Tous les avis autres produits - Page 22

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Après une déclaration de "sinistre" auprès de cette société "d'assurance (garantie à vie) ELECTROSUR", j'ai reçu un mail me disant que celui-ci ne pouvait être pris en compte, car c'était de la casse. Il sagissait de la fabique à glaçon d'un réfrigérateur Samsung (Hors garantie légale), et la fabrique à glaçons fuyait dans le compartiment congélateur. Un peu et même en colère, mais respectueux j'ai donc téléphoné a cet assureur, afin d'élucider ce problème. A ma grande et désagréable surprise, la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable, a ma dit "très sur d'elle et fermement" de relire mon contrat. Il faut dire que j'ai réglé six euros mensuels pour cette assurance, et ce depuis 2021. Donc j'ai pris la décision de résilier mon contrat, et de faire opposition a tout prélèvement automatique auprès de ma banque. Cette société "VERSPIEREN ELECTROSUR" est a fuir, pour son manque de transparence et surtout son comportement auprès de ces souscripteurs. Ne pas assurer un sinistre, pour, soit disant une casse alors que la panne n'est qu'une usure normale de la pièce après deux ans de fonctionnement, c'est un peu fort, et je pense que cela peut nuire gravement à Electro dépot, qui propose ce genre d'assurance. Je me répète, surtout c'ette société ELECTROSUR est a fuir absolument. Joël de Gouy sous Bellonne.

C
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfaite de la réponse apportée ma demande. Quant au prix, il est situé ds une fourchette correcte, certes le consommateur peut toujours espérer moins.

D
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfait de services, réponse rapide, simple et clair. La personne gentil et à l’écoute. Solution trouvée rapidement et sans contrainte. Merci beaucoup

A
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis très satisfait de vos services. Vous êtes à l'écoute des clients. Plus de quarante que ma confiance est en vous. Continuez comme ça. Mille merci

C
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J'attends un peu plus dans cette assurance surtout depuis presque 20 ans de cotisation... Je n'ai jamais été pris en charge une seule fois.. C'est un peu frustrant

j
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Les frais sont un peu élevés je suis satisfaite des services l'entretien avec votre collaborateur a été satisfaisante et a répondu facilement à ma demande

D
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Satisfait entièrement des services Je recommande cette societe Vraiment aucun souci entreprise très à l écoute de ses clients pourquoi payer plus cher pour moins de services

L
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

je serais satisfaite quand je serais remboursée de mes 1.300 euros que j'attends depuis le 28 décembre 2023 si vous pouvez faire accélérer ce problème tant mieux

L
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Je regrette d’avoir adhéré à Quietis et être cliente à société générale . Les assureurs sont des personnes qui vous poussent à quitter cette banque ils font aucun effort ni aucun geste .

L
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Parfait, conseiller à l’écoute et extrêmement précis dans ses conseils. Je suis très satisfaite de cet échange et le recommande chaudement. Bien à vous.

D
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfait de l'ensemble,aujourd'hui , cela na pas toujours été le cas . je ne suis pas une personne qui critique mais lors que les réponses aux questions sont claires c'est du bonheur

P
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Je suis très satisfait c’est la première fois que j’utilise mon assurance, interlocuteur à l’écoute, bonne explication de la procédure délai de remboursement très très rapide sans discussion

T
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Très peu utilisé votre assurance quietis depuis ma souscription, je ne l’ai pas mis en concurrence versus les autres offres de vos confrères , mais j’en ai eu besoin et cela s’est bien passé.

A
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Service réactif et professionnel. La conseillère s’est mise a ma place afin de trouver la solution la plus appropriée en fonction de mon sinistre. Rien à dire

P
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Service efficace : explications claires du conseiller, procédure simple afin de déclarer son sinistre. Avis final à suivre à l'issue du règlement du sinistre déclaré.

G
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Frais de gestion de gestion des comptes plus élevés que la moyenne des autres banques mais pas trop d erreurs dans l ensemble personnel restant agréable

D
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Satisfaite de l écoute et des services de protections mis en place. Conseiller très agréable. Cliente depuis plus de 20 ans à la SG j irai ailleurs pour rien au monde. merci de votre présence à nos côtés en cas de litiges on se sent épaulé.

S
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Le collaborateur que j'ai eu au téléphone était particulièrement sympathique. Si ce que j'attends de vos services est à la hauteur de la réception de ce collaborateur je serai vraiment ravi. J'ai aimé son écoute, sa réactivité et ses explications. Malheureusement c'est ce genre de respect qu'on attend partout ailleurs mais que je n'ai trouvé que chez ce monsieur. Respectueusement.

M
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfait du service téléphonique et les prix pour moi sont raisonnables maintenant j’attends la prise en compte du remboursement de ma facture

s
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Mon expérience avec Société Générale Assurance a été extrêmement décevante. Malgré avoir soumis une demande légitime de remboursement pour une perte de clés, j'ai été confronté à des obstacles constants. Il semble que tout soit fait pour éviter de rembourser et jouer sur la fatigue des clients. Cette approche manque de transparence et de considération pour les personnes qui comptent sur leurs services. En tant que client, je suis profondément déçu de l'attitude de l'entreprise. Je souhaite vivement que Société Générale Assurance revoie ses pratiques pour offrir un service plus juste et respectueux envers ses clients.

A
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Peu mieux faire sur les prix sinon dans l'ensemble le service est correct. On peut dire que je suis relativement satisfait mais comme dans tous les services j'attends les améliorations.

P
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Je suis satisfait pour certaine chose sauf le prix et les contrat d’assurance car j’ai eu un accident en 2022 sa été une grosse galère pour faire rapatrier le véhicule

J
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

je ne suis pas satisfaite je suis très déçu . vous essayer de trouver une faille pour ne pas prendre en charge mon dossier . En plus c'est une faille infondé. Je ne recommanderais pas vos service

S
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis très satisfaite du service, les prix me conviennent, c'est simple et pratique. Les conseillers sont à l'écoute du client et c'est très appréciable.

A
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Je suis satisfait pour le moment. J’attend les résultats définitifs pour mon problème mais vue mon expérience avec ma banque, je ne peux être qu’optimiste et très satisfait

N
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Ma fille étudiante a pris une assurance axa hiver en janvier 2023.Elle fait appel à eux pour secours sur piste. Envoi garantie de paiement ,prise en charge soi disant.. Un an après nous recevons une créance du trésor public pour facture impayé. On contacte axa. Faisant des réclamation. Aucune réponse digne de ce nom. Délai pour payer la créance dépassé, majoration. Donc les étudiants si vous devez partir à l'étranger ou aux loisirs, ne prenez pas Axa c'est comme si vous jetiez l'argent à la poubelle

D
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis très satisfait de l'échange avec mon interlocutrice et de la qualité de la prise en charge du service quietis. Continuez ainsi pour satisfaire vos clients.

M
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je suis satisfait du service téléphonique et les prix pour moi sont raisonnables maintenant j’attends la prise en compte du remboursement de ma facture

P
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Expérience douloureuse. La chaîne administrative est bien trop nombreuses, si peu efficiente. J'espère ne plus avoir à faire à cet organisme. Process à revoir

C
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Je n'ai que l'assurance avec ma carte premium, et c'est la première fois que j'ai un sinistre. Je reconnais que la prise en charge du sinistre a été rapide et efficace

R
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

La cotisation carte bleue est trop élevée, et la 2ème carte bleue est trop élevée. Pour les autres assurances je suis chez un de vos confrères. Un devis a été fait il y a quelques années chez vous, mais les tarifs étaient plus élevés que celui de vos confrères Cdt

O
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

je suis satisfait du service réactivité prise en charge rapide appellè conseiller pour prise en charge échange téléphonique précis et très aimable assurance qui prend en charge rapidement.

Y
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis entré en relation avec DIOT ASSURANCE en 2016 pour la mise en place de plusieurs contrats autos et habitations. Les relations et le suivi ont été bons au début puis ce sont dégradés jusqu'à la réception de mises en demeure envoyées par les assureurs pour défaut de règlements, règlements non effectués pour non-envoi des appels de prime !! J'ai signalé ces faits à plusieurs reprises à mes chargés de clientèle (qui changeaient fréquemment) sans effets. Après plusieurs demandes de mise au point et sans réponses, j'ai décidé de changer d'assureurs et ait envoyé mes avis de résiliation aux assureurs le 11/12/2023. A ce stade, j'ai eu plusieurs contacts du service clientèle m'assurant que tout allait s'arranger !!! Néanmoins et à ce jour (le 01/03/2023), je n'ai toujours pas reçu les remboursements de prime dus et je reste sans réponse aux multiples relances faites !!!

N
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Cliente depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser ce service. J'ai été agréablement surprise par la prise en charge de mon sinistre.

p
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

satisfait du service assurance quietis,mais beaucoup moins des pressions absurde de ma banque il y a quelque temps:verification de depot de chèque sur un montant de 2000 euros,,blocage carte bleue tres longtemps (impossible de savoir pourquoi),impossibilité de passer des virements (validé quelques jours après ma requete a ma banque),frais sur opération chèque d'un tiers refusé de ma part pour erreur de montant (15 EUROS) le tout en moins de 2 mois!

a
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 23/02/2024

je suis tout à fait satisfait du service, des conseillers je n'ai rien de plus à ajouter; je vous dit merci.par contre vous ëtesbien gentils, mais je ne suis pas doué por les poèmes cordialement

K
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Très satisfaite du service Quietis Prise en charge rapide efficace Réponse très rapide Explication transparente sans perdre de temps Je ne m’attendais pas à ce service

L
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 17/05/2023

Tombée sur un parking appartenant à une grande surface en avril 2023, je me suis fait mal à l'épaule et eue une déchirure à celle-ci. Je déclare cet accident de suite à Pacifica étant dotée d'une bonne assurance accident de la vie, et depuis avril 2023 depuis le seul retour que j'ai de Pacifica c'est que la partie adverse ne répond pas donc ça reste comme ça et rien ne bouge. Du coup je sens bien que l'histoire va durer des années et des années sans que pacifica fasse quoi que ce soit. Je suis tellement déçue que je vais de ce pas changer et prendre une assurance sérieuse qui aura le punch pour me défendre et faire ce qu'il faut. Et je vais retirer toutes mes assurances de chez eux également.

M
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Très simple et pratique d'utilisation, je suis également très satisfaite du contact que j'ai eu avec mon interlocuteur très aimable et à l'écoute surtout pour une personne en difficulté.

S
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024

Une HONTE plusieurs années que je paie une assurance téléphonique chez eux je me fait volé mon téléphone et font passer ca sur une perte donc 0 REMBOURSEMENT prétextant que je ne suis pas assuré contre les pertes. Je m assoie dessus pour rester poli. On me fait patienter plusieurs minute et au final rien je suis vraiment en colère. Bon courage à ceux qui souscrivent cette assurance.