Tous les avis autres produits - Page 83
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
C
Caro a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Impossible de résilier mon contrat malgré l'envoi du justificatif, l'état des lieux de sortie de mon logement qui date de septembre et de nombreuses relances Homeserve continue de me prélever et m'indique qu'ils ne peuvent pas me rembourser les prélèvements déjà effectués mon contrat n'est toujours pas résilier La société me demande toujours un justificatif Celui ci a été envoyé à plusieurs reprises mais rien n'y fait Et là plus de réponses de leur part à mes réclamations !!!!
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M
MPB75 a noté Ag2r La Mondiale en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Possédant un contrat Madelin, Ag2r me l'a fait transformé en PER afin d' en obtenir la liquidation pour acheter mon logement principal suite à un divorce. Transformation réalisée en moins de 15 jours et prélèvements mensuels déclenchés immédiatement. Bravo l'entreprise est sérieuse et agit avec célérité. Mais depuis le 25 septembre, je demande la liquidation de ce PER pour acheter un logement et rtransmet la promesse de vente. Mais rien, silence radio juste une lettre m'annonçant le 4 novembre que les prélèvements allaient cesser Personne ne sait quand on daignera m'envoyer les formulaires de liquidation. La réponse obtenue " celà va être fait dans les meilleurs délais"!!!! Pour exemple de la diligence des services d'ag2r La Mondiale, une lettre reçue par eux le 25 octobre ( envoi en lettre suivie) est enregistrée le 30 octobre. Alors quand receverais-je mes fonds? C'est encore plus mystérieux ... Résultat, je suis contrainte de demander un prêt relais et si je ne l'obtiens pas ... la somme versée lors de la signature du compromis de vente sera perdue pour moi Merci La Mondiale
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T
Tahar D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Très satisfait de la fluidité de la conversation téléphonique ´et de la rapidité de la prise en charge et la création du dossier du sinistre.un service professionnel et soucieux de trouvé rapidement une solution à ces assurés.cordialement monsieur Tahar.
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r
robert c a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Dommage qu'il m'a été impossible d'envoyer des pièces jointes via le site internet, qui ne fonctionnait pas, j'ai donc été obligé d'envoyer par voie postale.
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C
Christine L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bien que les cotisations reviennent cher à long terme, les services sont à la hauteur des prix, efficaces et rapides. J ai perdu ma clé de démarrage auto. J ai pris contact avec une interlocutrice Quietis qui m'a renseignée immédiatement : aimable, claire et précise. J'attends de finaliser l'opération en envoyant la facture dès réception.
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J
Jean Michel M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
satisfait de la prise en charge des frais occasionnés pour le remplacement des clés perdues. La demande a été traitée assez rapidement moyennant un second coup de téléphone. j'attends le remboursement effectif sur mon compte Crédit du Nord.
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N
Nicow a noté Cetelem en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Même après envoie de lettre de résiliation, ils continuent de vous prélever des "cotisations annuelles". Attention à leur partenariat avec But pour le 10x sans frais. Quasiment impossible de résilier ! FUYEZ
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N
Nathalie D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Je suis satisfaite du service, ma demande a été traitée rapidement. Les remboursements du préjudice ont été très rapides aussi. Les conseillers agréables et professionnels
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O
Orlane A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Conseiller très sympa et à l’écoute. Problème régler rapidement. Solution trouver aux problèmes. Fais de leur mieux pour nous satisfaire Je recommande la société générale
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r
renardeau72 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Absence de réponse à une simple demande de prise en charge d'un ordinateur en panne depuis plus de quinze jours . La "garantie-tranquillité" de SPB vantée par Electro-Dépôt n'est en fait qu'un argument publicitaire manifestement contre-productif en matière de publicité. Quelle incompétence ! Quel mépris à l'égard du client !
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M
Marcq.sebastien a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
J'ai un contrat nautisme , suite à un sinistre non responsable du 15aout et après passage expert, aucun retour ,quand j'appel on me fait tourner en rond sans m'apporter d'explication valable . Au début il manque le rapport d'expert ensuite le délai de gestion est allongé en ce moment pour maintenant ne pas savoir me dire quand je serais indemniser !! Cela fait 3 mois. Au final vous payez un contrat d'assurance pour aucun service ni couverture à ce jour. Heureusement qu'il n'y a pas eu de corporel ! Je vais devoir mettre en marche ma protection juridique contre eux . A en voir les avis je suis loin d'être un cas isolé Compagnie à éviter !
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P
Pascal D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )
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j
joseph G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Satisfaction globale, écoute attentive, pertinence des réponses, amabilité dans les contacts, prise en charge immédiate, efficacité, professionnalisme
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C
Claire M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Je suis déçu par cette assurance ...vol de portable avec depos de plainte mais pour cette assurance le sac dans lequel était le téléphone n était pas assez prêt de moi !!!donc pas de indemnités !!!
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J
Jean Louis L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Réponse rapide et efficace Site de saisie un peu complexe Conseiller efficace Nous avons eu réponse rapidement et peu d’attente suite appel téléphonique
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S
Soher P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Je suis satisfaite du prix. Mais il ne faut pas qu’il augmente.. le paiement mensuel me convient. C’est une bonne sécurité quand un sinistre m’arrive comme cette perte du sac avec tout ce qu’il contenait.
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M
Monique D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Je suis satisfaite du service (a voir quand même si le remboursement des timbres sera bien effectif…) la personne était agréable, à l’écoute et a été très réactive. J’ai reçu illico un numéro de dossier et là marche à suivre par mail et confirmation de prise en compte dossier par texto. C’est très sérieux on se sent pris en charge. Merci
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S
Sophie a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Je suis satisfaite du service. C'était très simple et rapide. Rien à redire, délais très court. Conseiller professionnel à l'écoute qui donne des explications précises
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M
Miguel José D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Je suis très satisfait du service très bonne réactivité de vos services.En revenche je pense que le tarif est un peu cher pour une assurance complémentaire
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J
JEAN L a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
EFFICACITÉ- AMABILITÉ - LES PRIX RESTENT STABLES CETTE ANNÉE MALGRE TOUTES LES CATASTROPHES CLIMATIQUES :LE COVID A PEUT-ÊTRE RALENTI L'ACTIVITÉ HUMAINE ? BRAVO CONTINUEZ COMME CA
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m
marie-josé c a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Je suis satisfait, peut être baisser un peu la cotisation, le revisse est indispensable, les personnes sont compétentes et agréables et avec de l'empathie, ce qui est important
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D
Ditou a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
J'ai souscrit auprès d'un agence MAIF, qui m'explique assurance des accidents de la vie courante, prennent en comptes tous vos frais, sous envois des documents, ET RAPIDEMENT !! JE N'EN AI PAs ENCORE VU LA COULEUR. A PARTIR DE JANVIER JE L'ARRÊTE...
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c
carine D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Personne aimable mais j'ai perdu du temps pour recevoir un document que je n'ai jamais reçu. Le service pourrait être plus simple d'envoi et les courriers ne se perdraient plus.
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D
David H a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Tarification élevé pour le peu que je m'en suis servi depuis X années. Revoir pour des remises quand le client ne s'en sert très rarement. J'espère que vous comprendrez mon commentaire. Bon courage
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C
Caroline P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Rapide et efficace A prendre en complément de la carte bleue. Servie pour sinistre perte de clés Satisfaction Facile d accès par téléphone avec un gestionnaire dédié à ces sinitres.
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C
Christophe A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Je suis très satisfait du service et plus particulièrement de l'accueil, de l'écoute et des compétences techniques de mon interlocuteur. Concernant les prix je n'ai pas de remarque particulière. En résumé les prestations répondent à mes attentes.
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P
Pascal D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Ok. ?? Bien ?? merci. Bonne journée à vous et à bientôt pour la suite des événements. j'espère ne pas reperdre mes papiers et cartes bleues avant vingt ans...
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i
ingrid l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Très satisfait de vos services. J'ai été très bien renseigné et j'ai rapidement reçu les documents à remplir. Je n'ai plus qu'à faire et envoyer. merci
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S
Sunny34 a noté AXA en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Assurance Vacances AXA, liée à une carte de payement American Express( j'ignore donc le prix) :Service déplorable, les interlocuteurs sont très polis, même gentils, mais ils doivent "appliquer la procédure". Avoir un dossier "complet", avec toutes les pièces demandées relève de l'exploit et..de la tenacité. Ce service pratique la méthode "collective". Cela veut dire qu'il n'y a pas d'agent traitant, dédié à votre dossier. Donc, à chaque contact, et vous en avez beaucoup, l'interlocuteur doit reparcourir l'ensemble des données, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Immanquablement, l'interlocuteur n°3 ne voit pas que vous avez déjà envoyé la pièce demandée par le numéro 2, etc etc. On a le sentiment que, structurellement, tout est fait pour vous lasser, et laisser tomber. Ce service doit avoir un coût de fonctionnement supérieur aux indemnités/remboursements payés...Et si vous êtes amené à demander leur intervention, c'est que vous avez eu un sinistre, ce qui n'est jamais gai, souvent des événements, avec séquelles en cours, cet aspect humain est ignoré. Cela a pris un temps long, beaucoup trop, infaisable si vous avez une activité professionnelle. J'ai été à deux doigts de signaler le cas à la DGCCRF, dans la mesure où j'avais le sentiment qu'en pratique, il y avait refus implicite de respecter les engagements contractuels de l'assurance. Finalement, le dernier conseiller a concédé que mon dossier était complet, qu'il allait le transmettre au service financier, avec un payement dans les 10 à 15 jours. Mais pour en arriver là, cela m'aura pris des heures et des heures à raconter toujours la même chose, et communications téléphoniques, recherches de pièces manquantes, contacts avec le voyagiste, Europe assistance, etc..Leur système bureaucratique, à l'extrême, est archaïque. Vous avez sentiment d'être soupçonné de tentative de tromperie, alors que vous voulez obtenir ce à quoi vous avez droit. Une seule conseillère, la dixième... m'a téléphoné et expliqué clairement quelles pièces étaient indispensables, pour ne pas m'exposer à un refus d'intervention. AXA ferait bien de revoir et surtout simplifier ses "procédures". Désigner un seul agent instructeur et responsable, par dossier, serait plus efficace, quitte à prévoir un remplaçant, en cas d'absence. Le cadre en charge de ce service a des progès à faire, le service doit être orienté "clients" et pas l'inverse. AXA a, pour ce domaine, et au minimum, une attitude très monopolistique.
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F
Franck B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
je suis satisfait du service, prise en charge conforme aux attentes. Délais du contact téléphonique rapide. traitement du sinistre et de la prise en charge efficace et rapide.
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I
Irène M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Je suis satisfaite du service. Je recommande le service, prix très intéressant . Personne , attentive et à l’écoute . Dossier remplis sans attente, ni sans attendre . Merci
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n
nicolas F a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Satisfait, d’avoir eu un humain au téléphone. Je suis assuré depuis 1997... pas déçu des services que l'on ma fourni. De plus l'interface est hyper simple pour retourner les documents.
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B
Brigitte G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
je ne suis pas satisfaite de cette assurances qui ne sert à rien . vous remboursez que les clés volés et les papiers d'identité alors que suite à un vol, ils sont gratuits. Chercher l'erreur!!!!!
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F
Frederik D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Satisfait de ce service et de l’écoute J’espère que le remboursement ne tardera pas une fois que je vous aurez envoyé les factures Cordialement et bonne journée
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W
Wolfgang V a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Conseillère très aimable, les explications donnés ont été super claires. Ses conseils avisés m’ont dirigés vers la meilleure solution possible. Cordialement
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P
Pauline B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Je suis satisfaite du service et de l'amabilité du conseiller. Je recontacterai prosegur pour un prochain sinistre en espérant que ce service ne perde pas son efficacité.
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D
David M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Pas de remboursement autre que les papiers d'identité, permis et les clés... Personne ne m'a expliqué cela à la souscription de l'assurance qui du coup, est plutôt cher pour ce qu'elle est utile... Certes 50€ (CNI, Permis B) m'ont été remboursés immédiatement mais c'est une somme ridicule par rapport au dommages : je suis dégoûté d'avoir pris le temps et la peine de récupérer toutes les facturettes de toutes les cartes renouvelées, rééditées (bus, handicap, salle de sport, etc.) sans aide de l'assurance ni remboursement. J'ai du avancer l'argent, c'est un point important qui devrait être pris en charge par Sogessur, car si on est mal informé à la base, on va au plus pressé. J'attends le remboursement des espèces qui m'ont été volées en même temps mais pour cela j'ai dû envoyer par courrier le procès-verbal car l'interface qui m'a été imposée par votre banque ne le proposait pas alors que j'ai pris le temps de le scanner : la facture ne vous semble peut-être pas lourde mais pour moi elle l'est : deux timbres, des impressions, une enveloppe, se déplacer, alors qu'en ligne cela aurait pris deux minutes et aurait été gratuit. Je ne suis pas payé pour cela. Vous me faites perdre mon temps, mon énergie et de l'argent. C'est scandaleux.
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T
Thirolus a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
J 'ai pris une assurance spb pour un lave vaisselle acheté chez cdiscount. Après plusieurs appels et réclamation je n'ai toujours pas été contacté pas le réparateur après plus d'un mois. A fuire. Merci à cdiscount qui ne veut rien faire non plus.
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M
Muriel T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Je suis satisfaite du service. J'ai eu un peu de mal à avoir le numéro pour appeler le service. Les prix pourraient peut-être revisité, étant cliente depuis 2008....
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K
Kelly G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Service de qualité, réactif et agréable. Contact appréciable, rapidité de traitement, interlocuteur disponible et bienveillant. Je recommande ce service
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