et aller voir une assurance qui a pignon sur rue car en cas de sinistre , vous n'aurez personne au bout du téléphone et ne ils ne feront rien pour accélérer le processus, donc si vous voulez éviter les problèmes aller voir ailleurs Cela fait un an que mon sinistre pour vol de voiture est en cours
I
IKOUOUBEL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Je suis satisfait du service et ravi des tarifs proposés Je suis satisfait du service et ravi des tarifs proposésJe suis satisfait du service et ravi des tarifs proposésJe suis satisfait du service et ravi des tarifs proposésJe suis satisfait du service et ravi des tarifs proposés
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Tobias a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Bonjour, J'ai eu au téléphone une conseillère au téléphone le 02 05 2024 à 17h53 pour un un devis auto pour un futur achat de véhicule car le miens va être bientôt vendu, après 20 min de conversation on m'informe que l'olivier assurance n'a pas fait son travail correctement lors de la souscription d'assurance de mon véhicule actuel en novembre 2023.l'olivier assurance n'a pas renseigné un sinistre non responsable qui a eu lieu en juillet 2023 je vais donc devoir payer une mensualité + importante pour mon véhicule actuel qui va être vendu dans les prochains jours alors que mon appel concernait un devis pour assurer mon futur véhicule chez eux . De plus à la souscription du contrat mon devis valable 1 mois à vu son tarif augmenter en 5 min j'ai du batailler pour retrouver le devis initial ... bref j'ai fais une réclamation à la DGCCRF.
F
FONSON E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Aucun service client personnel désagréable. Nous avons tous nos véhicules chez vous et le devis a pris 200€/ an en 10 jours c’est pas normal. Nous réfléchissons à changer d’assureur. La gestion des sinistres n’est pas au rendez vous non plus
M
MALARY c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
site pas tres bien fait voila mon avis , mais deja assure chez vous je vous souhiate une bonne journée et j espere que une baisse du prix prochainement
B
BlandinNbill a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Un Assureur qui ne règle pas ce qu'il doit : Quatre mois après, un sinistre automobile, toujours aucune nouvelle de mon indemnisation, malgré l'acceptation de l'offre de l'expert et le partage de l'ensemble des éléments demandés….a fuir !! Toujours pas de retour, personne ne répond par téléphone, je ne peux plus joindre personne, j'ai transmis 3 fois toutes les données et redemande a chaque fois une pièce qu'ils ont déja en disant qu'ils traitent le dossier. PAS DE NOUVELLES, PAS d'INDEMNISATION à FUIR !!!!! Et je suis sure qu'après cette avis je vais avoir un retour "on traite le dossier, et revient vers vous"
M
Montassar a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 22/04/2024
choquant de constater que cette compagnie ne respecte même pas ses propres règles, en plus de ne pas traiter ses clients avec dignité et respect.Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente avec L'Olivier Assurance. Mon dossier de sinistre non responsable a été traité de manière déplorable, et je me sens obligé de partager mon expérience pour avertir les autres consommateurs. Non seulement le service client était inexistant, mais le comportement de leur soi-disant "expert" lors de notre entretien était carrément irrespectueux. Malgré la fourniture d'un procès-verbal établissant clairement les faits, la compagnie a refusé de reconnaître ma demande légitime de déclaration de non-responsabilité et ils ont pénalisé mon coefficient. Il est choquant de constater que cette compagnie ne respecte même pas ses propres règles, en plus de ne pas traiter ses clients avec dignité et respect. Je recommande vivement à tous ceux qui envisagent de souscrire une assurance de dommages de chercher ailleurs. Cette compagnie n'est clairement pas digne de confiance et ne mérite pas votre argent.
B
Butti A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je ne suis pas satisfait, lorsque j'ai reçu le devis pour la première fois, la prime annuelle totale était de 732 euros, mais 2 jours plus tard, lorsque j'ai vérifié à nouveau, elle était de 848 euros et je n'ai pas pu utiliser le premier devis et je vous écris un e-mail mais pas de réponse. Je me sens trompé. J'espère que je récupérerai l'argent supplémentaire.
N
Nouhanda a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
A éviter. En dec.23 ils augmentent leurs tarifs de 30% sans me prévenir. Je decouvre lors du prélèvement de janvier 24 et je resilie. Depuis ils contestent et me reclament la valeur residuelle du contrat. Je me retrouve sans assurance par leur faute.
C
CHALVON demersay P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
je suis satisfait du service commercial a ete performant ,a l'ecoute ,en me laissant du temps pour accepter ou pas ,du coup ,ca a ete 2 contrat auto et 3 contrats habitation
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Lusitanos a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Horrible a fuir ! Aucune compréhension, 6 avenants avant que le contrat soit bien rédigé ! Une gestion des dépannages catastrophique, on me dit au téléphone que je ne suis pas assuré sur la bande d’arrêt d’urgence de l’autoroute ! Payer plus cher chez la concurrences au moins vous aurez de vrais garanties et de vrais assistances !
P
Pierre a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Fuyez. C'est à vous d'avancer l'argent après un sinistre et toujours pas de remboursement presque 1 an plus tard ! Malgré énormément d'appel et de discussion de ma part avec des conseillers tout le monde se renvoie la balle. Tous les services sont plus incompétent les uns que les autres. Un Conseil fuyez !
L
Laurence E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Satisfaite du prix et de l'accueil téléphonique. Je recommanderai à des proches de faire un devis auprès vous , je pense prochainement faire un devis pour une assurance maison.
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FERRARI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 20/05/2023
bonjour, que des déceptions avec l'olivier Assurance, sans sinistre ils ont augme par 200 % mes primes auto et appart, ils font semblant de ne pas recevoir mes virements, j'ai du envoyer 3 ou 4 LR avec AR, toujours sans réponse, cet assureur à Eviter comme la peste. Je mets pas une étoile du tout
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DENEULIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Cela me désole qu'entre le premier devis et celui-ci on a presque doublé le prix...Je trouve qu'un geste commercial serait sympatique... J'ai déjà assuré plusieurs véhicules chez vous et je pensais prendre l'habitation également...
B
Bill93 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 24/12/2023
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec L'Olivier Assurance. Après avoir été un client fidèle pendant plusieurs années, j'ai été résilié sans aucune explication valable. Il semble que la compagnie ait décidé de mettre fin à mon contrat uniquement en raison d'une augmentation tarifaire après la première année. Cette pratique manque de transparence et de respect envers les clients. Je recommande fortement de rechercher d'autres options d'assurance qui traitent leurs clients avec plus de considération et d'équité.
s
smbsl_94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Lolivier assurance abuse volontairement sur les primes d'assurance auto Lolivier assurance ne tient pas compte du problème très grave du pouvoir d'achat des français les prix de l'assurance auto devraient se situer à hauteur de 3 euros TTC par mois étant donné les bénéfices des assureurs à 100 000 milliards d'euros
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PAUMIER J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Je suis tres satisfaite Prix très attractifs je revommande L'olivier à assurer mes véhicules alors que personnes ne voulait les assures Je recommande
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REZZANI V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
pas du tout satisfaite des tarifs alors que j'étais chez vous auparavant avant le décès de mon époux. Contrat repris avec un nouveau num client à mon nom. j'ai accepter les prix car pas le choix . ne pouvant me réassurer suite à la résiliation de deux véhicule, 1 à ma demande sans savoir que je ne pouvais pas me réassurer sans carte grise à mon nom et pour l'autre résiliation sans mon accord. Contrat au nom de mon époux, vous n'avez pas cherché à comprendre la résiliation, aucun mail de ma part. Plus assurée depuis le 16/01/2024. Augmentation à peu près de 20 euros / mois pour l'une et l'autre le double à l'année Etant veuve, avec le m^me bonus depuis des années 50 +++, je ne comprends pas cette augmentation?
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LEDIMET Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Service client lamentable qui racroche plusieurs fois au nez après cet moqué de moi. J'ai pris cette assurance hors de prix uniquement par impératif temporel.
s
smbsl_94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
trop cher, prix non compétitif, infos non transmises aucun geste commercial aucune remise pour les conducteurs anciennement détenteur du bonus 50% aucune prise en compte du pouvoir achat et du chômage
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BlandinNbill a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Service client impossible à joindre suite à un accident de voiture et impossibilité de me faire rembourser les sommes validées par l'expert malgré des dizaines de relances par téléphone, mail, courrier, je déconseille très fortement l'olivier assurance. À fuir. Il me mettent dans une situation financière catastrophique au sein de ma famille, car je ne peux pas remplacer mon véhicule. Je ne sais plus quoi faire pour avoir un retour, cela dur depuis 3 mois!!! Surtout n'y allez pas.
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Virginie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je déconseille fortement cette assurance. Pare-choc toujours pas réparé après 9 mois d'un accident dont je ne suis pas responsable. Service client incompétent, injoignable!!! On vous balade d'une personne à l'autre, vous raccroche au nez et chacun vous donne une info différente. Je vais évidemment changer d'assurance. A fuir!
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Mathéo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Assurance à fuir! Celà va faire 5 mois qu'il ne se passe rien pour mon sinistre bris de glace!!! Ils ont fermé le service téléphonique des sinistres, la soit disant messagerie dans l'onglet sinistre n'existe pas, ils répondent par des mails automatiques, et l'onglet réclamation n'est pas disponible sur leur site. Il n'y a absolument aucun suivis de dossier, la seule information disponible est demande de pièces justificatives datant de décembre 2023, sauf que ces pièces ont été donnés le jour même. Aucunes nouvelles depuis autres que "dossier en cours de finalisation". Ne vous faite pas avoir par ce type d'assureur en ligne! Faîtes travailler le petit assureur du coin!
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ELA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Tres bonne communication Bons conseils Prix abordable Communication rapide et efficace Signature en ligne pratique Professionnel et sympathique conseiller
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GIANNUZZI V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Je suis satisfaite de la personne que j'ai eu téléphone. J'ai eu les réponses à mes questions. Sachant les prix et mes avantages,je recommanderais vos services à mes proches
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GHEMMOURI Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Je suis satisfait de l’olivier assurance pour le service et la qualité du service proposé tres professionnel et rapide et simple d’utilisation encore merci
M
MOHAMED L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je ne suis pas satisfait des prix en constante augmentation et pour le moindre changement l'assuré en subit les conséquences. Il est temps d'aller voir d'autres assureurs
L
Loly67 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Pire assurance à fuir!!!! Prix très attractifs la première année puis une augmentation magistrale la deuxième année. J’ai décidé de résilier mon contrat et c’est la que les problèmes commencent. Ils decident de ne pas accepter ma résiliation sous prétexte de la loi Hamon puis acceptent bien évidemment pour me prélever un mois supplémentaire !!!!!!!! J’ai donc payé 2 assurances pour le mois de Février 2024. Pire assurance !!!
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CCWW a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Fuyez ! Appâté la première année par des tarifs intéressants, dès la seconde année, attendez vous à une augmentation astronomique !!! Près de 60%, sans accident responsable, je ne suis pas le seul dans ce cas, l'excuse étant l'augmentation des coûts, des pièces, la "sinistralité" !!! Enfin tout est bon pour justifier l'augmentation, et réagissez vite, sinon, c'est reparti pour un an...
M
Mpich94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
En 2021 nous avons assuré une de nos voiture chez l’olivier assurance. Période durant laquelle une des vitres de la voiture a été brisée… nous avons donc porté plainte et payer le surplus de la franchise. En 2022, nous sommes allés dans l’assurance de notre travail, car plus avantageuse. Mais après une erreurs de cette assurances nous sommes retournés chez l’olivier assurance. Ainsi en 2024, nous revoilà chez l’olivier qui veut nous faire payer 30 euros de plus car, selon eux, durant la première période où nous étions assurés chez eux nous avons eu deux bris de glace. ce qui est totalement faux. Nous n’avons eu qu’un seul bris de glace courant décembre. Après les avoir contacté, l’assurance n’admet pas leur erreur et veut que nous payons les 30 euros mensuels. Nous sommes donc obliger d’annuler le contrat…
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NOGUEIRA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Bonne assurance contact téléphonique très gentil et efficace bonne réactivité professionnel je recommande Cette assurance si on me demande conseil sur cette assurance.
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Matt64 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Une véritable CATASTROPHE !! A éviter à tout prix ! J'attends un remboursement d'une facture de réparation de 3100€ que j'ai du avancer depuis 3 mois et je n'ai toujours rien reçu !! Je me retrouve avec un manque de 3100€ sur mon compte bancaire, c'est un enfer. De plus c'est toujours un combat pour les contacter et aucune réponse n'est jamais apportée.
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patrick b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique reste à voir le sérieux de la société mais je pense que ça va bien se passer et je ne manquerai pas den parler autour de moi cordialement
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Arnaud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Ça fait 6 mois que mon sinistre a eu lieux et toujours pas d'indemnisation. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir des réponses, impossible d'accéder au service sinistre directement par téléphone je suis obligé de faire semblant de vouloir souscrire un nouveau contrat pour parler a quelqu'un. Bref très mauvaise expérience je recommande d'éviter cette société.
L
Lemaitre F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
rapide simple et les tarif sont vraiment très correct je recommande cette assurance car le site est vraiment très bien détaillé et j'ai réussit a m'assurer en moins de 10 minutes!
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BIDON A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour, Je suis pas très satisfaisante lors de l'établissement de mon contrat le prix a énormément varié avec les minutes qui passaient. Il a fallu avoir quelqu'un au téléphone pour que je puisse établir mon contrat avec 100 euros au moins de plus que l'initial, sous prétexte que suivant l'enregistrement des sinistres cela fluctuent mais toujours de façon positive.
C
Chowtime a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
mauvaise expérience avec cette assurance, Cela fait trois mois que j'attend un remboursement d'un bris de glace ,alors que j'ai tout envoyer les document demander dans les temps, je n'imagine même pas si j'aurais eu un accident !! Je me retrouve à avoir avancer des frais exorbitant sans n'avoir eu aucun remboursement de leurs parts ! Quel honte on paie une assurance pour être couvert et on se retrouve à les supplier pour un bris de glace! A fuir !!!
s
sagaris52 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Très mauvaise expérience. Assuré depuis un an chez cet assureur et ayant eu un sinistre il y a quelques mois, je pensais payer uniquement la franchise au moment de reprendre mon véhicule chez le carrossier. Le jour avant de reprendre mon véhicule, je reçois un mail me disant de payer une majoration de ma franchise de 1300€ sans plus de détail, juste avec le montant et le RIB de l'assurance et une mention "Merci de procéder au règlement avant recouvrement". Cela fait une semaine que je me bats pour obtenir une facture ou une raison de cette majoration, sans succès. Tous les conseillers me donnent une réponse différente, ou me disent d'attendre la réponse du gestionnaire de mon dossier. En attendant, je n'ai que des relances de cette facture de 1300€ par mail et par sms, mais je ne payerais pas pour un montant "sortie du chapeau", qui n'est même pas inscrit dans mon contrat d'assurance. Après cette mauvaise expérience, je quitterai L'Olivier définitivement.
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Quentin57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour à tous. Je tiens à partager mon « excellente » expérience avec cet assureur. Véhicule assuré tous risques et toutes options. Victime d'un accident non responsable ( un tiers nous a percuté et a pris la fuite, il a été retrouvé et a avoué les faits), nous venons de recevoir notre nouvel avis d'échéance. +67%!! Réponse du service client ? Oui monsieur, malgré qu'il s'agisse d'un sinistre non responsable, cela reste un sinistre. Est ce légal ? Une action en justice peut être ? Je vous laisse juge. A noter, après un petit scandale téléphonique, une remise immédiate de 250 euros est réalisée. Toujours inadmissible, mais bien la preuve qu'ils faut les menacer en permanence. Tout simplement minable, a fuir.
À propos de L'olivier Assurance
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