Tous les avis autres produits - Page 46
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
C
Chantal a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
A fuir, à fuir ! Obligée de mettre une étoile sinon ce serait 0 étoile ! Aucun sens du service, aucun respect des clients... Home Serve dit s'être amélioré ces dernières années mais ce ne sont que des paroles ! on vous dit que vous avez le droit de refuser un plombier s'il ne convient pas, j'ai eu une fuite dans mon jardin il y a 5 ans, le plombier envoyé par Home Serve était une catastrophe ambulante qui cassait tout ce qu'il touchait ! il a d'abord dit qu'il reviendrait le lendemain avec un engin pour retourner mes 1000m2 de jardin pour trouver les canalisations ! J'ai appelé Home Serve en demandant un autre plombier mais j'ai eu droit à un refus, sous prétexte qu'il s'était déplacé... j'ai dû me renseigner moi-même par ailleurs pour savoir quelles étaient les techniques pour trouver une fuite d'eau sous terre et j'ai dû lui demander de passer un gaz coloré pour trouver la fuite pour ne pas qu'il retourne mon jardin ! ensuite, mis à part le fait qu'il a bousillé la clôture de mon jardin, il a réparé la fuite en mettant beaucoup de terre dans le tuyau, tous les robinets étaient bouchées par la terre ensuite ! Il a voulu les déboucher et en fait, il a cassé 2 syphons, la chasse d'eau, le robinet d'arrivée de la chasse d'eau, le robinet d'arrivée générale d'eau... j'avais 2 cm d'eau et de boue dans tout mon rez-de-chaussée ! Il avait mis de la boue sur les murs, les placards, les rideaux... aucun savoir-vivre. Et 5 ans après, sa réparation n'a pas tenue et j'ai de nouveau une fuite dans mon jardin ! Home Serve veut m'envoyer le même guignol, que j'ai refusé bien-sûr ! Home Serve ne veut pas envoyer quelqu'un d'autre ! Alors qu'au téléphone il y a 3 jours l'on me dit que si je refuse un plombier un autre sera envoyé ou s'il n'y en a pas dans le secteur, je pourrai faire appel à un plombier local... depuis 3 jours, que j'ai refusé leur plombier, quasiment pas de nouvelles de Home Serve, c'est moi qui doit appeler, on me dit que l'on va me rappeler mais personne ne me rappelle, 4 jours de perdue pour apprendre ce soir (c'est encore moi qui ai appelé) que je n'ai qu'à m'adresser à mon assurance habitation pour faire trouver la fuite dans le jardin ! Sinon Home Serve m'impose la venue du guignol qui se dit plombier, Home Serve n'a pas compris que ce plombier leur coûte bien plus cher qu'un bon plombier car c'est Home Serve qui a été facturé pour les dégâts qu'il avait causé chez moi ! Conclusion assurance à éviter, le discours mensongers des téléconseillers qui ne reflète pas la réalité, de belles paroles mais il n'y a plus personne par la suite... J'ai demandé à parler à un supérieur, on me répond "c'est impossible", j'ai envoyé une réclamation par mail, aucune réponse... Je vous jure que tout est vrai dans les moindres détails et encore si vous aviez vu l'état de la maison après le départ du plombier, la description est en-dessous de la réalité... il était rempli de boue de la tête au pied (ok, c'est pas sa faute) mais il voulait s'asseoir sur mon divan blanc pour faire les papiers !!! Je regrette de ne pas avoir résilié mon contrat il y a 5 ans !!!
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A
Abderrhaman B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
A recommandé à tous mes proches, j’ai pu avoir toutes les réponses que je voulais et l’accueil a été à la hauteur de mes attentes, je suis très satisfait de votre service
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P
Petruschka a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Attention en resiliant votre assurance chez groupama! J'ai résilié fin novembre pour une échéance au 31/12 et ils m'ont prélevé en janvier 2023 et j'attends encore le remboursement c'est inadmissible !
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A
Audrey R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Les frais bancaires mensuels sont chers. La conseillère bancaire est peu joignable . Lorsqu'on appelle à l'accueil, on a plus de réactivité et de réponses.
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K
Kesilzoe a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
A fuire, nous n'avons pas pu partir en vacances, car décès dans la famille, aucune compréhension, juste un mail cela ne rentre pas dans les conditions de l'assurance. A quoi sert l'assurance alors !!!!!!.
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d
dolores C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Votre équipe à été très à l'écoute, m'a aide immediatement qui dit mieux pour une femme dans la tempete de 70 ans.Très important d'aider une clientèle dans la detresse.
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J
Jean F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Efficacité lors du traitement de ma requête pour la perte de ma carte et le remboursement du timbre fiscal. Ecoute de la conseillère qui m'a répondu et réponse rapide à ma demande.
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s
serein a noté InterAssurances en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très mauvaise compagnie, pas de réponse à ma déclaration de sinistre GLI depuis 3 mois malgré une relance, pas moyen d'avoir un contact téléphonique (boîte vocale toujours pleine) Les chargés de clientèle ne peuvent pas intervenir. Pas de réponse à un courrier avec AR
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C
Christelle A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je suis satisfait j ai obtenu rapidement une réponse , la prise en charge de mon sinistre a été simple et rapide rien d’autre à ajouter……………………………,.,,
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F
FRANCK M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE J'ARRIVE À VOUS JOINDRE RAPIDEMENT ET J'AI TOUJOURS UN E REPONSE CLAIRE A MES QUESTIONS ET VOUS ME TROUVEZ TOUJOURS LA SOLUTION
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J
Jameleddine M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Je suis satisfait de l'accueil j'ai trouvé réponse à ma demande service aimable et efficace mon problème est résolu sans difficulté parfait la société générale
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S
Solange L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Efficacité ! Très bon accueil, on a pu déceler mon trouble d’avoir subit un vol de tous mes papiers, mes clés, mon dossier médical, mes sacs et tout ce que l’on peu avoir au sortir d’un Hopital..
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V
Vincent K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
parfaitement satisfait des informations reçu, prix raisonnable, (il faut que j'attende la suite de mon dossier, niveau de remboursement et sa rapidité)
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B
Bruno G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je regrette simplement que Quietis soit prélevé sans avis explicite de la banque 10 ou 15 jours avant le prélèvement, qui autoriserait une opposition au prélèvement. C'est un peu de la vente "forcée"
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t
thiejo a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 12/08/2022
J'étais à l'étranger quand mon père est décédé brutalement fin août. J'essaye depuis de me faire indemniser ce retour anticipé normalement prévu dans la clause. Au bout de presque 5 mois, ce n'est toujours pas fait. Je suis déçu car pour chaque voyage, je prenais cette assurance pour moi et mon épouse. C'est la 1ère fois que je fais une demande d'indemnisation.
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E
ERCOMARTIN a noté Aon en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
AON a récupérer les contrats prévoyance de Malakoff, depuis juin 2000 je perçois une rente éducation suite au DC de mon mari. Aucun soucis avec Malakoff, virement fait en temps tous les trimestres à date fixe. Depuis que AON a récupéré, c'est très aléatoire, il m'est répondu panne informatique. Du coup, je pense que je vais les appeler tous les trimestres pour être certaine que le virement est bien parti car il m'est annoncé le virement entre le 20 et le 30 hors, déjà deux bug en 3 bugs en deux ans sur les huit versements qui ont eu lieux. C'est honteux et preuve de leur incompétence vu qu'avec Malakoff jamais aucun soucis en 20 ans. Par contre personnel très aimable au téléphone, mais qui subit aussi les soucis informatique
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A
Annick P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Bonjour je suis satisfaite du service , tout. Était parfait rien à dire juste un peu long avant d’avoir qqun au bout du fil Mais une fois fait la personne que je j’ai eu au bout du fil était très bien ! Un vrai plaisir Le Fait à Villelaure le 10/01/2023
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N
Ndeye bineta N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis Satisfaite au niveau de l’accueil et des informations données en attendant d’envoyer les pièces justificatives à ma demande . Merci beaucoup
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T
THIERRY p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je ne peux pas répondre sur l'accueil, le prix et la qualité de service, n'ayant jamais eu l'honneur d'avoir une personne en ligne. En revanche le temps d'attente est très long et au final on vous raccroche au nez. Je suis énervé ayant travaillé pour le groupe CDN SG pendant près de 20 ans.
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M
Michel M. a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
Après plusieurs soucis de compréhension nous avons eu la surprise d'avoir eu chez MATMUT un interlocuteur sérieux qui c'est penché sur notre dossier et nous avons été écouté avec une réponse et une entente digne d'un bon assureur. Avec un peu de persévérance MATMUT est à l'écoute. Bravo !!
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V
Viviane C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
je suis satisfaite de mon contact téléphonique. Je n'ai pas eu a ce jour le remboursement des 2 permis de conduire égarés mais je sais qu'il faut du temps. Bonne journée
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G
Guy D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Satisfait de l’échange de ce matin mais pas du tout satisfait de l’évolution de l’évolution des coûts sur ces deux dernières années. Le problème de l’évolution des coûts va m’emmener à ré consulter le marché
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D
Didier a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je gère le dossier de mon père qui est en Ehpad médicalisée avec un accompagnement pour l’ensemble des actes de la vie. Après une demande de liquidation de son assurance dépendance voilà un mois et demi, GROUPAMA me redemande des pièces médicales et administratives déjà fournies lors de la demande initiale. Je considère que tout est organise dans cette compagnie pour retarder la liquidation de cette garantie. Cela fait 40 ans que mon père cotise, il a aujourd’hui 92 ans. De plus pendant 10 ans il a donne de son temps comme administrateur de la caisse locale. Quelle reconnaissance pour nos agriculteurs qui ont soutenu cette mutuelle!
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n
norbert m a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
simple et pratique, des réponses claires, un bureau d(accueil très clair et situation à Marignane 13700 facile d’accès. dans le cas d'un besoin financier je sais où m'adresser
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A
ArTaxi16 a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 18/02/2022
Professionnel taxi NON prestataire pour cette société. Elle m'appelle quand même en 2021 pour un petite course (non rentable pour leur prestataire habituels) et j'accepte pour dépanner leur sociétaires qui apparement attendait déjà depuis des heures ... Le problème me concernant c'est que cette société à mis 7 mois pour me payer 12,80€ Ils ont fini par me payer au bout de la 4eme relance RAR avec pénalité de retard... Ils mon envoyé un cheque de 12,80€ mais ont fait l'impasse sur les 4x40€ de pénalité de retard. Cette société ne respecte pas ses sous traitant et encore moins la réglementation commerciale. Amis taxis.... fuyez Mondial
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A
ABDOULAYE B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
JE SUIS SATISFAIT des réponses et j'ai obtenu satisfaction par rapport a ma demande L'accueil a été cordial. La personne qui m'a reçut est très professionnelle et très aimable. Cette personne a répondue a toutes mes attentes.
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C
Colette B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Je suis satisfaite des services de la SG Si je peux payer mon cher : évidemment j'accepte Réponse rapide et ça ce n'est pas dans toutes les services des banques
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D
Dominique S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Très satisfaite du service, la conseillère qui s'est occupée de mon dossier à été vraiment très agréable et efficace. Remboursement très rapide. Tarif très re.
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J
Janine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Le Prix semble élevé ,très Satisfait du service, le dossier a été réglé avec rapidité et efficacité et l interlocuteur professionnel tout s’est réglé par téléphone et envoie de document par mail
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s
stef a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
ALLIANZ ASSURANCE a fuir NE PAS PRENDRE CETTE ASSURANCE ILS VOUS BALADENT PENDANT DES MOIS POUR NE PAS VOUS REMBOURSER Encore mieux, quand vous cherchez à comprendre pourquoi vous n'avez pas de réponse au bout de 3 questions, ils vous raccrochent au nez Je n'ai jamais vu ça de ma vie JE VAIS LEUR METTRE UNE MISE EN DEMEURE PAR L intermédiaire DE MON AVOCAT pas d'autre solution A fuir mieux vaut ne pas prendre d'assurance ils ne servent à rien
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J
JL333 a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 19/05/2022
NE SURTOUT PAS PASSER PAR EUX !!! Je vous déconseille très fortement de prendre une assurance voyage chez eux, j'ai ouvert un dossier il y a plus de 6 mois, la demande est toujours en cours. J'ai beau les appeler, rien n'y fait, la demande n'avance pas.
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H
Hugo G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Je suis Satisfait du service ! Très rapide et facile d’accès pour entrer en contact avec le service client ! Remboursement du sinistre a été très rapide ! Personnel aimable et compétent !
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j
jean louis V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
AU NIVEAU DES PRIX je ne peux pas juger j ignore les tarifs des autres banques et leurs conditions générales par contre le délai de traitement et l amabilité des conseillers sont des points de satisfaction du client qui me paraissent trés positifs et encouragent le client à rester à la SOCIETE GENERALE
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G
Gregory p a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Je suis satisfait du service et de la qualité de l écoute des conseillers.aucun reproche à faire. Peu de temps d’attente. Bonne prise en compte de l appel.
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j
jeanbir a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 15/09/2022
A fuir . Depuis septembre 2022 , j' attend mon remboursement : Location mobile home , 176 € . Après plusieurs relances , rien !!! Motif , séjour annulé cause hospitalisation . Leclerc, ldll , et autres ne propose que cette assurance , donc c'est fini je ne passe plus par eux pour mes locations ou voyages .Dans l'espoir que 2023 , m'annonce une bonne nouvelle .
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m
michel.de.michel.94 a noté Matmut en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Une stratégie d'un courtier pour vous glisser une assurance dont vous n'avez aucun besoin. Surtout faite les devis en ligne pour pouvoir vous rétracter si besoin. En agence c'est impossible.
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A
Anas-sana a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J’ai acheté cette assurance lors de l’achat des tickets de train car proposée par la SNCF. Bref : train supprimé, correspondance ratée. Le service d’aide - voir assistance - aux voyageurs ne marche pas. Il au téléphone vous disent de vous débrouiller avec SNCF… en autre mots, aucun remboursement. Il faudrait appeler un avocat… à fuir !!!
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A
Ankor a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 24/02/2022
Harcèlement, incompétence, pas de service : HONTEUX !!! Le soit disant gestionnaire me rappelle 3 fois par jour pour que je lui fournisse des informations personnelles, En plus d’être facturé sur un véhicule vendu 6 mois auparavant, on me harcèle. Pas de service consommateur, pas de service client. Tarif excessif
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P
Papé13 a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Une horreur. Si on pouvait mettre 0 étoile je l'aurais fait. A la retraite depuis 1 ans, demande effectuée depuis 18 mois. Dossier complet depuis le début, je ne connais toujours pas le montant que je toucherais définitivement. Impossible de joindre la personne qui s'occupe de votre dossier. Aucune possibilité de mail. Plate-forme téléphonique avec délais d'attendre insupportable. Vous n'avez jamais la même personne au bout du fil. De plus d'un conseiller à l'autre les réponses à vos questions sont tout et son contraire. J'ai eu des "conseillers" totalement incompétents. Mon dossier soit disant clos à été révisé 2 fois et toujours pas conforme. Erreurs évidentes dans le calcul des points. Le montant payé différent du montant annoncé dans la notification...bref un cauchemar, un honte, lamentable.
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C
CHRISTIANE M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
je suis satisfaite du service L'accueil de la chargée d'accueil très bien, elle a fait son tout son possible pour m'aider les explications sont claires
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