Tous les avis autres produits - Page 44

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

A
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Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très satisfait du service de la rapidité de réponse et de l'écoute du conseiller. Reste à savoir si le règlement de mon dossier sera aussi rapide. Merci

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a
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Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bien renseigné lors de mon appel. Délai de traitement très correct Reste en attente du réglèment du sinistre dont j’ai été informé qu’il interviendrait rapidement

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J
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Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite du service proposé et de l’explication pour me connecter et fournir les documents nécessaires. Je remercie mes interlocuteurs. Cordialement.

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C
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Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfaite de les change téléphonique de vendredi mais je le serais sans pour san à la finalité. La conseillère que j'ai eu au téléphone très agréable et très professionnel

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B
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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Nul ! Vous nous prenez pour des cons comme toutes les assurances vous ne pensez qu'à engraisser vos actionnaires. C'est minable. Inutile de me rappeler, je change de banque!

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C
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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Assuré en RC simple par mon ex curateur, il ne m'ont jamais transmis le contrat depuis décembre 2019 contracté par mes ex curateurs sans mon consentement, car détenteur déjà dans une autre compagnie, prix non respecté, j'ai eu le contrat aujourd'hui, déjà pas à la bonne adresse, montant du contrat inférieur de 28 € en rapport du prélèvement annuel de 80 €, ma signature n'est pas apposée, je l'ai découvert au prélèvement de décembre 2019, le courtier Baron bidstein m'a répondu que cela était normal, que le contrat ne soit pas adressé au souscripteur du contrat, mais à son curateur qui ne transmet rien, oui ???, ceci sera ajouté sur la plainte contre le curateur.

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a
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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

je suis peu satisfait assurance pas du tout j ai une assurance erable suite acette experience je reflechie pour resilier le contrat car si celle ci autan defficacite que celle du mobile ca laisse perplexe

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a
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  • Satisfaction
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

top mais toujours améliorable, en tout cas le service client est top maintenant moi mon conseiller n'est pas terrible, après je crois qu'il débute donc je comprends.

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R
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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Je Suis très satisfait du service . Mon interlocutrice m'a clairement expliqué la marche à suivre et ses explications très claires . aimable et cordiale .

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V
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Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Conseiller à l écouté et compétent. Il a ouvert un dossier pour ma perte de clefs et son remboursement par Quietis . Ma facture a été validée et j attends le remboursement.

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G
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je suis satisfait du service aujourd’hui. Cependant, je ne pourrai donner un avis définitif que lorsque ma démarche aura abouti dans deux semaines.j’attends de recevoir le remboursement pour confirmer que l’efficacité de votre service

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E
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Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 05/02/2023

Pour être client du groupe SG depuis 1980 environ, quand société générale a racheté la (société centrale de banque) j’ai toujours été fidèle à cette banque car j’ai très souvent eu de bon retour. La société Générale m’a accompagné dans l’acquisition de ma résidence principale.

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c
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Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

L.es prix me conviennent. simples et pratiques.je suis satisfaite.J'ai eu un contact rapide qui m'a bien expliqué et donné des infos. comment je dois procéder.

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L
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Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Très satisfait du service Reponse rapide et bonne compréhension de la demande. Le conseiller a été très aimable et a donné toutes les explications nécessaires.

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M
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Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Pas satisfaite des résultats obtenus sachant que les raisons que vous invoquez pour ne rien payer ne sont pas justifiées. Ils m'ont également volé un carnet dans lequel j'avais certains numéros de tél importants et mes codes, ceci au cas où il m'arriverait quelque chose étant donné mon âge et mon handicap pour marcher. Ma fille en aurait besoin...

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H
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Satisfaction de la prestation de service à ce niveau du processus de remboursement du sinistre. Attends la transmission du formulaire de description et de finalisation de l'opération remboursement

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J
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Je suis satisfaite des services et de l’accueil même s’il manque des agences et des distributeurs. Pour les personnes âgées je trouve qu’on m’a bien aidé en agence avec les nouvelles technologies. Et la possibilité de me mettre en ligne pour voir mon solde et autres informations a été assez facile avec quelques explications. Ça m’aide bien et m’évite des pas. Merci.

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b
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

SATISFAITE DU SERVICE ET DE L AMABILITE DE LA PERSONNE QUI M A REPONDU j'étais dans le doute sur la couverture, elle m'a rassurée et fait le nécessaire pour que je comprenne que faire.

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N
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  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Très satisfaite du service bien que ce soit la première fois que je l’utilise. Je n’ai malheureusement pas le bon réflexe Peut être faudrai il de temps en temps nous rappeler les points importants de l’assurance.

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t
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Aucun remboursement apres des semaines. Ils demandent des documents par email puis ils annulent tout en ligne. Chaque fois vous aurez une nouvelle demande de docs et une nouvelle personne au telephone et de nouveau un rejet en ligne. Aucun email n'est possible et vous n'avez qu'a envoyer des lettres!!!

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c
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

je suis satisfaite de ma banque, le personnel est aimable, mais le préférais le système ancien, c'était plus cordial, on discutait mieux et les explications plus plus compréhensible cordialement

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Attention dans le contrat praxtis ne couvre pas vos ligaments ,pas vos tendons et surtout il faut 1 coup ou 1 chute sinon pas de prise en charge. Voilà.. ce que l'on m'a répondu lors de la déclaration d'accident de la vie pour une rupture partielle du tendon d'Achille. Client depuis plus de 30 ans . Cher mais inutile. C'est l'esprit mutualiste. A fuir.

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Au mois d’octobre 2022, en achetant deux billets de spectacle pour le Concert des restos du cœur à Lyon prévu le 14 janvier 2023 (170€)j’ai contracté une assurance Allianz (8,45€). Rapidement j’ai su que je ne pourrai me rendre à ce concert. Après avoir contacté le service client Allianz et pris conseil auprès d’eux, j’ai ouvert un dossier pour demande de remboursement. j'ai donc déclaré, tel qu'il me l'avait expliqué, "par défaut, pour raison climatique" cette impossibilité. Ma déclaration date du 26 octobre 2022. J'ai complété le 18 novembre mon dossier parce que je me suis inquiétée, auprès d'un autre conseiller, de n'avoir ni réponse, ni alerte. Ensuite j'ai eu confirmation que mon dossier était complet par un autre conseiller que je sollicitais et qu'il me fallait attendre la réponse des gestionnaires. Le spectacle avait lieu le 14 janvier 2023 Entre ces deux dates (2 mois 1/2) j'ai appelé à de très nombreuses reprises des conseillers aux discours stéréotypés qui ne font que transmettre à des gestionnaires qui eux sont injoignables. Une FAQ qui ne répond pas aux questions. Aucun responsable non plus pour obtenir une réponse ou un conseil. A aucun moment, un conseiller ne m'a dit avant la date du spectacle que ma demande n'était pas recevable et c'est la date passée de 5 jours que j’ai reçu un courrier de refus. Si une réponse m'était parvenue avant la date du spectacle j'aurais revendu mon billet sans aucun problème. Je suis restée honnête dans ma démarche, et j'ai fait confiance à l'assurance que j'avais contractée. Depuis j’ai tenté en vain de joindre une conseillère nommée sur le courrier de refus, j’ai adressé au service Qualité 2 mails en date du 19 janvier et du 6 février 2023. Malgré des récépissés qui s’engagent à donner réponse sous 12 jours, toujours aucune réponse. Mon dossier sur le site Allianz est désormais inaccessible et noté comme clos. J’attends que soit revu mon dossier et être remboursé. Cordialement

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

Rapide et efficace. Mon dossier n'était pas compliqué. Trousseau de clefs perdu, mais j'ai été mise en relation rapidement avec un conseiller et le dossier a été immédiatement ouvert. Plus qu'à faire reaire mes clefs.... età envoyer les justificatifs de paiement.

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l
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  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023

C'est une catastrophe, vous attendez minimum 7 heures pour avoir un interlocuteur et quand vous l'avez, réponse ce n'est pas moi appeler tel numéro (5 ) - l'erreur vient de leur part pas de transmission modification adresse et il vous suspende la retraite, il faut minimum 3 semaines - personne n'est concerné - il n'y a même pas une adresse mail pour écrire au gestionnaire - comment faire avec la banque - J'avais eu il quelques année un problème avec autre organisme de retraite (courrier perdu pour le certificat de vie) ils ont résolu le problème en 48 heures par mail et ma retraite viré en 48 heures - pour Agir arcco humanis (minimum 3 semaines!!!!!

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M
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  • Satisfaction
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 11/10/2022

Une assurance prise pour un voyage à l'étranger, suite à un retard d'avion de plus de 24h, nous avons dormi au sol dans un aéroport, nous avons du financer nos repas supplémentaires. Et la réponse de l'assurance "AUCUNE INDEMNISATION". Pour prendre l'argent pas de problème pour le reste ZERO. A FUIR FUIR FUIR

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

satisfaite du service sauf un bémol pour l'assurance quiétis, application perfectible et il manquait un onglet essentiel sur le remboursement des clés alors que cela a été décisif dans le choix de prendre cette assurance supplémentaire

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023

Je suis satisfait du service Je suis satisfaite du délai de traitement de mon sinistre, très rapide Je suis satisfaite de l écoute et des explications venant du personnel au service

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023

Satisfait du temps d'attente et des renseignements de la conseillère. Celle-ci m'a donné tout de suite le nom et coordonnées de ma nouvelle conseillère

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R
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Malgré un dossier plus que complet suite à un sinistre (vol par effraction). L’assurance refuse de prendre en charge quoi que ce soit car le rapport de police n’est soit disant pas assez détaillé. Il est pourtant indiqué clairement le vol par effraction comme le demande notre contrat ! Ils auront toujours une bonne excuse pour ne pas intervenir !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

à fuire ! Suite à 2 opérations urgentes et graves de mon compagnon, la demande de rapatriement médical a été demandée le 23 janv 2023, nous sommes à ce jour toujours coincés dans un hôpital Égyptien. Pas de réponse de leur part malgré de nombreux mails envoyés. A savoir qu'il est transportable et peut être rapatrié en France

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Appel pour un serurier car la porte a claqué. 3 h apres nous nous retrouvons toujours devant la porte sans solutions. Au contraire l'assureur me dit de contacter moi meme un serrurier. Mais sans être sûr de pouvoir être remboursé... C'est la pire des assurances...

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D
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  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Pire expérience ! à fuir ils sont totalement incompétents ne payer pas d'assurance pour vos trains de toute façon ils n'indemnisent pas, le SAV est incompétent et froid comme de la glace

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A
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  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Il y a de quoi devenir fou avec cette assurance. j'ai assuré mon billet de train, j'ai demandé un remboursement après une grève pas moyen ni sur internet ni par téléphone. Si vous voulez bruler plus de neurones assurez-vous avec cette foutue d'assurance.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je faire l'état de la situation. Le 26/11/2021, je reçois un échéancier de prélèvement pour un contrat dépendance Schneider (je suis retraité). J'appelle pour connaitre les garanties. Je n'obtiens rien. Je rappelle le 13/12/2021. Il semble que je suis inconnu de leurs services. Un an passe. Je reçois l'échéancier de prélèvements le 13/12/2022. J'appelle le 27/12/2022. On va m'envoyer les garanties par e-mail. Rien Je rappelle le 05/01/2023, on va m'envoyer les garanties par e-mail. Rien Je rappelle le 11/01, on va demander au service concerné de m'envoyer les garanties. Rien Je rappelle, le 30/01/2023, on va demander au service concerné de m'envoyer les garanties. Le manque de professionnalisme de cette société est évident, tout au moins en ce qui concerne le contrat dépendance. Il est quand même extraordinaire qu'en un an il n'ait pas été possible de m'envoyer une copie du contrat par e-mail. Quant au service client, il semble inexistant. Après un des appels téléphoniques, j'avais reçu un e-mail du type questionnaire de satisfaction. J'ai fait part de mon profond mécontentement. Personne ne m'a recontacté De plus, à ma demande d'obtenir un contact direct avec le service concerné, il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Sur l'avis d'échéance, je n'ai aucune référence ni identifiant, juste la référence du mandat de prélèvement. Engros, je paie, mais je ne sais pas pour quoi. Pour terminer, j'ai essayé de me connetcter sur le site de Klesia en donnant mon nom et ma date de naissance, mais je suis inconnu. Je suis connu simplement pour payer. Je pense avoir été totalement objectif et factuel, et n'avoir pas utilisé de qualificatifs qui pourraient être jugés offensants.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Satisfait du service réponse clair efficace , appel téléphonique sans attente pour la perte de ma clé d’appartement en janvier dernier, je dois faire refaire ma clé et joindre la facture au service quiétisme Simplement ,

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b
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Impossible de se faire rembourser un voyage annulée alors que AIR FRANCE m'a remboursé sa quote part. scandaleux de devoir se battre par mail. Rien n'avance

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k
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

J'étais dans un magasin, j'ai été bousculé et on m'a volé mon appareil photo dans la poche intérieure de mon blouson. La police a qualifié cela de vol à la tire avec comme mode opératoire : victime bousculée / mobile crapuleux. Cela figure aussi dans la PV de la plainte mais SBP s'en fout. En plus ils sont odieux et raccrochent au nez.

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b
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Bonjour dès que l'on doit payer sa va .Mais quand il y a sinistre toujours une excuse pour pas indemnisé. j'ai perdu mon sac avec tous les documents sur les conditions générale il y a bien marquer perte ou vol de votre maroquinerie mais non il ne prenne pas en charge car celons eux "vous ne connaissez pas les circonstance de la perte "a bon ? mon sac je le portait sur mon épaule arriver a la voiture j'avais plus mon sac c'est bien une perte .FUIYER ce genre d'assurance Aujourd'hui j'ai contacter le médiateur car que ce soit le service normal ou le service réclamations c 'est des courrier TIP oui oui!!! je reçoit le meme courrier c est juste la signature qui change .

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E
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  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 10/10/2022

Indigne! 3 mois que j’ai déclaré mon sinistre (fracture du bras 3 jours avant mon départ). Dossier en ligne intégralement rempli quelques jours plus tard. 4 fois depuis que j’appelle le numéro proposé sur le site. On me dit que le dossier est en cours de traitement. La dernière fois on m’a indiqué que le dossier allait être mis en priorité!!! C’était il y a 3 semaines. Il va falloir prendre un avocat…

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