Tous les avis autres produits - Page 56

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

A fuir Lors de la souscription la prime d'assurance est encaisse immédiatement Par contre lorsque vous avez un problème aucune solution pour joindre une gestionnaire Appels téléphoniques 2 fois par semaine mails au service réclamation 2 fois par semaine et tout ça depuis le 30 juillet et la réponse il faut attendre je ne peux vous répondre Mais à quoi sert le service client À RIEN Ne dépensez pas votre argent pour rien

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P
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Je suis très satisfait de la société générale rien à ajouter d'autre, professionnalisme, amabilité, sérieux, toujours a l'écoute de ses clients ce qui est très important

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D
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Satisfaction en réponse à ma demande, je reste dans l'attente de la prise en charge de mon sinistre, mais je reste confiant quant à la bonne instruction de mon dossier

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r
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Mon mari DCD le 6 février 2019, toujours aucun versement de réversion. Demande répété de leurs part du dossier que j'ai envoyé complet plus de 5 fois, jamais le même interlocuteur, toujours aucun versements. bien l'impression qu'on se fout de moi......

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M
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 09/11/2021

Pendant mes vacances en Espagne et suite à un infarctus, j'ai sollicité mon rapatriement à travers l'assurance de la carte bleue. L'assurance s'est occupée du rapatriement et depuis rien !Aucune prise en charge des frais d'hôtel pour ma famille bloquée à Madrid, aucun retour téléphonique et impossible d'avoir une interface pour déposer les documents et se faire rembourser. Lamentable

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C
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Pas de prise en charge du vol. Avec agression du. Portable et de ma sacoche vu le prix de la cotisation c'est limite deja que le service client de l'agence canebiere sont limite agacant et vous pousse a resilie on ose même plus leurs posé de questions on sent qu'ils n'ont pas envie de perdre de temps avec vous car vous n'êtes pas millionaire !!!

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Y
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Je ne peux pas être satisfait dès l'instant que j'estime avoir été très insuffisamment indemnisé. J'attends un geste plus conséquent et généreux de la part de la SG

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R
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Je suis très déçu pour l’accueil et ma conseillère , je recommande pas et souhaite partir . Je ne me sens pas comprise et d si ouhaite partir de ma banque au plus vite

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2
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Service client nul, j’ai appelé une première fois à 10h, attente 30 mn avant d’avoir le conseiller qui m’à très mal renseigné, d’une impolitesse extrême ING est très très mauvais!!!!!!

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C
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Très satisfaite . Questionnaire super long par contre . Très satisfaite . Questionnaire super long par contre . Très satisfaite . Questionnaire super long par contre .

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E
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Il convient d'être rassurant et de bien comprendre la demande du client qui est plus ou moins stresse; Le service est efficace mais la personne qui reçoit l'appel doit être plus attentive et empathique

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F
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

Un problème de fuite d'eau sur mon réseau de jardin et là mauvaise nouvelle le réseau secondaire n'est pas pris en charge encore une assurance qui couvre mais pas dans ce cas!!!!! C'est désolant d'être assuré mais jamais pour le bon truc donc pas couvert avec une surfacturation de800€ alors attention à votre réseau secondaire !!!!!!

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t
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022

Expérience catastrophique Notre agent Allianz à Sète demande au siège l autorisation pour assurer notre voilier qui est aux Antilles pas de problème donc durant 3 ans nous payons nos cotisations et avons régulièrement nos attestations lorsque nous laissons le bateau dans une marina En avril gros problème de safran le bateau a dû être remorqué et là le service sinistre nous dit que l on n est pas assuré pour les Antilles ! En plus on essaie de nous résilier alors que le délai légal était dépassé Quelle honte ! Même notre agent Allianz n a jamais vu ça Même les recommandés ne reçoivent pas de réponse Cette semaine sans réponse positive d Allianz nous passons à la vitesse supérieure notamment avec une célèbre émission de radio

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A
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Nous avons souscris une assurance voyage, pour être couverts en cas de COVID. J'ai déposé un dossier en avril de demande d'indemnisation car malheureusement avant de partir nous étions positif au COVID. Malgré des relances téléphoniques régulières de ma part pour savoir où en est mon dossier, la plateforme téléphonique m'assure à chaque fois que mon dossier va être traité sous 15jours par un gestionnaire mais voilà cela fait déjà 5 mois et silence radio ... Je ne sais pas si un jour je pourrais recevoir les un peu plus de 900€ qui devraient être pris en charge dans le cadre de l'assurance souscrite... Je déconseille fortement.

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T
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Pas de souci au niveau de l'assurance auto quoiqu'un peu chère mais le contrat QUIETIS et GRAS SAVOYE n'est pas à la hauteur de ce que l'on pourrait espérer.

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D
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Satisfait du service, cotisation un peu élevée à mon goût, pour ma 1ère demande depuis des années de souscription je suis satisfait de la rapidité de réaction, en espérant que se sera de même jusqu'au bout du traitement de ma demande

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V
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Satisfaite des services proposés. Rien à redire. La SG m'a suivie etfait confiance sur mes acquisitions. En même temps je suis fonctionnaire de l'éducation nationale, ça rend plus simple les choses....

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G
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Efficacité et rapidité. De bons conseils. Dossier mis en place immédiatement, traitement possible dès le sinistre déclaré soit une perte de clé sécurisée.

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M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

AUCUNE possibilité de les contacter pour changement de contrat, de toute façon , ils sont cher sachez le donc voir et comparer avec d'autres prestataires qui sont beaucoup moins cher et plus accueillants, c'est mon avis !!!! quand on rentre pas dans leur critère, il ne décroche pas , c'est simple!!! A eviter ++++++

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M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Trop de réponses différentes malgré que les conseillers (rEs) furent très courtois mais en contradiction avec le contrat il serait intéressant de savoir dans les réponses e-mails comment se nomme la personne

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F
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Qualité de service déplorable. J'ai déposé un dossier début mars et n'ai toujours pas, malgré plus de 10 relances, de nouvelles ni positives, ni négatives. Je déconseille donc cette compagnie.

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B
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

TRES SATISFAITE DE LA RAPIDITE DE REPONSE ET DE LA COMPETENCE DE MON INTERLOCUTEUR JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE AUTOUR DE MOI ET NE MANQUERAI PAS DE LA FAIRE CONNAITRE

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A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Assureur qui se contente d'encaisser les primes, aucune écoute des clients, aucune information sur les contrats ni d'indications quant à ce qui est concerné par les prélèvements, aucun suivi sur un dossier (suis toujours en attente d'une résiliation suite à un décès après deux courriers dont un recommandé) et l'avis de décès n'a suscite aucune réaction de leur part quant à l'après - Et soudain après 14 mois demande impérative de pièce justificative inopinée de la part du conseiller au téléphone.Je ne ferai qu'évoquer le temps d'attente interminable avant de pouvoir en venir au fait de vive voix avec cet interlocuteur. Vous l'avez compris , je déconseille fortement!

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V
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Satisfaite du service apporté. Très bon contact avec une personne courtoise, disponible et très claire. Mes interrogations ont donné lieu à des explications immédiates et précises.

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M
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Bonjour En avril 2022 j'ai été obligée d'annuler un voyage en Italie car ma mère âgée a été hospitalisée en urgence. J'ai envoyé le dossier le dossier complet par l'intermédiaire de mon voyagiste qui les a relancé à plusieurs reprises. Cela fait 4 mois que j'attends toujours le remboursement !!! C'est honteux.

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j
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

satisfait du service et satisfait des conseillers Toujours en espèrant ne pas en avoir l'utilisation à l'avenir Rien d'autre à dire et continuer ainsi Merci

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E
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

plus de détails sur les relevés bancaires par internet : L'origine du paiement est rarement précisée ou incomplète. Très difficile de décrypter les sigles

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J
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022

Satisfait du service, mais les frais sont assez élevés au niveau des comptes associatifs en comparaison des banques Mutualistes, Exemple Crédit Mutuel

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h
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

satisfait pour les prix et avantages obtenus sur les services de la société générale . LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES et les réactions des conseillers en cas de problèmes sont satisfaisantes

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d
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

bon accueil bien renseigné courrier posté ce jour raison perte clefs domicile la notion prix non concerné le dossier quiétis a été vite retrouvé

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L
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Je suis très satisfaite du service, les réponses sont claires et surtout la procédure fut très simple et rapide. C est vraiment appréciable je vous remercie

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R
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Satisfait du service. Les prix me conviennent et les prestations sont conformes à mes attentes. Je recommande. Je n’hésiterai pas à recommander à des connaissances.

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B
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Depuis avril 22, je suis dans l'attente de la régularisation de mon calcul de retraite complémentaire. Il manque chaque fois quelque chose ou l'appel n'a pas été pris en considération. Plus nul je n'ai jamais vue. Je n'ai que 88€ par mois..... Ça ne les dérange pas. Impossible d'avoir un responsable lamentable.

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T
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

J'ai souscrit à une Assurance Visa Schengen pour ma mère pour son séjour en France. Elle tombe malade donc on demande à l'assurance de rembourser les frais et ils me dissent que c'est impossible vu qu'elle n'a pas de numéro de sécurité sociale. Ce qui est complètement illogique vu qu'elle ne réside pas en France.

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c
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

A fuir. Réservation auprès de disneyland en janvier pour une sortie en février. Covid. Annulation, déjà une galère pour comprendre la procédure et les papiers. Ensuite s’en suis de nombreux appels, avec des interlocuteurs différents qui ne cherchent même pas à comprendre le soucis. Après résolution du dossier qui est (enfin) complet, on nous parle d’un mois d’attente pour un remboursement. Long mais ok. Bref, nous sommes fin août, toujours RIEN. Des vingtaines d’appels passée ou il manque si, il manque ça, il y’a eu des « bugs ». Lol. Bref, on attend et on ne lâcheras rien. Pour comparaison, on avais réserver un train même jour, remboursement demandée pour meme raison, sur notre compte 2j après. On ne repassera jamais par allianz. Très mauvaise expérience à fuir.

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N
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Mon employeur m'a décalé mes vacances alors que j'avais pris des billets de bateau ET une assurance chez allianz. Chose inutile, allianz vous demande une tonne de documents et on tourne en rond, il manque toujours un truc notamment des documents que le voyagiste (Corsica ferries) dans ce cas est incapable de vous fournir.

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F
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Satisfaite de l'accueil du services rendus de la rapidité des conseillers à décrocher. Sachant que je n'habite pas à Paris je fais tout par téléphone et je n'ai jamais eu de problème merci

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D
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

J'ai eu exactement le même problème, la maaf vient de m'appeler ce jour pour m'annoncer la mauvaise nouvelle!!!!! Ils reconnaissent des sequelles mais moins de 5% , donc que dalle !!!! Je suis en accident depuis plus de 3 ans avec incapacité de travailler , donc retraite anticipée et invalide à 20 % en cours Je suis écœurée. J'attends le courrier de la maaf et je retire tout mes contrats !!!!!

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R
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfait jusqu'à maintenant mais je me réserve de modifier cet avis selon la suite donnée à mon dossier en cours. Je n'ai rien d'autre à ajouter pour le moment

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M
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Demande de crédit effectuée sur le site internet ( non sociétaire). J’ai dû appeler le service client internet car le lien ne fonctionnait pas. Au final j’ai eu 4 personnes au téléphone. J’ai perdu 30 min car ils se rejetaient tous la balle.. Pour qu’on me dise au final qui faut que j’aille me rendre en agence. Service très médiocre, aucune utilité de passer par le service en ligne si finalement on doit se déplacer. Je compte bien ne pas devenir sociétaire chez eux. Passez votre chemin

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