Tous les avis autres produits - Page 38

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3.8
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Le délai de la prise en charge est inadmissible. Obliger de faire la demande par SMS sinon au téléphone c'est interminable, soi disant surchargé d'appels. Le camion remorque est arrivé 1h30 après et heureusement qu'on lui a fait des signes sinon il ne savait pas que c'était nous les demandeurs !!!! La blague?? Ensuite on nous fait un prêt de voiture et la c'est l'adhérence on vous demande l'empreinte de votre carte bleue, ne vous inquiétez pas on ne vous enlève pas la somme (1200 euros) seulement il l'a bloque quand même. Donc je n'ai pas pu prendre le véhicule de prêt car ma carte à été refusé. Et quand vous appeler on vous dit que c'est normal que les prestataires demandent une garantie. Quant à la banque et bien oui il faut avoir un peu d'épargne de côté pour prévoir.!!!! Super l'assurance voiture. Je vais chercher ailleurs et surtout demandé avant si c'est mondial assistance, car la je ne prendrai pas. En attendant on paye une assurance????

B
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Satisfaite des services sogessur dans l'ensemble et du service sinistres Quietis Je vais quand même réclamer un geste commercial sur la MRA dans les jours à venir

E
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Service excellent, des professionnels à l'écoute. une prise en charge rapide, professionnels réactifs. Très bon accompagnement dans votre démarche à faire.

K
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je me suis retrouvée en panne en Allemagne et il n'ont même pas été foutu de m'envoyer un dépanneur, j'ai du me débrouiller seule sur l'autoroute a8 avec mon fils et mon frère handicapé de 15h à 00hh20! Et maintenant je galère pour faire rapatrier ma voiture... je n'ai jamais vu sa de ma vie HONTEUX!!!!

C
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/10/2022

C est inadmissible, je suis tous risque, il est 4h du matin je suis en panne depuis 1h et personnes au téléphone, Je comprends pas l'option assistance 0 km! Il me donne envie de péter les plombs! Fuyez c est incroyable de payer aussi cher pour ne pas avoir l impression d être assuré quand on en a besoins...

N
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Mon mari et moi avons souscrit une assurance chez Pacifica. Assurance accident de la vie. Mon mari a fait une chute d'un échafaudage de 4 mètres Il a des séquelles suite à cette accident. Le médecin conseil à évaluer à 3 % ce qui est totalement minimisé. Tout est prétexte pour ne pas verser l indemnités, à 5 % il toucherai le montant prévu dans le contrat. Ils vous vendent cette assurance en montrant que les bons côtés de s assurer, une sérénité face à un coup dure, la réalité tout autre et bien compliqué, Actuellement nous avons pris un avocat pour faire valoir nos droits.

A
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C'est ma première demande de remboursement depuis......1964 ( Banque Tarneaud Limoges ) Et mon grand-père maternel était client depuis 1916.Mais la reconversion à la SG semble assez bien se passer. Je pense que vous ne serez pas perdants pour mes clés !! Un seul bémol , la synthèse mensuelle des comptes sur le portail Crédit du Nord était beaucoup plus concise,précise et lisible que la vôtre.Il faudrait vous en inspirer.

P
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis entièrement satisfait service. Les prix sont vraiment corrects. L'expérience de déclaration de sinistre a été très fluide et le remboursement a été plus que rapide. Très bonne expérience client.

F
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Pas concernée par le prix, puisque cette assurance dépend de la carte Premier. Mon interlocuteur a été efficace, m'a informée et répondu à mes questions complémentaires.

J
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Satisfait des réponses par votre collègue avec un professionnalisme bravo déçu d attendre 1 an pour résilier ma mutuelle actuelle dommage qu il faut un message aussi long de votre demande

R
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

insatisfait compte tenu des résultats de mes contrats sogelux et Séquoia ma patience a des limites et me demande si je ne vais quitter définitivement la Génerale

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

très satisfait, le contact est facile et rapide de plus les conseillers de la Société Générale sont d'une grande amabilité, d'une bonne dose de patience et compétents

H
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Bon service client et joignable facilement , satisfaite des explications fournie et de la qualité de la prestation ainsi que la réactivité du personnel

F
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Juste a ajouter l'heure des transactions sur carte contact. A ajouter les lunettes dans les assurances lors d'un vol. Merci pour votre réactivité. Il faut chercher les kits d'outils carte dans la zone de recherche.. ce serait bien que le lien soit dans les cartes ou en lien direct lors d'une opposition.

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Très bien personnelle au téléphone très bien j an et parler à mon antourage et amie je suis très contente j ai déjà assurance voiture et maison au standard ont et bien reçu et écouté merci

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Mon mari a eu un accident à un entraînement de foot, péroné cassé + entorse aggravée. 6 semaines de plâtre. À la souscription on nous a garantie un maintien de salaire, on a voulu faire marcher l'assurance et là on nous dit qu'il faut des séquelles alors qu'il n'en a jamais été question à la souscription. Ils garantissent un maintien de salaire lors d'un arrêt suite à un accident le temps de reprendre mais à la sortie vous avez rien. Faut que les conseillers arrêtent de vendre des assurances qui ne prennent rien en charge

R
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bon accueil de l agent qui a traité le problème Traitement pour un problème concernant un vol dans mon véhicule alors qu'il était verrouillé vol qui s est déroulé en pleine nuit

c
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Whaou super mondial assistance tu téléphone a 22h02, après avoir répondu gentiment au robot, tu tapes 1 puis tu retapes 1 puis 1 a la fin tu as un chiffre que tu aimerais bien avoir sur ton compte en banque. Tu tapes jusqu'à 22h40 pour t'entendre dire de rappeler ultérieurement. En clair tu te débrouilles tout seul .Continuons a payer une assistance qui ne sert a RIEN

P
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

JE SUIS SATISFAITE, ETANT RETRAITEE DE LA BANQUE RHONE ALPES DEPUIS 2020 MAIS COMME TOUT CLIENT ON TROUVE TOUJOURS LES TARIFS TROP ELEVES SURTOUT AU NIVEAU DU COUT DE LA VISA PREMIER.

P
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Mon interlocutrice a été réactive , à l’écoute, à fait preuve d’empathie, a rechercher la meilleure solution et a fait preuve d’une réelle compétence.

D
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

tout s'est très bien déroulé, j'attends la suite du dossier en espérant un dénouement très rapidement. Mon interlocutrice était charmante et très agréable

s
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Suite à l'achat de mon smarthphone et aux conseils de mes proches au vu de la valeurs de celui-ci , je chercher à me renseigné sur les divers prix concernant ce genre d'assurance. je me suis dis qu'il valais mieux me tourné vers mon assureur qui est matmut , je téléphone au service clients , je tombe sur une personne me répondant d'un air désagréable " Non monsieur on ne fais pas ce genre d'assurance vous devriez vous retourner vers votre opérateur et Google est mon ami quand il faut se renseigné" , je suis resté circonspect par ce genre de réponse paracerque j'ai eu l'impression que l'on me prenais pour un Âne et pas mal agacé en + je sais que beaucoup passe une mauvaise journée et que ça ne dois pas être agréable de recevoir des appels de clients en côlére mais avoir un conseillée qui vous répond de ce genre de maniére ce n'est pas non plus fous. je ne suis pas sur de rappeler leurs services la prochaines fois..

J
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je suis extrêmement satisfait de l'accueil et du travail et des réponses apportées par le personnel en agence et en plate-formes. Je recommande la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

C
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Très bonne conseillère qui se déplace chez nous, qui prend le temps de nous expliquer et qui ne repart pas sans que nous ayons compris. Nous lui faisons entièrement confiance et elle nous a réorienté nos placements.

J
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Je suis très satisfait de mon assurance sauf le prix qui es chers et tout les ans qui augmente alors que je n’ai aucun sinistre Si le prix reste comme il es je pense que je vais changer d’assurance

M
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

J'ai été satisfait du service et la procédure a été assez simple. Il aura fallut que je me penche sur le contrat "QUIETIS" afin d'obtenir le numéro de téléphone à appeler. une fois le numéro obtenu, la communication n'a été qu'une simple formalité. Merci à vous pour votre intervention efficace et rapide.

Y
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Téléphone reçu par une personne qui se fait passer pour une banque concernant la protection juridique qui en fait vous fait signer un contrat électronique et qui s'avère être une assurance décès et une assurance qui couvre les frais hospitalier. Impossible de résilier malgré les mails et courrier recommandé, les numéros que les personnes donnent ne sont pas joignable ,à fuire

C
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Je suis très content du service pour la rapidité, personnelle très aimable au téléphone et très compétent, c’est la raison pour laquelle mes enfants sont à la Société Générale comme moi

A
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Très satisfaite du service client. Un conseiller très a l'écoute. Tarif un peut élevé mais le service est là. Ça fait des années que je suis a la société générale et je ne compte pas changer.

S
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je suis très satisfait du service en ligne. La rapidité et l’efficacité du personnel sont au top. Je recommanderai la Société G assurances à mon entourage.

D
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Après un passage obligé par un robot téléphonique et 15 mn d'attente, vous pouvez obtenir une opératrice qui ne pourra rien pour vous si vous n'êtes pas en mesure de lui donner l'adresse d'un garagiste à même de procéder à la réparation. Donc, il est vivement conseillé d'être mécanicien et de savoir identifier précisément la nature de la panne, puis de téléphoner à tous les garagistes environnants pour savoir s'ils seront à même de réparer votre véhicule, avant de demander l'aide de Mondial Assistance. Il suffit de le savoir. Mondial Assistance, service minimum assuré....

b
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

je n'ai pas eu de réponse exacte, il faut que je voie mon conseiller, j'ai pris rdv, le conseiller que j'ai eu n'a pas pu répondre à mes questions sur l'assurance

S
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Ass sinistre catastrophique. Refus car n accepte pas l accident alors que devant plusieurs témoins je me suis tordue la cheville lors d une balade.Mon recours = expertise mais dans plusieurs mois!

C
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

Service très réactif. Un coup de fil, prise en charge immédiate. Remboursement papiers pendant la discussion et mail pour transmettre les documents par mail, avant même de raccrocher. Bravo ! Action-Reaction!

F
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 22/10/2022

Les pires des pires... Ils ont systématiquement une excuse pour ne pas payer, ne respectent absolument pas leurs contrats excessivement chers.. Il faut surtout ne pas souscrire chez eux, vous perdrez tout ce que vous aurez investi.

l
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Assurance que je déconseille fortement. Une fois qu''ils ont pris votre "fric" ils vous considèrent avec mépris et son aux abonnés absent. Le service client est absolument exécrable et surtout ils ne vous répondent jamais.

L
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Satisfaite du service rendu avec le traitement rapide de ma demande, amabilité du conseiller, temps d'attente dans le délai annoncé fonc pour résumer tout à été parfait

N
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Je suis satisfaite du service : bonne écoute, compréhension, rapidité pour régler le dossier, efficacité. Très rassurant. Le suivi est donc sérieux !

S
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

plus que satisfaite! de cette experience. Ca change de l’agence physique pour ouvrir un PEL ou la conseillere bancaire c’est trompée 3 fois ou plus, preuves mails de correspondance sur mon espace. De ce fait je n’ai pas ouvrir un PEL. Triste expérience.

m
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Non assistance à personne en danger! Dès le 1er contact, on comprend que l'objectif est de ne pas intervenir mais ils ne le disent pas directement...ils vous pretexteront que vous ne rentrez pas dans les cases, qu'il y a un problème informatique, qu'ils ont essayé de vous joindre...pas de rapatriement sanitaire pour notre mère qui est actuellement en soins intensifs...