Tous les avis autres produits - Page 37

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis très satisfait, parfait et à l écoute du client . Vraiment très réactif et professionnel . Très aimable au téléphone et grande patience.. je recommande

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M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022

A FUIR! A FUIR! malgres 3 contrats chez eux auto moto et habitation ça fait plus de 6 mois que j attend un remboursement pour un sinistre dont j ai avancé les frais. Ils ont toujours une nouvelle excuse pour repousser ce remboursement. J ai depuis résilier 2 contrat pour garder la moto, aucune fidelisation.

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M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

J'ai eu un pb de fuite, ils ont envoyé rapidement un réparateur et je n'ai rien eu à payer. eEn revanche très grosses difficultés pour le traitement de la surconsommation prévue dans mon contrat, ça traine depuis 6 mois, ils ne reçoivent pas les mails (soi disant), je dépose des documents sur leur site, ils ne les trouvent pas, c'est une mauvaise volonté flagrante. Je m'attends soi à ne pas être indemnisé du tout, soit très peu. Bref nous allons résilier le contrat.

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M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Après 2 mois de mon accident toujours aucun remboursement de mon assurance voyage avec spb ! Car j ai un forfait voyage d une agence et faut deduire les prix des avions ! Accident en Croatie 3 h après notre arrivée ! 5 semaines pour attendre le dossier à remplir puis demande de papiers sur papiers c est jamais le bon forcément j ai un forfait voyage hors l assurance demande un détail ! Bref dernier coup de théâtre on me propose de deduire 278 euros x 2 pour le transport ! Prix calculé par cette assurance sur une base de futur voyage 2024 par easyJet ! Hors nous sommes partis en2023 mars ! Bref j ai téléphoner à easyJet je ne peut pas avoir de document car c est l agence de voyage qui a fait la réservation pour les 4 vols c est 279,61 euros soit la moitié du fameux calcul ! Mais fallait téléphoner à easyJet ! Incroyable c est à moi de faire le travaille de l enquêtrice de l assurance ! Ceci dit c est mon remboursement mais 4 jours pour lire un mail et aucun papier ou mail faut téléphoner pour avoir des nouvelles voilà 2 mois après l accident je suis toujours dans l attente Du fameux service Gestion ! Et c est pas fini ! J attends plus d explications car on tourne en rond et ils font aucun effort juste mais madame il faut il faut c est comme ça ! Enfin désolé mais moi dans ma profession (medical)on fait du cas pas cas et on s adapte afin de trouver une solution mais voilà chez spb c est pas le cas !

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A
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Nouvel Assureur : MAJELIS COURTAGE EN ASSURANCE Bonjour, je gérer avec l'aide du cabinet Majelis les contrats de mutuelles de mes parents depuis plusieurs année maintenant. Et nous avions réaliser année après années beaucoup d'économies. J'ai toujours été satisfait et depuis mon départ en retraite je les laisse gérer également en plus de ma mutuelle et de celle de mes parents mes contrats d'assurances auto, habitation et bientôt je pense les solliciter pour de l'obsèques. Je ne peut plus me passer d'eux

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F
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

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J
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait du service et aimerait pouvoir bénéficier de l’assurance carte gold sans évolution du prix actuel. En effet le juste prix sur de l’assurance est toujours difficile à estimer

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C
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...

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R
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Délais d'attente satisfaisant et un ecellent waccueil. J'ai obteenu très clairement les renseignemnts que je demanfaid de la part de mon interlocutrice qui m' envoyé un Sms pour m'indiquer l'adresse de l'assureur au cas oú ma demande informatique n'aboutissait pas. (Absence de documents demandés la fois précédente)

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D
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

La MATMUT propose une assurance plaisance à un tarif qui semble attractif avec une zone géographique ''monde''. Il s'agit d'une fausse publicité; dés que vous les informez que vous allez naviguer au delà de l'Europe, ils refusent de prendre en compte le risque. L’honnêteté ne paie pas! Un conseil, évitez de les informer de vos intentions de navigation sauf si vous faites des ronds dans l'eau à proximité de votre port d'attache...

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J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Prix assurance toujours trop cher . Mais j'ai confiance en ma conseillère Une remise bon client serait souhaitée 3 vehicules assurés. Cordialement.

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C
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

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J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Peu d'attente, conseiller très aimable, fournissant de bonnes informations. Transmission facile des données. En attente d'un rapide règlement Merci.

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V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Très satisfait de la réactivité du service. Personnel aimable et compétent.La durée de traitement démon dossier 24h.pour certains éléments instantané.

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w
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité d'intervention et de rappel bonne compréhension du problème j'espère ne pas être déçu s'il y avait un autre probleme

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V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je suis satisfaite du service je le recommande car très sérieux et très à l écoute et très reactif je vais continuez mon assurance très complete je le recommande a mes proches

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C
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Quel plaisir de voir une telle efficacité! réponse téléphonique rapide, amabilité et précision de l'interlocutrice qui m'a parfaitement indiqué la procédure à suivre sur mon espace particulier société générale.

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O
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je ne suis pas satisfait des réponses apportés je suis assuré chez vous depuis 12 ans je paye près de 800€ par an et je n ai pas de réponse à ma demande

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M
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

J'ai souscrit une assurance pour un aller Arras- Paris .J'ai dû annuler ce voyage la veille pour raisons familiales . Donc je ne puis être remboursée que partiellement par la SNCF . J'ai donc essayé de créer une demande de remboursement or il faut le faire sur leur site et là on me demandait mon numéro de passe ! Lequel ? Je n'en ai pas eu à la création du dossier et celui dont je me sers pour la SNCF ne marchait pas ! J'ai donc accepté la proposition de le réinitialiser et le code de réinitialisation n'est jamais arrivé ! pire : à chaque fois je retombe sur la page précédente et on tourne en rond . Ils sont injoignables au téléphone . Je ne prendrai plus jamais cette assurance .

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J
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

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K
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

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P
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

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M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Si la société générale ne me convenait pas j'en serai parti je n'ai pas de problème le personnel est compétent, aimable et accueillant avec des réponses à toutes les questions ne changé pas

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H
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/06/2022

Fuyez vite, c'est de l'argent balancé par les fenêtres. L'assurance Homeserve m'a était recommandé par véolia lors de la souscription de mon contrat d'eau. Première année gratuite donc tout va bien. Lors de cette année je n'ai pas eu besoin de contacter homeserve car aucun dégâts. Là où il y a un bémol c'est lorsque, sans le savoir , il reconduisent le contrat (qui biensûr devient payant) sans m'en informer. Viens du coup le moment de la résiliation, un enfer... Aucun moyen de contacter qui que ce soit du service homeserve, un site internet improbable où l'on ne peux pas résilier ... Et quand on trouve la solution, il faut payer quand même jusqu'au bout de l'année. J'ai donc dû attendre (et payer) pas moins de 7 mois pour arriver à me sortir de cet enfer!!! C'est absolument intolérable. Nous sommes les clients ! Si je ne veux pas d'un service, il doit s'arrêter immédiatement ! 0 pointé !!!

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s
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je suis satisfait du rdv tel, j'attends la suite pour valider mon dossier financierement suite au vol de mon tel. J'espère que le remboursement sera facile et rapide

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L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Je vous déconseille fortement cette compagnie. Un contrat mutuelle une dépense optique depuis 40 jours et toujours pas rembourser. Le pire c'est de vous dire chaque semaine que le paiement est parti comme des mensonges à l'image de cette compétition. La loi indique l'obligation des compagnies de rembourser sous 3 jours. Passé ce délai ce sont des majorations et dans mon cas c'est déjà 20% majoré. Je compte attaquer en justice cette compagnie en attendant aller ailleurs.

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N
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

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P
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

RAPIDITE DE REPONSE (pas trop d'attente au téléphone) ET BON ACCUEIL CLARTE DES EXPLICATIONS ET DE LA PROCEDURE POUR LE REMBOURSEMENT DE MA DEMANDE TARIF RELATIVEMENT ABORDABLES

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c
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Frais sur un compte SCI tres eleves Difficile de faire avance un dossier ou avoir des renseignements précis, conseiller sympathique mais manque de formation je pense

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R
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait des renseignements qui m'ont été communiqués, pas d'attente, compréhenstion rapide de ma demande et réponse claire de l'interlocutrice

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c
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

je suis ravis de ma banquiere trés gentille et qui me comprend je suis reconnue pas un numéro ouf sa c'est parfais et merci pour se savoir faire proffesionel

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S
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

J'ai assuré mon logement et malgre tout les propositions il on était les moins chère tjs a l'écoute au moins problème malgré que j'ai trouvé chere les frais j'ai fait confiance et le résultat pas déçu

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c
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022

A fuir, J'ai récemment souscrit à l'assurance santé Chapka Student pour mon échange scolaire au Mexique, qui s'est déroulé de janvier à juin 2022. Malheureusement, mon expérience avec cette assurance a été extrêmement décevante, et je tiens à partager mon avis à ce sujet. Dès le début, j'ai rencontré d'énormes difficultés pour contacter l'assureur. Ils ne proposent pas de numéro de téléphone WhatsApp, ce qui a rendu les communications compliquées et coûteuses. Pour pouvoir les joindre, j'ai dû demander à ma mère de les appeler, ce qui est inacceptable pour une assurance internationale. De plus, une fois que j'ai réussi à les contacter, les interlocuteurs que j'ai eus se sont contredits à plusieurs reprises. Alors que j'étais à l'hôpital, j'attendais des réponses claires concernant un éventuel rapatriement. Cependant, lors de notre conversation téléphonique, on m'a informé que Chapka rembourserait les frais de retour en France, mais pas ceux du voyage de retour au Mexique pour poursuivre mes études. Cependant, par la suite, j'ai reçu un e-mail indiquant le contraire, ce qui a semé une confusion supplémentaire. Le manque de clarté et de cohérence dans les informations fournies par l'assureur a été extrêmement frustrant. En tant que victime d'une violente agression ayant entraîné une fracture de la mâchoire, je m'attendais à être bien accompagné dans cette situation difficile. Malheureusement, l'assureur ne semblait pas comprendre mes besoins réels et ne prenait pas en considération l'importance d'une opération de la mâchoire effectuée par un spécialiste dans mon pays d'origine. De plus, lors de mon hospitalisation, j'ai été dirigé vers un hôpital qui n'était pas partenaire de Chapka. On m'avait pourtant assuré que les frais seraient pris en charge rapidement. Cependant, j'ai dû avancer les frais moi-même et attendre plusieurs heures avant de pouvoir rencontrer un chirurgien. À ma grande surprise, ce dernier n'était même pas spécialisé en chirurgie maxillo-faciale, contrairement à ce dont j'avais besoin. Il s'agissait d'un spécialiste en chirurgie esthétique, ce qui est totalement inapproprié compte tenu de la nature de mon intervention. Face à cette situation, ma mère a tenté de communiquer avec l'assureur par e-mail pour obtenir des réponses et des solutions. Malheureusement, son message est resté sans réponse, et nous n'avons reçu aucune assistance supplémentaire de leur part. Finalement, c'est grâce à l'assurance habitation de ma mère (la MAIF) que j'ai pu être rapatrié en France, avec un remboursement intégral des frais de voyage pour que je puisse poursuivre mes études au Mexique.

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b
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfait de vos services et de vos offres. Les conseillers sont aimable et courtois au téléphone. Ils sont aussi très poli et je recommanderai sûrement à des amis

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c
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme de cette agence ainsi que les tarifs. Personnel très à l'écoute. Je recommande à tous les niveaux !

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A
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service et de la solution à mon problème. C’est dans mon contrat mais je l’avais oublié. C’est mon assurance qui me l’a rappelé. Merci ??

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N
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

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j
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

j'ai dû annuler un voyage pour rasons médicales. J'ai demandé le remboursement des frais et ai envoyé le questionnaire médical signé par mon médecin avec tous les renseignements demandés Depuis le début de l'année j'ai reçu 3 sms me demandant des informations qui étaient dans mon dossier dès le début (médicaments prescrits par le médecin et ....preuve du lien de parenté entre la personne malade (moi) et celle qui réclamait le remboursement (moi). Assez surréaliste. Il est impossible de communiquer avec AT par mail.Je leur ai donc renvoyé les infos qu'ils avaient déjà par lettre recommandée. Le 13 février j'ai enfin reçu confirmation écrite que mon dossier était complet et avait été transmis au service indemnisation.Depuis aucune nouvelle. Quand je téléphone je tombe sur des personnes plutôt sympathiques mais qui ont interdiction de me passer les personnes qui traitent le dossier . je connais bien le monde des assurances,mais je n'ai jamais vu une impossibilité de communication aussi bien organisée. Je me demande si l'objectif n'est pas de décourager les assurés pour qu'ils abandonnent leur demande. Mauvaise pioche; je n'abandonnerai pas. Je suis assuré par Allianz pour d'autres assurances à ma grande satisfaction ,mais mon expérience avec AT est très décevante. PS Pour AT : comme les numéros de tél. étrangers ne peuvent pas être saisis j'ai communiqué le numéro de tél. de mon fils qui habite en France,mais vous trouverez mon numéro de tél. et mon adresse mail dans ma demande de remboursement (formulaire daté du 23 novembre 2022).Je souhaiterais être contacté et ce n'est que parce que tout contact avec une personne en charge du dossier est impossible que j'écris cet avis.

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H
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Prendre une assurance est un choix pour un voyage ! Mais quand on cherche à être indemnisé, le parcours du combattant commence : Un site internet qui rafraichi les pages dès que vous sélectionner un élément et vous ramène en haut de la page pour vous perdre un peu plus ! devoir ressaisir des informations quand il ne veut pas passer à la page suivante, aucune aide pour remplir le document. Bref pas d'explication quand vous arrivez en troisième page ou on vous demande de sélectionner vos billets de train et qu'il vous indique tranquillement qu'aucun billet n'est sélectionnable! De l'abus !

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A
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Satisfaction du service je le conseille les yeux fermés, juste l'attente de la mise en service un peu longue mais on l'oublie vu que la solution à notre problème à été trouvé.

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