Tous les avis autres produits - Page 22

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

M
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Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis très satisfaite des indications données ce jour pour le remboursement de ma clé de voiture et grâce à l’assurance SOBRIO Je n’avais jamais eu à faire avec vos services et je vois que maintenant c’est possible même pour un renseignement La personne qui m’a répondu était très professionnelle et m’a guidé pour envoyer la facture de remplacement de clé Merci d’avance Meilleurs vœux pour 2024 à tout le personnel GMF et ASSURANCE

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A
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Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!

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g
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Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023

A la suite d'un achat de téléviseur chez ElectroDépot Claira (66), j'ai souscrit une extension de garantie proposée par l'enseigne avec des thermes éloquents. Debut août 2023 La garantie constructeur étant périmée de 15 jours, j'ai pris contact avec ElectroDépot qui m'a renvoyé vers Electrosur / Verspieren pour faire une déclaration de sinistre. Si l'accusé de réception a été rapide, le suivi ne ressemble même plus à un parcours du combattant mais à une forme élaborée de défaillance (Je réserve le terme juridique au futur dépôt de plainte). Les demandes de renseignements complémentaires, les transmissions de photos sollicitées, les numéros de contrats demandés et redemandées pour que finalement au bout de 3 mois on considère mes demandes "légitimes et éligibles...". Mais la, l'invraisemblable continue à ponctuer le parcours. On m'indique les coordonnées d'un service après vente Samsung, sensé se déplacer à mon domicile et situé à 130 kilomètres de chez mois. Contacté par téléphone pour convenir d'un rendez-vous, je suis informé que l'entreprise n'a jamais été un SAV Samsung et décline la réparation. Après des échanges de mail restés sans réponse ou dont les réponses n'apportent rien, des appels téléphoniques certes aimables mais inutiles, j'ai fini en désespoir de cause par saisir la DGRRCF qui elle même à contacté la société. Toujours aucune réponse de la société Verspieren courtier d'assurance implique. Après presque 6 mois d'un pénible périple Il ne reste désormais qu'à déposer plainte auprès du procureur de la République du siège de la société, soit individuellement soit collectivement si d'autres consommateurs sont dans le même cas. Je contacterai d'autres médias et forums pour rassembler des avis comparables sur les agissements de la compagnie d'assurance, cautionnée par Electro-Dépôt.

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M
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Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Equipe à l'écoute du client conseiller juridique jusqu'à très tard pour répondre au téléphone prix attractifs du marché et réponse rapide je recommande surtout au jeune conducteur. Merci.

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k
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Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

J'ai souscrit auprès de cette assurance le 10/122. Personne ne répond au téléphone. de plus ils augmentent leurs tarifs sans vous demander sans votre accord. Impossible de partir de cette assurance. ils se maintiennent contre votre gré sur Ameli.fr Bloquant toute tentative de changer de mutuelle. A fuir et à éviter.

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P
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Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

Souhaitant supprimer l'assurance tranquillité famille pour cause de doublon j'ai d'abord essayé de le faire par internet. Un conseiller m'a appelé mais après plus de 17 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pour contracter la même assurance ça avait pris 2 minutes !! Je prends rendez-vous à l'agence d'Alès; pendant mon attente, un couple qui signait un contrat s'est vu proposer "un petit calendrier pour Monsieur, un grand pour Madame, vous en voulez un autre ? Bonne fêtes Monsieur-Dame " A mon tour, je suis reçu juste comme il faut, sans trop d'amabilité, on me tend un feuille blanche "remplissez une demande écrite de résiliation" sans la moindre aide. Quand c'est terminé, j'ai droit juste à un " C'est tout pour vous monsieur P." Je paie 1900€/an mais bizarrement quand je résilie une petite assurance de 102€ je ne suis plus reçu de la même manière, pas de calendrier, pas de salutation et encore moins de souhait de fêtes de fin d'année ! Pas de souci, j'irai rapidement voir ailleurs si on reçoit mieux les cochons payeurs.

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K
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Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

J ai eu un problème de prélèvement (j ai été prélevé plusieurs fois)Je contacté le service concerné . J ai ete rembourser très rapidement. Je retire mon commentaire précédent.

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I
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Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

J>e n'ai aucune satisfaction concernant les débits frauduleux effectués avec ma carte bleue (GOLD, PREMIUM, assurances Quietis etc... etc..., à quoi servent ces assurances ?). En revanche l'agence de St Malo a été sensible aux déboires des virements frauduleux effectués à partir de mon compte.

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J
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Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Demande de remboursement après annulation pour cause d'accident avec justificatifs. Aucune réponse après vingt appels téléphoniques et une dizaine de mails. Ceci est totalement frauduleux.

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R
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Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Ne prenez surtout pas cet assurance, ils sont incompétent, j'ai mis un smartphone en réparation, au bout de un mois toujours pas de smartphone en retour j'ai fait une réclamation j'ai reçu un mail en retour comme quoi on me répondra dans les deux mois.

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J
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

L'exemple typique de l'assureur qui s'engage à tout et qui ne sera pas là pour vous aider lorsque vous en aurez besoin, se cachant lamentablement derrière ses petites lignes pour se justifier. Gardez vos sous, vous aurez plus de chance de gagner au loto que d'être remboursé

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c
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Dommage que mes nouvelles plaques d’immatriculation suite au vol de ma carte grise ne soient pas prises en compte. Le conseiller m’a également parlé d’un montant forfaitaire pour la maroquinerie qui me semble faible. Je crois que je paye Quietis depuis plus de 30 voire 40 ans et c’est la 1ère fois que j’ai recours à vous.

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s
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Satisfaite du service,les personnes sont compétentes,réactives et très sympathique !je recommande SOGESSUR et les prix correct ainsi qu'un bon remboursement

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M
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis tout à fait satisfaite du service, le conseiller a répondu vite et clairement à mes questions. Mon remboursement a été très rapide (moins de 48h)

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R
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Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Satisfaisant dans l’ensemble et recommande pour tout soucis similaire au mien . Société générale devrait mettre l’accent sur cette garanti à la création du compte bancaire

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F
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Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Entièrement satisfait des Services de la Société Générale Assurances, d'une part par l'accueil très agréable de votre conseillère, c'est important, et d'autre part des réponses claires qui ont été apportées afin que mon dossier soit traité dans les meilleurs délais, ce qui a été le cas.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

J’ai été victime d’un piratage avec ma carte bleue pour un préjudice de 6 500 euros cela fait la 2ème fois que j’essuie un refus. Par contre pour vous proposer des produits alors que je suis très embêtée ils répondent présent.

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R
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Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Je suis satisfaite par l'accueil du conseiller, la qualité du prix, la patience et le temps pris pour une meilleure compréhension, sans oublier la rapidité de la souscription. Merci encore

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis très satisfait du service. Personnel d'accueil attentif et très bonne conseillère. Explications claires et précises. Des renseignements ont également été fournis sur d'autres contrats éventuels pouvant nous intéresser (assurance casse téléphone).

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A
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Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Bonjour Cette assurance est une catastrophe Ma fille qui est à l étranger a soucis cette assurance comme c est obligatoire pour avoir un visa Elle a un souci de santé Ils trouvent tout les prétextes pour ne pas la rembourser Du coup elle a une assurance qui sert a rien Vous n êtes jamais rembourser Je l a déconseillé fortement Résultat elle sera obligée d aller chez un concurrent qui sera plus sérieux En fait vous prenez une assurance mais il faut aucun problème de santé En plus le siège est à Paris Le service médical impossible à les joindre ils sois traite avec europ assistance qui doit rembourser Mais vous n avez jamais de remboursement Une honte

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É
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Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait de la communication et de la résolution dans un futur proche de mon problème par téléphone ??. Conseillère agréable, polie, avenante, et très compétente Bravo ??

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É
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  • Satisfaction
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 24/12/2023

Je suis satisfait de la communication et de la résolution dans un futur proche de mon problème par téléphone ??. Conseillère agréable, polie, avenante, et très compétente Bravo ??

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I
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Rien à changer en ce qui me concerne à ce niveau de prise en charge ; pas d’attente ; clarté ; renseignements dispensés précis ; finalisation dans les prochains jours

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R
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

je suis satisfait ras pour cette demande merci beaucoup pour votre écoute rien de plus à signaler sur cette demande qui a été traitée avec diligence par le contact

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X
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Satisfait du service qualité /prix et de l’amabilité des conseillers ères. Le contact est simple, rapide et efficace. B

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J
  • Niveau des prix
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Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

je suis satisfait de cette assurance et de ma banque impeccable je conseille ma banque a toute les personnes que je connais et qui me parle de banque.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis bien satisfaite de votre service qui est simple, efficace, professionnel, la personne est écoute, sympathique qui peut apporter du réconfort à la personne qui a subi des dommages

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Bien sûr, les tarifs sont toujours trop élevés pour les "petites bourses" mais en cas de besoins, quiétis répond présent. J'en profite pour vous souhaiter une bonne année 24.

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A
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Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Très satisfait du service, Accueil rapide et clair du conseiller . Procédure clairement expliquée . Reçu rapidement le lien pour adresser les documents.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Nous ne sommes plus considéré Nos ne sommes qu’un numéro parmi tant d’autres. Demander 5 fois une opération pour obtenir satisfaction c’est tout de même un certain laxisme

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L
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Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Bonjour, Home Serve et passer à ma porte pour me proposer le gaz et l'électricité et suite à mon refus il m"on souscrit un contrat pannes intégrales et serrurerie que je n" ai jamais signé et on ne m"en a même pas parlé. La commerciale a fait ce contrat sans Mon accord et il m' on envoyer 1 mandat de prélèvement a signé que j' ai reçu après mon hospitalisation . Il on même essayer de me prélever sur mon compte 2 mois de suite mais la commerciale avait un RIB du livret a quel a récupéré pendant le explications du gaz et l'électricité.. Pas de carte de visite de la commerciale. Une vraie histoire pas croyable Je vais les appeler demain. Faites très attention à vous

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G
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Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.

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S
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Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je suis très mécontente comme indiqué dans le questionnaire. A mon retour de vacances, j’irai en agence pour demander des explications. Si mon problème n’est pas résolu, je quitterai la SG (ça fait juste 30 ans que je suis cliente). J’aimerais qu’un responsable de votre service me contacte.

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A
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Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023

Process administratif, manquant de transparence, on en oublie qui est le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans, Sogessur était mon unique assureur. Je vais sérieusement réfléchir pour la suite.

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J
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Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

CF ci-dessus sur le délai de traitement de la demande et les problèmes techniques qui ont retardé ce traitement. Virement non affecté deux fois et remboursement effectué par chèque.

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E
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Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Pas satisfait du service. Conseilleurs mal formés ne trouvant pas les contrats et donnant des indications erronées. Application ne permettant pas de transmettre des justificatifs pour être remboursés

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G
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Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfait du fonctionnement de ma carte VISA PREMIER . Ce qui me scandalise c'est le traitement du remboursement d'un billet de Air France suite à un désistement de ma part pour cause de covid. Suite à mon test positif je me suis dépêché d'annuler mon billet afin d'être remboursé un maximum par Air France. Je n'ai pu voir mon docteur que le lendemain et c'est ce que l'on me reproche pour ne pas me rembourser le reste à charge du billet. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été promené pendant 7 semaines.

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S
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Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Navrée de n'avoir obtenu aucune réponse concrète à ma problématique. La Société Générale était efficace il y a bien des années. La qualité de service s'est beaucoup dégradée. Dommage.

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes

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