Tous les avis autres produits - Page 79
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
M
Michel B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Je suis content du service client.et de la rapidité des renseignements. Merci du dédommagement pour mon agression. Continuez comme cela.. Plus rien à ajouter.
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m
mathieu a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
ne prenez jamais cette assurances je l'ai prise pour des billets de train ils refusent tout remboursement j'ai annulé mon voyage cause covid il ne faut pas les prendre a fuirrrrrrrrrrrrr
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J
Jean-Marie R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
La conseillère m'a bien expliqué comment compléter mon dossier pour le remboursement du sinistre le temps d'attente au téléphone à duré environ 5 minutes
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F
Franck W a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Pas d'avis particulier cela fait plus de 50ans que je suis client de la SG et si je n'ai pas changé de banque c'est que je suis satisfait des services
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f
felis a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Caisse de retraite complémentaire complètement en retard dans ses délais, je pars en retraite au 01 février 2021 et la reconstitution de carrière qu ej'ai pourtant travaillé depuis plusieurs années n'est faite qu'au 29 mars 2021, et il y manque presque 10% des points. Deux RAR? trois appels téléphoniques en six mois, avec délais d'attente importants et personnes incompétentes ne change rien, je suis donc contraint de les assigner pour obtenir mon recalcul car un an apres je vais perdre les corrections rétroactives. On peut difficilement faire pire.
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c
christophe J a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je suis satisfait de de service efficace, clair rapide, prix correct. L'échange par téléphone a été très satisfaisant et constructif.Je n'ai rien de plus a ajouter
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m
marie therese A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
J AI ETE TRES SATISFAITE DU SERVICE J AI ETE TRES BIEN RENSEIGNEE LE PERSONNEL EST A L ECOUTE TRES AIMABLE MERCI POUR VOTRE INTERVENTION ET VOTRE AIDE
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G
Ghyslaine B a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Je suis satisfaite du service, de l'accueil qui m'a été réservé. Je paye une cotisation mensuellement , j'ai déjà eu à faire à ce service pour le vol de papier et tout c'était bien passé
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A
Alain G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
satisfait d'un service facturé à un prix un peu élevé, les prélèvements JAZ reste coûteux pour un service client somme toute normal pour un client de très longue date
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C
Cm31 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
Après avoir eu un entretien pour placer des fonds dans un PER, je n’ai depuis plus de nouvelles de mon placement, je devais avoir un retour sur le contrat que j’ai adressé signé et rien. J’ai envoyé plusieurs mails, plusieurs appels téléphoniques, écrit au siège social. Absolument aucune réponse ! Cette Assurance nous prend en otage ! À fuir absolument
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P
Pierre P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Service et conseiller d’agence inefficace , tâches simples non réalisées par la conseillère (changement adresse) Suite à perte papiers et moyen paiement pas de retour mail pour ouvrir mon dossier
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M
Mouna R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Je suis satisfait du prix le prix me semble correct le service me semble correct et rapide je le conseil à mes collègues et amis Je vous en remercie par avance
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g
guy l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
je suis satisfait du service pour le moment pas de reproche trés bien accuielli au téléphonne. cordialement personne a l'écoute je recommande il faut continuer
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G
Guy M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Appelle m’en je suis satisfait les prix me conviennent et la société est présente dans les cas de besoin sont rapides et efficaces et professionnels cordialement GUY MEUNIER
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V
Vincent G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Simple, clair, efficace. Un peu d’attente mais l’appel a été par la suite très bien, et des solutions ont été trouvé rapidement avec des explications précises et simple.
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P
Philippe M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Je suis satisfait du service qui est à la hauteur lorsque l'on a un incident comme la perte de clés qui m'est arrivé. content d'avoir ce service disponible.
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R
Remy DELYON a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Nous sommes chez Sogessur depuis près de 20ans - avec tout : Voiture? RCI, habitation AV, etc... Je pense qu'on donne plus de 3K€ par an depuis 20ans - , et on s'aperçoit finalement que vous êtes toujours sur la défensive, à l'opposé d'une relation client orientée satisfaction ! * En 10ans, on a fait appel à la protection juridique : pas pris en compte, * on a déclaré un dégât des eaux dans nos toilettes : pas pris en compte, * et là ce matin, on rentre de congé, et l'on découvre les conséquences d'une panne d'électricité, l'ensemble du congélateur foutu, bon pour la benne. On se croit protégé c'est dans notre formule, panne électrique mais pour ça il aurait fallu mentir ? bruler le frigo ou la maison ! Et pour 150€ de forfait à récupérer (ça ne couvre même pas la marchandise) et bien 1- vous nous faite poireauter 30min en attente, on a pourtant répété 3 fois notre adresse et vous faite la déclaration sur le mauvais contrat :-(( , et en prime, vous nous réclamez les photos des marchandises (qu'on a bennées hier soir dans la poubelle de quartier dans la rue, et ce matin on faisait les poubelle... SERIEUX ?? "Viviane, fais les valises, on rentre à Paris !" Dès qu'on retourne au bureau cette semaine, c'est FINI pour vous,... mais même pour ça, je suis sûr que vous vous en fichez :-D! PS : Inutile de m'inviter à prendre contact avec le Sce relation client, C'est déjà fait : j'ai déjà appelé 3x le même matin, j'ai attendu au total 42min avec la musique d'attente de supermario #insupportable , placé en attente par vos soins #grrrrr , et même à l'écoute de nos arguments, vous êtes étanches !
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J
Jean a noté Solly Azar en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Rapidité et fiabilité dans les remboursements. Le système de fidélisation la 3 elle année est interessant. Un bémol : augmente en 2022 de 10% !!!!!!!!!
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M
Michel G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Interlocutrice très aimable, service rapide et efficace... Dommage que la garantie soit limitée aux espèces retirées dans les 48 heures (nous avions prévu plus large pour garder un maximum de possibilité de retrait à l'étranger...) et n'inclut apparemment pas le remboursement des frais de renouvellement de la CB?
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F
Fatima M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Très satisfaite de la réponse très rapide et efficace , l’amabilité de l’opération m’avait rassuré , elle m’avait expliqué ce qu’il fallait faire de suite pour faire avancer mon dossier
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P
Patrick M a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Je suis très satisfait des services fournis, de l écoute apportée par l interlocuteur et de la rapidité des réponses apportées aux questions posées en un minimum de temps
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P
PTM a noté Alptis en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Mon père est décédé le 18 mai 2020 - ALPTIS a refusé de prendre la garantie obsèques alors qu'il cotisait depuis des années. Pour se dédouaner, ALPTIS objecte un rachat de la garantie obsèques en fevrier 2020 alors qu'il s'agissait d'un rachat la garantie Prévoyance et non pas de la garantie Obsèques. La garantie Obsèques a continué : 1/ être prélévé chaque mois jusqu'au décès 2/ un tableau des prélévements à même été envoyé en septembre 2020 avec une réclamation de retard de paiement ce qui prouve la qualité d'adhérent de mon défunt père. L'ensemble des copies d'écran de son espace adhérent a été envoyé deux fois par courrier et courriel - mon assureur conseil agissant en qualité de protection juridique - a appelé ....pas de réponse - je vais donc saisir les autorités de régulation du secteur
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V
Virginie R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Rien à dire Suis satisfaite de la prise en charge et des prix Les informations communiquées étaient claires et ont été respectées C est la 1 ère fois que j ai du faire appel au service et j imaginais que la réactivité ne serait pas si bonne
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d
dextro12 a noté Boursorama Banque en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Ne remboursent pas les vols, vous ont à l'usure pour éviter que la banque ne perd de l'argent. Plusieurs déclarations de vols non pris en compte. Pas professionnel. Service client médiocre.
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R
Riri a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Satisfait de la prise en charge,je recommande le service sogesur,qui ont ete tres reactif ,tout a ete tres clair,continuez dans ce sens ,merci et bonne année
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J
Jean philippe rayemamby R a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Je suis très satisfait le fais de ce faire voler ses clefs n’est pas simple et angoissant Et j’ai trouver ça rassurant de tomber sur des personnes compréhensibles merci
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B
Bernard T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 23/12/2021
Je suis satisfait du service et de la rapidité de la solution apportée. Les papiers demandés par téléphone et ensuite par mail ne sont pas tout à fait identiques.
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P
Pierre-Henri G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Prise en compte de mon sinistre très rapide et professionnelle! Conseillère à l’écoute et efface! Résolution du sinistre tout aussi rapide! Je recommande!
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A
Azim A a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Rapide et efficace. Le conseillère a su écouter ma demande de prise en charge et y répondre clairement et rapidement. Peu d’attente pour avoir quelqu’un en ligne.
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T
Thierry D a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
Je suis satisfait du service de déclaration sinistre . Simplicité et rapidité. En attente du remboursement pour valider une entière satisfaction de cette compagnie.
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v
vincent l a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
La personne ayant traité ma demande a était rapide et efficace. En 5 minute mon problème était réglé.Je précise que c’était par rapport a une perte de clé de voiture.
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R
Renardo a noté GMF en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Assurance Navi loisir pour un sémi rigide. Suite à l'echouage de mon bateau la GMF refuse de me rembourser sans leur communiquer la preuve d'achat et de payement alors que le bateau a été expertisé à leur demande avant la souscription. Abus de leur part ! Tout est BON pour ne pas payer. Sans parler du comportement scandaleux du traitement du sinistre. FUYER
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C
CHRISTIAN G a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Je suis trés satisfait du service.Félicitation à votre service,les conseils donnés m'ont été très ,remboursement rapide des frais engagés.Bonnes fêtes de fin d'année à toute votre équipe
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M
Mohamed N a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Je suis satisfait de la réponse et de l’implication du conseiller L’accueil est parfait Les réponses sont très clair et précises La rapidité d’exécution est très satisfaisante
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p
pguillermo a noté Malakoff Humanis en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Malakoff Humanis a supprimé sans prévenir une pension de réversion à ma mère agée de 95 ans. J'ai contacté par téléphone à plusieurs reprises le service de renseignements - qui sert de fusible - et raconte sans conviction que le rappel allait être fait incessamment. Ca n'a jamais été fait. Après 4 mois ma mère est décédée. Un notaire s'est chargé de les contacter, depuis 3 mois date du décès, mais il n'a encore pas réussi à avoir un responsable. A ce jour Humanis reste donc redevable avec 7 mois de retard. Le notaire me dit ne jamais avoir connu un cas pareil ! De mon coté j'ai connu quelques différents occasionnels avec les assurances, mais je n'ai jamais trouvé quelque chose d'approchant dans la mauvaise foi et/ou la mauvaise gestion. Il parait que cet organisme est bien endetté. Raison de plus de le fuir absolument, du moins pour ceux qui sont encore en situation de le faire.
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A
Arnaud T a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Les services sont très biens mais il faut penser à chercher sur le site et à se rappeler de l'existence du contrat car peu de petits rappels/publicités réguliers reçus sur les prestations sous contrat.
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A
Aurore a noté Gras Savoye en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Je constate que je suis loin d'être la seule à être mécontente de leur "service", si on peut appeler ça comme tel... Portable cassé suite à bousculade, ils refusent de me dédommager alors que je leur explique en vain qu'il s'agit bien d'un accident causé par un tiers. Mais non, ils préfèrent traiter leur clientèle de menteuse!! Je vais entamer des poursuites judiciaires sous peu. Je suis très bien placée dans ce domaine. N'hésitez pas à entrer en contact avec moi pour témoigner. ?? Car nous sommes un sacré paquet de clients abusés !!! (+ de 58%)!!! A très bientôt.
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N
Neil C a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Peu satisfait. Aucun solution trouvé à mon problème. J’attends toujours une réponse de vos service. L’option 2 du 0141858329 ne marche pas et son injoignable.
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FionaLbd a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Remboursé en 27 jours demande d'intervention faite le 30 novembre 2021 suite à ma contamination au covid, dossier complété intégralement le 03 décembre (certificat médical du médecin, questionnaire médical et autres pièces jointes) j'ai pu voir ensuite de très mauvais commentaires au sujet du délais de traitement et de remboursement sur internet ce qui m'a vraiment fait peur puisque cette assurance est coté à 1,5/5 sur opinon-assurance. J'ai donc envoyé plusieurs mails qui sont en effet resté sans réponses. J'ai donc décidé de me renseigner par téléphone au sujet du délais de traitement et le délais annoncé minimum été de 1 mois mais ils ont dit qu'ils avaient du retard. J'ai donc décidé d'envoyer un message via l'application « messenger » et la surprise, je ne sais pas si c'est une coïncidence ou un coup de chance, un message positif de remboursement m'a été envoyé par messenger et par e-mail le jour même. Satisfaite malgré tous les mauvais avis. Malgré tout, aucune mise à jour sur le site n'avait été faite concernant l'évolution de mon dossier, il était toujours indiqué "traitement en cours" . Perdu seulement 15€ de frais comme prévu dans le contrat alors tentez votre chance via messenger peut être que ça accélérera votre dossier (Merci au collaborateur prénommé Fabrice)
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D
Daniel P a noté Sogessur en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Service satisfaisant et réponses claires Les interlocuteurs sont à l'écoute et cherchent des solutions aux problèmes. Il faudrait que le temps de prise en charge téléphonique soit raccourci car il est pénible d'attendre certaines fois plus de cinq à six minutes.
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