Tous les avis autres produits - Page 35

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3.8
4537 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Aucun problème rencontré! Ma précédente demande sur le site de l'Agence n'avait pas été pris en compte!! Bizarre! Nous réglerons ce problème dès que possible

M
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Ces assureurs devraient changer de métier en panne de voiture après 5 appels sans avoir personne au téléphone en attente de la dépanneuse pendant 3 heures qui n’est jamais venue, depuis 1h30 en attente d’une voiture de prêt Ne prenez surtout pas cette assurance

p
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

j 'espère ,que je le saurai encore plus et satisfait ,l'orsque je serai ,indemnisé .Merci a vous.franchement très bien cette ,assurances , et vous pourrez me reconctacter ,une fois mon dossier ,clos et terminé

m
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023

pas satisfaite pour l instant car aucun service ne prend en charge mon problème . Me faire prendre une assurance juridique devrait impliquer la banque face a ses clients;

E
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Bonsoir, Je suis entièrement satisfait du traitement de mon dossier. Je salue aussi la compétence et la courtoisie de la conseillère… Bien cordialement,

E
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Globalement satisfaite , pas toujours facile d'avoir un conseiller mais dans l'ensemble je suis contente de ma banque dans laquelle je suis depuis pas mal d'années.

M
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait, la conseillère à l’écoute. Le service d’assurance société générale il est bien. Les prix sont raisonnables. Le site est facile pas compliqué

S
Avis publié le 19/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfait du traitement de la demande, un petit couac, le conseiller devait me rappeler dans l’après-midi, cependant aucun appel, je vais devoir renouveler mon appel afin d’obtenir les renseignements demandés

m
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfait du service et très content du personnelles et de leurs gentilles des questions et repenses claire.Je recommande sa a mes proches .rien a signale .Cordialement

J
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Satisfait de l'accueil téléphonique et de la réponse apportée , reste maintenant à apprécier le délai de remboursement . Un autre questionnaire existe t il à ce niveau ?

D
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Très satisfait. Très bien. J'ai reçu les bonnes informations,de bonnes explications. Un très bon service de la société Générale. Merci d'avoir créé cette assurance.

N
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je suis très satisfait, rien à dire, un vrai service aux côtés des clients. À l'écoute, rassurant, réponse claire et satisfaisante. Bravo et bonne continuation à toute l'équipe.

G
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je ne suis plus du tout satisfaite des services proposés, voila plusieurs fois dernièrement que j'ai des problèmes avec les conseillers alors que je suis assurée depuis de nombreuses années. Si j'accepte de payer mes assurances plus chères c'est pour un service de qualité et ce n'est plus le cas.

M
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis vraiment satisfaite des services, prix d’assurance Société Générale qui allie : - écoute, - compréhension rapide du problème et de la suite à donner, - efficacité, - compétence, -

J
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !1 étoile puisqu'il n'est pas possible de mettre moins. Dossier ouvert le 1 septembre 2023 pour une panne de lave vaisselle en contrat d'extension de garantie. Au 15 novembre 2023 rien n'est réglé malgré un vingtaine d'appels. Apres 2 messages au service réclamation aucune réponses de leur part non plus ... je me tourne ce jour au près du service juridique de mon assurance pour obtenir gain de cause. Le service de mondial assistance est tout simplement incompétent. FUYEZ !

R
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

J'aimerais avoir un conseiller près de chez moi la que des bras cassés Ils ne veulent s'occuper de rien à une catastrophe Et j'ai besoin d'eux simplement pour les remise de chèques le reste je me débrouille

A
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J suis satisfait du service, c 'est la première fois que je l'utilise mais suis inscrit depuis un quart de siècle. Dommage que mon conseiller ne puisse faire lui même la démarche et oblige a téléphoner a des inconnus. A moins que ce ne soit fait exprès pour que le client abandonne.... Pourquoi faire simple quand on peux compliquer la démarche. Dommage. Plus simple égale plus de clients si le prix de l'abonnement est maitrisé.

B
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour tout d'abord Je suis satisfait du service du personnel ainsi que de la rapidité de l'efficacité que mon dossier a été pris en compte cordialement

P
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Pour un premier contact, je suis très satisfait du service. Une prise en charge rapide. Le prix est correct. Un interlocuteur réactif , à l’écoute et très aimable.

I
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du service un fois que j'ai pu l'avoir. Pour accéder au service j'ai dû composer deux numéro différents, le 2ème étant rediriger au bon numéro de téléphone car celui indiqué par SOGESSUR ne proposait pas dans les énoncés la rubrique que je recherchais:"suivi de sinistre".

C
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis, satisfaite depuis plus de 30 ans de la SG et en particulier de mon agence. L appel pour un sinistre perte de clé à été satisfaisant. J'espère que le règlement me satisfaire dans sa rapidité

B
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

très satisfait du service qui me rembourse les frais de renouvellement des papiers d'identité volés la semaine dernière, sans aucune négociation ( le virement était fait au moment où j'ai raccroché!)

p
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

j'attends la suite ,de mon dossier , une indemnisation ,pour les dépenses ,que j ai dut engager ,surtout le changement du barillet ,de ma serrure. avec toutes ma considération ,je vous remercie

C
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Tarifs Gestion de compte élevés. Pas de geste commercial sur des agios. Manque de confiance dans les négociations sur des clients déjà connus et sûrs.

J
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je suis satisfait du service .Pas eu de problème avec la SG .Quand je vais à la SG à HEM .Bien accueilli est des réponses rapide à mes problèmes .Cordialement

j
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Questionnaire nécessitant centrale ou plolytechnique avec un système informatique déficient et des question incroyablement idiote notamment quand on est retraité et qu’on demande combien d’arrêt de travail de plus de 21 jours???? On a eu depuis que l’on est retraité C’est du grand n’importe quoi. Et a priori personne n’a vérifié cette petite anomalie,

C
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Très satisfaite du service , Rapide sérieux et compétent , je recommande la société générale ,pour les assurances Merci encore pour le remboursement très rapide!

E
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Réactivité et clarté du conseiller. Mise en attente plutôt courte. Suggestion d'un produit d'assurance avec signature en ligne rapide. Je n'ai pas eu le sentiment d'être "poussé" à la consommation.

S
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Frais bancaire un peu élevés, il me reste à voir le prélèvement concernant ma cotisation CB GOLD par rapport à l'offre proposée sur le site de la banque

A
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Excellent accueil des conseillers.. Réponses précises aux interrogations. Disponibilité. Pas de tracasseries inutiles . Assurance qui paraît efficace Merci

R
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix pratiqués sont dispendieux au regard des prestations rendues, du reste il n'y en a aucune, par la société generale. C'est une banque à fuir rapidement.

N
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

pour l'instant j'attends une réponse favorable à ma requête, je ne peux malheureusement pas dire autre chose. J'attendais de Quiétis un peu plus de rapidité de réponse, je suis très étonnée, à l'heure de l'informatique de rencontrer ce genre de difficulté...

A
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

répondre sur le prix précisement nécessite de comparer avec les autres offres concurrentes, chose que je n'ai pas faite, mais pour le service rien à redire, toujours bien renseigné et servi

K
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Bonne expérience, la conseillère en ligne a su être à la fois, efficace, professionnelle, agréable et rapide. Je recommande

D
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Satisfait du service rien a redire de plus bravo à l equipe que dire de plus....il faut continuer avec broder donc merci super très agréable bien recu

L
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Une catastrophe ! Délais annoncés complètement étonnés ( dépannage dans 1h maxi : j'ai attendu 3h30) . 15 minutes d attente pour avoir quelqu'un de pas aimable qui ne sais pas vous répondre, vous met en attente et raccoche. Obligation de rappeler , d attendre et la enfin d'avoir quelqu'un d'adorables et de compétent.

M
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

je suis satisfaite des conseils, de l'accueil, les prix sont un peu chers. Je serai satisfaite si mes remboursements sont corrects mais l'assurance a été très réactive.

A
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Entière satisfaction concernant la résolution de mon problème,la question relative aux prix n’a rien à voir avec l’objet de mon appel qui concernait un problème de vol de papiers ci par mis de conduire etc

C
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

J ai trouvé des difficultés de liaison et n ai pas pu vous joindre depuis Ténérife Espagne Je n avais pas de connection internet avec mon portable et n est réussi que à faire opposition sur ma carte visa gold et non le reste :papiers officiels ,argent liquide ,clé etc...

F
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Tombée en panne sur l'autoroute A6 à proximité de Belleville en Beaujolais. Après avoir été dépannée et remorquée dans un garage, j'ai dû appeler 5 fois Mondial assistance, 5 appels, 5 interlocuteurs différents, 5 fois réexpliquer, redonner ses coordonnées, 5 fois sans qu'aucune solution ne soit proposée.... pour avoir une voiture de location (comprise dans mon contrat), aucun rappel de 14h30 à 16h30... à 16h30 on m'annonce qu'on n'a pas trouvé de voiture, et j'apprends alors que Mondial ne travaille qu'avec certtains partenaires... Je suis à 500 km de chez moi, aucune solution ne m'est proposée. Isolée dans un parking de zone industrielle, je crains de devoir passer la nuit dans mon auto, je me décide alors à louer moi-même une auto : trouvée en 2 minutes sur Google. Location à 5 minutes du garage où je me trouve. Je rentre chez moi après avoir patienté plus de 2 heures sans que Mondial ne me contacte ! Le lendemain j'appelle mon assurance pour signaler leur incompétence. 5 minutes plus tard appel de Mondial pour s'excuser... Je réclame réparation pour le préjudice. UNE HONTE ! Changez d'assistance !