Tous les avis autres produits - Page 81

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4537 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Je suis satisfaite du service pour ce premier contact Reste à voir la suite du traitement et la rapidité du traitement pour le remboursement de la facture

C
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfaite de l’accueil au téléphone. Maintenant j’attends que ma demande de remboursement de 800€ suite au vol de ma carte soit effectué au plus vite

D
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Les conseillers sont aimable et à l’écoute et très professionnel également le temps d’attente est rapide la solution est apportée rapidement Les explications sont claires

M
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je suis très satisfaite du service, on a répondu à mon appel téléphonique très rapidement et j’ai été très agréablement surprise de l’accueil de mes interlocuteurs qui ont rapidement compris ma démarche et compris et bien expliqué ce qu’il en était de ma déclaration de sinistre. Tout est bien clair et j’attends maintenant la finalisation de mon sinistre.

j
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

réponse rapide à la question demandée , efficacité des formalités demandées, attente de la finalisation de ma demande. toutefois il serait bon de communiquer un N° de tel direct ,sans passer par INFINITE.

F
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Suite à un accident avec fracture je ne suis toujours pas rapatriée car « cela prend du temps de trouver un avion ». Cela fait le 3e jour que j’attends alors que je suis en souffrance et que de ce fait j’ai atteint un niveau de stress élevé. Mauvais accueil de la part de l’équipe médicale téléphonique qui me reproche de ne pas vouloir me faire opérer sur place alors que je suis transportable et que je suis dans un pays où les conditions sanitaires ne sont pas au niveau de celles de la France. Elle me dit que ce fait ce ne sera pas un rapatriement médical. Je ne sais pas combien de jours je vais attendre encore et je crains que cela compromette ma guérison. Personne ne peut me le dire et ne m’explique pourquoi ça dure autant. Mondial assurance a par ailleurs refusé de me donner le contact d’un représentant sur place. A quoi sert d’avoir assurance si elle ne nous porte pas assistance, c’est actuellement tout le contraire.

K
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Bonjour jai échanger par téléphone ce matin et je suis Très satisfaite de mon échange personne reactif rapide et efficace merci pour votre professionnalisme Cordialement

T
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Satisfait du service après ce premier contact. A confirmer quand le remboursement sera effectif. C'est malheureux, mais pas une idée précise du coût du service car inclus dans forfait jazz mensuel qui inclue également la CB

j
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

je suis satisfais des réponses apportées par la conseillère les prix sont corrects par rapport a d'autres compagnies d'assurances quand a mon sinistre déclaré très réactionnel pour les démarches à suivre

A
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

D’accord suite à une amélioration du coût de ma prime. Merci pour l’coute Et la réactivité de mon interlocuteur. Je suis client de Gras Savoye de plus de 40 ans

B
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Cet avis ne concerne que Praxis solution, je précise n'avoir jamais eu de mauvaise expérience avec mes contrats maison voiture etc...mais Praxis solution relayée par inter-mutuelles assistance c'est juste honteux!!!: Depuis que je vis seule, soit depuis plus de 20 ans, j'ai pris une assurance spécifique bien entendu payante au cas où je devrais être hospitalisée, incapable de m'occuper de mes chats et chiens etc... Praxis solution, la maif précise: "L'assistance à domicile Nos conseillers définissent, en fonction de vos besoins particuliers, de votre environnement et de votre organisation familiale, les prestations adaptées à votre situation"..."– garde de vos animaux domestiques à votre domicile (chiens, chats exclusivement)"..."aide pour le ménage,...., les courses,..." bref ça semblait très bien, sauf que...suite à une première hospitalisation en novembre 2021, il n'y avait personne de disponible et je ne "suis pas compréhensive" me dit-on car j'insiste pour avoir de l'aide. Ensuite après aggravation de mon état seconde hospitalisation (hémothorax...) je ne peux pas porter plus de 3 Kg (certificat médical à l'appui) ah oui on me demande et je donne les certificats médicaux compte-rendus d'hospit. qui devraient relever du secret médical il me semble, donc je demande de l'aide en conséquence, alors on me trouve une aide, deux heures de ménage la semaine dernière (début décembre), puis on m'annonce que ce sera finalement une fois 4h/semaine, mais qu'elle ne peut faire que les actes du quotidien (ce que je fais parfaitement) et que non, m'aider pour les litières de mes chats, ou faire mes vitres n'est pas possible, j'ai même doit à une inspection du CCAS qui octroie l'aide inappropriée, donc quelquefois qu'il faille me mettre sous tutelle deux nanas viennent en inspection, sans s'annoncer ni sonner ??? J'explique à la MAIF pendant 20 mns ce matin, que tout cela ne convient pas à mes besoins, et....on m'annonce que la MAIF m'accorde deux heures de plus de... ce qui ne me sert à rien, par contre personne pour m'aider à porter mes poubelles au container, ce qui est juste indispensable et impossible pour moi seule! On marche sur la tête, bref ne croyez pas aux publicités de praxis Maif pour ce qui me concerne c'est du blabla sans suite!!!

c
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Satisfait du service et prix convenables même si les assurances sont toujours trop chères mais fidélité émotionnelle satisfaisante Cordialement et à plus

M
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Service téléphonique non satisfaisant (temps d'attente de plus de 10 minutes). Je vous ai appelé pour me renseigner sur un remboursement non reçu. J'ai été mis en attente mais votre expert a disparu sans me reconnecter ni me rappeler

C
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Service excellent. Très bon accueil. Problème réglé Très rapidement. Je recommanderai vos services . Le temps d 'attente était tout à fait satisfaisant.

j
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

je suis satisfaite du service de la societé générale les prix me conviennent et je restaurais toujours à cette banque je conseillerais cette banque à mes amis

P
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Bonjour, J’ai contracté une assurance accident de la vie, car je bricole beaucoup et suis très sportive. Je me suis fracturée le poignet, mais cette assurance ne m’a été d’aucune utilité. J’ai pris un taxi pour me rapprocher de ma fille qui m’a aidée dans les tâches de tous les jours. Pour tout ceci je n’ai eu aucune aide financière car il aurait fallu que ma fille vienne à mon domicile et que je la paie. Je n’ai pu reprendre mes activités car grosse douleur au bras, il m’a été répondu que ce n’était pas lié. Donc aucune utilité, cette assurance en jouerait que si il y a avait une grande invalidité, et encore…. Cordialement Mme carretié

E
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Manque de clarté du qui fait quoi entre sogessur et boursorama pour la formule carapass. Presque un cauchemar du côté boursorama. Mais perfectible du côté sogessur

s
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

J'ai été satisfait du service apporté, écoute, compréhension, rapidité d'exécution . Je ne connaissais pas ce service il m'a été recommandé par mon garagiste

M
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Satisfaite de l'accueil, le service n'étant encore pas rendu J'attends donc l'issue de ma demande pour donner un avis judicieux. Je suis donc en attente.

c
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis tombée sur une personne charmante qui a été réactive, le sourire au téléphone car cela s'entend, très aimable et ses réponses adéquates aux questions,

S
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfaite des renseignements eu pour une première fois il a tête assez simple de comprendre . Merci à toutes l’équipe pour leur amabilité. Et pour les démarches à suivre une sacré économie.

M
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très satisfait : c'était un remboursement de timbres suite à un vol de documents. Maintenant j'attends le versement sur mon compte bancaire, reposez-moi la question plus tard !

D
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très satisfait de la prise en charge de ma demande. Bonne qualité d’écoute, clarté et précision des réponses apportées. Il reste à voir le délai de traitement.

f
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

rien à redire sur le service,c'est la première fois que j'utilise pour mes clés. Le conseiller très professionnel et agréable. Merci beaucoup A bientot

A
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Pratique et enlève une belle épine du pied, pleinement satisfaits lorsque nous aurons tous les documents nécessaires et que le dossier sera clos. Interlocutrice compétente et efficace dans ce premier temps. Attendons la suite !!!!

F
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Injoignable pour un sinistre auto qui date de début octobre. J ai appelé ma société générale pour leur signaler. Eux mêmes n arrivent pas à les joindre en interne jusqu'à avant hier. D après les dires de la banquière, ils doivent me rappeler dans les 48h. Toujours rien Comment je fais avec mon sinistre auto?!!! Une honte, je n ai jamais vu ça.

A
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Très satiisfaite du service à ce jour. Réponses claires et concises du conseiller et confirmation par email et sms tout de suite après l'appel au service

M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Pas du tout satisfaite de la qualité du service de Sogessur. Manque de considération du client et désorganisation totale. Cette critique ne concerne pas les opérateurs mais Sogessur/Quietis

m
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du service, la personne a bien pris en compte ma demande qui doit être traitée rapidement. La prise en compte de mon problème a été traitée rapidement.

j
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

satisfait du service de l'accueil du conseiller il m'a envoyé les documents d'information rapidement et j'ai pu compléter mon dossier en ligne très rapidement

s
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

je suis satisfait du résultat et surtout des très bons résultats dans l attente d avoir besoin de vous dans l attente je vous souhaite des bonnes fêtes

M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis très satisfait de l'accueil et la clarté des directives qui m'ont été prodigués par le conseiller et j'ai pu ainsi effectuer toutes les démarches nécessaires à la résolution de mon problème.

M
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma demande. Le niveau de prix est correct. La prise en charge du préjudice est très importante car le coût engendré par la perte de clés ou papier est important.

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis satisfaite du service même si je ne l’utilise pas beaucoup Les conseillers sont toujours efficaces et aimables Les explications sont claires et rapides

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je n'ai pas pu accéder au bon service tout de suite, mais ce qui est le plus dérangeant, c'est que mes interlocutrices étaient incapables de m'orienter vers le bon service. Il a fallu quatre tentatives !!!

P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

J'ai tenté de résilier l'assurance de ma trottinette électrique car je ne m'en sers quasiment jamais. Je paye 16,27 €/mois pour rien depuis 2 ans. La réponse de Pacifica a été de "demander à mon nouvel assureur de faire la demande, faute de quoi pas de résiliation possible". Cela veut-il dire que l'on est condamné par Pacifica à payer une assurance à vie, même pour un véhicule qui ne sert plus ? Et la loi Hamon de 2015, ne s'applique-t-elle pas à ce type de véhicule ? Je suis scandalisé et recherche les recours possibles, l'attitude de cet assureur est honteuse. Pour info une assurance trottinette classique coute autour de 3€ ailleurs, 12€ avec les mêmes garanties soit plus de 25% moins cher. Nous avions déjà eu le même type de soucis avec cet assureur pour résilier l'assurance d'un appartement qui n'était plus occupé à Paris, une vraie prise de tête, du temps perdu pour rien. Je règle donc le problème et bye bye Pacifica, tu ne m'y reprendra jamais plus! Toutes les assurances de la famille (elles sont assez nombreuses) vont aller ailleurs, bien fait.

A
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis très satisfaite ,très bien expliquer,renseigner,,je recommande le produits à toute les clients de la société générale,service client est très bien et je les remercie

A
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfait de ce service. Merci. La téléphonique était très aimable et m'a écouté avec attention. Le rendez-vous à été pris pour le lendemain par l'entreprise de serrurerie. Serrure nouvelle "À la clé..." maintenant.

J
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis très satisfait du service. Mon interlocuteur a été très clair et il a également été très professionnel dans ses propos. Je conseillerais la Société Générale à des amis.

J
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait des démarches engagées pour satisfaire au maximun le client merci de votre professionnalisme et votre écoute bonne journée cordialement jjg