Tous les avis autres produits - Page 55

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

G
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Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis satisfaite du service, plusieurs années que je suis avec la société général et je ne changerais pour rien au monde… Merci de l’accompagnement au quotidien que vous proposer

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P
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Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Dommage que l'agence bancaire ne connait pas vos services Le retour d'informations pour la partie téléphone était très rapide Moins de transparence pour la partie serrures Bonne journée

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N
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Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Accessible, simple et pratique. Les conseillers sont clairs et efficaces. Un peu plus d'infos pendant le délai de traitement ou sur le délai de traitement du dossiser serait parfait !

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C
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Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

Mon papa n’était pas assuré chez axa mais à été victime d’un accident sur la chaussée par une personne qui elle, était assuré chez AXA. cette accident a eu lieu fin 2017 mon papa n’était pas responsable vu qu’il a été renversé sur la route l’automobiliste était responsable, ça va faire bientôt cinq ans AXA n’a toujours pas dédaigné nous dédommager pour ce préjudice.( plusieurs expertises ont étaient faites) mon papa est décédé en 2019 des suites de l’accident, la personne qui a causé l’accident est décédé deux ans après, ma maman est décédée l’année dernière des suites de son chagrin après la perte de mon papa ainsi qu’une de mes sœurs qui n’a pas supporté la disparition de mon père et AXA ne se manifeste toujours pas pour nous dédommager( nous avons porté l’affaire devant les tribunaux je pense qu’ils attendent que toute la famille soit décimé Que ça soit mon expérience ou l’expérience d’autres personnes autour de moi ou les émissions de Julien Courbet AXA a souvent de très gros problèmes avec leur assurée elle font partie des plus mauvaise assurance qui existe

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l
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Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Depuis le 23 août, l'assureur me dit que le virement est fait et rien sur le compte bancaire. Mes appels ne donnent pas plus de résultats, on doit me contacter...mais rien.

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c
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Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Zéro accompagnement, zéro conseil Prix moyen d'une assurance, mais sans le métier derrière. Je comprends que mon conseiller est à ce point insister, car je ne pense pas que ce soit avec de bons retours que vous puissiez attirer de nouveaux adhérents

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N
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Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Très satisfaite du traitement d'un dossier de sinistre. Les conseillers sont à l'écoute, les informations données sont explicites Service réactif et efficace.

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E
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Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Je ne comprends pas la question quand vous demandez le niveau de satisfaction sur le prix. Le prix de quoi ? C’est idiot dans ce cas à avoir un avis, cet avis ne devrait pas être d’obligatoire

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P
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Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Satisfait du service.Malheureusement les remboursements sont peu élevés .le service est très bien organisé ,les prestations mériteraient d’être plus eleves

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w
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Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

en 2021, je les appelle car j'ai de micros éclairs dans une ampoule basse tension alors que l'éclairage de la pièce est censé être éteint: Home Serve refuse toute intervention prétextant que ceci n'est pas une panne alors que je suis client depuis de nombreuses années sans jamais avoir eu recours à eux. Je décide donc de mettre fin à ce contrat dès que je reçois l'avis de renouvellement du contrat et ceci par lettre simple à l'adresse indiquée pour la résiliation ( HomeServe Service Client TSA 82111 69404 Lyon Cedex 07) mais quelques jours après je reçois un mail avec la date du prélèvement, je ne fais pas attention à ce mail et en fin de compte mon compte est débité de la somme indiquée. Compte tenu de tout ceci je vais adresser en AR une lettre de résiliation pour l'ensemble des points assurés chez ces gens là pour leur incorrection et je suggère à tous d'en faire de même. Du reste on peut trouver ce genre d'assurance un peu partout

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F
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Nulle pas satisfaite Pour nous prendre des agios pas de soucis par contre pour réglé un souci un GALERE!!!! Enfin , bref sans plus les commentaires!!!!

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J
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Apres une souscription pour une assurance d'échange de billet de train, aucune aide de la part de l'assurance, le site internet ne fonctionne pas et aucun conseillé n'est en mesure de prendre une réclamation au sérieux. A fuire absolument.

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R
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE CLIENT TRES BON CONTACT E T REPONSE IMMEDIATE. tres peu d attente du service client reponse rapide au telephone pas besoin de trouver le numero de client .

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D
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Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Je suis satisfait du service, très bon accueil et très réactif. Je conseillerai cette compagnie d’assurance à tous mes amis. Je remercie ma banque de vous avoir choisi.

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M
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Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Satisfaite du service Prix adapté Gestion des sinistres très satisfaisante depuis l'accueil jusqu'à la résolution du problème Efficacité de l'accueil tél

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D
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Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Très satisfait de l’accueil aussi bien à l’agence de Buzançais (physiquement ou par téléphone) que l’assurance Quiétis par téléphone Les tarifs de vos prestations sont dans l’ensemble corrects Je recommanderai vos services à mon entourage

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L
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Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Assurance prise dans le cadre du puy du Fou, ou on annonce que les billets peuvent être annulés en cas de covid; La, dossier toujours en cours, on demande en plus du test COVID un certificat du medecin . j'ai fourni une attestation du puy du fou qui indique la non utilisation des places et le prix..on redemande une facture! Bref, c'est sans fin par contre l'encaissement se passe sans priblème

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a
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Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Je suis satisfaite du service et je le recommande à d'autres personnes de mon entourage si on me pose la question Les prix sont un peu élevés mais cela me convient

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L
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Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je suis satisfaite du service qui a pris en compte mon problème très rapidement. Les démarches a effectué m'ont été expliqués très clairement. La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable.

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m
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Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

location de camping car effectué pour le mois d'aout auprès de Yescapa qui utilise Chapka assurance pour l'assurance annulation Nous avons du annuler la réservation et nos vacances L'assurance refuse de nous rembourser malgré l'envoi de tous les documents demandés Donc ne comptez pas sur l'assurance annulation ! Ils trouverons toujours une raison de ne pas vous rembourser !

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e
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Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Ok le montant de la souscription me semble raisonnable... Notre contact s'est avéré parfaitement positif... Cependant nous n'avions pas eu jusqu'à présent, de raisons de faire appel. à nos couvertures d'Assurance.....

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G
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Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Mon avis concerne la PRAXIS de la Maif, En 2021, j' ai eu la Covid, je suis restée 2 mois dans le coma, et lors de mon rétablissement, mes muscles ayant fondu, je suis tombé dans la salle de bains, j' étais très faible et mentalement et physiquement, le jour même, l' hôpital a trouvé une clinique de rééducation pour le et j' ai été envoyé à la clinique. depuis j'ai eu mal au dos et au cou, le mal de dos est passé, j' ai toujours mal au cou, ce qui fait que je ne peux pas lever le bras gauche très haut, et je ne peux pas baisser la tête pour chercher des produits dans le frigo et je ne peux pas tourner la tête à droite et à gauche pour faire attention à la circulation, je suis obligée de me tourner le corps. Le conseiller me demande un acte médical et une radio daté du 11 mai, date de l' accident pour constater les séquelles. Donc, à moitié morte, alors que j' étais transférée de services en services, j' aurais dû avoir la présence d' esprit de demander des documents à la Salpêtrière. J' ai envoyé à la Maif, le document établi par la Kiné de la clinique qui m' a prise en charge. Bravo la Maif, nous sommes récompensés pour avoir cotisé chez vous depuis 40 ans et plus et vous avoir fait confiance pour les accidents de la vie Vous avez bien dégringolé dans le classement des assurance de la 2ème place, vous êtes passé à la sixième place et c' est tout à fait normal. Bravo, continuez ainsi. L' Assureur militant, milite pourquoi ?

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o
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  • Satisfaction
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

je suis satisfaite du service . ma demande a été traitée très rapidement. Chaque fois que j'ai eu besoin d'une information elle m'a été donné aussitôt.

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

j'ai eu une mauvaise expérience avec eux , ils ont résilié mon contrat du jour au lendemain sous le motif "que je possède un permis étranger ". leurs conseillers sont incompétents, ils connaissent même pas la loi qui s'applique sur les permis étrangers ,le service de réclamation me demande pour que je change le permis sauf que je lui explique que j'ai pas le droit de le faire mais ils sont bloquées sur leurs propos je déconseille vraiment, le service est nul, je donne 0/5

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L
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Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Besoin d’aide une femme m’a contacté hier me disant être de ma mutuel qu’elle m’informer des nouveaux avantage liée au hospitalisation blabla sue nous allons vérifier nos coordonnées ensemble alors j’ai fait confiance en raccrochant je reçois par mail mon contrat de souscription! Hors je n’ai jamais souscrit et ne veux surtout pas changer de mutuelle sachant que j’ai un engagement 1 an avec ma mutuel actuel que faire ?!

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P
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Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Je suis satisfait des différents services de la société générale, par contre je ne sais pas si les documents scannés sont parvenus avec le lien transmis sur le courrier envoyé par vos services.

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J
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Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

C’est peut être un peu cher quand on a plusieurs comptes mais c’est quand on a besoin d’une intervention que l’on se rend compte du bien-fondé de cette douscription

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j
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Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

je suis très satisfait de mon entretient avec le service d'assurance quiet qui à était très réactif au sujet de mon sinistre. je n'est presque pas eu d’attente avant d'avoir un conseiller au téléphone . le conseiller à était très aimable et très clair et comme je l'ai deja dit très réactif. quand un sinistre arrive c'est très embêtant donc avoir un service efficace comme ça soulage bien . merci

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C
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Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Première fois que j'utilise ce service bon accueil et explications claires et simples . Maintenant il faut que j'attende la prise en charge financière lorsque je pourrais fournir la facture acquittée

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E
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Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

J’attends depuis plus d’un mois un remboursement d’Assurance allianz sncf. Cette assurance ne respecte pas les clauses . Le train avait 2 h de retard le 31/07. J’ai déclaré le retard à allianz sncf travel , dossier en cours depuis plus d un mois. J’ai bien un numéro de dossier, l’opératrice téléphonique me répond systématiquement dossier en cours... vous attendez juste que je me lasse pour ne pas rembourser le billet. J’ai un mail de confirmation de souscription de l’assurance pour le trajet mais Je n’ai jamais reçu de mail de confirmation de création de dossier concernant ce retard. Qui rentre dans les clauses de l’assurance souscrite.

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Prise en compte rapide de ma demande pour une déclaration de perte de clefs. Deux solutions de proposées: fabrication d'un double de clef ou prise en charge d'un nouveau barillet

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L
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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

les services assez long à obtenir un interlocuteur sont forfaitisés. Amen. pour le peu, tarifs donc élévés et prohibitifs par rapport au service rendu.

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Un service parfait et une écoute des conseillers et conseillères au top ! Rapidité de traitement de ma demande Excellente ! Merci beaucoup pour votre réactivité !

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L
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Très bien merci. Parfait pour moi la réponse à ma question a été traitée correctement et la personne qui s’est occupée de mon dossier a été très agréable et compétente

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P
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Nuls Nuls Nul !!!!! J'ai appelé hier soir pour avoir un véhicule de remplacement. J'ai du attendre 25 minutes au téléphone. Le lendemain matin, je me rends compte en appelant le loueur que le véhicule proposé n'est pas de catégorie D comme prévu au contrat : je demande l'annulation et le prêt du bon véhicule. Je suis depuis 8h15 au téléphone. Il est 11h30 : toujours pas de véhicule de remplacement de la bonne catégorie ! Heureusement je ne travaille pas aujourd'hui, sinon je ne sais pas comment j'aurais fait. Chaque fois que j'appelle, il y a 20 minutes d'attente. Une personne a m^me raccroché sans rien faire sur mon dossier, alors que je suis toujours restée polie. La suite au prochain épisode, mais je n'appele pas cela une assistance !

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L
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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je vous deconseille vivement cette Assurance. Ils ne répondent pas au téléphone (attente + de 45 min avant d'avoir quelqu'un au bout du fil) Ils n'apportent aucune solution, Ils ont diminué au maximum le nombre d'opérateur. J'ai envoyé ma resiliation en Mars, ils m'ont contacter qu'en Aout. A FUIR!

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j
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Ayant été très préoccupée par le vol de mon sac à main et la perte de tous mes effets personnels (papiers, clés...), j'ai été très satisfaite de voir que mon contrat QUIETIS me permettait de gérer ces éléments de manière plus sereine. Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a rassuré et bien expliqué les différentes taches à effectuer dans le cadre de ce vol et de ma prise en charge.

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J
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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Satisfait du service et des prix. Qualité de l’écoute et simplicité des solutions proposées. Prise en compte de la problématique du client pour proposer une solution adaptée.

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j
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Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

non satisfait non respect du contrat quietis informations données inexactes. justificatifs fournis dans les délais . traitement du dossier long. impossibilité de joindre le service par telephone/ service declaration different du service indemnisation

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o
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Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

je suis satisfait car grâce a l'assurance j'ai pu remplacer mes clefs que j'ai perdu merci de proposer ce service a vos clients pour une cotisation correcte

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