Tous les avis autres produits - Page 38

Note moyenne pondérée
3.6
5091 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

S
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Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

satisfait, bon accueil, difficultes a trouver les coordonnées telephoniques. conseiller tres aimable, professionnel et efficace. je suis pret a recommander

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis très satisfait de vos services, votre rapidité, votre utilité, je vous serai toujours fidèle et reconnaissant. Je lance les fleurs à la SG MRC

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a
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Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

rien à signaler de négatif. satisfait de SG depuis bientôt 50 ans. SG a toujours été la à chacun de mes problèmes . coût des cartes et services légèrement onéreux.

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R
  • Niveau des prix
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Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis tout à fait satisfaite des services de la Société générale. On a toujours répondu à mes questions et je n'ai jamais eu à me plaindre du niveau des prix.

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S
  • Niveau des prix
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Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Au début homeserve franchement très bien jusqu'à une mauvaise intervention ou un électricien n'a pas été capable de me remettre une horloge sur le tableau électrique et il l'a donc remplacer par un contacteur jour nuit qui a lâché très vite donc du coup plus d'eau chaude, je les rappelle et ils me demandent si je laisse en marche forcée si mon cumulus marche je confirme que oui mais pas en auto en tarif de nuit , et là on me sort le chauffe eau fonctionne donc nous votre contacteur ne nous concerne pas non prévu au contrat et me dit au revoir sans autres explications juger par vous même de même si vous voulez résilier on vous demande d'attendre la fin de l'échéance annuelle , actuellement je suis sous contrat assistance avec EDF via axa et le service est nettement supérieur.

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D
  • Niveau des prix
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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfait du service, la prise en compte de mon problème a été rapide. Pas d'attente interminable au téléphone. Conseiller à l'écoute et très efficace

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B
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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Pour pouvoir se faire indemniser un billet a 18/ € il faut remplir un paquet d'informations sur un formulaire. Comme l'application était boguée , j'ai dû appeler Allianz et attendre qu'on me prenne en charge, puis attendre qu'ils comprennent pourquoi mon dossier ne pouvait pas être créé. Ils m'on transmis un formulaire demandant beaucoup d'infos et des précisions, à remplir avec "du stylo à bille noir"!; puis 5 ou 6 documents supplémentaires. Ne prenait pas d'assurance sauf si vous avez une somme importante à payer...J'ai donc laissé tomber. Les assureurs de la carte VISA font pareil ou pire: faire le maximum pour dégoûter le client de monter son dossier.

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F
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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J apprécie la qualité des services, tant qu' aux prix c est toujours élevé, l effet certainement d avoir un service efficace.je regrette la fermeture des agences de proximité.

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A
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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Depuis plus d’un mois, je me bat pour avoir un remboursement. Ils ont prélever 31,90 alors que je n’avais pas souscris d’abonnement. J’ai fait une demande d’annulation, ils ont re prélever le mois suivant.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite de l’amabilité et de la clarté des informations . Questionnaire un pet trop long a remplr et parfois ambigu notamment en ce qui concerne les pris(?)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Satisfaction et content de la prise en charge. En attente de la résolution de notre sinistre. Que vous dire d autre.le nombre de caractères imposés est contraignant et dérangeant.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Génial! La Societe Generale est une banque serieuse. Je suis satisfait du service et de l'efficacité du professionnel. Je vous encourage de continuer ainsi. Bravo!

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je reste amère sur c'est assurances qui ne font rien suite à un sinistre le 16/04/2023....(accident non responsable).alors que l'expert a confirmé le constat de réparation depuis sans nouvelles...

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Pas vraiment satisfait manque de logique totale traitement aléatoire suivi par trop de collaborateurs diffèrent / l application n’est pas au point / les rembourserments mal adaptés !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Une véritable catastrophe cette assurance .Un bug dans leur site en permanence .Suite à la perte de mes clés de voiture , j'ai constitué un dossier .Si vous voulez enfoncer des portes ouvertes ,si vous voulez perdre du temps,si vous voulez envoyer à moultes reprises des documents déjà transmis ..prenez donc cette assurance !!!..je les fait intervenir en complément du remboursement de ma banque qui elle a traité mon dossier en 5 jours !!cherchez l'erreur ...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très satisfaite de ce service "assurance perte", je le payais depuis pratiquement 10 ans sans avoir jamais eu besoin de l'utiliser. Mon problème de perte de clé a été très facilement et rapidement réglé, à ma grande surprise. Je m'attendais à des formalités sans fin.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Assurance a bannir. Le 30/04/2023 je réalise un voyage Nice / Paris en urgence suite à un décès. Je ne peux avoir ma correspondance a Marseille suite à un retard de 50mn a Nice. Allianz m'informe que l'indemnisation n'intervient qu'après 1h de retard (je ne suis parti que le lendemain). Et qu'il faut en référer a la SNCF. Aucune nouvelle de la SNCF. De plus suite au décès, ma compagne devait me rejoindre dans le train à Avignon. Se retrouvant seule a Paris celle-ci a décidé de ne pas voyager. Deux voyages perdus malgré deux assurances.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Projetable à courte échéance, il m'est apparu comme une évidence de prendre contact pour envisager un contrat assurance-vie auprès de la France Mutualiste. Les échanges noués furent particulièrement satisfaisants, avec un conseiller à mon écoute et soucieux de mes besoins. Celui-ci a su me comprendre puis me guider dans mes démarches de contractualisation à venir, d'où ma recommandation.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Simple et pratique avec un petit bémol : je n'ai pas reçu confirmation de la réception de mon transfert de document et j'ai rappelé juste avant de constater le règlement de ma demande.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Satisfait du service . Clarté des réponses. Compréhension de la demande et empathie lors du 2ème appel. Attitude positive. Pas de remarques particulières sauf peut-être le niveau de remboursement des papiers afministratifs

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023

Les prix au marché ont monté considérablement, par contre le prix d’assurance me parait stable. J’encourage vos services d’assurance, ils sont rapides

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis satisfaite du service, service rapide et efficace, pas trop d’attente pour avoir un conseiller au téléphone, je recommande la SG à mon entourage

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis très satisfaite pour la réactivité et l'efficacité du service et pour le niveau de prise en charge à 100 %sans franchise, c'est ce que j'attendais

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Je suis satisfaite du service et des conseillers. Très réactif, aimable. A compris rapidement mon problème. A su m'expliquer très clairement la démarche à suivre.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

L'assurance voyage m'aura couté plus chère que ce qu'elle m'a remboursé. Beaucoup d'attente pour pas grand chose. J'aurai appris une chose certaines cartes bancaires coutent beaucoup moins chères et font largement mieux le travail. Et quand vous faites une réclamation on ne prend meme pas la peine de vous répondre...

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

je suis satisfaite de la réponse les deux personnes au téléphone étaient trés aimables, aidantes, et compréhensives et j'espère un traitement positif.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis très satisfait de sogessur je la recommenderai a mon entourage en plus le personnel est à l écoute et apporte une réponse rapidement merci pour la gentillesse l écoute et le professionnalisme merci a toutes l équipe cordialement

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Au final le dossier a été bien traité néanmoins nous avons connu un aiguillage téléphonique un peu compliqué afin d'avoir la main pour joindre la facture relative à notre sinistre. Grâce à une dernière conseillère nous avons pu adresser le document demandé.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Malgré tous les avis souvent négatifs publiés sur le site pour ma part.je tiens a faire part de ma satisfaction suite à un voyage écourté Je ne peux que souligner la rapidité et l’efficacité dans le traitement de mon dossier

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ainsi qu'indiqué plus haut, ai été pleinement satisfait de mon entretien avec le collaborateur de Sogessur et par voie de conséquence ,suis persuadé que mon dossier recevra une fin favorable

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Un conseil prenez jamais une aide juridique avec la Société Générale car la réponse il peux rien faire pour vous c'est mieux de prendre un avocat de le pays 2oo ou 300 euro l'année au moins il peux Régler vos problèmes

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h
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

suite a une demande d assistance juridique celle ci ma été refuser au motif avoir volontairement commis des violences sur la personne de dumont et me signal q il ne peuvent pas m accompagner dans cette affaire ! tout ça sans prendre de renseignement en fait ils me juge et me considère comme un délinquant ! tout ça sans prendre aucun renseignement ( a fuir cet assurance)

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Suite à un recours en responsabilité civile auprès de cette compagnie concernant un de leur client dont le chien a attaqué le mien, le service sinistre est lamentable. Les gens se hâtent à répondre pour écourter votre appel, il faut insister en permanence et quand vous insistez ils retrouvent votre dossier. Ils sont d’une incompétence effroyable. Presque deux mois que mon recours a été effectué je n’ai aucun suivi c’est à moi de me battre. D’un conseiller à l’autre il faudrait que je refasse tout mon dossier car je tombe sur une personne qui n’a pas envie de travailler donc au lieu de chercher mon dossier sinistre elle estime qu’il faudrait que j’en refasse un. J’envoi un mail au service réclamation avec les coordonnées de l’assuré et ils osent me répondre que sans son adresse ils ne peuvent pas transmettre mon mail au bon service alors que j’ai écrit l’adresse du tiers dès le premier paragraphe. Cela représente bien leur mentalité, ils bâclent les choses et n’apportent aucune considération aux sinistrés. Une honte !

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

HomeServe a un service déplorable, 1er appel dans la nuit suite à une importante fuite de mon cumulus, on m'informe que je serais rappelé le lendemain. Le lendemain je n'ai aucun appel, je relance et on m'informe que mon dossier est en attente pour connaitre l'origine de la panne (c'est moi qui suis censé diagnostiquer) comme ça fuit d'en haut, et bien ce n'est pas la valve de sécurité selon la téléconseillère incompétente, donc ils refusent d'envoyer un prestataire (elle l'avait proposé 5 min avant en me menacant de perdre une intervention sur 2...) Ethique et service lamentable. J'apprends finalement que 5% de mes tuyaux sont assurés, une petite partie du chauffe eau et aucun robinet (contrairement à ce qui m'a été annoncé).

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfait du service et le prix me convient Pas problème pour joindre un conseillé les étapes à suivre sans problème Je conseille autour de moi société générale

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services

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