Tous les avis autres produits - Page 43

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Réponse rapide efficace et conseillé à l'écoute et non oppressant . Que cela perdure et vous en remerciant encore pour votre professionnalisme. Cordialement

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r
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Fuyez vite les offres de garantie TIP TOP GOLD. Cette assurance promet beaucoup et ne donne rien. Ses interlocuteurs vous formulent des réponses pré-formatées. De belles promesses à la signature d'un contrat pour 4 ans pour un coût de 1149 € 12 pour finalement un refus de prise en charge ridicule en complément d'une prise en charge constructeur Renault ; Motif : la pièce référencée (module onduleur) n'est pas listée alors qu'elle concerne bien la motorisation du véhicule Renault Clio N'tech hybride : " Le devoir d'information et de conseil de l'assureur trouve sa limite dans l'obligation qui pèse sur l'assuré de prendre connaissance des documents contractuels qui lui ont été remis. Une lecture de la police d'assurance vous aurait en tout état de cause permis de connaître l'étendue de votre garantie, et notamment les pièces assurées prévues au contrat. De ce qui précède, nous vous confirmons ne pouvoir accéder favorablement à votre demande.

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N
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis à la MGP pour garantie maintient de salaire. Cette mutuelle est à fuir. Nous sommes le 23 février 2023 et tjs pas de complément de salaire de janvier 2023. Au téléphone on me dit simplement qu' il y a du retard .... impossible de parler à un responsable ou à la direction. La personne de l'accueil refuse!!!on se retrouve vite ds un grand désarroi pour payer ses factures et faire ses courses. Une HONTE.

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G
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Je suis satisfait du service, néanmoins je pense que les tarifs pour la tenue des comptes est trop élevée et un tarif selon les années d'ancienneté devraient êtres prises en compte.

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j
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

démarches inutiles et kafkaïennes je renoncerai à cette assurance vous avez fusionné avec la SMC LORSQUE VOUS M'AVEZ Demandé DE REMPLIR UN DOSSIER SINISTRE ON M'A Envoyée SUR UN SITE SG et on me demandait un code client je ne suis pas client SG cherchez l'erreur !

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D
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service . Toutefois je vis assez mal les changement de conseiller lorsqu'ils sont trop fréquent . Néanmoins j'apprécie beaucoup les dispositions prises pour la sécurité préventive au regard des différents modes de piratage .

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M
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

C est ok pour jazz assurance quiétis que je possède avec ma carte bleu merci pour l efficient de l interlocuteur et des informations données bonne journée

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N
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Je ne suis pas satisfaite de Quiétis et j'ai émis le souhait de partir et la personne au bout du fil n'a même pas essayer de me trouver une solution et de me retenir!!!!

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H
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Plus de 50 ans de fidélité à la SG gâchée en quelques heures. Beau record digne du Guiness Book. Une journée pour obtenir ces refus et plusieurs journées pour différents courriers motivés ou formalités administratives (dont une demi journée au commissariat de mon domicile) nécessaires à mab demande de remboursement d'une opération de pishing qualifiée comme telle par la Police Nationale

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i
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/03/2022

Ma mère avait souscrit chez eux un contrat frais de rapatriement et frais d’obsèque depuis 1982, elle décède en février 2020, je les contacts le 14 février pour qu’elle rentre au pays, il me disent d'envoyer l’acte de décès ils vont ensuite m’envoyer les papiers nécessaires pour la prise en charge, le lundi je reçoit un mail disant que je n’avait le droit qu’aux frais d’obsèques, ce qui est totalement faux, depuis j’ai demander plusieurs fois qu’ils m’envoient la photocopie du contrat mais a part me dire qu’elle l’a pris en 1982 rien de plus, jeudi dernier en fouillant dans les papiers de ma mère je trouve une correspondance avec Smodom qui indique qu’elle a bien les garanties énoncer ci-dessus, donc hier j'ai renvoyer un mail puis un AR et la copie de la lettre en demander la copie du contrats et les avenants de ce dernier, le contrat de base c’est le rapatriement, frais d’obsèques était une option et c'est écrit sur leurs site internet, ma mère voulait nous protéger en prenant cette assurance et au final on a du tout payer, ils nous ont payer en juin les frais d’obsèques, grâce à ma protection juridique ils m'ont rembourser ce qu'ils me devait car j'avais la copie du contrat de ma mère, sans ma protection juridique je n'aurai jamais rien eu, cette entreprise a été rachetée par Malakoff Humanis.

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o
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

suite à soins a l'étranger aux états unis j ai contacté cet assureur pour lui envoyé ma facture réponse de l assureur il faut envoyer les justificatifs des votre retour. après mon retour de voyage des états unis un mois et demi , je recontacte chapka et la réponse de l assureur nous ne pouvons pas traiter votre dossier car vous disposiez seulement de mois a compter de la date des soins pour faire votre déclaration. voila une jolie pirouette de cet assureur pour éviter de vous dédommager. d'autant plus que cet assureur connaissait mes dates de départ et de retour. en ce qui me concerne a éviter

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l
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfait du service, de l'implication du conseiller ainsi que du tant d'attente et de la courtoisie de celui-ci. Mais également la simplicité de la déclaration.

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M
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix sont élevés pour le service fourni ... tout est payant , les clients fidèles ne sont pas fideliser et les demandes ne sont pas traitées sérieusement en cas de problème

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A
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfait du service les prix conviennent simple et pratique J e tiens à vous remercier infiniment pour toute l'aide que vous m'avez apportée pendant mes difficultés. Merci pour votre accueil, votre écoute sans jugement, votre compréhension de mes besoins, sans vous cela aurait été nettement plus dur, je ne m'en serais pas sortie

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J
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

je suis satisfait du service, de la personne qui m'a répondu, et la rapidité pour répondre, tout a été très claire, et je n'ai pas eu besoin de me faire tout expliquer

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M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

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m
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

pas satisfaite puisque pas de suite à ce jour alors attente du mail afin de compléter le dossier, facture et autre afin le rachat de ma centrale vapeur

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E
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

A ceux qui ont une "gestion pilotée"... regardez vos relevés de compte, vous comprendrez. AGIPI se permet de modifier les clauses de votre contrat sans votre accord.

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a
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

J'ai eu une réponse à ma question très rapidement. Personne très gentille et compétente. Pas d’attente au téléphone. Explications très claires et précises

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J
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

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N
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Concernant l'accident de la vie pour l'indemnisation également pour l assistance transport un forfait de 300 euros n'est pas à la hauteur des avantages énoncés lors de la souscription du contrat. J'ai souscrit depuis 2016.Mon mari a eu un accident en 2019 , il est tombé d une auteur de 3 mètres , il aura à vie un handicapé (Malléole cassée) il a été reconnu par le médecin qui travail avec Pacifica un taux d invalidité à 5% donc qui équivaut à zéro euros d d'indemnisation, moi je me suis fait opérer l'épaule le 3 février 2023 (la coiffe rupture des tendons). rééducation dès le lendemain de la sortie de la l'hôpital, à deux séance par semaines, le lundi et le vendredi.J'ai transmis mes dates de Kinésithérapeute à l avance, donc 6 transports déjà établie (date et heures) La première semaine très bien, la semaine suivante pas de taxi le lundi je n'es pas été prévenue, une perte de temps pour avoir l assistance de transport et j ai du annulé mon RDV au kinésithérapeute le vendredi idem annulation de mon RDV di kinésithérapeute. C est mal géré. Mon forfait de transport est de 300 euros .Alors que j avais encore 4 voyages de prévu. On me téléphone pour me dire que j 'en ai plus plus qu un seule transports . À savoir la distance de chez moi au kinésithérapeute est de 13.6 kilomètre , donc allez et retour 27. 2 kilomètres . Le coût d'une prestation de transport d'un taxi landa est de 38.90 £ l allez pour 27 2 kilometres à savoir qu ils ont des prix avec les compagnies de taxis. Donc pour 38.90 ×2= 77,80 £ donc le dernier voyage serait d un montant de 222.22€. Je sort d une opération , à défaut de me faciliter la vie il me la complique. Pour résumé c est juste pour attirer le client à souscrit chez eux (pacification Accident de la Vie) et non pour vous faciliter la vie. Très déçu et voir même choqué de cette expérience.

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K
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Les cotisations ont augmenté mais je suis toujours très ravie de pouvoir bénéficier de Quiétis. Je vais me faire rembourser le montant dépensé soit 156 euros pour remplacer des clés perdues. Quel soulagement car la dépense n'était pas prévue mais indispensable.

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A
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfaite de ce service et des réponses que j ai reçues du service merci à la societe generale si besoin je recontacterai ce service pour autres renseignements

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C
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Assez satisfaisant juste préciser le besoin du code client pour la déclaration de sinistre. Communication agréable rapide tout est clair l’on se sent agréablement bien reçu.

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O
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

J ai pas réussi à me faire comprendre sur l’objet de ma demande Il est demandé désormais aux collaborateurs SG d Assurer le Véhicule de service du groupe SG qui m est attribue pour les trajets domicile / travail Mes collègues ont tous réussi à le faire simplement par téléphone pour un prix très raisonnable Et sur ma demande impossible par téléphone uniquement en agence et pour un prix au double alors que j ai le même bonus 50% et pas de sinistre chez mon assurance actuelle Mon assurance actuelle personnelle ne prend pas en charge ce type de demande d’où ma demande vers la SG Je rappellerai pour avoir un autre interlocuteur

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M
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Bonsoir . J'ai été très agréablement étonnée de la facilité avec laquelle j'ai pu changer d'assurance. Merci infiniment et aussi du professionnalisme très chaleureux de mon conseiller. Merci infiniment .

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s
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

pas encore d'avis sur la suite de ma demande pas encore traitée totalement. autrement contente du crédit du nord qui est ma banque depuis 26 ans. bien cordialement

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J
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

satisfaction de ma part continuez, en essayant de diminuer un peu vos prix. j'apprécie ma banque SG d'une façon générale et ne souhaite pas en changer.

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P
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Assurance de qualité, réponse rapide et efficiente. Le contact a été obtenue très vite et la clarté des explications est très agréable. Bravo à l'équipe en charge !

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j
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

un traitement INADMISSIBLE dans la gestion du remboursement de mon cheque volé et encaissé ( remboursement que je n'ai toujours pas eu à ce jour , le 15 février 2023 , soit 3,5 mois après

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N
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfaite de mon assurance quietis, c'est la première fois que je fais appel pour déclarer un sinistre, assurance conclue depuis 1998, cotisation /prix correcte.

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C
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis pleinement satisfaite. Tout est pour le mieux. Les correspondants sont compétents et agréables. J’ai toujours été satisfaite pour pertes diverses, clés de voiture, papiers d’identité.

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P
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Je suis satisfait du service mais j’ai eu des difficultés a trouver le numéro de tel quietis. Pas trouvé sur le site ou l’espace SG. J’ai du passer par le tel sur ma carte premier

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j
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis, jusqu'à présent, satisfait du service, de l'amabilité et de l'efficacité des personnes avec lesquelles j'ai été en lien. Je le suis moins concernant mon agence bancaire puisque l'on vous dit "je vous rappelle dans la journée" et la journée à une durée de 72 heures à ce jour...

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V
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je suis satisfaite des services proposés, rapide efficace professionel. Chaque conseiller le fût. Les tarifs sont dans la tranche haute, si cela sert à mieux rémunérer le personnel recruté en France j accepte

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H
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très contente.service client impeccable .explications très claires et personnel très compréhensif. Je recommande la société générale assurance pour leur services et prestations

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S
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite, maintenant je vais voir si mon remboursement sera effectué dans les 48h comme indiqué par téléphone. simple et rapide. accueil téléphonique très agréable

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C
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonne relation client Solution adaptée Réponse claire et rapide Pas de sur sollicitation Seul défaut, l’éloignement de l’agence (20km) peu pratique.

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L
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Satisfait de la prestation Rapide efficace simple Bonne communication, versement instantané pour le renouvellement de la carte d'identité, refaire les clés de voitures et maison.

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j
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Si l'on m'avais informé que je serai remboursé que de 13,76 €, je n'aurai pas souscrit à Quiétis Voir première page de l'enquête de mon mécontentement

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