Tous les avis autres produits - Page 42

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

a
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Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Souscription complexe, de multiples documents demandés et certains non validés, des relances peu claires par des téléopérateurs peu voire pas compétents

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F
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Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Assurance à éviter ABSOLUMENT pour la garantie obsèques. Plus de 4 mois 1/2, des demandes de justificatifs sans fin et toujours pas de remboursement du capital dû. C'est immoral, inhumain et intolérable, d'autant plus dans le cadre d'un décès. Un contrat non respecté et une déshumanisation totale des procédures. A moins que cela ne cache autre chose ?

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J
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Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

Une assurance qui ne sert strictement à rien on vous demande des justificatifs complètements aberrants . Je ne sais pas pourquoi on nous incite à prendre une assurance mise à part à nous prendre plus d’argent.

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p
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Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

je suis satisfait de retour de votre conseillère et de mon entretien avec votre service assurance de la société générale, j'attends votre retour sur ma demande;

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C
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Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfaite du déroulement des opérations Le prix c'est toujours cher pour le client Rapidité et simplicité et efficacité pour une première fois super.

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C
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Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Des professionnels de l'évitement tout simplement. Impossible de se faire rembourser. A fuire au plus vite. Compliqué à joindre et pas du tout à l'écoute.

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P
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Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

A réceptions des justificatifs, remboursement rapide directement sur mon compte courant par virement immédiat. Je découvre mon service Quietis pour la première fois avec la perte de ma clé.

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M
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Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis satisfaite du service quietis. Le trairement d'un sinistre est assez simple. Il est assez simple de joindre un conseiller en cas de question. Les reponses sont claires et les interlocuteurs aimables.

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C
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Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Pour prélever vous mensualités ils sont fort mais pour vous rembourser ils sont nuls. Depuis début février j'ai renoncer un contrat. On m'a dit le virement sera fait fin février. Aujourd'hui le 7 mars toujours rien. Donc j'ai appelé 3 fois. Et bizarrement maintenant mon virement a été annulé et personne ne sait pourquoi A fuire

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N
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Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis satisfait des services, des tarifs, de la clarté des garanties et de l'amabilité des interlocuteurs, je recommande les services de Sogessur à ma famille et mes amis...

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C
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Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Je ne reponds pas au niveau satisfaction, car je n'ai pas reçu le remboursement de mon sinistre mais seulement un accusé de réception automatique des documents transmis.

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J
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Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Tres satisfait du service Jazz pour la perte des clefs de mon domicile Litige le vendredi midi virt reçu le samedi matin quand c’est bien il faut le dire Merci

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R
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Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 21/09/2022

Voilà mon histoire avec Sogessur, la branche assurance de la Société Générale : J'ai souscris en agence bancaire un contrat "Garantie Accidents de la Vie" (GAV). J'ai opté pour la protection maximale. Le 3 Septembre 2022, j'ai lourdement chuté chez moi. Transporté aux urgences, les examens ont montré : Fracture avec déplacement de 5 côtes, "Fracture" de la rate nécessitant une intervention chirurgicale, Pneumothorax. Résultat : 11 jours d'hospitalisation, une convalescence difficile (les côtes fracturées empêchent nombre de gestes et de positions de la vie quotidienne et font souffrir, la rate "fracturée" fait que vous vivez durant une temps avec une "pointe de côté" en permanence). J'ai reçu hier un courrier de cet assureur m'informant que mon dossier n'ouvrait pas droit à indemnisation (préjudice subit/souffrance endurée trop faibles) et que par conséquent, il était classé. J'exprime ici mon mécontentement et souhaite le rendre le plus visible possible. Je prend bien évidemment un cabinet d'avocats spécialisé dans ces affaires pour faire valoir mes droits. Ironie de l'histoire : mon assurance juridique est aussi la Société Générale Assurance....

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C
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Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023

Merci "En colère". J'ai vérifié et je suis dans la même situation. Tout en ESG sans mon accord et des performances dramatiques. En plus AGIPI écrit sur son site (agipi.com/gestion-pilotee) : "pour tous ceux que VEULENT rendre leur épargne responsable, AGIPI propose l'OPTION ESG dans le cadre de la gestion pilotée.". Je n'ai jamais choisi cette option ni exprimé cette volonté... ils l'ont imposée et je suis furieuse. J'ai l'intention de me plaindre et si vous connaissez l'association de consommateurs à contacter je suis preneuse. C'est de l'argent sur lequel je comptais vraiment et dont j'avais vraiment besoin

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P
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Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023

Lors de mon appel le conseiller a répondu à mes attentes et trouvé très rapidement une solution à mes attentes. Parfait sur tous les niveaux. Prix correct

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k
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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Ma compagne est devenue aveugle (Invalidité reconnue à 80%) alors qu'un voyage était projeté ! Demande à l'assurance voyage d'intervention pour un voyage désormais impossible, il faut soit être hospitalisé plusde 3 jours ou être contraint au lit à la date prévue de départ ! Heureusement qu'il reste à ma compagne la possibilité de se déplacer accompagnée et qu'elle n'est pas clouée au lit ! Les médecins sont attérés mais ils ne peuvent ni organiser une hospitalisation inutile ni obliger à garder la chambre ! C'est bien AXA vous nous avez eu mais c'est petit et cela n'arrivera plus !!

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D
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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Tres bon accueil. Comprehension de la demande prise en compte einformations données trapidement et solution apportée très satisfaisante. Merci à vous

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M
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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Efficacité rapidité de traitement et remboursement satisfaction client au rendez vous amabilité et clarté des explications par téléphone. La fierté d un grand groupe

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Satisfaite de l’échange téléphonique que j’ai eue avec le conseiller ce vendredi 3 mars qui a m’a bien guider dans la marche à suivre concernant mon sinistre

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J
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis cliente depuis plus de 10 ans, au titre des assurances habitation, auto, accident de la vie, protection juridique, assurance décès toutes cause ainsi que pour les papiers/moyens de paiement. J’ai eu plusieurs sinistres, et la prise en charge a toujours été au top. Lors d’événements de gestion (changement de véhicule ou déménagement par ex), mes demandes ont été prises en compte très vite avec une approche conseil adéquat. L’espace de suivi et d’échanges pour la gestion des sinistres est très pratique. Dommage qu’on ne puisse pas déclarer les petits trucs nous même sans devoir appeler.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis satisfaite du service, à l'écoute, avec des réponses précises, et grande amabilité j ai été rassurée par rapport à la situation objet de ma demande, soit le vol de ma carte bleue

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis globalement satisfait du service, du conseiller que j'ai eu au téléphone, de la clarté de ses explications et de la prise en compte de ma demande,

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A
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

lissez bien les conditiond! Regardez bien les conditions, vous n’avez que 5 (cinq) jours pour reclamer remboursement SNCF pour train annulé. Deja la SNCF rembourse que la moitié, vous devez evidement acheter un billet plus cher dur place et spres deposer la demande a Alluanz dsns le 5 kours!! Facon facile de se faire du poignon sur des choses comme ca. A fuir absolument, mais a la fin les choses leur vont retourner d’une façon ou autr

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L
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/12/2022

J ai mis 1 car il n y a pas 0.ni moins 0. En cas de résiliation mieux vaut s y prendre 6mois avant .. Ne répondent pas aux mails ni même au RAR envoyés en décembre 2022. Et après disent que pour la loi Harmon nous ne sommes pas dans les temps!!!! Heureusement que notre nouvelle assurance a fait le nécessaire Sinon nous étions coincés Non franchement prendre une autre compagnie Fuir cette assurance et très cher rn plus .

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Service nul ! Service payant, trop cher pour la mauvaise qualité de l' assurance et le mauvais traitement du dossier et absence de dédommagement au final ! Contradiction , perte de temps pour moi. A fuir !!!!

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p
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  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

bonne réactivité pour le la prise en charge du dossier maintenant en attente du règlement accueil et aide très professionnel de la part de maconseillère

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Satisfaite du service et de l’opératrice. Très bon questionnement. Bonne élocution et bonne pédagogie pour la marche à suivre. Je lui met 10 pour ce bon service.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Pas satisfaite sinistre non traité depuis septembre 2022 Soit disant que mes documents ne leurs parviennent pas du grand n’importe quoi car c’est la bonne adresse mail !

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Je ne recommande en aucun cas cette assurance médiocre. Apprenant que ma mère était hospitalisée amenant par la suite son décès, heure locale en Asie 3 heures du matin j’ai de suite pensé en premier lieu à prendre mon billet retour afin d’être auprès de ma mère pour ces derniers instants. Étant déjà rentrée, l’assurance sans aucune compréhension et compassion m’a clairement dit que rien ne serait pris en charge sur mes 1200 euros de billet retour de dernière minute. Payer une assurance voyage pour n’avoir aucun moyen d’être compris et d’être remboursé dans un des moments les plus dramatiques d’une vie est lamentable. C’est une honte. Fuyez cette assurance.

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C
  • Niveau des prix
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Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfaite de la SOCIETE GENERALE, par rapport à d'autres établissements bancaires, les frais sont bien calculés pour certains services. Les réactions sont rapides de la part des différents interlocuteurs et les avis et propositions adéquates à mes demandes.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

je n suis satisfait pour les de la carte visa en on paye le cryptogrammes qui fugue derrière la carte cher mais on nous pirate quand même la carte moi j'ai été victime a pluseuses reprise

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P
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Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Je ne suis pas satisfaite parce qu’on ne m’a toujours pas indemnisé. Je souhaite que l’on me rappelle et que l’on me dise réellement pourquoi mon dossier a été fermé alors qu’il y’a tous les documents qu’on me demandait. Merci

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S
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Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Le remboursement de la serrure est bien mais insuffisant. Les différentes assurances (maison et banque) devraient pouvoir se compléter pour couvrir les frais. Surtout que la sollicitation a souvent lieu dans des contextes dramatiques. En ce qui me concerne je viens de me faire agressee et volée donc c’est sur je ne vais pas avoir la force de discuter des heures sachant que je suis au ralenti On devrait pouvoir se reposer sur vous et vous faire confiance

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R
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Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

Voyage au Mexique 15 février 2023,au 24 fevrier 2023. hospitalisation Aix urgences au Mexique le 21 février, seule avec un enfant de 13 ans, 6 appels mondial assistance pour une prise en charge et un rapatriement en 5h. Les secrétaires de l'hôpital ainsi que le médecin urgentiste ont donné les détails de prise en charge, le diagnostic et ont demandé un mail de confirmation à l'assureur. Aucune prise en charge n'a été mise en place, le mail jamais envoyé malgre les promesses de l'envoide la part de l'assureur, le rapatriement jamais effectué. J'ai du payer mon propre rapatriement en urgence. Aujourd'hui, 4 jours après, je me retrouve en France hospitalisée, l'hôpital mexicain n'a toujours pas eu de nouvelle de mondial assistance. J'ai envoyé un mail pour leur demander le remboursement des billets d'avion et miracle, en 5 minutes j'ai eu une réponse négative, car soit disant ils ont essayé de me joindre hier (pendant mon vol cancun/Bâle), en me disant que le rapatriement était prévu le 24 si je n'avais pas pu prendre mon vol initial toute seule. Si j'avais pu faire mon vol retour c'est que je n'aurais pas été malade, donc pas besoin d'eux..... Si je demande un rapatriement le 21 c'est qu'il y a urgence. Après 10 appels en 24h et un hors forfait de presque 200 euros, 2000 euros de billets d'avion seule avec un enfant de 13 ans, La plus mauvaise expérience de ma vie.

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N
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Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Très bon service jusqu’à aujourd’hui. J’espère que la suite sera toujours pareil. Toujours eu un retour rapide. Je continue cette assurance sans doute

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J
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Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

AFI-ESCA – Les placements A titre d'exemple réel : 30 contrats vendus par l'organisme financier en 1998, (à domicile et à des personnes âgées néophytes) au montant unitaire de 838,47 €. Sur demande de rachat, en 2014, de 6 contrats, la valeur unitaire nette imposée par l'organisme financier est de 813.09 € Par imposition, par contrat, de droits libératoires (non prévus dans les conditions générales) 361,12 € Par "taxation très lourde sur les bons anonymes" (qui ne sont pas anonymes) ou désigné "Prélèvement spécial sur les bons anonymes" (qui ne sont pas anonymes) 265,20 € Il ressort que l'organisme financier prélève abusivement des montants au nom du Trésor Public. En effet les prélèvements imputés fallacieusement conduisent à des résultats négatifs. AFI-ESCA – Assurances décès Pour un capital de garanti de 3123,27 € Par prélèvements mensuels de 42,08 € versé régulièrement et sans interruption de 1998 à 2014 la souscriptrice à versé 8331.84 € Le capital garanti est constitué par la souscriptrice en moins de 7 mois (3324,32 €) AFI-ESCA, au décès de la souscriptrice, verse 3123,27 €, le capital garanti AFI-ESCA, au décès de la souscriptrice, conserve 5208,57 €. Pourquoi ? Un placement effectué sur un livret de Caisse d'Epargne permettrait de récupérer la totalité des sommes versées accompagnées des intérêts Réfléchissez !

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je suis satisfait de l'avis et du conseil, proposition en cours d'analyse suite à l'envoi d'une proposition d'assurance. Rien à signaler par ailleurs .

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service. Ecoute de qualité et réponses précises. Je conseillerai volontiers à mes amis et à mes proches les services de la Société Générale. Merci !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 21/10/2022

Service absolument déplorable ! Ma mère est assurée chez Homeserve pour les fuites d'eau depuis près de 10 ans. Pour la première fois depuis tout ce temps, elle a déclaré un sinistre, après avoir constaté un dégât des eaux (murs totalement humides et moisis dans un placard mitoyen avec les toilettes). Les plombiers dépêchés par Homeserve ont eu besoin de plus d'une heure pour ne rien trouver comme cause, à part des joints de douche susceptibles de ne pas être étanches, sauf qu'il s'agit d'une douche non utilisée, et qu'après que nous ayons fait refaire les joints, le dégât n'a fait qu'empirer. Ces incompétents de Homeserve nous ont fait perdre 5 mois au cours desquels les dégâts se sont étendus. Ils n'étaient pas en mesure d'envoyer d'autres plombiers, car ils n'avaient pas d'autres prestataires à disposition. Ils ont clôturé le sinistre sur la base du rapport des plombiers. Ces derniers avançaient que des joints potentiellement non étanches d'une douche non utilisée (il s'agit d'une douche d'appoint pour visiteurs) étaient responsables de murs trempés d'eau ! Nous avons essayé de les joindre quasiment quotidiennement pendant des semaines afin qu'ils envoient des plombiers plus compétents, mais ils n'arrivaient pas à trouver de professionnels !!! C'est honteux de prendre l'argent des assurés pour un service si minable en retour! Je m'étonne même qu'elle n'ait pas encore été poursuivie en justice.

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S
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  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je n'avais jamais pensée passer par ma banque pour une assurance je le regrette pas du tout ! Mise en attente très courte, des professionnels à notre écoute avec des réponses claires précises, un tarif préférentielles (comparé à mes anciennes assurance Macif, direct assurance…) je recommande très fort De la part d'une cliente satisfaite ;)

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